Análisis del caso “The Gillette Company”

1) Hechos relevantes:

* Gillette fue fundada en 1901 por King C. Gillette. * Fue una de primeras grandes organizaciones multinacionales y una maravilla en efectividad de marketing . * A sólo cuatro años de haber sido fundada, se abrió una sucursal en Londres. * Ventas y utilidades en toda Europa Occidental. * En 1948, Gillette estableció un record de desempeño con utilidades por acción de 6.80 dólares. * En 1955, Gillette explora nuevos terrenos y adquirió Toni Company, fabricante de estuches para realizar peinados permanentes y la empresa de bolígrafos Paper Mate. Al inicio, todo se auguraba bien pero con ambas empresas las utilidades y ventas se desvanecieron. …ver más…

* En el segmento de la escritura Gillette desarrolló bolígrafos desechables con tinta que se puede borrar Eraser Mate. El éxito fue moderado. * Según analistas los Canales de marketing y producción de Gillette están bien establecidos en todo el mundo. * En 1984 Gillette adquirió Oral-B Company y en 1986 vendió la división Cricket. * En 1987 la empresa adquiere Waterman Pen Company y Parker Pen Holdings en 1993, lo que hace crecer a Gillette en el mercado de los productos de papelería. * “The Best a Man Can Get” fue una de las campañas más exitosas en la historia y se lanzó en 1989 * En 1996 se adquiere la empresa Duracell International y en 1998 es el lanzamiento del sistema para afeitarse Match 3.

1.2 Productos y segmentos de negocios actuales:

* En 1999 Alfred Zeien fue reemplazado por Michael Hauley, veterano con 39 años en Gillete, en este mismo año la empresa anunció que se enfocaría en tres segmentos clave: Productos de arreglo personal (navajas, rastrillos, y artículos de tocador relacionados), Poder Portátil (baterías alcalinas y especializadas) y Cuidado Oral (cepillos dentales y eliminadores de placa). * El negocio de la papelería y los productos Braun no se consideraban negocios primarios para Gillette.
1.2.1 Productos de arreglo personal: Guillette sigue siendo el líder mundial en navajas y rastrillos, y este negocio sigue creciendo. El segmento de rastrillos y