1. Explique cómo se encuentran integradas las dos ópticas del marketing en CAMEO.

Por un lado encontramos la óptica del marketing como técnica, donde Cameo se limita a la gestión y comercialización de un producto, sin darle más importancia a sus clientes que una fuente de demanda de donde obtenían ciertos beneficios. Pero todo esto cambia con la incorporación de Filmin, con lo que podemos observar que la empresa utiliza el marketing como filosofía, como una forma de interactuar con sus clientes ya que les permite dar su opinión e incluso subir sus propios cortos, y a partir de las necesidades de estos decide vender su producto de una manera u otra, de forma que al final ambas partes quedan beneficiadas ya que representa una manera …ver más…

La adherencia de Filmin es un hecho que implica un cambio total en la gestión; ahora el objetivo sigue siendo el mismo pero tiene un proceso totalmente diferente, Cameo va a necesitar identificar qué busca el cliente mediante lo propuesto en sus foros, relacionarse con otras empresas que ayuden a hacer posible su distribución en internet, además ahora su principal competidor será la piratería y tendrá que cambiar toda su organización interior en departamentos y con sus empleados, incluso requerir a otros mejor capacitados que sepan defenderse en el medio de Internet.
5. Indique brevemente las fases y subfases del plan de marketing indicando, desde una perspectiva teórica, qué información debe recoger CAMEO en cada una de ellas.

1. Construir una base de datos de clientes. Cameo debe conocer cuáles son los clientes que más van a frecuentar esta página y qué cantidades van a solicitar, qué preferencias suelen tener, etc.

2. Segmentar nuestra base de datos. Cameo tiene que segmentar según el tipo de clientes que tenga, debe escoger hacia quienes irán dirigidos sus productos y de qué forma piensa fidelizarlos.

3. Adaptar nuestros mensajes a las necesidades concretas de cada cliente. Cameo tiene que personalizar su publicidad dependiendo del tipo de cliente y de su necesidad.

4. Interactuar de forma continuada con nuestros clientes. Es decir que Cameo permita y de facilidades para la difusión por parte de sus clientes de la calidad y las ventajas de su