Mantenimiento del hardware de computadoras

INTRODUCCIÓN

En relación a esta monografía, que lleva
por título "MANTENIMIENTO DEL HARDWARE DE COMPUTADORAS",
surge por la necesidad de mantener en buen estado el
funcionamiento y rendimiento óptimo de mi ordenador
personal, la ejecución de esta investigación
monográfica ayudará a mejorar el nivel de
rendimiento de las computadoras, no solamente de los autores sino
en general de todas las personas que cuentan con un PC en su
hogar o trabajo; en el recorrido de esta monografía
conoceremos el cómo darle un mantenimiento eficaz a
nuestro computador.

La siguiente monografía se ha realizado pensando
en la necesidad de que el mantenimiento es imprescindible para
nuestros ordenadores, por que las computadoras tienen esta
necesidad de recibir mantenimiento de parte del usuario o del
Técnico especializado en mantenimiento del PC, puesto que
es importante y necesario para el buen funcionamiento y alargue
de su vida útil.

En esta monografía están contenidos en sus
dos capítulos el mantenimiento preventivo y correctivo del
hardware, y en el cual dentro de estos capítulos
están descritos los dos tipos de mantenimiento más
usuales que son el mantenimiento preventivo y correctivo del
hardware.

Los métodos de investigación que se han
empleado en esta investigación monográfica fueron
fichas textuales, consultar con bibliografías con los que
contamos, descargar manuales de mantenimiento de Internet y por
supuesto los videos tutoriales descargados de una página
de videos muy conocida.

El mantenimiento de computadoras es muy importante para
alargar la vida de nuestro PC, en la parte del
Hardware.

Brindar atención adecuada al PC para su eficiente
y correcto rendimiento.

Acompáñenos, en nuestro recorrido por la
monografía.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Aplicar el mantenimiento correspondiente al Hardware del
ordenador para su óptimo desempeño, evitar
problemas o fallas y corregirlas a tiempo.

OBJETIVOS
ESPECÍFICOS

• Realizar el mantenimiento preventivo en el campo del
  Hardware de nuestro PC, para evitar el deterioro de los
  dispositivos que lo conforman, a causa del polvo que se
  acumula en su interior como también en el exterior del
  PC.

• Realizar el Mantenimiento Correctivo de los
  dispositivos, ya sea reparándolos o
  cambiándolos por completo, para realizar trabajos con
  menos pérdida de tiempo y dinero.

CAPÍTULO I:

MANTENIMIENTO
PREVENTIVO DEL HARDWARE

El Mantenimiento Preventivo para hardware es un tipo de
mantenimiento que nos permite tomar acciones para prevenir el
deterioro de nuestro PC; lejos de lo que la mayoría de la
gente cree, no es sólo una acción de limpieza del
polvo, sino una dinámica de métodos y sanas
costumbres que ejercitándolas brindan grandes
satisfacciones.

• I. CONOCER LA PC

• 1. LA
  TARJETAMADRE

Es el componente principal del ordenador.
En ella se conectan e insertan varios dispositivos, como: tarjeta
de video, buses de datos, jumpers, conectores ATX, el procesador
y entre otros.

• 2. LA MEMORIA
  RAM

La memoria es uno de los componentes
principales del PC. Su función es la de almacenar datos e
instrucciones de forma temporal, y de ahí la razón
de su nombre con la analogía biológica. Las
más modernas son las DDR2 con una variedad de
capacidades.

• 3. EL PROCESADOR

Es el comandante en el PC. Quien marca el
ritmo de trabajo, el cerebro. Es tan importante como la placa
base. La velocidad del mismo no lo define todo. Es menester que
esté acompañado de un buen sistema de video,
memoria y modem, para hacerlo trabajar óptimamente. Los
microprocesadores son, sin duda, el "cerebro" del ordenador.
Internamente se divide en dos apartados: la UC (unidad de
control) que gobierna todos los procesos y la ALU (Unidad
Aritmético-Lógica) que se encarga de todas las
operaciones y cálculos. También cuenta con una
serie de registros así como, a partir de un determinado
nivel de micro, con memoria caché propia. Existen de
diferentes velocidades y marcas, unos con pines y otros a
contacto.

