Gestión de la innovación tecnológica en el mundo empresarial del siglo XXI

1. Resumen
3. Algunas
   Definiciones
4. Actividades
   de Investigación y Desarrollo (I+D)
5. Tipos
   de Innovación
6. Proceso
   de Innovación
7. Sistemas
   de Innovación Tecnológica
8. Gestión
   de la Innovación
9. Conclusiones
10. Bibliografía

RESUMEN

Actualmente el término innovación
tecnológica es muy utilizado en el mundo empresarial y
es que no se concibe una empresa
líder
en el mercado o con un
gran desarrollo que
no base su éxito
en el cambio
constante, en la evolución o renovación y en la
introducción de novedosos procedimientos
que satisfagan cada vez más las crecientes necesidades de
los clientes. Este
material pretende proporcionar un primer acercamiento al proceso de
innovación tecnológica y brindar un
marco para la reflexión en torno a este
polémico tema.

PALABRAS CLAVES: Innovación
Tecnológica, actividades de I+D, Tipos de
Innovación, Modelos de
Innovación, Sistemas de
Innovación.

INTRODUCCIÓN

En la actualidad la sociedad se
mueve a una velocidad
impresionante. Todos los días aparecen nuevos productos en
el mercado que sustituyen a los ya existentes. La moda, lo novedoso
y las producciones en general tienen, en su mayoría, un
ciclo de vida
fugaz. Los mercados se
tornan muy competitivos y para poder
insertarse en ellos es necesaria la constante renovación.
Los cambios tecnológicos ocurren tan rápido que no
se ha terminado la asimilación de la última
tecnología
y ya aparece una nueva.

La búsqueda de la competitividad
de las producciones es una tarea de primer orden para la dirección empresarial. En muchos
países se hace más difícil llevar a cabo
esta tarea porque la situación de escasez de
recursos materiales y
financieros impide realizar un proceso acelerado de
reconversión industrial. En estas condiciones es necesario
llevar adelante un proceso de innovación
tecnológica a partir de los recursos y el equipamiento
existente, mediante la aplicación de la Ciencia y
la Tecnología.

El desarrollo de la mentalidad innovadora
constituye un aspecto fundamental para el sistema
empresarial, así a partir del planteamiento de una
estrategia de
Ciencia e
Innovación Tecnológica se debe lograr un adecuado
nivel de gestión
de tecnología que posibilite la adquisición e
incorporación de nuevos conocimientos
científico-tecnológicos a la actividad productiva
de las empresas, con el
objetivo de
mantener e incrementar sus niveles de competitividad y eficiencia con
los estándares internacionales de calidad.

Los Sistemas de Innovación persiguen como
fin la generación de nuevos o mejorados productos,
procesos y
servicios,
procedimientos y métodos de
dirección, nuevos conceptos y elaboraciones
teóricas relacionadas con la esfera social, entre otras.
Todo ello amparado por un grupo de
acciones que
van desde la generación y acumulación de
conocimientos hasta la producción de bienes y
servicios con su posterior comercialización, abarcando las investigaciones
básicas y aplicadas así como los trabajos de
desarrollo tecnológico y la protección legal de los
resultados.

INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

1.1
Algunas definiciones

La enciclopedia Encarta 2004 define:
Innovación, acción y efecto de
innovar (Mudar o alterar algo, introduciendo novedades) o en una
segunda acepción como la creación o
modificación de un producto y su
introducción en un mercado. El término proviene del
latín innovatio.

Tecnología, término general que se
aplica al proceso a través del cual los seres humanos
diseñan herramientas y
máquinas para incrementar su control y su
comprensión del entorno material. El término
proviene de las palabras griegas tecné, que
significa "arte" u "oficio",
y logos, "conocimiento"
o "ciencia", área de estudio; por tanto, la
tecnología es el estudio o ciencia de los
oficios.

Saénz la define como "el conjunto de
conocimientos científicos y empíricos, habilidades
experiencias y organización requeridos para producir,
distribuir y utilizar bienes y servicios".

Es por tanto la innovación tecnológica una
acción
donde se introducen nuevos conocimientos y equipos que permiten
la creación de un nuevo producto o proceso y su
inserción en el mercado para satisfacer una
necesidad.

