CAPÍTULO IV / ORGANIZACIÓN
Con frecuencia se dice que las personas capaces pueden lograr que cualquier patrón organizacional produzca buenos resultados. Incluso algunos afirman que la indefinición en una organización es positiva en la medida en que obliga al trabajo en equipo, puesto que las personas saben que deben cooperar para cumplir las tareas. Sin embargo, no existe duda alguna de que las personas capaces y aquellas que quieran cooperar, trabajaran juntas con mayor eficacia si saben los roles que van a desempeñar en cualquier operación en equipo y la forma en que sus papeles se relacionan entre si. Básicamente la función administrativa de organizar es diseñar y mantener estos sistemas de roles. Un Rol Organizacional que tenga …ver más…

Organización es un termino que se utiliza con poco rigor. Algunos dirán que incluye la conducta de todos los participantes. Otros la equipararan con el sistema total de relaciones sociales y culturales. Otros mas se referirán a una empresa. Pero, para la mayoría de los administradores prácticos, el termino organización se usa con referencia a una estructura formalizada de roles. Que significa “estructura formalizada de roles”?. En primer lugar, como ya esta implícito en la definición de la naturaleza y el contenido de los papeles organizacionales, las personas que trabajan juntas deben desempeñar ciertos roles. En segundo lugar, los papeles que cumplen las personas deben diseñarse racionalmente para asegurar que se realicen las actividades requeridas y que estas se adecuen entre si de modo que se pueda trabajar grupalmente en forma ininterrumpida, con eficiencia y eficacia. Es indudable que la mayoría de los Página 60 de 109

administradores cumplen con su función cuando establecen este tipo de estructura intencional. Organización formal Significa casi siempre la estructura intencionada de roles en una empresa formalmente organizada. Sin embargo, describir una organización como “formal” no significa que hay algo inherentemente inflexible o indebidamente limitante en ella. Si el administrador organiza bien, la estructura debe proporcionar un