LA GUERRA DE LA MERCADOTECNIA
Cuando la mercadotecnia es una estrategia y no trata solo de llegar y ponerte a competir con las enormes empresas que llevan años haciéndose cargo de la satisfacción y preferencia del cliente, cuando de llegar a competir a ganarse al cliente hay un gran paso, lleno de estrategias porque escomo querer ganar la guerra cuando tienes a 100 personas contigo y quieres ganarle a una ejercito armado y preparado al 100% para ganar.
MERCADOTECNIA solo se vasa en dos características estrategia y tácticas como lo es identificar las necesidades del consumidor para ayudar a un producto cualquiera o competir con un líder.
La alta dirección dirección a orientarse al consumidor más que hacia el producto
En la lectura de …ver más…

En la actualidad la mayor parte de las empresas están orientadas al consumidor, pero esto no es lo más conveniente debido a que muchas veces el saber qué es lo que desea el cliente no es de gran utilidad, pues normalmente existen varias empresas que ya satisfacen dichas necesidades, por lo tanto lo más conveniente es orientarse al competidor, se deben de buscar sus puntos débiles y atacarlos mercadotècnicamente; por lo tanto en la mercadotecnia vista como una guerra, el enemigo al cual hay que atacar es el competidor y el territorio que se debe de ganar es el cliente.
A lo largo del primer capítulo se narran diversas guerras históricas y las tácticas y estrategias que se utilizaron en ellas y en qué forma se pueden relacionar con la mercadotecnia y en qué empresas sería conveniente aplicarlas.
El principio más fundamental de una guerra es el de la fuerza, pues siempre la empresa grande devora a la pequeña, aunque esto no significa que las empresas pequeñas no tengan posibilidad de sobresalir, por supuesto que la tienen, pero para ello deben de saber aplicar el pensamiento militar a los problemas de mercadotecnia.
Existen cuatro métodos para pelear en la guerra de mercadotecnia:
Guerra defensiva: es una táctica que solo el líder del mercado puede considerar; su mejor estrategia es la capacidad de autoataque, pues las empresas exitosas deben de introducir constantemente nuevos y mejores productos que hagan obsoletos sus propios productos; en esta siempre se debe de