Dialogo asertivo
DEFINICIÓN: intercambio de ideas donde se aceptan las ideas del interlocutor y los participantes están dispuestos a modificar sus propios puntos de vista. El diálogo intenta buscar la verdad y fomentar el conocimiento sin prejuicios.
CARACTERÍSTICAS
Planificado
Tema señalado
Al servicio de una finalidad
Tono formal
Pretende conseguir una avenencia
Igualdad o jerarquía. Roles definidos
Mayor normatividad
Alternancia de turnos predeterminada
Índices de dirección al receptor
ROLES DE EMISOR Y RECEPTOR
Respetar al que habla.
Hablar en tono adecuado.
No hablar todos a la vez.
Saber escuchar antes de responder.
Pensar en lo que dicen los demás.
Admitir las opiniones de los …ver más…
Admitir las opiniones de los demás.
LA CAPACIDAD DE ESCUCHAR
Un filósofo chino hizo la siguiente observación: "el buen oyente cosecha, mientras que el que habla siembra". Evidentemente que hay momentos de hablar y los hay también de escuchar; tan sólo debemos distinguir unos de otros.
Oír es algo mucho más complicado que el mero proceso físico de la audición. Esta se da a través del oído, mientras que el oír implica un proceso intelectual y emocional que integra una serie de datos físicos, emocionales e intelectuales en busca de significados y de comprensión. El verdadero oír se produce cuando el oyente es capaz de discernir y comprender el significado del emisor. Sólo así se alcanza el objetivo de la comunicación.
LA ASERTIVIDAD
La Asertividad se define como: "la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás. Negociando con ellos su cumplimiento".
A través de la asertividad se desarrolla la conducta asertiva, lo que significa que una persona posee la habilidad para transmitir y recibir los mensajes y sentimientos, creencias u opiniones de una manera honesta, oportuna y respetuosa”.
Componentes de la estructura de una conducta asertiva
1.- Respetarse a sí mismo. Significa concebirse como un ser humano con energía limitada que necesita abstenerse y cuidarse.
2.- Respeto por los demás. Requiere que nuestros prójimos sean