• 4. EL COOLER DEL
  PROCESADOR

Ventila el microprocesador para evitar la
elevada temperatura del mismo, para que en lo posterior no se
sobrecaliente y luego se malogre.

• 5. EL DISIPADOR DEL
  MICRO

Es un dispositivo que al igual que el
cooler refrigera al microprocesador, manteniéndolo
refrescado.

• 6. EL DISCO DURO

Un disco duro es un dispositivo
hermético en cuyo interior se encuentran los platos donde
se guarda la información y unas cabezas para leer o
escribir sobre ellos. Además, existen dos motores, uno
encargado de hacer girar el disco y otro para el movimiento de
las cabezas. El conjunto se complementa con una
electrónica capaz de sincronizar los dos motores, acciones
de las cabezas, procesos de lectura/escritura y
codificación/decodificación de información y
memoria. Existen de diferentes marcas y capacidades de
almacenamiento.

• 7. LA TARJETA DE
  VIDEO

Se trata de uno de los componentes
principales del PC. Dado que el monitor es el medio por
excelencia de comunicación maquina-usuario. En cuanto a su
conexión física, la tarjeta de video puede ir en
una ranura como cualquier otra; aunque existen ranuras dedicadas
a tal fin: AGP.

• 8. LA FUENTE DE
  ALIMENTACIÓN

Es una caja metálica situada en la parte trasera
del Gabinete, encargada de suministrar energía
eléctrica a la Motherboard y a los dispositivos instalados
en la PC. Su función es adaptar la tensión
eléctrica de la línea domiciliaria (220 v) a las
tensiones eléctricas que necesitan sus componentes para
trabajar correctamente.

• 9. EL FLOPPY

Estos dispositivos permiten leer y grabar unidades de
disco flexible que el usuario podrá intercambiar con otras
máquinas. El abaratamiento de otros soportes de
información ha relegado a las disqueteras a una mera
interfaz entre el disco duro y el usuario, pero, sería
impensable disponer de un PC carente de disquetera. Hoy en
día las disqueteras están pasando a la historia, ya
que se están creando dispositivos de almacenamientos
más modernos y confiables; algunas computadoras ya no
vienen con disqueteras.

• 10. EL MONITOR

Sirve como dispositivo de salida para recibir mensajes
del computador. Existen de dos tipos, los de pantalla LCD y las
CTR que están pasando a la historia.

• 11. EL TECLADO

Es un dispositivo que nos permite digitar datos y
enviarlas al procesador y para que aparezcan en la pantalla. Este
dispositivo pertenece a los de entrada. Existen un sin fin de
variedades de teclados hoy en día.

• 12. EL MOUSE

Es también un dispositivo de entrada, ha de dos
tipos: los mecánicos y los ópticos; con conectores
seriales, USB y los que están de moda, los
inalámbricos; y de diferentes modelos.

• 13. EL GABINETE

Es en donde se almacenan los dispositivos,
tales como: el microprocesador, la memoria, la tarjeta madre, el
disco duro y entre otros; hay de dos tipos estándar: las
AT y las ATX.

• II. MATERIALES, HERRAMIENTAS Y LA MESA DE
  TRABAJO

Para el Mantenimiento Preventivo se tiene que contar con
materiales de limpieza, herramientas de de ensamblaje y una mesa
de trabajo, la cual preferentemente no debe de ser conductora, o
sea no debe ser una mesa metálica; se debe de tener el
área o mesa de trabajo libre de polvo y estorbos. Todo
esto para poder facilitar el trabajo. Lo más importante es
estar calmado y tranquilo.

Cabe mencionar que la persona que va ha realizar el
mantenimiento preventivo, debe contar con zapatos
dieléctricos; en caso de ser mujer, debe tener los
cabellos bien sujetos; mantener el área de trabajo limpio
y ordenado; no deben de portar aretes o anillos, etc.

• III. DESCONEXIÓN DE LO
  CABLES

El cable de entrada de energía eléctrica
debe ser desconectado de la fuente del PC. Todos los aparatos que
se conectan al equipo deben estar apagados. Los cables que llegan
de los periféricos al PC también deben
desconectarse. La manipulación de PC tanto para
reparación o mantenimientos preventivos debe hacerse en la
medida de lo posible con zapatos aislantes o pulseras
antiestáticas. No es necesario apretar demasiado los
conectores de los cables periféricos que se acoplan por la
parte de atrás al PC cuando se reconectan, pues eso
propicia el desprendimiento de los tornillos de los conectores
del PC.

