I.- OBJETIVOS GENERALES
• Aplicar los principios básicos de la volumétria por formación de complejos en la determinación de la dureza de una muestra de agua.

II.- PRINCIPIOS TEORICOS
¿QUE ES LA COMPLEXOMETRIA?

Las complexometrias son volumetrías en las que intervienen unas sustancias valorantes que forman un complejo con la sustancia valorada. En todo complejo distinguimos dos partes: el átomo central, que se suele ser un átomo o un ion y los ligando que pueden ser:

-Átomos o moleculares: Cuando el ligando es un átomo o molécula el complejo se llama compuesto de coordinación. Al ser el ligando neutro al valencia residual del compuesto es la del ion central.

ej: CO3++6NH3-->[CO(NH3)6]3+

Los ligando que poseen 2 o mas …ver más…

Entre estos procesos se pueden mencionar el ablandamiento con cal, cal-soda e intercambiadores iónicos como ciertas resinas.
Las aguas duras no causan problemas al cuerpo humano y son tan satisfactorias como las aguas blandas sin embargo, la aceptación del público es variable de un lugar a otro, y su sensibilidad depende del grado de dureza al que las personas estén acostumbradas. Muchos consumidores ponen objeción cuando la dureza del agua excede de 150 mg/1 CaCO3.

Dureza Temporal: Está determinada por el contenido de carbonatos y bicarbonatos de calcio y magnesio. Puede ser eliminada por ebullición del agua y posterior eliminación de precipitados formados por filtración, también se le conoce como "Dureza de Carbonatos".
Dureza Permanente: está determinada por todas las sales de calcio y magnesio excepto carbonatos y bicarbonatos. No puede ser eliminada por ebullición del agua y también se le conoce como "Dureza de No carbonatos".

DIAGRAMA DE PROCESO

Reactivos:
 Solución de EDTA standard
 Indicador negro de ericromo T
 Solución buffer de pH 10
 Solución patrón de Carbonato de Calcio
 Agua destilada

BIBLIOGRAFÍA

http://www.wikiteka.es/apuntes/poi/

http://www.textoscientificos.com/quimica/dureza-ablandamiento-agua