Capítulo 7:

“Estructura y diseño organizacionales”

1.- Principios de Estructura Organizacional:
a) Estructura Organizacional: es la suma de las formas en las cuales una organización divide sus labores en distintas actividades y luego las coordina.
b) Diseño Organizacional: proceso de evaluar la estrategia de la organización y las demandas externas, para determinar la estructura organizacional adecuada.

1,1.- Diferenciación: las actividades organizacionales se dividen en subactividades para que sean desempeñadas por individuos con habilidades especializadas.
a) Diferenciación de Actividades: diferenciación en cuanto a lo que los empleados hacen.
b) Diferenciación cognoscitiva: grado en que los individuos de …ver más…

b) Organizaciones Descentralizadas: tienden a promover que la autoridad para la toma de decisiones descienda hasta el nivel más bajo posible. Ejemplo: empresas europeas que permiten que sus unidades en diversos países tomen decisiones de acuerdo a la situación local.

2.- Estructuras organizacionales más comunes

2,1.- Estructura por Función: ordena a la empresa en torno a las áreas de las funciones tradicionales como contabilidad, finanzas, marketing, operaciones y demás. Separa el conocimiento especializado de cada área a través de la diferenciación horizontal.
a) Ventajas:
- es más adecuada para empresas chicas y medianas con una diversificación limitada de productos.
- facilita la especialización del conocimiento por función.
- disminuye la duplicación innecesaria de recursos por función.
- favorece la coordinación entre las distintas áreas por función.

b) Desventajas:
- a menudo genera problemas de coordinación entre los grupos de cada función.
- restringe la perspectiva de las metas generales de la organización.
- puede limitar la atención que se presta al cliente en la medida que los grupos por función centran su atención en su área específica.
- podría llevar a que la respuesta de la organización sea más lenta antes los cambios del mercado.
- a menudo las decisiones que implican múltiples funciones se carga a los ejecutivos en jefe.

A nivel internacional, la estructura por función