El factor humano en el contexto empresarial actual

1. Resumen
3. ¿Qué es el factor
   humano? Principales conceptos
4. Características
   del factor humano
5. Tipos
   de trabajadores
6. Administración
   de Recursos Humanos
7. La
   administración de recursos humanos como una importante
   herramienta de gestión en las
   empresas
8. Las
   principales áreas de administración de recursos
   humanos
9. Planeación
   de personal
10. El
    recurso humano en las organizaciones
11. Conclusiones
12. Citas

Resumen

Durante mucho tiempo se han
estudiado todos los factores relevantes para el buen
funcionamiento de la empresa. Sin
embargo, dada la importancia que ha cobrado el factor humano en
la actualidad, es preciso realizar un estudio de cómo se
está comportando para ver de que manera influye en la
empresa, y de
esta forma poder darles
su lugar correspondiente en la misma.

Es por eso que este trabajo tiene
como objeto de estudio al factor humano en el contexto
empresarial actual. Para ello se analizan las
características del recurso humano, el nuevo papel del
área de Recursos
Humanos, para luego desembocar en la importancia que ha
cobrado el hombre como
elemento dinamizador de la competitividad
empresarial.

Introducción

El hombre es un
animal social porque se caracteriza por una irresistible
tendencia a la vida en sociedad y
tiene participaciones multigrupales. Vive en organizaciones,
en ambientes cada vez más complejos y dinámicos. Ha
establecido un sistema total
dentro del cual organiza y dirige sus asuntos.

Al tratar el problema de la variable humana en la
organización, se puede definir el factor humano como
un fenómeno multidimensional sujeto a la influencia de una
infinidad de variables
internas y externas.

Como factores internos se pueden ver los relativos a las
características de las personas: capacidad de aprendizaje, de
motivación, de percepción
de los ambientes internos y externos, de actitudes, de
emociones, de
valores,
etc.

Entre los factores externos se encuentran los
consecuentes de las características organizacionales tales
como sistemas de
recompensas y castigos, de factores sociales, de políticas,
de la cohesión grupal existente, etc. Además se
pueden incluir las presiones del jefe, las influencias de los
compañeros de trabajo los cambios en la tecnología utilizada
por la organización, las demandas y presiones de
la familia,
los programas de
entrenamiento
y desarrollo
empleados por la organización, las condiciones
ambientales, etc.

¿Qué es el factor humano? Principales
conceptos.

El concepto de
"hombre", desde el punto de vista de los recursos humanos,
ha evolucionado en el contexto empresarial a medida que las
empresas, y,
por lo tanto, la gestión
han cambiado, centrándose en cuatro términos
según han ido apareciendo, estos son: personal,
recursos humanos, capital humano y
talento humano.

Según el diccionario
Aristos [1987], estos se definen como:

• Personal: Es el conjunto de personas pertenecientes
  a determinada clase,
  corporación o dependencia.
• Recursos humanos: Es el conjunto de capital
  humano que está bajo el control de
  la empresa en una relación directa de empleo, en
  este caso personas, para resolver una necesidad o llevar a
  cabo cualquier actividad en una
  empresa.
• Capital humano: Conjunto de conocimientos,
  habilidades y aptitudes inherentes a los individuos que
  forman la organización.
• Talento humano: Es la aptitud intelectual de los
  hombres de una organización valorada por su capacidad
  natural o adquirida para su desempeño.

Pierre Louart(1) plantea que el concepto de
personal revela una cultura que
percibe a las personas como individuos que solo existen en
colectividad impersonal. Cada cual es portador de la
energía necesaria para realizar las tareas que forman el
contenido de su puesto. El puesto es lo más importante,
las personas sirven al puesto. Además define a los
recursos humanos como el reconocimiento del valor
económico de la persona como
más allá de los límites de
su puesto de trabajo. La persona deja de ser considerada como un
servidor del
puesto para ser percibida como una fuente de valor
económico en sí misma.

En general se puede decir que el recurso humano lo
forman las personas dotadas de habilidades, capacidades,
destrezas y conocimientos necesarios para desarrollar la tarea
organizacional.

Además de estos conceptos que definen cómo
es visto el hombre en las organizaciones, existen otros
más generales.

Aquí entra el concepto de fuerza de
trabajo, que es la capacidad humana de trabajar, esto es, el
conjunto de energías musculares, nerviosas y mentales, que
permite a los humanos producir bienes y
riquezas. Para Marx, la fuerza
de trabajo es el elemento activo de la producción, la que crea y pone en movimiento a
los medios de
producción. El trabajo es
el intermediario entre el grupo social
humano y la naturaleza en
la que vive. Mediante su actividad sobre el medio natural, la
especie humana transforma la naturaleza y la adapta a sus
necesidades, humanizándola.

La organización social de la fuerza de trabajo
varía de un modo de producción a otro según
la forma de propiedad
sobre los medios de producción existentes en cada
sistema.

Cuando se habla de mano de obra se refiere al conjunto
de los recursos humanos de los que dispone una empresa para
llevar a cabo sus actividades productivas.