COMUNICACIÓN
Practica 1. Erín Brockovich

1.

1. Que procesos o políticas de RRHH aparecen en la película?

En el largometraje “ERIN BROCKOVICH” encontramos diferentes políticas de RRHH como por ejemplo: * Entrevista de selección - en las primera escena de la película . * Mini plan de acogida – cuando Erín empieza a trabajar en el despacho de abogadora hay una persona ( Ana) que le enseña un poco el despacho y donde están los documentos para archivar. * Beneficios y compensaciones -la escena cuando Ed compensa a Erín por su trabajo con un cheque y un coche * Administración de personal - en la escena cuando Erín pide un adelanto de su sueldo y la respuesta de Ed es: “ la persona que se encarga de salarios …ver más…

-optimismo – es una persona persistente en conseguir los objetivos propuestos ( a pesar que todos le dicen que mejor es dejar el asunto del agua porque “el enemigo” es una empresa muy importante, ella no se deja influir y lucha por conseguir los documentos y el apoyo de las afectados).
C) Empatía – esta es su gran competencia, es una persona muy empática y lo va a demostrar a lo largo de la película. La capacidad que tiene de ponerse en el lugar de otro, de captar los sentimientos del otro le facilita el desarrollo de su trabajo. La vemos como empatiza con las personas, confían en ella y logra que crean en ella, que la acepten, Ex : en la escena con la familia de la niña enferma, ella se dirige a la niña, comprende su dolor y la familia acepta a Erin. Otra escena, cuando estaban en la casa de una familia con el abogado y se les ofrecen cafés, el abogado rechaza el café entonces Erín le dice “tómense un café coño”. También en esta escena ha sido capaz de leer el lenguaje no verbal de la familia.
D) Habilidades sociales – tiene un nivel muy alto en inteligencia interpersonal. Sabe utilizar su influencia femenina (escena cuando se va la oficina de agua para buscar información sobre la contaminación del agua con cromo hexavalente utiliza la táctica de persuasión para alcanzar su objetivo). Emplea un tipo de comunicación directa y clara (sincera y honesta) Con su gran capacidad