- Resumen
- Introducción
- Objetivos
- Marco
teórico - Hipótesis
- La RSE
en Latinoamérica y Chile - RSE una
fuente de ventaja competitiva - Estudio
de campo agrícola - Metodología
de aplicación de la RSE - Conclusión
- Bibliografía
- Publicación
RESUMEN
La siguiente investigación se enfoca al análisis
del concepto de Responsabilidad Social incorporado a la
gestión empresarial. En dicho proceso se incorporan
valores éticos, políticas y programas
diseñados para sustentar la toma de decisiones, ampliando
la visión empresarial de lo estrictamente económico
a la preocupación por el impacto de estas en su entorno
social y natural.
La Responsabilidad Social aparece en respuesta a los cambios
económicos y sociales observados dentro del proceso de
globalización, en que se visualiza un nuevo concepto de
negocio, que viene a responder las exigencias que la sociedad y
el mercado hacen a la empresa. Este proceso lleva a que se
incorpore una serie de reglas en forma voluntaria, bajo las
cuales se crea un compromiso con la comunidad y el entorno,
traduciéndose estas en un nuevo paradigma el que
introducido a la gestión empresarial se presenta como una
fuente de ventaja competitiva por sobre las empresas que operan
en el mercado.
Entonces, para explicar la ventaja que representa la
Responsabilidad Social Empresarial, el análisis de su
competitividad se divide en tres partes, siendo la primera
introductoria a los conceptos básicos de ésta nueva
herramienta de gestión, la segunda parte se enfoca a las
motivaciones que mueven a la empresa a incorporar este concepto.
Terminando con como se introduce a la gestión empresarial
y análisis con los resultados de la incorporación
de Responsabilidad Social a la Agrícola Manquillahue es
una Sociedad Anónima Cerrada, empresa familiar, y los
socios son cuatro, fue fundada en 1988 dedicada a la
producción de fruta fresca, especialmente paltas.
Actualmente se encuentra en una etapa de expansión del
negocio de fruticultura. Sus predios e instalaciones se
encuentran en el Cajón San Pedro. Gran parte de su
producción se exporta a diversos lugares del mundo.
ABSTRACT
The following investigation one focuses to the analysis of the
incorporated concept of Social Responsibility to the enterprise
management. In this process ethical values, political and
designed programs are gotten up to sustain to the decision
making, extending the enterprise vision of the strictly economic
thing to the preoccupation by the impact of these in their social
and natural surroundings.
The Social Responsibility it appears in answer to observed the
economic and social changes within the globalization process, in
which a new concept of business visualizes, that comes to respond
the exigencies that the society and the market do to the company.
This process takes to that a series of rules in voluntary form is
gotten up, under which a commitment with the community and the
surroundings is created, being translated these in a new paradigm
the one that introduced to the enterprise management appears like
a source of competitive advantage by on the companies that
operate in the market.
Then, to explain the advantage that represents the Enterprise
Social Responsibility, the analysis of their competitiveness is
divided in three parts, being first introductory to the basic
concepts of this one new tool of management, the second part
focuses to the motivations that move to the company to
incorporate this concept. Finishing with as one introduces to the
enterprise management and analysis with the results of the
incorporation of Social Responsibility to Manquillahue
Agriculturist it is a Closed Joint-stock company, familiar
company, and the partners are four, was founded on 1988 dedicated
to the production of fresh fruit, specially paltas.
At the moment one is in a stage of expansion of the
fruitgrowing business. Their estates and facilities are in the
Drawer San Pedro. Great part of its production is exported to
diverse places of the world.
INTRODUCCIÓN
Acontecimientos recientes han puesto
en duda la solvencia del que se
creía consolidado el modelo de gestión empresarial
basado en la maximización del valor para el accionista,
haciendo que se replanteen nuevamente las competencias y
responsabilidad de las empresas. La teoría del mercado de
competencia perfecta, postulada en el siglo XVIII por Adam
Smith[1], según la cual el
libre juego de la oferta y la demanda y la búsqueda del
beneficio individual, generan automáticamente (gracias a
la "mano invisible") beneficio colectivo, ha perdido vigor tras
los escándalos financieros de grandes
compañías que han acarreado consecuencias muy
negativas de carácter económico y social.
La implementación de la gestión de la
Responsabilidad Social Corporativa se está extendiendo
progresivamente en las empresas como consecuencia de las
diferentes presiones que reciben del entorno social así
como de la propia conciencia empresarial.
La gestión de la misma no debe quedarse en una mera
gestión del ámbito operativo sino que debe
integrarse en la gestión estratégica como un
elemento más a considerarse como generador de ventajas
competitivas.
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