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La incidencia del correo electronico como elemento motivador en el proceso de enseñanza-aprendizaje del inglés (página 2)



Partes: 1, 2

  • Auto evaluaciones que pueden ser guardadas de forma
    automática

  • Procedimientos formales de
    evaluación

  • Ayuda de la comunicación electrónica
    como E-mail, foros y chats con o sin moderador.

  • Acceso diferenciado tanto para los instructores como
    para los estudiantes

  • Elaboración de documentación y
    estadísticas sobre el desarrollo del curso en el
    formato requerido por la administración y control de
    calidad institucionales

  • Todas estas instalaciones deben ser capaces de ser
    enlazadas entre ellas

  • Herramientas de ayuda fáciles e intuitivas
    para crear los documentos incluyendo la inserción de
    imágenes e hipervínculos, aunque es aceptable
    que el AEV sea diseñado para poder usar procesadores
    de textos estándares u otro software de oficina para
    elaborar documentos.

  • Por otra parte, el AEV debe ser capaz de apoyar varios
    cursos, de modo que estudiantes e instructores en una determinada
    institución (y, de hecho, entre instituciones)
    experimenten una interfaz común al moverse de un curso a
    otro.

    Las diferencias entre individuos, sus condiciones de
    aprendizaje y los contextos en los que aprenden son algunos
    aspectos sobre los cuales se focalizan los investigadores para
    deducir y demostrar la complejidad del aprendizaje de una lengua
    extranjera.

    En este sentido, los procesos de aprendizaje de la
    lengua extranjera constituyen un interés de suma
    consideración para los que se mueven en el campo de la
    docencia. Desde esta óptica, Santos Gargallo (1999: 22)
    destaca que:

    "A todos los profesores nos interesa profundizar en
    el conocimiento del proceso de aprendizaje, es decir, en los
    factores psico-afectivos, sociales, educativos, etc. que inciden
    en dicho proceso; ya que cuánto más sepamos sobre
    este proceso, mejor podremos orientar el de enseñanza, en
    el sentido de que contribuya a agilizar y facilitar el uso de la
    nueva lengua."[8]

    La evolución de un niño conlleva muchas
    etapas según los contactos que establece en su proceso de
    socialización. Antes de hablar de la lengua extranjera,
    debemos empezar a hablar de la lengua materna que el niño
    adquiere primero. Volviendo a la lengua extranjera, hay que
    recordar que a nivel de un estado, es una lengua que forma parte
    del sistema educativo, sin desempeñar un papel oficial en
    el país.

    A nivel individual, tras la primera lengua, si el
    niño adquiere otra en períodos posteriores, lo que
    ocurre con más frecuencia hoy día, dicho idioma
    puede ser su segunda lengua (L2), o una lengua extranjera (LE),
    en función de su entorno y las circunstancias de su
    adquisición.

    En ciertos casos, la segunda lengua de un alumno puede
    también ser una lengua extranjera. Muchos estudiosos
    suelen utilizar los dos conceptos para referirse a la misma
    realidad. Pero, en otras ocasiones, la segunda lengua y la lengua
    extranjera no tienen nada en común.

    "Segunda lengua / lengua extranjera: Se diferencia
    entre estos dos términos para resaltar que, en el primer
    caso, se trata de una lengua hablada en la comunidad en que se
    vive, aunque no sea la lengua materna del aprendiz, mientras que,
    en el segundo caso, la lengua no tiene presencia en la comunidad
    en la que vive el aprendiz. Por ejemplo, el inglés es una
    segunda lengua para un inmigrante mexicano en Estados Unidos,
    mientras que es una lengua extranjera para un estudiante en
    España."[9]

    El papel del profesor adquiere más importancia
    cuando se sabe que la lengua y la cultura son inseparables. Su
    tarea cubre así aspectos e intereses de diversas
    índoles: la influencia del entorno y la lengua que
    enseña. El profesor de lengua extranjera conoce la
    lengua-cultura extranjera, por lo tanto, su actuación debe
    tener en cuenta ciertas normas que
    Zarate[10]indica en las líneas siguientes
    cuando apunta:

    "Adoptando estrechamente sus practicas de
    enseñanza al contexto local, el docente confirma la
    tecnicidad de su profesión, no solo dominando la lengua
    que enseña, sus referencias y su campo disciplinar, sino
    también, analizando la relación particular entre el
    entorno cultural de su enseñanza y la lengua y la cultura
    que enseña"

    La lengua extranjera permite a los alumnos dotarse de
    más destrezas comunicativas y les abre el camino hacia la
    comprensión de otros modos de vida. Su desarrollo
    intelectual impone a los alumnos una doble visión de la
    vida materializada, a veces, en el habla de dos o tres idiomas,
    con todas las ventajas que ello supone en la actualidad. Pero el
    éxito de la enseñanza de una lengua extranjera, a
    parte del docente y los alumnos, está condicionado por
    otros factores que siempre hay que tener en cuenta.

    El aprendizaje de una lengua extranjera debe siempre
    tener en cuenta varios factores que lo facilitan o lo dificultan
    según las situaciones. Muchos estudios han sido realizados
    sobre dichos factores y permiten una mejor comprensión del
    concepto de aprendizaje de la lengua extranjera por los
    profesionales de la docencia. En este sentido, cabe resaltar el
    estudio de Bernaus [11]en el que aparecen algunos
    de estos factores "agrupados en tres
    categorías:

    a) Factores biológicos y psicológicos:
    edad y personalidad

    b) Factores cognitivos: inteligencia, aptitudes
    lingüísticas, estilos y estrategias de
    aprendizaje

    c) Factores afectivos: actitudes y
    motivación."

    Los factores biológicos son aquellos que se
    relacionan desde el punto de vista morfológico y
    fisiológico con el individuo que aprende la lengua
    extranjera. Son muy variados y difieren de un alumno a otro.
    Entre ellos, resaltan la edad y la personalidad de los que se
    dedican a la adquisición-aprendizaje de la lengua
    extranjera.

