Casos Varios: Costaragua, Ejercito De Salvación; Cruzsalud
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Caso Cerámicas de Costaragua¿Cuáles son los procesos que hacen posible el desarrollo de programas con consumidores de bajos ingresos como el de “Remodelando su hogar”?
En primer lugar, la empresa estaba en un buen momento, con grandes crecimientos de ventas y disminución en sus gastos operativos, lo que llevó a que sus ganancias fueran significativas. Me parece importante mencionar que en este escenario la empresa decide implementar el proyecto; ya que la buena gestión de la empresa y éxito económico si bien no es un proceso en sí, es una situación que hace posible el desarrollo de este programa.
Ya hablando de los procesos que se desarrollaron en “Remodelando su hogar” y ayudaron al éxito del programa, tenemos que comenzar por la …ver más…
Estas acciones deben ir acompañadas de un seguimiento estricto de los costos, controlando que no se excedan y buscando donaciones o aportes de miembros para las inversiones iniciales. Además, promocionar esta iniciativa reforzando la publicidad de sensibilización hacia la causa; tratando de mantener y conseguir más donantes. Esto debe estar reforzado por la comunicación y transparencia de los ingresos y usos dentro del Ejercito de modo que no se distorsione la percepción del Escudo Rojo y se siga reconociendo su carácter de ayuda y no de lucro.
Caso Cruzsalud: Medicina para sectores de bajos ingresos
¿Es la rentabilidad el único móvil de la iniciativa? De no ser así, ¿qué otros objetivos persigue?
Creo que la rentabilidad es uno de los motivos de esta iniciativa, e incluso podría ser la principal; pero es claro que no es el único objetivo que persigue Cruzsalud con este proyecto. Me parece que si bien buscan la rentabilidad, que es algo que se puede hacer de muchas maneras, lo quieren hacer teniendo en mente otros objetivos; como darle acceso a la salud a mercados de bajos ingresos. También me parece importante señalar que no solamente consideraban la salud o bienestar médico de las personas, sino también consideraban otros problemas de esta carencia como el tema de pérdida de ingresos, al no poder trabajar por causa de algún problema médico; incluso también como una opción de ayuda