5.1 Concepto e importancia de las relaciones públicas.

2192 palabras 9 páginas
Ver más
5.1 Concepto e importancia de las relaciones públicas.

Concepto
Es el arte, técnica y ciencia de gestionar la comunicación entre una organización y público clave para construir, administrar y mantener su imagen positiva. Es una disciplina planificada y deliberada que se lleva a cabo de modo estratégico. Tiene la característica de ser una forma de comunicación bidireccional, puesto que no sólo se dirige a su público (tanto interno como externo) sino que también lo escucha y atiende sus necesidades, favoreciendo así la mutua comprensión entre la organización y su público
Se definen como un esfuerzo planeado que realiza la organización para influir sobre las actitudes y opiniones de un grupo específico que pueden ser: clientes, …ver más…

* Funciones humanísticas: resulta fundamental que la información que se transmita sea siempre veraz, ya que la confianza del público es la que permite el crecimiento institucional. * Análisis y comprensión de la opinión pública: Edward Bernays, considerado el padre de las relaciones públicas, afirmaba que es necesario manipular a la opinión pública para ordenar el caos en que está inmersa. Es esencial comprender a la opinión pública para poder luego actuar sobre ella. * Trabajo conjunto con otras disciplinas y áreas: el trabajo de toda relación pública debe tener una sólida base humanista con formación en psicología, sociología y relaciones humanas. Se trabaja con personas y por ende es necesario comprenderlas.
También es importante el intercambio con otras áreas dentro de la comunicación como pueden ser la publicidad o el marketing. Si bien estas últimas tienen fines netamente comerciales, debe existir una coherencia entre los mensajes emitidos por unas y por otras para así colaborar a alcanzar los fines institucionales.

5.3 Tipos de público

Las operaciones de las relaciones públicas tienen su alcance en cualquier esfera de la vida de los negocios y las instituciones sociales tales como:
1. Gobierno,
2. Negocios e industrias en general: pequeña, mediana, grande a nivel local e internacional,
3. Asuntos de orden social y comunitario,
4. Instituciones educativas, universidades, institutos, Etc.,
5. Hospitales,
6. Obras de

Documentos relacionados

  • 5.1 Concepto e importancia de las relaciones públicas.
    2186 palabras | 9 páginas

    5.1 Concepto e importancia de las relaciones públicas. Concepto Es el arte, técnica y ciencia de gestionar la comunicación entre una organización y público clave para construir, administrar y mantener su imagen positiva. Es una disciplina planificada y deliberada que se lleva a cabo de modo estratégico. Tiene la característica de ser una forma de comunicación bidireccional, puesto que no sólo se dirige a su público (tanto interno como externo) sino que también lo escucha y atiende sus necesidades….

    ver más
  • Funcion Administrativa
    1763 palabras | 7 páginas

    Introduccion 1.2 Concepto e importancia de la planeacion 1.3 La prevision como parte de la planeacion 1.4 Principios de la planeacion 1.5 Tipos de planeacion 1.6 Proceso de planeacion 1.6.1 Analisis del entorno 1.6.2 Filosofia organizacional 1.6.3 Vision 1.6.4 Mision 1.6.5 Objetivos 1.6.6 Estrategias 1.6.7 Politicas y reglas 1.6.8 Procedimientos 1.6.9 Programas 1.6.10 Presupuestos Unidad 2 Tecnicas y herramientas de la planeacion 2.1 Conceptos generales 2.2 Metodos….

    ver más
  • VI SEMESTRE
    1227 palabras | 5 páginas

    comercial Unidad 3 Factor de dano y su relacion con comportamiento de afluencia 3.1 Factores que provocan dano 3.2 Obtencion del factor de dano a partir de pruebas de variacion de presion 3.3 Analisis de las componentes del factor de dano 3.4 Efecto del factor de dano sobre el comportamiento de afluencia del pozo Unidad 4 Curvas de declinacion 4.1 Declinacion exponencial 4.2 Declinacion hiperbolica 4.3 Declinacion armonica Unidad 5 Registros de produccion 5.1 Registros de presion 5.2 Registros de….