    A propósito de la edad, muchas investigaciones se
    han llevado a cabo con el fin de saber si la edad afecta la
    adquisición de la lengua extranjera. Una de las
    conclusiones de dichas investigaciones es el reconocimiento de la
    complejidad del factor edad. Los científicos no
    están de acuerdo sobre una edad que facilite o no el
    dominio de la lengua extranjera En algunos estudios, se demuestra
    que los niños adquieren más rápidamente el
    dominio de la lengua extranjera, pero esto depende de unos
    aspectos del estudio de la lengua. A este respecto, Huarte de San
    Juan, en una de las obras de Francisco Moreno
    Fernández[12]apunta:

    "Cuán impertinente sea la imaginación
    y el entendimiento, para aprender las lenguas y maneras de
    hablar, pruébalo claramente la niñez, que, con ser
    la edad en la cual el hombre está más falto de
    estas dos potencias, con todo eso dice Aristóteles que los
    niños aprenden mejor cualquier lengua que los hombres
    mayores, aunque son más racionales."

    En otros hallazgos, se dice lo contrario. Por ejemplo,
    Bernaus piensa que "los adultos aprenden con más
    rapidez que los niños, pero éstos tienen más
    facilidad para adquirir mejores niveles de corrección en
    la pronunciación, en cuanto al vocabulario y la
    gramática, los adolescentes muestran un rendimiento
    más elevado."

    • Procesos de Enseñanza Aprendizaje a
      Través de la Tics

    En relación a las Tics, se denominan
    "Tecnologías de la Información y
    Comunicación al conjunto de tecnologías que
    permiten la adquisición, producción,
    almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y
    presentación de informaciones, en forma de voz,
    imágenes y datos contenidos en señales de
    naturaleza acústica, óptica o
    electromagnética. Las Tics incluyen la electrónica
    como tecnología base que soporta el desarrollo de las
    telecomunicaciones, la informática y el
    audiovisual"[13].

    Con el paso del tiempo y el nacimiento cada vez
    más masivo de tecnología, se hace necesario
    implementar nuevas técnicas y materiales para la
    utilización de ésta en la educación. Muestra
    de ello son la gran variedad de plataformas educativas que ayudan
    a los docentes en la enseñanza de sus asignaturas a
    través de las Tics y motivan al estudiante por un
    aprendizaje más autónomo y activo.

    Sin embargo, nos encontramos ante un cambio cercano a
    las instituciones educativas, aunque este sea un proceso lento y
    dispendioso, por ello, las instituciones educativas se encuentran
    en una situación paradójica: Por una parte
    están cercanas y son una parte de esta revolución
    de la información, mientras que por otra, representando de
    alguna manera el segmento más conservador de la sociedad
    son lentas en adoptar nuevas vías de tratar con la
    información y con la tecnología. Parece necesario,
    en este sentido, un compromiso institucional de aplicación
    de las Tics a la docencia con todo lo que ello
    implica.

    Multitud de experiencias de "enseñanza virtual"
    "aulas virtuales", etc. incluidos proyectos institucionales
    aislados de la dinámica general de la propia
    institución, podemos encontrar en nuestras escuelas, que
    aunque loables, responden a iniciativas particulares y, en muchos
    casos, pueden ser una dificultad para su generalización al
    no ser asumidas por la institución como proyecto global.
    En efecto, las actividades ligadas a las Tics y la docencia han
    sido desarrolladas, generalmente, por profesores entusiastas, que
    han conseguido dotarse de los recursos necesarios para
    experimentar.

    Pero no existe en los estándares curriculares,
    una ubicación clara de la responsabilidad de los recursos
    de Tics para la docencia, ni un canal establecido para su
    financiación, gestión y desarrollo. Los Servicios
    de Informática han podido en algunos casos darles cierto
    soporte, pero sin la imprescindible planificación docente
    y configuración pedagógica, por lo que se pone de
    manifiesto la rigidez de las estructuras universitarias para
    integrar en su funcionamiento cotidiano la utilización de
    las Tics en los procesos de
    enseñanza-aprendizaje.

    Se requiere participación activa y
    motivación del profesorado, pero se necesita además
    un fuerte compromiso institucional. La cultura universitaria
    promueve la producción, la investigación en
    detrimento de la docencia y de los procesos de innovación
    en este ámbito. Y, sin embargo, procesos de este tipo
    parecen ser los que oxigenarán de alguna forma a las
    universidades.

    Metodología

    La perspectiva del presente trabajo es de tipo
    cualitativo. La investigación cualitativa se define de
    forma poco precisa como una categoría de diseños de
    investigación que extraen descripciones a partir de
    observaciones, entrevistas, narraciones, notas de campo,
    grabaciones, transcripciones de audio y vídeo, grupos de
    discusión y registros escritos de diversos
    tipos.

    Dentro de la Investigación cualitativa, los
    métodos etnográficos son una fuente directa y
    valida de información, en este proyecto, la
    observación sistematizada fue base fundamental para su
    desarrollo, en contraposición a la concepción
    equívoca muy común acerca de la
    investigación cualitativa en general y de la
    etnográfica en particular, que en desacuerdo con
    LeCompte[14]y Preissle[15]esta
    carece de una teoría y de una estructura y el
    etnógrafo simplemente "merodea" registrando todo lo que
    pasa.

    Sólo desde mediados de los 80, las
    investigaciones de tipo cualitativa se han considerado
    respetables en los círculos educativos, la mayor parte de
    estos estudios están preocupados por el contexto de los
    acontecimientos y centran su indagación en aquellos
    contextos en los que los seres humanos se implican e interesan,
    evalúan y experimentan directamente. Lo real, más
    que lo abstracto; lo global y concreto, más que lo
    disgregado y cuantificado, esto es lo que significa calidad. Es
    más, la investigación cualitativa investiga
    contextos que son naturales, tal y como se encuentran, más
    que reconstruidos o modificados por el investigador (Sherman y
    Webb, 1988).

    Robert Rippey centró su evaluación en la
    quinta esencia de las preguntas cualitativas: ¿Qué
    está pasando en este escenario? y ¿Qué
    significa para los participantes? Estas preguntas han sido
    utilizadas en investigaciones denominadas de distintas formas:
    interpretativas (Erickson, F)[16], naturalistas
    (Lincoln y
    Guba[17]fenomenológicas[18](Wilson,
    1997) y descriptivas (Wolcott, 1980). Estos descriptores
    enfatizan la importancia de los constructos de los participantes
    o los significados que los sujetos de la investigación
    asignan a sus acciones, el contexto del estudio, la
    relación entre el investigador y los que están
    siendo estudiados, los métodos para la recogida de datos,
    los tipos de evidencias aducidas en apoyo de las afirmaciones
    realizadas, los métodos y la importancia del
    análisis utilizado. Son tal y como ya se ha argumentado en
    otros momentos más exactos y precisos que el
    término cualitativo que simplemente sugiere que los
    investigadores cualitativos no cuantifican, miden, o cuentan
    algo, que realmente no es el caso.

