Ambiente grafico de access 2007
Caractersticas de un buen negociador.
Las habilidades negociadoras y la capacidad para gestionar con exito reuniones son un elemento que favorecera la consolidación del proyecto empresarial. ¿que caracteriza a un buen negociador?:
• Capacidad de observación: necesidades especficas, beneficios esperados o el lenguaje no verbal para detectar los puntos de interes que el interlocutor
• Entusiasmo: la negociación ha de abordarse con ganas e ilusión. La energa es contagiosa y debera canalizarse en positivo para conseguir un buen acuerdo. y la capacidad de decisión.
• Rasgos de personalidad:La negociación se vera favorecida por la honestidad, la rigurosidad, la confianza • Persuasión: Fortalecer la capacidad de …ver más…
• Aceptación del riesgo: ser resolutivo supone saber tomar decisiones y los riesgos que estas conllevan. • la prudencia sera el factor a tener en cuenta cuando se acepta este riesgo.Por eso es necesario reflexionar y consultar antes de asumir el riesgo de tomar una decisión importante.
• Creatividad: Reinventar argumentos pueden ser el primer paso para detectar soluciones innovadoras e incluso nuevas areas de colaboración.
Estilos de negociación.
Estilos de negociación en función de los objetivos
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Negociación personal:
Busca una aproximación progresiva a partir de la relación personal, las habilidades relacionales o el uso de la inteligencia emocional para llegar a empatizar con el interlocutor. Consideraciones subjetivas como la confianza o la honestidad son ejemplos claros de este tipo de relación.
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Negociación impersonal:
El objetivo se centra en ir cerrando acuerdos y compromisos sin necesidad de establecer una relación personal con la otra parte. Evitar rodeos en la exposición y centrarse en argumentos objetivos son clave en la forma de presentar la información.
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Negociador de resultados:
Se centra en alcanzar el objetivo descuidando las formas. Este tipo de negociador puede llegar a intimidar y presionar creando un ambiente tenso. Este tipo de negociador a considerar a su interlocutor como a un contrincante al que hay que vencer para obtener el mayor beneficio posible. • Negociador de personas: