MAESTRÍA EN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Asignatura : Modelos de Distribución Comercial
Datos del Profesor : Agustín López-Quesada
Datos del Alumno : Alberto Martín Palma Fernández Alfredo Orrego Peche David Vizquerra Houghton

CASO CAVIAR RIOFRIO

2015

Visión
Ser una marca de éxito.
Misión
“Somos uno de los mayores acuicultores de esturión del mundo, el mas importante de la especie A. nacarii y el único con certificación ecológica para caviar y esturión”
Valores
Calidad Total (Producto y Proceso)
Responsabilidad Social
Compromiso con el entorno.
Cuidado al Medio Ambiente.
Innovación e investigación constante.
Respeto y dedicación al trabajo.
Objetivos
Mantener el estatus del caviar …ver más…

Poca presencia publicitaria.
4. Amenazas
Competidores especializados.
Productos sustitutos económicos.
Disminución de la demanda.
Crisis financiera.
Estrategia de diferenciación para Riofrio
Sacar el máximo valor añadido posible, por ejemplo con Visitas virtuales a sus instalaciones y la venta de diferentes “packs” como platos, cucharas para brindar una experiencia completa a sus clientes.
Diversificar el producto para reinventar nuevas opciones, esto se logra a través de su área de I+D.
Reforzar su presencia en mercados internacionales, por ejemplo en ferias internacionales de pesca y acuicultura.
Abrir nuevas vías de distribución.
Reforzar la marca con campañas de marketing y de comunicación, las cuales pueden ser las redes sociales como Facebook y twitter presentando recetas, el perfil y experiencia de su personal, procesos, etc.
¿Cual sería su estrategia de distribución multicanal?
La estrategia multicanal es el conjunto de herramientas y la metodología que pone en marcha Riofrio para combinar sus canales perfectamente sincronizados y combinados, para ofrecer similar experiencia de compra y contacto con el cliente sea cual sea el canal ofrecido.
Los canales de distribución serían:
1. Distribución Directa Canal, en la cual participa la empresa Riofrio y el consumidor final. En este punto tenemos el internet y la comercialización telefónica.
2. Distribución Indirecta Canal, a través de intermediarios, por ejemplo proponemos:
Hoteles de 5