Si una persona no está bien enterado de las
partes del computador, en todo momento debe hacer uso del Bolck
de Notas, para saber el lugar de los dispositivos, como: cables,
tarjetas, jumpers, etc., todo esto para que después no
tenga dificultades de ensamblado.

• IV. LIMPIEZA PROFUNDA

Para retirar el polvo te recomendamos utilizar el blower
que es capaz de lanzar un chorro de aire. Si utilizas una
aspiradora tienes que utilizar una brocha o pincel para ayudar en
la remoción de grumos (combinación de polvo, grasa
o polvo y humedad) teniendo precaución en el movimiento de
los mismos para no dañar componentes o aflojar los cables.
Con el soplador inyecta aire por todos los sectores. Hay que
revisar los conectores internos del PC (puntos en donde se
enchufan cables), para asegurarse que no están flojos.
Igual procedimiento es aplicable a las placas y módulos de
memoria RAM (los malos contactos pueden producir bloqueos y
reseteo del PC). La limpieza profunda se le llama a la
acción de limpiar todos los componentes del ordenador,
desarmando todo el gabinete y limpiar los dispositivos uno por
uno.

• V. LIMPIESA DE LA PLACA MADRE

La limpieza es sencilla; primeramente se debe remover el
polvo y la pelusa de la base de la tarjeta con ayuda de una
brocha, y por último se debe retirar todo el polvo se debe
utilizar el blower, pero antes de esto, se tiene que fijar bien
los jumpers o puentes de configuración.

• VI. LIMPIEZA DE LA MEMORIA
  RAM

La memoria se debe de limpiar por la superficie con una
brocha, y luego utilizar el borrador par retirar las manchas de
los contactos de cobre de la memoria RAM.

• VII. LIMPIEZA DEL DISCO DURO

El mantenimiento del disco duro debe ser aplicado con
mucha normalidad, lo único que se tiene que hacer es
limpiar por la parte externa con un a tela empapado en alcohol
isopropílico y por el lado de los pines con un pincel; no
se recomienda abrirla, salvo cuando se requiera hacerle una
reparación.

SEÑALES DE FALLA FÍSICA EN
EL DISCO DURO

Como sabemos que el aprender a identificar las
señales de desperfecto físico de un disco duro
lleva tiempo, aquí unas píldoras al respecto para
que el aprendizaje sea mas rápido. Un disco duro
usualmente tiene una falla física cuando:

1. Se oye un ruido metálico continuo
proveniente de su interior, lo que equivale a que los cabezales
de lecto-escritura han aterrizado sobre las superficies de los
platos.

2. Se oye una especie de tap tap rápido y
seguido, equivalente al recorrido que los cabezales hacen por
leer las pistas de afuera hacia adentro de las superficies de los
platos. El BIOS lanza el mensaje "error leyendo el driver C". La
causa es: que la sustancia magnética que retiene los datos
se está degradando.

El problema podría solucionarse con el
particionamiento y formato del disco. Si no es posible hacerlo,
el disco está perdido.

3. El disco arranca a veces. Algo está
flojo en el disco: los tornillos de la placa electrónica o
el cable de señales o el conector de alimentación
eléctrica del disco.

4. El disco no gira y se calienta bastante. El
circuito electrónico ha entrado en corto y a menos que se
consiga una placa equivalente de reemplazo, no se podrá
reparar.

5. Cuando huele a quemado por una
colocación invertida del cable plano de
señales.

• VIII. LIMPIEZA DEL MONITOR

Se le puede inyectar aire por sus rejillas sin abrirlo,
pues la energía residual que conserva después de
apagado lo hace peligroso. Este debería destaparse solo en
caso de necesitar reparación. Se recomienda utilizar una
tela humedecida en jabón líquido o pasta enjabonada
(ya que los equipos de cómputo usualmente se ensucian por
el polvo ambiental y el contacto con las manos de los operadores)
para el monitor de rayos catódicos; con respecto al
monitor LCD, se tiene que limpiar la parte de al pantalla con un
paño de limpieza de la cara (pañuelos que usan las
mujeres en su cuidado), y en la parte de la carcasa se debe
limpiar con pasta enjabonada.