    • Diseño de la Investigación

    El diseño seleccionado para esta
    investigación es el Estudio de Caso debido a que
    una de sus fortalezas radica en que, a través de
    éste, se observa y registra la conducta de las personas
    involucradas en el fenómeno estudiado, teniendo en cuenta
    que este proyecto tiene como base fundamental la
    observación sistematizada para su desarrollo.
    Además, en el método de Estudio de Caso, los datos
    pueden ser obtenidos desde una variedad de fuentes, cualitativas
    como lo son documentos, registros de archivos, entrevistas
    directas, observación directa, observación de los
    participantes e instalaciones u objetos físicos. Por otra
    parte, el método de Estudio de Caso ha sido una forma
    esencial de investigación en las Ciencias Sociales y en la
    dirección de empresas, así como en las áreas
    de Educación, Políticas de la juventud y desarrollo
    de la niñez, estudios de familias, negocios
    internacionales, desarrollo tecnológico e investigaciones
    sobre problemas sociales.

    Teniendo en cuenta que el estudio de caso no tiene
    especificidad, puede ser usado en cualquier disciplina para dar
    respuesta a preguntas de la investigación por lo que su
    aplicabilidad en este proyecto es acertada, ya que nos facilita
    recoger y analizar datos que difícilmente se puedan
    obtener en forma cuantitativa.

    Esta investigación de campo utilizó la
    actividad de "corrección por pares " la cual ha
    surgido en los últimos años en el área de
    enseñanza de idiomas y que consiste en la
    corrección de los borradores entre los compañeros
    alumnos, aplicado a la utilización de las TICs, a
    través del intercambio de correos electrónicos, lo
    cual ha llevado a muchos docentes alrededor del mundo a
    implementar proyectos de clase en los cuales se utiliza el correo
    electrónico como vía de comunicación, no
    solo entre compañeros de un mismo salón de clase,
    sino también, con clases de diferentes partes del mundo
    teniendo en cuenta la lengua de estudio como
    referente.

    Algunas investigaciones (Peyton &Reed, 1990;
    McGrail, 1991, Peyton and Staton, 1993) proponen la
    "Escritura Interactiva"
    (dialogue journal) como una nueva
    vía facilitadora de la escritura como proceso. Esta
    actividad consiste en la transferencia de una conversación
    oral a una conversación por escrito entre el profesor y un
    alumno o un alumno y un hablante nativo del idioma extranjero,
    quienes se comunican regularmente por un tiempo preestablecido,
    donde el alumno puede escribir sobre cualquier tópico de
    su interés al que el maestro o hablante nativo del idioma
    extranjero responde haciendo comentarios, formulando y
    respondiendo preguntas. El énfasis de esta actividad
    reside en la comunicación, por lo tanto, el profesor o el
    hablante nativo corrigen indirectamente las formas
    lingüísticas y el estilo de escritura de los alumnos
    suministrando modelos de uso del idioma extranjero que el alumno
    consciente o inconscientemente retiene para futuras aplicaciones
    en su producción oral y escrita.

    Según Peyton 1993, esta actividad de escritura
    interactiva extiende el tiempo de contacto profesor-alumno,
    facilita el manejo de una clase con alumnos de variados niveles
    de competencia y grados de interés, entrega óptimas
    condiciones de aprendizaje ya que se concentra en el desarrollo
    de ideas y en el valor comunicacional de un escrito. Adicional a
    esto, la comunicación electrónica proporciona a
    algunos alumnos especialmente tímidos una cierta
    'seguridad psicológica' (Trenchs, E-mails, p. 44) que
    puede servir para que pierdan el miedo al ridículo que les
    frenaba a participar activamente en clase (Sitman, "Uso y abuso",
    p.12)

    Cuando se utiliza el correo electrónico para
    expresarse en la L2, el texto producido aumenta en cantidad y,
    con frecuencia, también en calidad, a la vez que presenta
    unas características particulares: se trata de un discurso
    que comparte la espontaneidad y la vitalidad del discurso oral y
    el cuidado y la coherencia de la lengua escrita
    (González-Bueno, "The Effects", p. 60) al tiempo que
    promueve la participación y la organización
    espacio-temporal en la comunicación
    (González-Bueno, "The Effects", p. 67). Respecto a los
    contenidos del discurso electrónico, el medio parece que
    favorece la autonomía del alumno, así como una
    franqueza superior a la que se suele dar en la
    comunicación cara a cara (Trenchs, "E-mails", p. 44). El
    cuidado de la forma y los contenidos del mensaje vendrá
    determinado, en gran medida por la imagen que de sí mismo
    quiera dar el escritor-aprendiz, puesto que "eres lo que escribes
    (o dices), sin ningún detalle paralingüístico
    que te pueda delatar" (Sitman, "Uso y abuso", p. 12).

    Con el proyecto epals se buscó que los
    estudiantes consultaran y recopilaran información acerca
    de las costumbres y experiencias de vida de un estudiante anglo
    parlante, a través de la interacción con
    estudiantes de países de habla inglesa, utilizando la red
    ePals.com para el intercambio de correos
    electrónicos en los cuales podían compartir
    información con jóvenes que estuvieran dentro de su
    mismo rango de edad. El proyecto se realizó en 7 sesiones
    de 45 minutos cada una, en las cuales los estudiantes
    leían y respondían su correspondencia en la
    plataforma, mientras el docente los guiaba en el proceso de
    redacción y utilización del correo
    electrónico como herramienta para su proceso de
    aprendizaje.

    • Población Estudiada

    En esta investigación se tomó como objeto
    de estudio un grupo de estudiantes de grado 10° del Instituto
    Nuestra Señora de la Asunción, Colegio de
    carácter privado ubicado en el barrio Andrés
    Sanín de la ciudad Cali, Colombia, este colegio, regentado
    por la Comunidad de los Padres Basilianos, acoge como estudiantes
    niños de estrato 1 y 2 para brindarles una
    educación de excelente calidad.

