Caso Alfa S.A
Empresa ALFA S.A.
Empresa Metalúrgica: Fabrica tanques y calderas de acero para la industria.
Produce solo por encargo.
El producto presenta especificaciones distintas y debe ser diseñado por el departamento técnico (ingenieros y proyectistas).
Dirección de Alfa S.A:
Director – Presidente: Alfredo Batista De Campos.
Directo Financiero: Eduardo Negreiros.
Director Industrial: Oswaldo Leone (Ingeniero mecánico).
Recopilación de Hechos
Oswaldo Leone y Alfredo Batista de Campos piensan que los obreros no son dignos de confianza.
Ambos creen que los obreros son holgazanes y maliciosos.
Ambos creen que la disciplina, el control y la supervisión deben ser rígidos.
Eduardo Negreiros tiene …ver más…
Podemos decir que estos obreros denominados “antiguos” han perdido su libertad para realizar el trabajo como ellos se acostumbrados (sin mucho esfuerzo y presión). Por lo tanto podemos decir que la Holgazanería, la mala libertad y disciplina por parte de los trabajadores es el principal problema para este caso.
Establecimiento de alternativas de solución para el problema
1. Tener charlas con los obreros para explicarles la importancia que ellos tienen en el éxito de la empresa.
2. Explicarles que las comodidades que se les brinda no es para que disminuyan la producción, ni para que “hagan hora” durante el trabajo. Para eso también se les tiene que dar un seguimiento, tratando de corregir sus fallas utilizando la comunicación e interacción con sus jefes.
3. Promover incentivos, concursos internos (como empleado del mes, mejor trabajo realizado, etc.) para que los obreros se motiven al trabajar.
4. Tener siempre una disciplina estricta, pero no abusiva para con los obreros, tener momentos de conversación, juntando a todos en un mismo auditorio, en los que los jefes interactúen con los obreros, coordinadores, supervisores, personas encargadas de todas