Bases Históricas de la Reingeniería:
Michael Hammer es el originador y principal expositor del concepto de reingeniería, y fundador del correspondiente movimiento.

Reingeniería es el replanteamiento fundamental y el rediseño de los procesos en los negocios para lograr mejoras dramáticas en medidas de rendimiento que son críticas y contemporáneas, tales como costos, calidad, servicios y rapidez, optimizar los flujos de los trabajos y la productividad de una organización. Reingeniería es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada, además ordena la empresa alrededor de los procesos.
Para que una empresa adopte el concepto de Reingeniería, tiene que ser capaz de deshacerse de las reglas y políticas convencionales que aplicaba con