    Se decidió realizar esta investigación en
    dicha institución debido a su currículo, el cual
    permitió en el periodo académico 2008-2009,
    realizar una integración en las asignaturas de
    inglés e Informática, además de tener como
    docente a cargo, el escritor de este trabajo.

    El grupo está conformado por 28 estudiantes: 13
    hombres y 15 mujeres que oscilan entre los 14 y 16 años de
    edad. Todos ellos jóvenes de estrato 1 y 2 que, a pesar de
    no tener acceso fácil a Internet en sus casas, cuentan en
    su colegio con una logística adecuada en cuanto a
    tecnología se refiere, teniendo ellos así,
    facilidad y destreza en el manejo de las Tics.

    • Instrumentos

    Uno de los instrumentos que se utilizó para la
    recogida de datos fue la observación de campo, la
    cual es una técnica que consiste en observar atentamente
    el fenómeno, hecho o caso, tomar información y
    registrarla para su posterior análisis.

    El grupo de discusión también
    conocida como sesiones de grupo, es otra de las formas de los
    estudios cualitativos que se emplearon para recoger los datos.
    Una vez terminado el proyecto de clase se realizó un grupo
    de discusión con la ayuda de 8 estudiantes y con la
    participación del docente como moderador.

    En él, se pusieron a discusión preguntas
    que permitían conocer la forma en que los estudiantes
    realizaron el proyecto, las estrategias que utilizaron para la
    redacción e intercambio de correos y el grado de
    motivación que sintieron para participar activamente
    dentro de su propio proceso de aprendizaje del inglés, al
    implementar el proyecto. En la sesiones de grupo el docente
    contó con un guión de desarrollo el cual
    sirvió para iniciar y cerrar la discusión. (Ver
    anexo #2)

    Es habitual que los participantes se dejen llevar por la
    presión del grupo cambiando de opinión y por ende
    "contaminando" los resultados, razón por la cual la
    participación del docente como moderador fue la de brindar
    confianza a los participantes para que pudiesen expresar su
    opinión libremente y, de esta manera, los datos que se
    recogiesen fuesen validos y reales.

    Para la recolección de los datos necesarios en la
    investigación se utilizó también la
    entrevista
    . Esta entrevista que se le realizó a un
    número de 8 estudiantes fue de tipo semi-estructurada, en
    la cual se elaboró un guión con preguntas
    predeterminadas; sin embargo, el entrevistador, el cual fue el
    docente, realizó preguntas de extensión las cuales
    no estaban escritas en el guión, con el objetivo de
    recolectar la mayor cantidad de información posible.
    (Ver anexo #3)

    Tanto el grupo de discusión como las entrevistas
    a los estudiantes se realizaron en un contexto familiar para
    ellos, el cual fue el colegio, para así generar más
    confianza y una mejor interacción que permitió una
    recolección de datos más limpia y clara.
    También, cabe resaltar que ambos, el grupo de
    discusión y las entrevistas, fueron grabados en audio y
    video.

    Reflexiones o
    problemas éticos

    En este proyecto, el entusiasmo que presentan los
    estudiantes es evidente, ya que el hecho de hacer contacto con
    jóvenes de su misma edad que viven en un contexto
    diferente motiva y crea en ellos, un ambiente en el que el
    proceso de enseñanza-aprendizaje del inglés se
    convierte en una experiencia agradable y enriquecedora. Sin
    embargo, al realizar este tipo de intercambio, es importante
    tener en cuenta que el objetivo del proyecto es exclusivamente de
    carácter educativo, razón por la cual, no se
    permitió a los estudiantes hacer ningún otro tipo
    de contacto con sus contrapartes, a través de otro tipo de
    plataforma para el intercambio de correos y/o redes
    sociales.

    Esto se logró gracias a las políticas de
    seguridad de la plataforma epals.com, la cual permite al
    docente encargado monitorear y controlar los correos que los
    estudiantes envían o reciben, a fin de lograr una
    interacción netamente de tipo educativo.

    Por otro lado, el fin mismo de la presente
    investigación hace que sea seguro para los estudiantes que
    participaron en el proyecto tener una confidencialidad en sus
    correos electrónicos, nombres, opiniones y, en general,
    cualquier tipo de información acerca de ellos que pudiera
    ser usada en forma no ética o con fines comerciales o
    inescrupulosos.

    De igual manera se contó con la aprobación
    de la congregación de los Padres Basilianos a
    través de su representante en la Institución el
    Padre Francisco Amico Ferrari para utilizar el nombre del colegio
    como objeto de investigación en este trabajo.

    Cabe resaltar también que los estudiantes que
    participaron en el proyecto, lo hicieron en forma voluntaria y
    sin estar bajo ningún tipo de presión, tanto al
    momento de la implementación del proyecto, como en la
    recogida de datos, los cuales fueron tomados de manera limpia y
    amplia, debido a la gran participación del alumnado en el
    proyecto.

    Presentación y análisis de la
    información

    8.1 Acerca de la implementación del
    proyecto

    Uno de los instrumentos que se utilizó para la
    recogida de datos acerca de la implementación del
    proyecto, fue la observación de campo, la cual se
    llevó de forma sistematizada a lo largo de todo el
    desarrollo del proyecto a través de una base de datos
    creada en un software diseñado para tal fin
    (Access). Esta observación buscó registrar
    la mayor cantidad de información posible, acerca de la
    forma en que los estudiantes desarrollaban el proyecto, y las
    diferentes reacciones, tanto positivas como negativas, que se
    pudieron evidenciar. El proyecto se realizó en 7 sesiones
    de 45 minutos cada una, con una participación total de 28
    estudiantes. En cada sesión en la que se desarrolló
    el proyecto, se registraron en la base de datos, en la cual se
    llevó la observación, el objetivo de la
    sesión, la actividad que se desarrolló, la
    valoración de la misma y las actividades que pudieran
    quedar pendientes. (Ver anexo #1)

    Durante la primera sesión del proyecto
    epals se presentó la plataforma a los estudiantes
    para que personalizaran su cuenta de correo, agregando su nombre
    de usuario y cambiando su contraseña. Se observó
    que la mayoría de los estudiantes realizaron este proceso
    con gran facilidad, ya que casi todos habían utilizado
    antes cuentas de correo electrónico y el manejo para ellos
    no era en este caso una novedad.

