Representaciones sociales acerca de los ámbitos laborales argentinos en un contexto globalizado. Actitudes, valores y comportamientos de los individuos dentro y fuera de las empresas
Ponencia presentada en las II Jornadas Nacionales de
Representaciones Sociales.
"Representaciones Sociales, minorías activas y memoria
social"
UBA Derecho, 25 y 26 de Octubre de 2007
Resumen
La tesis doctoral
en Sociología del trabajo tuvo
por primer objetivo
central, explorar cómo son las representaciones
sociales acerca de los ámbitos laborales
argentinos en el marco del contexto globalizado. En
segundo término, deseábamos comprender
cómo dichas representaciones sociales guían
las actitudes,
valores y
comportamientos dentro de dichos ámbitos. Finalmente
nuestro objetivo central fue comprender cómo las
actitudes, valores y comportamientos que los individuos
desarrollan en sus ámbitos laborales, afectan las
actitudes, los valores y
los comportamientos en aspectos específicos de su vida
personal.
En este sentido subyace la idea de especificar si los
individuos desarrollan representaciones organizacionales
próximas al modelo
mecanicista, orgánico o a un esquema intermedio que los
contiene a ambos; cómo orientan sus intereses en el
ámbito laboral actual o
en lo que respecta a su desarrollo de
carrera; cuáles son las expectativas en términos de
proyectos,
relaciones y tiempo libre;
cuáles son y cómo compatibilizan sus valores
generales y de trabajo (en particular cómo construyen
ideas acerca de la libertad, sus
momentos y el grado de libertad ética),
cómo enfrentan conflictos y
utilizan fuentes de
poder en los
ámbitos laborales.
El planteo del problema se articuló en torno a tres
planos de análisis y el diseño
de la
investigación fue de naturaleza
cualitativa. Concretamente se analizaron 33 casos con base en los
datos
recogidos por medio de entrevistas
semiestructuradas durante el año 2005; la muestra
intencional heterogénea incluyó personas
pertenecientes a mandos intermedios y núcleos operativos,
que trabajaban en empresas
productivas, comerciales y de servicios en
Capital
Federal y Gran Buenos
Aires.
Palabras claves:
Representación social, ámbitos laborales, gestión, ética, actitudes, valores,
comportamientos, estructuras
organizacionales.
Representaciones sociales acerca de los
ámbitos laborales argentinos en un contexto
globalizado
Actitudes, valores y
comportamientos de los individuos dentro y fuera de las
empresas
(Versión reducida de tesis doctoral
en Sociología del Trabajo)
Introducción
La tesis doctoral tuvo por primer objetivo central, explorar
cómo son las representaciones sociales acerca de
los ámbitos laborales argentinos en el marco del
contexto globalizado. En segundo término,
deseábamos comprender cómo dichas
representaciones sociales guían las actitudes, valores y
comportamientos dentro de dichos ámbitos. Finalmente
nuestro objetivo central fue comprender cómo las
actitudes, valores y comportamientos que los individuos
desarrollan en sus ámbitos laborales, afectan las
actitudes, los valores y los comportamientos en aspectos
específicos de su vida personal.
En este sentido subyace la idea de especificar si los
individuos desarrollan representaciones organizacionales
próximas al modelo mecanicista, orgánico o a
un esquema intermedio que los contiene a ambos; cómo
orientan sus intereses en el ámbito laboral actual o en lo
que respecta a su desarrollo de carrera; cuáles son las
expectativas en términos de proyectos, relaciones y tiempo
libre; cuáles son y cómo compatibilizan sus valores
generales y de trabajo (en particular cómo construyen
ideas acerca de la libertad y sus momentos), cómo
enfrentan conflictos y utilizan fuentes de poder en los
ámbitos laborales.
Las representaciones sociales "son construcciones
colectivas enraizadas en experiencias compartidas que involucran
componentes cognitivos, afectivos y simbólicos que juegan
un rol primordial en el modo de pensar y en la acción
de las personas en su vida cotidiana" (Deschamps &
Beauvois, 1996: p. 138). Estas construcciones sociales no quedan
atrapadas en lo mental sino que tienen repercusiones en hechos
prácticos, pues los individuos comprenden e interpretan
sus situaciones de una manera particular y se organizan de
acuerdo con ellas. Desde ellas, podemos articular
vinculaciones entre lo micro y lo macro.
En términos formales centramos el trabajo de
investigación en el plano de
análisis de los individuos o nivel I, pues al
interpretar las perspectivas de quienes trabajan en estas
estructuras organizacionales (plano de análisis
intermedio o nivel II), en el marco de un contexto mundial
globalizado (plano de análisis macro o nivel III), nos
aproximamos a establecer diferencias entre lo que constituye el
marco contextual teórico administrativo (los supuestos
teóricos estructurales formales e informales), el
funcionamiento real, lo que se hace (la interacción) y lo que quienes trabajan en
esas organizaciones
interpretan (lo que indagamos)… La mirada se invierte, no se
corrobora, busca comprender cómo funcionan las
cosas.
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