• IX. LIMPIEZA DEL TECLADO

Voltéalo boca abajo e inyecta aire entre sus
teclas para retirar el polvo y cuerpos extraños. No es
necesario retirar las tapas de las teclas del PC para lavarlas,
su reposición genera bastantes fallas mecánicas (se
pueden limpiar pasando entre ellas un pañuelo humedecido
con jabón líquido).

No es necesario retirar las teclas para limpiarla,
porque su reposición provoca bastantes fallas
mecánicas.

• X. LIMPIEZA DEL MOUSE

El mouse acumula polvo y grasa de la mano del operador
que se sitúa en los rolletes y ejes de movimiento del
cursor. Para retirarlos hay que abrir el mouse y limpiar los
rodillos y ejes con un hisopo humedecido en alcohol
isopropílico, y a la esfera se le tiene que limpiar con un
paño humedecido también en alcohol
isopropílico. La necesidad de la limpieza es evidente
cuando se trata de mover el cursor y este se 'pega' o paraliza en
la pantalla del PC. Cuando la suciedad esté fuertemente
impregnada en lo rodillos se debe quitar con una cuchilla o con
un destornillador plano, siempre haciéndolo con
precaución de no rayar o desalinear los
rodillos.

En cuanto al mouse óptico se le debe aplicar la
limpieza al lente con un hisopo humedecido con alcohol
isoprpílico. Mantener siempre limpio el pad (o alfombrilla
donde se usa el mouse; esto es válido para cualquier tipo
de mouse).

• XI. LIMPIEZA DE LA FUENTE DE
  ALIMENTACIÓN

La fuente de energía de la computadora retiene la
mayor cantidad de polvo por lo que hay que soplar por sus
rejillas y por la cavidad del extractor del aire. Cuando se
limpia el cooler de la fuente se debe impedir que el ventilador
gire, obstruyendo con un desarmador otro objeto que impida su
rotación, para eliminar el polvo y las pelusas se debe
utilizar brochas, hisopos, pinceles y por último el
blower.

• XII. LIMPIEZA DE FLOPPY

Para limpiar los cabezales del floppy utiliza un
disquete de limpieza para floppy. Si sospechas que un cuerpo
extraño se ha quedado en su interior (como una etiqueta
adhesiva, grapa, clip o resorte de un disquete) tienes que
abrirlo para extraer el cuerpo extraño. Si se trata de un
Floppy que trabaja en un ambiente polvoriento (a ras del piso por
ejemplo), hay que abrirlo para limpiarlo y lubricarlo. Abre la
ventana del floppy e introduce aire por ahí.

• XIII. LIMPIEAZA DE LA UNIDAD
  ÓPTICA CD-ROM, CD-RW, DVD

Normalmente no se debe abrir salvo en los casos que
mencionaremos más adelante. La bandeja debería
limpiarse con un paño humedecido en alcohol
isopropílico para retirar el polvo y suciedad a fin de
disminuir la flotación de partículas cuando lee o
escribe en un CD. Si el ambiente de trabajo es polvoriento (o
cuando hace mucho tiempo la unidad no ha recibido mantenimiento),
será necesario abrirla para limpiarla y
lubricarla.

La limpieza lente consiste en: limpiar con cuidado el
lente láser (toma nota que está sostenido por un
soporte flotante muy delicado). Se puede limpiar con un palillo
medicinal con algodón en la punta humedecido con alcohol.
Esta operación es delicada y no debe hacerse si no se
tiene un pulso firme ya que una fuerza indebida en el lente lo
puede estropear. Los rieles por los que se desliza la bandeja
deben lubricarse así como los piñones
plásticos que están a la vista. Existen unos discos
especialmente diseñados para limpiar los lentes de este
tipo de unidades.

• XIV. LIMPEZA DE
  IMPRESORAS

Tienen diferentes tratamientos según su
tecnología.