    La dinámica de abrir su bandeja de entrada y
    revisar sus correos fue manejada con gran destreza, al igual que
    la redacción y envío de correos, en cuanto al
    manejo de la plataforma como tal. Muy pocas preguntas o
    inquietudes que los estudiantes tenían acerca del proyecto
    se referían a la utilización de la plataforma, lo
    que nos lleva a concluir que la plataforma para el intercambio de
    correos epals.com fue fácilmente dominada por los
    estudiantes, debido a la experiencia que estos ya habían
    adquirido en el manejo de cuentas de correo
    electrónico.

    Además de iniciar con gran entusiasmo, durante el
    desarrollo de las siguientes sesiones del proyecto
    epals, los estudiantes participaron activamente
    mostrando en su gran mayoría, interés por realizar
    la actividad correspondiente a ese día, con seriedad y
    responsabilidad, adicionalmente también se pudo observar
    que fue mucho más fácil manejar la clase con
    estudiantes que tenían diferentes niveles de competencia y
    grados de interés. También se pudo observar una
    cierta 'seguridad psicológica' en estudiantes
    tímidos, permitiendo esto, que la participación de
    todo el alumnado fuese activa, ya que el miedo al ridículo
    que frenaba la participación de algunos estudiantes se
    transformó en un factor irrelevante para ellos en
    clase.

    En cuanto a la producción escrita de los
    estudiantes, mediante la revisión de las actividades de
    cada sesión, se pudo observar que a medida en que sus
    contrapartes realizaban sugerencias sobre la escritura en sus
    correos electrónicos (corrección por pares) los
    estudiantes se esforzaron en ser más cuidadosos al momento
    de escribir nuevos correos, mejorando así su nivel de
    escritura a medida en que se realizaban nuevos intercambios de
    correos.

    El grafico número 1 muestra cómo la
    variable participación activa se mantiene en un nivel alto
    durante el desarrollo de las 7 sesiones del proyecto, al igual
    que la variable manejo de la plataforma, y cómo el nivel
    de producción escrita aumenta
    significativamente.

    Grafico 1.

    Monografias.com

    El grupo de discusión también conocida
    como sesiones de grupo, es otra de las formas de los estudios
    cualitativos que se emplearon para recoger los datos. Una vez
    terminado el proyecto de clase, se realizó un grupo de
    discusión con la ayuda de 7 estudiantes, y con la
    participación del docente como moderador.

    En él, se pusieron a discusión preguntas
    que permitieron conocer la forma en que los estudiantes
    realizaron el proyecto, las estrategias que utilizaron para la
    redacción e intercambio de correos, y el grado de
    motivación que sintieron para participar activamente
    dentro de su propio proceso de aprendizaje del Inglés, al
    implementar el proyecto. En la sesiones de grupo el docente
    contó con un guión de desarrollo el cual
    sirvió para iniciar y cerrar la discusión. (Ver
    anexo #2)

    Es habitual que los participantes se dejen llevar por la
    presión del grupo cambiando de opinión y por ende
    "contaminando" los resultados, razón por la cual la
    participación del docente como moderador, fue la de
    brindar confianza a los participantes para que pudiesen expresar
    su opinión libremente y así los datos que se
    recogiesen fuesen validos y reales.

    En el grupo de discusión todos los estudiantes
    estuvieron de acuerdo en que la plataforma epals.com es
    una plataforma fácil de utilizar debido a su similitud con
    otras plataformas para el intercambio de correos
    electrónicos utilizadas por ellos con anterioridad tales
    como, hotmail, gmail, yahoo, etc.

    Todos los estudiantes coincidieron en en que al realizar
    este tipo de proyectos utilizando las Tics, se facilita una
    apropiación y conciencia por el proceso de aprendizaje,
    llevandolos a exigirse mucho más en su nivel de escritura,
    que cuando asumen este mismo rol dentro del salón de
    clase, o dentro de un contexto menos real al que enfrentaron al
    realizar el intercambio de correos
    electrónicos.

    Un aspecto importante a resaltar es que los estudiantes
    en el grupo de discusión mencionaron que algunos de sus
    compañeros no le dieron uso adecuado a la herramienta
    traductor en línea de Google, ya que afirman que, en
    algunos casos, se utilizó para traducir la totalidad del
    correo a enviar y no para traducir solo algunas palabras como se
    debió haber utilizado. Ellos mismos fueron conscientes de
    que lo que estaban realizando era un aprendizaje de tipo
    autónomo y la responsabilidad de utilizar las herramientas
    adecuadamente recaía sobre ellos mismos.

    En este mismo grupo de discusión se tomó
    el tema del correo monitoreado. Todos estaban de acuerdo en que
    el monitoreo por parte del profesor es muy importante, no solo
    para realizar las respectivas correcciones, sino también
    para evitar que la actividad se desviara hacia un intercambio
    vano, sin ningún objetivo de aprendizaje. Sin embargo, la
    mayoría estuvo de acuerdo en que el hecho de que los
    correos no sean un 100% privado causa un poco de incomodidad y
    limita de algún modo, la forma en que ambas partes se
    expresan e intercambian opiniones.

    En cuanto a la implementación del proyecto
    podemos concluir que este tipo de proyectos, como ya lo han
    planteado otros autores son de gran utilidad para fortalecer el
    proceso de enseñanza-aprendizaje de las lenguas
    extranjeras debido a que ponen a los estudiantes a enfrentarse a
    una comunicación real que enriquece tanto su léxico
    como su nivel de proficiencia en el idioma como tal, al igual que
    facilita al profesor llevar una clase mucho más
    dinámica, dando participación a todos los
    estudiantes, independientemente de su nivel de competencia y
    destreza en el idioma, al tiempo que permite a aquellos alumnos
    un poco tímidos romper sus miedos y enfrentar una
    comunicación empleando la L2.

    En el siguiente grafico podemos confirmar lo observado
    por el profesor acerca de las variables participación
    activa y manejo de la plataforma, las cuales se mantienen en un
    nivel alto, al tempo que la variable producción escrita,
    de acuerdo a la opinión de los estudiantes tiene un
    incremento significativo.

    Grafico 2.

