CAPITULO I
EL CAMBIO HACIA UNA CULTURA DE CAMBIO
DIAGNOSTICO DE ENTRADA 1. ESCRIBA BREVEMENTE PORQUE SE DEBEN IMPLEMENTAR SISTEMAS DE CALIDAD.
R/ PARA GARANTIZAR A LOS CLIENTES QUE LOS PRODUCTOS QUE FABRICAN CUMPLEN CON LOS ESTANDARES INTERNACIONALES, EN CUANTO A ESPECIFICACIONES TECNICAS DE DISEÑO, DIMENSIONES RESISTENCIAS Y CAPACIDAD, ETC.

2. QUE ES LA ACTITUD
R/ ES EL CONJUNTO DE CREENCIAS, SENTIMIENTOS Y TENDENCIAS DE UN INDIVIDUO QUE DAN LUGAR A UN DETERMINADO COMPORTAMIENTO. 3. ESCRIBA LOS TIPOS DE ACTITUD
R/
a) TOTALMENTE DE ACUERDO b) DEACUERDO c) INDECISO d) EN DESACUERDO e) TOTALMENTE EN DESACUERDO

4. ESCRIBA BREVEMENTE LA DEFINICION DE CAMBIO
R/ EL CAMBIO ES EL QUE IMPLICA LA …ver más…

R/ FORTALEZAS: EL PRODUCTO O SERVICIO QUE SE VA A OFRECER DEBE CUMPLIR CON LOS ESTANDARES REQUERIDOS.
DEBILIDADES: SON LAS EMPRESAS YA ESTABLECIDAS EN EL MERCADO
AMENAZAS: SON TODAS AQUELLAS EMPRESAS PEQUEÑAS CON EL MISMO PRODUCTO O SERVICIO.

5. DESCRIBA BREVEMENTE LOS ETILOS DE AGENTE DE CAMBIO
R/
a) AGRADABLE b) ANALITICO c) COMPRENSIVO d) INTEGRADOR

6. ESCRIBA LA DEFINICION DE CULTURA
R/ SON LAS CARACTERISTICAS COMPARTIDAS DE COMPORTAMIENTO, MODO DE VESTIR Y LENGUAJE QUE DISTINGUE A UN GRUPO U ORGANIZACION DE OTRO.

CARRERA:
INGENIERIA EN NEGOCIOS

ASIGNATURA:
CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD

DIAGNOSTICOS CAPITULO I

Catedrático:
Ing. ESTHER ANTONIA DURAN

ALUMNO:
Any DEL CARMEN FERRERA

OLANCHITO, YORO, 22 DE MAYO DEL