Las de matriz de puntos requieren más
atención (debido a su mayor porcentaje de trabajo
mecánico que genera fricción, calor y polvillo). A
estas hay que destaparlas para soplar en su interior dado que
recogen bastante polvo y partículas de papel. Luego hay
que limpiar con varsol o disolvente el riel o eje por donde se
desliza la cabeza impresora, para retirar la grasa vieja. Lubrica
el eje con aceite grueso, como el que se utiliza en los motores
de los automóviles. El cabezal de impresión puede
retirarse para colocarlo boca abajo con la boquilla de las agujas
sumergidas en alcohol isopropílico a fin de disolver la
tinta compactada. La boquilla debe ser lubricada por debajo para
minimizar la fricción de las agujas en dicha
área.

En las impresoras de inyección de tinta o
burbuja, el mantenimiento es simple, se limita a: conservar
lubricado el eje por donde se desliza el soporte de los cartuchos
de tinta, retirar la grasa vieja en los rieles que soportan el
deslizamiento de la cabeza y asegurarse de que la banda censora
de movimiento del cabezal, esta limpia de grasa o tinta. En
algunas puede ser necesario limpiar con alcohol los rodillos de
caucho que arrastran el papel puesto que se vuelven lisos a causa
de la acumulación de las partículas de papel en su
superficie.

Las impresoras láser deben tener igual
mantenimiento que las dos impresoras anteriores; donde se puede
aplicar chorros de aire con el blower por todos los sectores
abiertos de la impresora.

• XV. LIMPIEZA DEL GABINETE

El gabinete debe ser limpiado con una brocha de extremo
a extremo, y después se debe utilizar el blower para
retirar el polvo.

No se recomiendan los disolventes o alcohol para limpiar
el gabinete del PC por su acción abrasiva y
disolvente.

• XVI. MANTENIMIENTO DEL COOLER Y EL
  DISIPADOR

El cooler puede ser limpiado con un paño o un
hisopo entre las mariposas.

El disipador debe ser limpiado por entre las aletas y la
base del mismo, con una brocha y después con quitar el
polvo con el blower.

.

• XVII. ¿QUE HAY DEL
  MICROPROCESADOR?

Con respecto a este dispositivo muy importante del
computador, no se recomienda sacarlo del zócalo para su
mantenimiento, porque éste se encuentra bien protegido del
polvo y la suciedad por dentro(los pines)y por precaución
a que no se rompan los pines con algún mal manejo; pero se
le puede pasar con brocha por la parte descubierta con una brocha
o una tela que no deje pelusas.

• XVIII. ¿QUÉ HACER CUANDO EL
  MANTENIMIENTO FALLA?

Uno de los momentos difíciles para cualquier
amante de los PC es llegar al final de un mantenimiento de un
equipo con la novedad de que este 'ha empeorado'. Expresiones
como 'el equipo no arranca', 'Internet no funciona', 'la
impresora no imprime', 'el PC no se conecta a la red' e incluso:
'el equipo esta pidiendo que inserte un disquete para arrancar',
pueden producirnos un verdadero dolor de cabeza, si estos son
sinónimos de que 'hemos producido un daño' en la
sesión de mantenimiento. Conozca en el siguiente tema,
qué debe hacer para solucionar los problemas que se
presenten.

• XIX. EL MANTENIMIENTO
  PREVENTIVO A OTROS EQUIPOS

Cuando se suministra este servicio a terceros hay que
ser particularmente detallistas en observar la forma como
están conectados los periféricos al PC (o sea, las
impresoras, cámaras de video, escáneres, hubs,
módem externos, unidades externas de drivers, etc.) para
reconectarlos de igual forma.

No sobra hacerle preguntas al operador sobre el
funcionamiento del PC (el no hacerlo puede dejarnos como
responsables de una falla que ya existía). Una buena
acción es encender el PC para ver como arranca (ya que
algunos mensajes al arrancar como las advertencias de que no
existe un archivo VXD por ejemplo, nos da a entender que el
sistema operativo puede estar maltratado, observación que
nos ayudará a plantear soluciones). Si el arranque es
defectuoso (con la aparición de frecuentes pantallas de
advertencia o demasiado lento) hay que notificárselo al
operador antes de iniciar la sesión de mantenimiento (el
operador puede pensar que esa anomalía se va a subsanar
con el retiro del polvo) a fin de enterarlo que una sesión
de reparación puede ser necesaria después del
mantenimiento.