    Monografias.com

    8.2 Acerca de la forma en que los estudiantes
    utilizan la plataforma

    La plataforma epals.com para el intercambio de
    correos electrónicos es una plataforma que permite al
    docente abrir cuentas de correo electrónico monitoreados,
    es decir, que cada correo que se envíe o se reciba debe
    ser aprobado por el profesor para poder que los estudiantes los
    puedan enviar o leer, en efecto, la plataforma cuenta con filtros
    en diferentes niveles que detectan información o
    vocabulario no adecuado y lo elimina automáticamente,
    dando un informe al profesor.

    Esto permite que el uso de esta plataforma se enfoque
    con fines específicos, en este caso el del aprendizaje y
    mejoramiento en el nivel de competencia de una lengua
    extranjera.

    Para conocer la forma en que los estudiantes utilizaron
    la plataforma y conocer sus opiniones acerca del proyecto, se
    utilizó la entrevista. Esta entrevista se le
    realizó a 7 estudiantes, y fué de tipo
    semi-estructurada, en la cual se elaboró un guión
    con preguntas predeterminadas, sin embargo, el entrevistador, el
    cual fue el docente, realizó preguntas de extensión
    las cuales no estaban escritas en el guión, con el
    objetivo de recolectar la mayor cantidad de información
    posible. (Ver anexo #3)

    Tanto el grupo de discusión como las entrevistas
    a los estudiantes, se realizaron en un contexto familiar para
    ellos, el cual fue el colegio, para así generar más
    confianza y una mejor interacción, que permitió una
    recolección de datos más limpia y clara.
    También cabe resaltar que ambos, el grupo de
    discusión y las entrevistas, fueron grabados en audio y
    video.

    En las entrevistas realizadas a los estudiantes, la
    mayoría de ellos expresa que cuando utilizaron el correo
    electrónico para escribir en Inglés, notaron que su
    nivel iba aumentando cada vez más, a medida que
    recibían y respondían correspondencia, en tanto
    aumentaba también, el interés por lo que estaban
    escribiendo y se preocupaban porque ello fuese entendido por su
    contraparte sin dejar a un lado su espontaneidad. De igual forma
    los estudiantes respecto al eje temático del proyecto,
    expresaron que este favoreció la autonomía del
    alumno, y mejoró su nivel de Inglés, diciendo que
    al escribir se expresan de manera más fácil que
    cuando se tienen una conversación cara a cara.

    Durante las entrevistas se descubrió
    también que la mayoría de los estudiantes
    utilizaron herramientas y estrategias para escribir sus correos
    electrónicos haciendo así una
    implementación, no solo de la plataforma sino
    también, del uso de otras Tics para su proceso de
    aprendizaje. Una de las herramientas utilizadas por la
    mayoría de ellos fue el traductor en línea de
    Google, el cual les ayudo a encontrar el significado de
    palabras que no conocían. Otra de las herramientas
    utilizadas por un número significativo de estudiantes fue
    el procesador de texto, el cual les permitía revisar y
    corregir sus errores gramaticales antes de enviar el
    correo.

    El grafico 3 nos muestra el aumento no solo del nivel de
    producción escrita, sino también el aumento en el
    uso de diferentes herramientas (Tics) y el interés por la
    asignatura.

    Gráfico 3

    Monografias.com

    8.3 Acerca de la motivación

    "El término motivación hace alusión
    al aspecto en virtud del cual el sujeto vivo es una realidad auto
    dinámica que le diferencia de los seres inertes. El
    organismo vivo se distingue de los que no lo son porque puede
    moverse a sí mismo. La motivación trata por lo
    tanto de esos determinantes que hacen que el sujeto se comporte
    de una determinada manera teniendo en sí mismo el
    principio de su propio movimiento"[19].

    Tradicionalmente se ha confundido
    motivación con el arte de estimular y orientar el
    interés del estudiante, cuando la motivación en el
    aprendizaje radica en la creación de contextos que sean
    atractivos para el desarrollo de actividades educativas. En este
    caso epals pretende crear ese ambiente interesante
    planteado, donde el intercambio cultural juega un aspecto
    fundamental.

    Otro concepto de motivación, propicio para este
    ejercicio de investigación: Es el interés que tiene
    el estudiante por su propio aprendizaje o por las actividades que
    le conducen a él. El interés se puede adquirir,
    mantener o aumentar en función de elementos
    intrínsecos y extrínsecos. Hay que distinguirlo de
    lo que tradicionalmente se ha venido llamando en las aulas
    motivación, que no es más que lo que el profesor
    hace para que los alumnos se
    motiven[20]

    De acuerdo con las Profesoras Ana Heredia Herrera y
    Cecilia Robledo Bertolotto de la Universidad de Tarapacá
    en chile en su estudio "el correo electrónico como
    herramienta de expresión escrita y de apreciación
    cultural en el aprendizaje de idiomas extranjeros" realizado en
    dicha universidad en el año de 1998, el uso del Correo
    Electrónico motiva a un aprendizaje colaborativo en el que
    los alumnos asumen un rol activo de ayuda entre sí para
    alcanzar una meta, utilizando el idioma extranjero, además
    de estimular sus propias estrategias en variados niveles
    cognitivos tales como: la memorización, la
    planificación y la auto evaluación.

    En referencia a la motivación de los estudiantes,
    la implementación del proyecto arrojó resultados
    muy positivos; el profesor pudo observar un alto grado de
    interés desde la misma exposición del proyecto
    hasta su final. Durante la exposición los estudiantes se
    mostraron muy interesados y la mayoría hizo preguntas
    relacionas con la duración, la forma en que se
    efectuaría, con quien se comunicarían y
    cuáles serían los ejes temáticos de la
    actividad.

    Todos los estudiantes entrevistados estuvieron de
    acuerdo en que la implementación de las Tics en el proceso
    de enseñanza y aprendizaje del Inglés a
    través de los proyectos de integración curricular,
    en este caso especifico, el proyecto epals, constituyen
    una herramienta indispensable en la educación que rompe
    con la rutina del salón de clase y les ayuda a mejorar no
    solo, en el aprendizaje del idioma, sino también, en su
    conocimiento en la aplicación de las herramientas
    informáticas tales como la Internet.

