- 1.
Abstract - 2.
Introducción - 3. Planteamiento del
problema - 5.
Metodología - 6.
Resultados arrojados por la prueba piloto - 7.
Conclusiones preliminares - 8.
Bibliografía
1. Abstract
El artículo presenta los resultados preliminares
de la investigación cuyos objetivos
generales son: 1) describir los recursos y
servicios
ofrecidos por el Infocentro del INOF y 2) describir el uso que
hacen de Internet las reclusas
usuarias del Infocentro del INOF. Se trata de una
investigación exploratoria-descriptiva, no experimental y
de tipo transeccional; fundamentada epistemológicamente en
tres postulados: el paradigma de
la complejidad, la interdisciplinariedad y la síntesis
creativa; y teóricamente en la corriente crítica
tanto de la
comunicación como de la criminología. Los resultados de la prueba
piloto permiten concluir que: 1) el Infocentro del INOF garantiza
la conectividad a Internet a las reclusas usuarias, en una sala
con condiciones óptimas físicas y
tecnológicas, pero no un verdadero acceso a los beneficios
que ofrece; 2) el principal recurso de Internet que usan las
reclusas usuarias es el de información y comunicación, alcanzando con ello un nivel
de interactividad conversacional; y 3) la utilización de
Internet se presenta como una oportunidad para minimizar los
factores de prisionización en el entorno privativo de la
cárcel, gracias a las relaciones de comunicación
que establecen las usuarias con el entorno exterior.
Palabras
clave: · comunicación · desigualdad/exclusión · internet · tics · venezuela
2. Introducción
El propósito del presente artículo es
comunicar algunos resultados y conclusiones preliminares
obtenidos a partir de la aplicación de la prueba piloto
del trabajo de
investigación "Uso de Internet por personas con pena
privativa de libertad",
tesis de grado
de la Maestría en Ciencias de la
Comunicación de La Universidad del
Zulia.
Una de las razones principales para realizar este
proyecto es
que el INOF (Instituto Nacional de Orientación Femenina)
es el primer y único centro penitenciario de Venezuela que,
desde noviembre de 2001, cuenta con un Infocentro para el acceso
gratuito a Internet por parte de las reclusas. Dada la reciente
data de esta experiencia, no se han producido investigaciones
que den cuenta de cómo personas con pena privativa de
libertad usan esta nueva herramienta tecnológica y
comunicativa llamada Internet. Es por ello que los objetivos
generales apuntan a describir los recursos y servicios ofrecidos
por el Infocentro del INOF a las reclusas usuarias y a describir
el uso que hacen de Internet.
3. Planteamiento del
problema
En los últimos diez años la sociedad
mundial ha vivido, con mayor énfasis y aceleración,
una transformación irreversible y de grandes dimensiones
que afecta profundamente toda su estructura en
los ámbitos social, cultural, político y
económico.
Las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) cumplen
un papel importante en esta nueva sociedad, cuyos principales
recursos económicos y culturales son la
información y el conocimiento.
La sociedad de la información y el
conocimiento hace uso de estos recursos en un nuevo espacio
social: el ciberespacio, por medio de la red mundial de computadoras
Internet.
Sin embargo, más que una red de computadoras,
Internet se ha convertido en una red de relaciones
humanas, donde las personas confluyen para interactuar y
utilizar sus servicios basados en una nueva manera de trabajar,
aprender, comunicarse y entretenerse, logrando desarrollar
prácticamente una vida en el ciberespacio.
No obstante, muchas sociedades han
tenido que enfrentar sus propias desigualdades en lo educativo,
económico, social y político, las cuales provocan
que las personas con una mejor educación, con altos
ingresos
económicos, con eficaz poder
político y gran movilidad social posean un mayor acceso a
los conocimientos y a la información a través de
Internet; a diferencia de quienes no han tenido iguales o mejores
oportunidades.
Para enfrentar tal desequilibrio en la igualdad de
oportunidades, países como Venezuela han asumido el reto
de democratizar el acceso a la información y al conocimiento,
con el apoyo de las tecnologías de comunicación y
las posibilidades que brinda la Internet.
Como punto de partida, en el año 2000 el Estado
venezolano promulga el Decreto 825 (1) que establece el
acceso y el uso de Internet como política prioritaria
para el desarrollo
cultural, económico, social y político del
país. Posteriormente pone en marcha el Programa
Infocentros (2), bajo la coordinación del Centro Nacional de
Tecnologías de Información (CNTI) del Ministerio de
Ciencia y
Tecnología, que tiene como objetivo
proporcionar a la población acceso gratuito a Internet, a
través de la creación de 240 Infocentros en todo el
territorio nacional.
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