Escorsa y Valls, en el libro
Tecnología e innovación en la empresa.
Dirección y gestión. hacen, una recopilación
acerca de diversos criterios acerca de la innovación
tecnológica. Al respecto plantean:

Schumpeter, economista austriaco fue el primero en
destacar la importancia de los fenómenos
tecnológicos en el crecimiento
económico.

En 1934 definió la innovación en un
sentido general. Según su criterio abarcaría los 5
casos siguientes:

1. La introducción en el mercado de un nuevo
   bien.
2. La introducción de un nuevo método
   de producción o una nueva forma de tratar comercialmente
   un nuevo producto.
3. La apertura de un nuevo mercado en un
   país.
4. La conquista de una nueva fuente de suministro de
   materias primas o de productos semielaborados.
5. La implantación de una nueva estructura
   en el mercado.

El francés André Piatier la define como
"una idea transformada en algo vendido o usado".

El americano Sherman Gee afirma que "es el
proceso en el cual a partir de una idea, invención o
reconocimiento de una necesidad se desarrolla un producto,
técnica o servicio
útil hasta que sea comercialmente
aceptado".

Pavón y Godman la definen como "el conjunto de
actividades inscritas en un determinado período de
tiempo y
lugar, que conducen a la introducción con éxito en
el mercado, por primera vez, de una idea en forma de nuevos o
mejores productos, servicios o técnicas
de gestión y organización".

Todas estas definiciones, algunas muy simples y otras
más complejas, giran alrededor de una idea central y es el
hecho que una innovación no es solo algo novedoso, sino
además que puede satisfacer una necesidad.

La innovación es el elemento clave que explica la
competitividad.

Porter, citado por Escorsa y Valls dice: "La
competitividad de una nación
depende de la capacidad de su industria para
innovar y mejorar. Las empresas consiguen ventajas competitivas
mediante innovaciones".

Fracois Chesnais manifiesta: "La actividad innovadora
constituye efectivamente, con el capital humano
(es decir, el trabajo
calificado), uno de los principales factores que determinan las
ventajas comparativas de las economías industriales
avanzadas".

Christopher Freeman insiste en que un intento de
innovación fracasa cuando no consigue una posición
en el mercado y/o un beneficio, aunque el producto o proceso
funcione en un sentido técnico. Decir que los nuevos
productos deben tener éxito (innovación), es
prácticamente decir que han de ser
competitivos.

El nuevo producto o proceso proporciona una utilidad social
real o sentida, ya que permitirá a la sociedad lograr
mejoras tales como, por ejemplo, más comodidad,
confortabilidad, seguridad,
energía, calidad o estética.

El manual de
la
Organización para la Cooperación y el Desarrollo
Económico (OCDE) afirma que las innovaciones
tecnológicas hacen referencia tanto a los productos como a
los procesos, así como a las modificaciones
tecnológicas que se llevan a término en
ellos.

Sáenz (1999) señala que la
innovación es una combinación de necesidades
sociales y de demandas de mercado con los medios
científicos y tecnológicos para
satisfacerlas.

David Sánchez Hernández, en su conferencia
"Gestión del conocimiento y papel de la Universidad en el
proceso innovador" en el año 2001 plantea sobre la
innovación: "viendo lo que todo el mundo ve, leyendo lo
que todo el mundo lee, oyendo lo que todo el mundo oye, innovar
es realizar lo que nadie ha imaginado todavía".

En este concepto
aparentemente muy sencillo están reflejados un grupo de
aspectos de la innovación fuera de su uso comercial antes
destacado y es el hecho de que están presente en ella
elementos característicos como la capacidad de anticiparse
a los cambios del entorno y encontrar nuevos atractivos para el
mercado, la creatividad
para encontrar soluciones
originales a problemas
comunes de la competencia y
marcar una diferencia.

Analizando los conceptos expuestos se destacan entonces
dos elementos fundamentales en la innovación la
originalidad de las soluciones y su uso comercial. Elementos
estos que se encuentran indisolublemente ligados, una idea
creativa que no ofrezca utilidad a los clientes es pérdida
de recursos y tiempo.

Esto nos da la medida de que no solo la
tecnología interviene en el proceso de la
innovación, sino también las actividades
científicas diversas, las cuestiones de tipo organizativo,
las consideraciones financieras y las consideraciones
comerciales.