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905-S04

REV: SEPTIEMBRE 3, 2004

KATHLEEN MCGINN
DINA WITTER

RetailMax: Rol de Regan Kessel

op yo Usted es Regan Kessel, Vicepresidente de la División de Administración y Mercadeo de
Productos (AMP) para RetailMax Inc., una compañía ubicada en Boston y ha estado esperando ansiosamente dar la bienvenida a Cam Archer en su departamento como director de mercadeo de productos, pero ahora parece que su nuevo empleado quizás no entre a su equipo. Vince Mangini, el
Vicepresidente de Servicios Profesionales pasó por su oficina y le notificó que él también le había hecho una oferta a Archer para incorporarse a su departamento y que el Director General le había comentado que apoyaría cualquier movimiento, pero que la …ver más…

Los fundadores han reunido cerca de $38 millones procedentes de inversionistas de riesgo del más alto nivel.

op yo Elman lo incorporó a usted dentro de RetailMax como Vicepresidente de Administración y
Mercadeo de Productos (AMP) en julio del año pasado. Su nuevo departamento incluía 5 gerentes de producto y sus subalternos directos, todos ellos con preparación técnica o en desarrollo de software.
Los gerentes no solamente tenían la responsabilidad de supervisar el desarrollo de productos individuales, sino también sobre la comercialización de los mismos. Rápidamente descubrió que los gerentes de producto no tenían el tiempo, ni la aptitud, ni el enfoque necesario para desarrollar un mensaje de comercialización que fuera consistente. A Ud. le preocupaba que el mensaje que los productos de esta compañía estaban enviando a clientes y prospectos, se estuviera haciendo confuso, así es que usted anotó este problema en su lista de “cosas por hacer” para empezar a trabajar en ello desde su primer mes en este empleo.

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En octubre, el Vicepresidente de Ventas se acercó a usted y le comentó que uno de sus ejecutivos de ventas, Cam Archer, estaba buscando una nueva posición en la compañía y él le otorgaba a esta persona sus más altas recomendaciones. Archer, quien había egresado de una prestigiada escuela de negocios, se había unido a la compañía tres años antes, realizando funciones de desarrollo de negocios. Cuando la compañía