Caso José Bové (A)
By Doris Bourdierd
DATOS RELEVANTES (HECHOS)
a)

Datos Empresa donde se desarrolla el Caso: Banco (Bank of Islands) que se introdujo en
España en 1984 a través de la adquisición del Banco de Expansión, el cual había estado en una precaria situación financiera.
Se negociaron 100 despidos, recalificaron profesionalmente algunos directivos y el Bank of
Ilands conservó 14 de la 30 oficinas adquiridas. La mitad de los directores fueron sustituidos por personal de fuera procedentes del sector y contratados por sueldos que doblaban los que tenían.

b) Javier Mercadé: Fue uno de los directivos contratados. Tenía 32 años. Licenciado en Derecho y sólida experiencia en banca adquirida durante 18 años en varias oficinas …ver más…

Mercadé para retener a José Bové le otorgó las condiciones que éste pidió (3 millones de pesetas, otorgamiento de poderes, ascenso a Jefe 4 y plaza de parking a cargo del banco). Aunque todos los jefes del equipo central se opusieron a esta propuesta, Mercade logró conquistar de Afferson, consejero delegado, su aprobación. El jefe de personal lo consideraba como un mal visitador comercial, era pesimista, desanimado y problemático.

Caso José Bové (A)
By Doris Bourdierd
e) A pesar del gran esfuerzo y labor desempeñada por Mercadé para motivarlo, no logró el compromiso ni el buen desempeño comercial de Javier Bové.
f) Javier Bové no estaba cumpliendo con su trabajo ni en cuanto al perfil de clientes que debía procurar ni en cuanto a las visitas para lograr hacer negocios con ellos y con una actitud muy negativa tanto hacia Mercadé como hacia el Banco.
g) El Consejero Delegado le solicitó a Mercadé en Abril de 1989, que adopte una posición concreta y clara con Bové en un plazo de dos semanas y su decisión tendría el 100% de su apoyo.
h) La Dirección del Banco había anunciado que no habría más despido.
PROBLEMA
Qué hacer con Javier Bove para evitar que su bajo desempeño y falta de compromiso con el Banco impactara negativamente en el avance que había logrado la oficina luego de las estrategias implementadas por Mercadé.

CRITERIOS
1) Que no se vea comprometido el brillante ejercicio económico de la oficina de Mercadé;