“INVESTIGACION DE MERCADOS” 9:00 A 10:00 HRS
TAREA #1
PROCESO DE INVISTIGACION DE MERCADOS
1. Determinar la necesidad de investigación
La primera etapa del proceso de la investigación de mercados consiste en determinar la necesidad de la investigación, es decir, determinar la razón por la cual se hace necesario realizar una investigación.
Generalmente, la necesidad de realizar una investigación de mercados, surge como consecuencia de un problema u oportunidad que se ha presentado.
Si surgiera un problema, podría haber la necesidad de realizar una investigación que permita hallar el motivo y la solución de éste; y si surgiera una oportunidad, podría haber la necesidad de realizar una investigación que permita determinar si realmente …ver más…

Las técnicas de recolección de información son técnicas o métodos que permiten recolectar la información requerida; entre las principales técnicas están la encuesta, la entrevista, la técnica de observación, la prueba de mercado, el focu group, y el sondeo.
Ejemplo: para recabar la información que vamos a necesitar, se hará uso de la técnica de la encuesta la cual se le realizará a una muestra representativa del público objetivo. Algunas de las preguntas de la encuesta serán: * ¿está dispuesto a probar una nueva marca de camisas? * ¿qué es lo primero que se fija usted al momento de decidir comprar una camisa? * ¿cuáles son sus modelos favoritos? * ¿cuáles son sus colores favoritos? * ¿dónde suele comprar sus camisas? * ¿cuánto es lo que suele pagar por una camisa?

6. Recolección de información
Una vez determinada la información requerida, las fuentes de dónde se va a obtener, y las técnicas o métodos que permitirán recolectarla, se procede a hacer efectiva la recolección de la información.
Para ello, previamente se determinan los encargados o responsables de la recolección, la fecha en que ésta empezará y el tiempo que durará.
Ejemplo: una vez que hemos determinado que vamos a hacer uso de la encuesta y hemos diseñado el