    "Lo que más me gustó fue que la
    persona con quien me tocó, era alguien abierta, que no
    temía decir lo que era y, por lo tanto, era algo nuevo y
    que disfrutaba cada día que visitaba mi e-mail."

    Estefanía Aguirre.

    Esto motivó mucho a los estudiantes, de acuerdo
    con lo expresado por todos en las entrevistas, ya que este era un
    proyecto novedoso que de alguna forma les permitía "estar
    fuera del colegio sin estarlo" refiriéndose al hecho de
    que en ese momento cuando se comunicaban, lo hacían con
    alguien que se encontraba a kilómetros de
    distancia.

    De igual forma, uno de los estudiantes afirmó que
    el proyecto era lo que más le había gustado del
    año escolar, en cuanto a las actividades curriculares se
    refiere:

    "Creo que el proyecto me mostró lo que las
    personas pueden hacer, decir, dependiendo de su cultura, lugar y
    costumbres, pero que, además, fue la experiencia mas
    bacana del año lectivo e incentivó en mí, un
    gusto por saber lo que los demás hacen, piensan y
    demás."
    Juan David Arana.

    La gran constante en el grupo de discusión fue el
    entusiasmo y motivación que generó el proyecto
    desde el día de su exposición. Todos coincidieron
    en que era algo que nunca antes habían hecho dentro de sus
    clases de idioma y, en general, dentro de ninguna clase, lo cual
    constituyó una experiencia nueva que todos querían
    vivir.

    Además de comunicarse con estudiantes
    extranjeros, el hecho de que los estudiantes tuviesen su mismo
    rango de edad y que también estuviesen en un grado de
    escolaridad similar al de ellos, generó gran expectativa
    por conocer sus costumbres y estilo de vida.

    Una de las cosas más influyentes en la
    motivación, de acuerdo con los estudiantes fue el hecho de
    que el intercambio de correos se estaba realizando con
    jóvenes del sexo opuesto expresando que ello los
    hacía interesarse más por conocer el punto de vista
    de sus contrapartes, permitiendo así, un intercambio de
    ideas más fluidos.

    La reflexión final por parte de los estudiantes
    en el grupo de discusión, fue que el intercambio de
    correos contribuyó en un nivel alto a la motivación
    en el proceso de enseñanza-aprendizaje del Inglés
    respondiendo a la última pregunta realizada en el grupo de
    discusión, la cuál buscaba medir si la
    motivación en su proceso de enseñanza-aprendizaje
    había sido baja, media o alta.

    Conclusiones y
    recomendaciones

    De acuerdo con los referentes teóricos y,
    después de haber desarrollado este trabajo de
    investigación, se puede concluir que los resultados que se
    obtienen al implementar el Correo Electrónico como
    herramienta para el proceso de enseñanza-aprendizaje de
    una lengua extranjera son muy positivos.

    Por una parte, la incidencia que tiene en los
    estudiantes el uso de las Tics en su motivación resulta
    ser positivo en un alto grado, en tanto que encuentran en estas
    últimas, herramientas de tipo innovador,
    tecnológicamente hablando que los llevan a seguir
    explorando qué tantas cosas pueden alcanzar a
    través de la tecnología sin separarse del entorno y
    el contexto en el que viven.

    De igual manera, la implementación de estas
    tecnologías facilita al docente llevar un mejor control de
    sus clases, sistematizando al tiempo que desarrolla sus proyectos
    de aula. De igual manera le permite captar la atención en
    una forma más fácil de aquellos estudiantes que,
    dentro de un contexto convencional de clase, no logran enfocar su
    atención en términos de una participación
    activa e integración con los demás.

    Al desarrollar este tipo de proyectos, utilizando las
    Tics los estudiantes también dan un mejor uso a la
    Internet, por cuanto el intercambio de correos e
    información tiene, en este caso, un uso específico
    y productivo en la adquisición de conocimiento sobre una
    cultura para mejorar su nivel en el idioma Inglés creando
    así la necesidad del manejo del idioma a medida que se
    descubre culturalmente el epals.

    Esto les permite no solo, participar activamente dentro
    de su propio proceso de aprendizaje, sino también,
    construir su propio conocimiento a partir de unas bases que el
    docente, en su papel de facilitador les brinda, adquiriendo ellos
    en forma sutil, un alto grado de responsabilidad en sus tareas y
    un mejoramiento notable en su nivel de conocimiento en
    áreas específicas, en este caso, en la lengua
    extranjera objeto de estudio; por otra parte, darse cuenta del
    papel tan importante que juega, conocer una cultura, en su
    relación con el aprendizaje del idioma como lo cita
    Antonio Muñoz Molina: "Cuando uno habita, aunque sea
    transitoriamente otra lengua, es como si habitara otra
    música, otro país y el placer de hablarla, incluso
    el de leerla es el de hacer un viaje y el de cambiar de vida y de
    país (….) Aprender una lengua es sobre todo descubrir la
    amplitud de todo lo que se ignora, los matices que nunca se
    llegará a poseer, la proliferación selvática
    de la palabras que desconocemos"

    Referencias
    bibliográficas

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      educación en la sociedad de las tecnologías de
      la información. Dept. De Educación. Universidad
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      Revista Electrónica de Tecnología Educativa,
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    • BIKANDI, U. R., (Ed), (2000)
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      Emecé Editores.1997. Pág. 29-41.

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      Comunicación por computadora y su relación con
      el proceso enseñanza aprendizaje. Universidad Virtual
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      Educativa: Tendencias y Visión Prospectiva.
      Boletín de Informática Educativa.
      Colombia:.Vol. 1, No. 1, 1988. Proyecto SIIE

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    • HUARTE DE SAN JUAN, en MORENO FERNANDEZ
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    • MUNOZ, C. (2002): Aprender
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      No. 1. Enero 1997

    • POOL, Bernard J. Tecnología
      Educativa. Serie McGraw-Hill. Colombia. 2000.