    ver más
  • trabajos resueltos
    710 palabras | 3 páginas

    proceso administrativo 1.3 Importancia del proceso administrativo en la actividad de la construcción 1.4 Administración de proyectos de construcción Unidad 2 Introducción al marco legal 2.1 Ley de Obras Publicas y Servicios relacionados con las mismas 2.2 Reglamento de la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas 2.3 Leyes suplementarias 2.4 Constitución legal de las empresas constructoras Unidad 3 Proceso de licitación de obra publica 3.1….

    ver más
  • Conta siete
    2910 palabras | 12 páginas

    Generalidades de los Hoteles. 1.3. Concepto de Hotel y su clasificación. 1.4. La industria hotelera y su impacto en la economía nacional. 1.5. Importancia de la contabilidad en el control interno. 1.6. Definición e importancia del control interno en la industria hotelera. 1.7. Bases y objetivos de su control interno. 1.8. El contador público y su importancia en el control interno. Unidad II Las cuentas especiales más usuales y su manejo, la importancia y descripción de puestos 2.1. Los….

    ver más
  • Temario Para El Examen De Secretario Del Poder Judicial De La Federacion
    16144 palabras | 65 páginas

    métodos de selección, interpretación e integración de las normas jurídicas, a fin de estar en aptitud de solucionar los problemas jurídicos que se le planteen en los casos concretos. TEMA 1 EL PROBLEMA JURÍDICO OBJETIVO ESPECÍFICO: Que el alumno aprenda a distinguir los problemas jurídicos que se plantean dentro de los asuntos propios de la función jurisdiccional; y que aprenda a distinguir las cuestiones de hecho de las de derecho. 1.1. Concepto. 1.2. Clasificación: cuestiones de hecho y cuestiones….

    ver más
  • Presupuestos
    1942 palabras | 8 páginas

    PRESUPUESTOS 1. Introducción “Importancia de los Presupuestos”. 2. Definición de Presupuesto. 3. Función de los Presupuestos. 4. Limitaciones de los Presupuestos. 5. Clasificaciones de los Presupuestos. 5.1 Según su Flexibilidad. 5.2 Según el Periodo que Cubran. 5.3 Según el Campo de Aplicabilidad en la Empresa. 5.4 Según el Sector en el cual se Utilice. 6. Conclusión. 7. Bibliografía. 1. Introducción “Importancia de los Presupuestos”. Este trabajo nos permite….

    ver más
  • Resumen: el tio bin floren
    1247 palabras | 5 páginas

    CONCEPTO DE GRUPO 5.1 CONCEPTO DE GRUPO ANTECEDENTES 5.1 ANTECEDENTES GENERALES Los grupos han funcionado como tal, desde los orígenes de la humanidad. El grupo sigue una trayectoria histórica: * Se inicia en la horda. * Avanza con las tribus en sus diferentes formas. * Origina la cultura de la ciudad. * Prosigue con la región. * Se perfecciona en los estados nacionales. * Se encumbra con la conciencia internacional. Como individuos, todos somos:….

    ver más
  • La observacion en investigacion de mercados
    715 palabras | 3 páginas

    integran el concepto de Derecho y procederá a su definición. 3.1 Análisis de los elementos que pueden contener una definición del Derecho 3.1.1 Hecho 3.1.2 Norma 3.1.3 Valor 3.1.4 Otras concepciones Unidad 4. Órdenes normativos Objetivo particular. Al terminar esta unidad, el alumno: Diferenciará los conceptos de ley, regla y norma, así como distinguirá los diversos órdenes normativos y los ámbitos de validez del Derecho 4.1 4.2 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.3 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 Conceptos de ley….

    ver más
  • Administracion de recursos humanos
    899 palabras | 4 páginas

    Antigüedad. 3.7. Leyes y reglamentos. 4. CAPACITACIÓN Y DESARROLLO 4.1. Concepto de educación, entrenamiento, capacitación, adiestramiento y desarrollo. 4.2. Leyes y Reglamentos. 4.3. Tipos y Técnicas. 4.4. Elaboración de un programa de capacitación. 4.5. Instituciones privadas y públicas que imparten capacitación. 4.6. Desarrollo en el trabajo. 5. SEGURIDAD, HIGIENE Y MEDIO AMBIENTE EN EL TRABAJO 5.1. Concepto, objetivo e importancia. 5.2. Necesidad legal y administrativa. 79 5.3. Funciones del….

    ver más

Ensayos populares