Caso 2 :
“DAVID FRENTE A GOLIATH”

1.
Describe la misión de Microsoft y la de Apple. Razona sus coincidencias y divergencias.

La misión de Microsoft es abarcar clientes de todo tipo y hacer que sus productos sean líderes en accesibilidad e innovación. Apple en cambio, tiene como objetivo llegar a clientes más “inteligentes” capaces de desarrollar su potencial mediante productos inteligentes e innovadores.
La diferencia entre ambos radica, por un lado, en la clase social a la que se dirigen, mientras Apple se dirige a un público sofisticado, Microsoft pretende llegar a todo tipo de gente. Además, cada vez son más los jóvenes que se apuntan a la moda Apple, dejando Microsoft para gente más mayor. Por otro lado, Apple se basa en …ver más…

Por otro lado el tema de la publicidad también ha influido ya que observando los datos la inversión de Microsoft en los medios supera los 11.000.000 de euros mientas que la de Apple no llega a los 200.000; claramente esto ha dado mucha ventaja en cuanto a cuota de mercado a Microsoft.
Fijándonos en las empresas encargadas de desarrollar el hardware, en los primeros años del “boom” informático, IBM a sido la empresa líder y HP la retadora. Ambas empresas producían ordenadores compatibles, por lo que su crecimiento fue más o menos paralelo ya que ambas además ultilizaban por lo general los productos creados por Microsoft. Pero fue a partir de 2006 cuando la segunda marca supero en ingresos a la hasta entonces líder, gracias a un gran desarrollo y a la adquisición de otras empresas seguidoras, como fue el caso de Compaq y EDS. A día de hoy como ya he comentado HP se encuentra en situación de empresa líder e IBM es la seguidora.

4. Diseña un mapa de posicionamiento de ordenadores personales en el que figuren MAC y diversas marcas de PC. Selecciona los criterios que creas más importantes en la confección del mapa.

Mapa de posicionamiento de ordenadores personales

Hemos establecido un perfil de las marcas mediante el mapa de posicionamiento de los ordenadores personales, así tenemos que HP es líder en la mayoría de atributos ya que se situa en una posición en la cual está influenciada por un gran porcentaje de atributos.