QUE HACER DESPUÉS DEL
MANTENIMIENTO, CUANDO EL PC NO RESPONDE:

1. EL PC NO ARRANCA. O sea no se ve ninguna
señal de actividad. Observar si el extractor de aire de la
fuente gira. Si no lo hace, revisar la conexión
eléctrica que alimenta al PC (cable de energía),
regulador, multitoma, UPS y toma eléctrica de la red
pública. Si las aspas del extractor de la fuente si gira,
revisar que la motherboard tenga bien conectado el conector de
alimentación eléctrica que proviene de la
fuente.

2. EL PC ENCIENDE PERO EMITE PITIDOS
INTERMITENTES. Revisar que los módulos de memoria RAM
o una placa no se hayan aflojado.

3. EL PC ARRANCA Y LA PANTALLA SE LLENA DE LETRAS
REPETIDAS. Puede ocurrir en PC con motherboards viejas. Se
debe a que un contacto con un circuito ha producido la descarga
de los datos del Setup (se han borrado). Como el BIOS es viejo,
no detecta el disco duro automáticamente por lo que hay
que ejecutar la opción de detección del
disco.

4. EL PC NO SE CONECTA A INTERNET. Revisar que la
placa del módem no se haya aflojado, que el cable
telefónico este bien conectado (podría tener un
plug deteriorado) y que la línea telefónica si
esté dando tono.

5. EL PC ENCIENDE Y EL MONITOR NO MUESTRA IMAGEN.
Revisar que el conector de señales que se conecta al PC no
esté invertido (no parece posible, pero si se puede
cometer este error), revisar que los botones (cuando hay que
girarlos para ajustar el brillo y contraste), no se hayan movido
a sus puntos mínimos (cero brillo o cero contraste).
Revisa también la placa de video si es que la
hay.

6. EL PC ARRANCA EMITIENDO UN PITIDO
INTERMINABLE. Es señal de un cortocircuito, por lo que
se debe apagar inmediatamente el PC para buscar: cuerpos
extraños caídos sobre la motherboard (tornillos,
destornillador pequeño, clip metálico, gancho de
grapadora, etc.). Una placa medio insertada también lo
podría producir. Una tecla que quedo hundida en el teclado
también puede producir esta señal.

7. EL EQUIPO ENCIENDE CON EL LED DEL FLOPPY DISK
DRIVE ENCENDIDO.

Hay que apagar el PC inmediatamente e invertir en el
Floppy el cable plano de señales.

8. EL PC ARRANCA Y SOLICITA UN DISQUETE DE
ARRANQUE. Es señal de un problema relacionado con el
disco duro. Revisa que el cable plano de señales del disco
no este invertido (pin1 del cable con el pin1 del disco), que el
cable plano no se haya desconectado del puerto IDE en la
motherboard, que no haya un disquete (que no es de arranque)
insertado en la unidad de Floppy, que los datos del Setup no
hayan desaparecido por un corto temporal (este puede ocurrir
fácilmente cuando el polvo en el interior del PC es
excesivo y no se ha tenido la precaución de descargar la
corriente electrostática del cuerpo).

9. EL PC ARRANCA, WINDOWS LANZA UN MENSAJE DE ERROR Y
EL PC SE BLOQUEA. Ocurre porque Windows esta emitiendo un
pedido de interrupción continuo debido a una tecla que
esta activada o un contacto que quedo en continuidad en el
teclado.

También puede ocurrir con los contactos de un
mouse. Revisar también que el conector del teclado en la
motherboard no tenga la soldadura de estaño quebrada en
sus puntos de fijación en la motherboard.

10. EL MONITOR PIERDE LA IMAGEN SI LO TOCAN.
Revisar el conector en donde se conecta el cable de
señales que viene del PC así: mueve suavemente el
cable para detectar si la imagen va y viene. Normalmente la
soldadura que sujeta al conector con la placa madre se quiebra,
produciendo mal contacto. Esta es una falla que algunos
operadores no declaran pues están acostumbrados a doblar
el cable para subsanarla.

