Casos prácticos
Villa Magna-Park Hyatt Madrid: Abierto por reforma

El objetivo del caso a analizar, se observa como eje principal el capital humano con el que cuenta la empresa y la importancia de que éste no se pierda, sino que se revalorice a través e un programa denominado por la empresa “PAUSE”. Con lo que logra por un lado, la diferenciación a través del capital humano y por otro lado, el orgullo de pertenencia reforzado por un plan de formación que los empleados reciben a través del desarrollo de nuevas herramientas que facilitan la formación y el información.

Realizar un análisis del entorno PEST y del estilo de Dirección.

A) Entorno político:

Para el Hotel “Villa Magna” el capital más importante es su capital humano, por ello …ver más…

¿Qué factores se han tenido más en cuenta, los cualitativos o los cuantitativos a la hora de planificar la actividad de RRHH durante el cierre?

En el caso que estamos analizando podemos estudiar los factores cualitativos y cuantitativos utilizados durante el cierre temporal del Hotel.
a) Factores cualitativos:
En este caso, hay que destacar que el factor cualitativo se ha tenido más en cuenta, por los siguientes elementos: la formación, durante 14 meses los empleados recibieron formación, lo cual permitió que desarrollarán sus competencias técnicas, así como sus habilidades. La motivación es un elemento constante durante todo el periodo de cierre del hotel. Para ello, se desarrollaron actividades lúdicas y sociales donde participaron tanto los empleados como sus familiares. Otro elemento clave en este periodo para el Hotel es la comunicación interna, mediante dos elementos como son la revista y la intranet se consigue que el empleado este informado contantemente y se siente vivo dentro de la organización. La dirección consiguió que los empleados desarrollaran un plan de carrera y desarrollo personal que su fruto se recogen en el beneficio total del hotel.

b) Factores cuantitativos:
Desde la estrategia de la dirección también tiene que tener en cuenta estos factores, ya que es necesario