    • ROZA, Belén. El proyecto de
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    • SANTOS GARGALLO, I. (1999):
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    • VILLEGAS, Jorge. Computer-Mediated
      Communication and Writing. A case study at the Language
      Center, UPB. Colombia: Tesis de grado para la
      Especialización en la Enseñanza del
      Inglés, Facultad de Educación, Universidad
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    • WARSCHAUER, Mark. Comparing face-to-
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    • WARSCHAUER, Mark, y Healey, D. (1998).
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    • WOODIN, Jane. Email tandem learning and
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    CIBERGRAFIA

    http://centros5.pntic.mec.es/ies.gabriel.alonso.de.herrera

    http://www.c5.cl/ieinvestiga/actas/tise98/html/trabajos/correo/
    ()

    http://www.eduteka.org

    http://www.gse.uci.edu/markw/comparing.html

    http://www.gse.uci.edu/markw/CompLangLearnoverview.htm

    http://www.ilustrados.com

    http://www.maseducativa.com/webs/roza/

    http://www.monografias.com

    http://www.upb.edu.co/cdelenguas/tesisCMCwriting/VersionHipertextual/TesisCMCwriting.html

    http://uva.anahuac.mx/%5Carticulos%5Canun2.htm (octubre,
    2002)

    Anexos

    Anexo #1

    Monografias.com

    Anexo # 2

    Guía para grupo de
    discusión:

    • ¿Cuál crees que es la
      diferencia entre una clase dentro del salón y una
      dentro de la sala de sistemas?

    • ¿Qué fue lo primero que
      pensaron cuando el profesor les dijo que
      intercambiarían correos con estudiantes
      norteamericanos?

    • Una ves empezado el proyecto
      ¿sintieron que era igual a como se lo habían
      imaginado? ¿Cómo cambio esa idea
      inicial?

    • ¿Aportó algo positivo al
      su interés por el Inglés este
      proyecto?

    • ¿Cree que la forma en que se
      realizó el intercambio de correos electrónicos
      es la adecuada? ¿Qué le cambiarias al proyecto,
      o qué le aportarías?

    Anexo # 3

    Guía para entrevista
    semi-estructurada:

    1. ¿Qué piensa acerca de las clases de
    inglés dentro de la sala de sistemas utilizando las
    Tics?

    2.    ¿Qué expectativas le
    generó la exposición del proyecto
    epals?

    3.    ¿Qué fue lo que
    más te gustó durante del intercambio de
    correos?

    4.    ¿Habías vivido una
    experiencia similar con un extranjero?

    5.    ¿Qué similitudes y
    diferencias de tipo cultural encontraste con tu
    epal?

    6.    ¿Tuviste dificultad para
    comprender los correos que recibiste?

    7.    ¿Utilizaste algún
    tipo de herramientas como diccionarios en línea,
    traductores, etc. antes de escribir los correos?

    8.    ¿Qué tipo de
    estrategia utilizaste durante el desarrollo de la actividad para
    escribir los correos?

    9.    ¿Crees que el haber
    utilizado la plataforma epals contribuyó a tu proceso de
    aprendizaje del inglés? ¿P or
    qué?

    10.    ¿Crees que epals
    es una plataforma adecuada para intercambiar correos
    electrónicos con estudiantes de todo el mundo? ¿Por
    qué?

    11.    ¿Cómo
    Utilizarías la plataforma fuera de las clases de
    inglés?

     

     

    Autor:

    Juan Carlos
    Rodríguez

    Trabajo de grado para optar al titulo
    de

    Licenciado en Lenguas
    Extranjeras

    Directora del trabajo

    Dra. Liliana Gómez

    UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI

    FACULTAD DE EDUCACIÓN

    LICENCIATURA EN LENGUAS EXTRANJERAS
    INGLES-FRANCES

    SANTIAGO DE CALI

    2011

    [1] CCOPA: Children’s online privacy
    protection act, (Ley de protección para la privacidad de
    los niños en línea).

    [2] CIPA: Children’s internet
    protection act, (Ley de protección para niños en
    Internet).

    [3] FERPA: Family educational rights and
    privacy act, (Ley de protección para la privacidad de
    los niños en línea).

    [4]
    http://www.eduteka.org/imprimible.php?num=963.

    [5] EDITORIAL OCÉANO, (2004). La
    motivación, la autoestima y el auto concepto, en el
    estudiante exitoso. Técnicas de estudio paso a paso.
    ESPAÑA. pp. 68-98.

    [6] http://
    www.cbtis179.edu.mx/docentes/descargas/la_motivacion.pdf

    [7] http://
    www.cbtis179.edu.mx/docentes/descargas/la_motivacion.pdf

    [8] Santos Gargallo, Isabel (1999: 22).
    Lingüística Aplicada a la Enseñanza del
    Español Lengua Extranjera. Editorial Arco Libros.

    [9] Muñoz, Carmen. (2002: 112-113).
    Aprender Idiomas. Editorial Ariel.

    [10] Zarate, Geneviève (1995: 71).
    Représentations de l’étranger et didactique
    des langues. Editorial Arcos Libros.

    [11] Bernaus, M. (2001: 80). Didáctica
    de las lenguas extranjeras en la Educación Secundaria
    Obligatoria. 1ª ed.

    [12] Huarte de San Juan, (1998: 319), citado
    por Francisco Moreno Fernández en Principios de
    sociolingüística y sociología del
    lenguaje.

    [13]
    http://www.cibersociedad.net/archivo/articulo.p

    [14] Margaret D. LeCompte, profesora de
    educación y sociología. Conocida
    internacionalmente como uno de los principales proponentes de
    la investigación cualitativa y etnográfica y la
    evaluación en la educación.

    [15] Judith Preissle, Profesora de la
    Universidad de Georgia, es maestra en educación y
    antropología educacional que propone una perspectiva
    dual “insider-outsider” para asuntos de
    educación y migración.

    [16] Erickson, Frederick. (1989),
    "Métodos Cualitativos de Investigación sobre la
    Enseñanza", España.

    [17] Egon G. Guba, profesor de la Facultad de
    Educación, Universidad de Indiana. Obtuvo el Doctorado
    en la investigación cuantitativa del Departamento de
    Educación de la Universidad de Chicago, en 1952.

    [18] Fenomenología: ciencia que
    estudia la relación que hay entre los hechos
    (fenómenos) y el ámbito en que se hace presente
    esta realidad (psiquismo, la conciencia).

    [19] Martínez Salanova Sánchez
    Enrique. La motivación en el aprendizaje. Instituto
    Andaluz de Estudios. España 2004.

    [20] Olarte Aleida. Motivación y
    Aprendizaje de Habilidades Intelectuales. Corporación
    Universitaria Adventista. Medellín. Colombia 2000

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