11. LA IMPRESORA o EL SCANNER NO FUNCIONA.
Revisar que el cable de señales que entra en la impresora
o el Scanner no haya quedado flojo. Revisar que este mismo cable
este bien conectado en el puerto LPT1 (el puerto paralelo en el
PC) o de que el cable USB este bien conectado. Revisar
también que el alimentador de corriente del scanner o
impresora este bien conectado tanto al regulador como al
periférico.

12. EL PC NO SE CONECTA A LA RED (LAN). Revisar
que los conectores de los cables que comunican el PC con el
Hub/Concentrador o con otro PC, estén bien conectados.
Revisar que la placa de red – si es independiente – no se haya
aflojado.

• XX. EL ARMADO DESPUÉS
  DEL MANTENIMIENTO

El ensamblado se debe realizar con sumo cuidado, para
esto se puede consultar con un Manual de Ensamblaje, si uno no es
lo suficientemente bueno para el ensamblado, y también
recurrir a los apuntes en el Block de Notas que se utilizar antes
de ser desarmado.

CAPÍTULO II:

MANTENIMIENTO
CORRECTIVO DEL HARDWARE

El Mantenimiento Correctivo consiste en la
reparación o cambio de algunos componentes de una
computadora, puede ser una soldadura pequeña, el cambio
total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre
otras), o el cambio total de algún dispositivo
periférico como el ratón, teclado, monitor, etc.
Resulta mucho más barato cambiar un dispositivo que el
tratar de repararlo, pues muchas veces el tiempo es limitado y
hay sobrecarga de trabajo, además de que se necesitan
aparatos especiales para probar algunos dispositivos.

• I. HERRAMIENTAS PARA EL
  MANTENIMIENTO CORRECTIVO

• 1. DESTORNILLADORES: que nos
  servirán para abrir el gabinete y desarmar algunos
  dispositivos.

• 2. SOLDADOR DE ESTAÑO: nos
  permite soldar algunos cables con alambres de
  estaño.

• 3. SILICONA: nos permitirá pegar
  algunos elementos del PC, ya sean cables u otros
  accesorios.

• 4. ALAMBRE DE ESTAÑO: es el
  material que nos permitirá pegar cables u otros
  elementos de nuestro ordenador con la ayuda del soldador de
  estaño.

• 5. TESTER: nos permitirá
  diagnosticar algunos dispositivos antes de tomar la
  decisión de cambiarlos.

• II. REPARAR JUMPERS Y BOTONES
  DEL POWER Y RESET

Para los botones del encendido y reinicio se reparan,
cuando las personas utilizan con poca paciencia y hunden los
botones o los despegan de la silicona que les sostienen; para
este fin se debe contar con silicona o si es posible un soldador
de estaño y rollo de cable de estaño.

Con respecto a los jumpers, se pueden malograr cuando se
hacen alguna mala maniobra en el momento del mantenimiento
preventivo u otra acción; para reparar los cables se puede
conseguir otros cables parecidos de ordenadores dados de baja y
reemplazarlos, soldando las puntas de los cables en su lugar; se
pueden utilizar soldador, cable de estaño para su
reparación

• III. CAMBIAR TARJETA DE
  VIDEO

La tarjeta de video se puede reemplazar solamente, ya
que no tiene mucho que se pueda reparar; lo recomendable es que
se sustituya con otra tarjeta, puede ser las mismas
características o alguno que el vendedor nos recomiende; y
esto es todo lo que se puede hacer cuando esta tarjeta se
malogre.

• IV. CAMBIAR EL DISCO
  DURO

El disco duro se puede dañar cuando se le ha
realizado muchos formateos o cuando el polvo ha logrado ingresado
a él por que algún individuo lo abrió en un
lugar que no haya sido apropiado, limpio y libre de polvo y
pelusas; se puede cambiar con uno nuevo ya sea de la misma
capacidad de almacenamiento y de diferente marca, en ese caso no
hay ningún problema , se puede comprar uno diferente al
disco duro que se está dando de baja; cuando se compre un
disco nuevo se debe comprar uno dependiendo qué tipo de
interfaz de comunicación tenga la placa madre, puede ser
IDE o SATA. El disco duro nuevo debe ser configurado con los
puentes de configuración, y también se debe
configurar en el BIOS SetUp como master.

