CONTENIDO DE UN PROGRAMA DE INDUCCIÓN: 1. HISTORIA DE LA COMPAÑÍA.
a. Año de fundación.
b. Lugar.
c. Número de Socios.
d. Giro.
e. Éxitos y fracasos.
f. Motivo y fundación.
2. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA.
a. Número de puestos.
b. Jerarquías.
3. MATRIZ Y SUCURSALES.
a. Localización.
b. Tamaño de los establecimientos.
4. PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE.
5. POLÍTICAS DE LA COMPAÑÍA.
a. Hora de entrada.
b. Hora de comida.
c. Uniformes.
d. Días festivos.
e. Prestaciones Adicionales.
Ø Vales de despensa.
Ø Fondo de Ahorro.
Ø Becas.
Ø Vales de Gasolina.
f. Aniversario de la Compañía.
g. Reconocimientos.
6. RELACIONES DE LA EMPRESA CON SUS CLIENTES.
7. RELACIONES DE LA EMPRESA CON SUS PROVEEDORES.
8. MEDIO …ver más…

B: Vendedor.
C: Negociador.
D: Dirigente.
E: Convincente.
F: Comunicador.
G: Evaluador.

EL PROCESO DE INDUCCION
Es el proceso de guiar al nuevo trabajador hacia la incorporación a su puesto. Es una etapa que inicia al ser contratado un nuevo empleado en la organización en la cual se le va a adaptar lo más pronto posible a su nuevo ambiente de trabajo a sus nuevos compañeros a sus nuevas obligaciones.
El propósito fundamental de un programa de inducción según autores, es lograr que el empleado nuevo identifique la

Organización como un sistema dinámico de interacciones internas y externas en permanente evolución, en las que un buen desempeño de parte suya, incidirá directamente sobre el logro de los objetivos corporativos. o Para que un programa de inducción y entrenamiento sea efectivo, debe permitir encausar el potencial de la nueva persona en la misma dirección de los objetivos de la empresa, por lo tanto, se considera que todo proceso de inducción deberá contener básicamente tres etapas que van en concordancia con la adecuada promulgación y conocimiento de éstos: o Inducción general: información general, proceso productivo y las políticas generales de la organización. o Inducción específica: orientación al trabajador sobre aspectos específicos y relevantes del oficio a desempeñar. o Evaluación: evaluación del proceso de inducción y toma de acciones correspondientes.
• INDUCCION GENERAL
En esta etapa, se debe brindar toda la información