• V. SUSTITUIR LA MEMORIA
  RAM

Se puede sustituir con uno de diferente capacidad o
igual al que se esté cambiando, pero antes de eso se
tienen que hacer diagnósticos a todos los demás
dispositivos que pueden comprometer a la memoria, ya que otro
dispositivo puede ser el que esté malogrado y no la
memoria.

• VI. REMPLAZAR LA
  PILA

Con el pasar de los años la batería o pila
del BIOS se puede deteriorar y perder la capacidad de
configuración del BIOS; al respecto se puede reemplazar
con una pila de las mismas características que el
anterior, lo único que necesita es ser colocado y
listo.

• VII. SUSTITUIR
  LECTORA

La lectora se puede dañar con el ingreso del
polvo, el deterioro del lente de lectura y el uso constante del
dispositivo, éste dispositivo se puede cambiar con uno
nuevo, ya sea una lectora de CD-ROM, un lector de DVD o un
quemador de CD y DVD. Después se tiene que configurar en
el BIOS SetUp como esclavo. La lectora puede ser IDE o SATA, es
obvio que si la placa madre tiene interfaz de comunicación
IDE se debe comprar una lectora con conectores IDE.

• VIII. CAMBIAR
  MONITOR

El monitor se puede cambiar con uno nuevo, ya sea con un
monitor CRT o LCD, del tamaño al gusto del usuario, de
tantas pulgadas que se deseen, o del color y marca que quieran,
dependiendo del bolsillo de cada quien lo quiera adquirir; por
último se debe instalar el driver respectivo y todo listo
para usar.

• IX. CAMBIAR EL
  TECLADO

Cuando el teclado esté malogrado, ya sea porque
le cayó algún líquido o porque cuando se le
haya realizado mantenimiento preventivo quitando las teclas y
vueltas ha colocar, finalmente las fallas mecánicas; se
puede comprar un teclado con conector PS/2 o USB.

• X. CAMBIAR EL
  MOUSE

Se puede cambiar el ratón, ya sea cuando
éste se malogre o por que se quiera implementar con otro
tipo de mouse con el que se cuente; en el mercado de las
computadoras existen muchos modelos, marcas, color, precios y de
tipos de conector con que cuentan, pueden ser: de conector PS/2,
USB o los más modernos INALÁMBRICOS.

CONCLUSIONES

Podemos decir que el polvo es el enemigo
más peligroso de nuestro PC, y que por lo tanto es
imprescindible darle un baño a nuestro computador, siempre
contando con las herramientas, materiales y precauciones para el
eficiente Mantenimiento Preventivo y Correctivo del Hardware del
PC.

RECOMENDACIONES

Se recomienda al estudiante, docente, público en
general que tenga como herramienta de trabajo un ordenador, hacer
el mantenimiento de su PC; según al lugar donde
éste se encuentre, si es un lugar de trabajo como por
ejemplo una construcción, en donde el PC está
expuesto a la polvareda, se recomienda hacer mantenimiento una
vez al mes; ahora, si la PC se encuentra en una oficina, en el
área de trabajo en el hogar o en el colegio ,se recomienda
hacer el mantenimiento una vez cada tres meses.

ANEXO

Manuales y recursos audiovisuales
utilizados en la monografía:

BIBLIOGRAFÍA

• GÓMEZ RECIO, Fernando

Mantenimiento correctivo y preventivo de
PC

• JARA CH., Elmer

Mantenimiento preventivo y correctivo para
PCs.

• LÓPEZ, Roger

7 consejos básicos de mantenimiento
preventivo para tu PC

• PEÑAFIEL SALINAS,
  Justino

Mantenimiento preventivo y correctivo para
PCs

http://www.youtube.com/watch?v=niEVBvqz2Uk&feature=related

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• https://www.monografías.com

DEDICATORIA

Dedicado a mis padres, los que fueron para mí en
el transcurso de mis estudios en esta institución,
verdaderos amigos por la ayuda que me han brindad para ser un
estudiante egresado en la carrera profesional de
Computación e Informática.

Autor:

Americo Coa Puraca

Ministerio de Educación

Dirección Regional Puno

Instituto Superior Tecnológico
Público

"Pedro Vilcapaza"

Azángaro – Puno –
Perú

2008

Computación e
Informática