Planeación Estratégica

Introducción

La planeación es una herramienta de la
gestión corporativa que permite orientar la mentalidad
empresarial hacia el futuro a través de la
generación de valor, como un mecanismo que combina la
programación de actividades con un adecuado manejo del
tiempo involucrado a cada área de la organización
mediante el compromiso para el alcance de los objetivos
globales[1]

La finalidad de este plan estratégico es ayudar a
la Cooperativa de Cariamanga a tener un mejor desarrollo
financiero con un planteamiento claro de metas y objetivos, con
políticas que le ayuden a aprovechar sus fortalezas
minimizando sus debilidades, así como también
maximizar sus oportunidades y minimizar sus amenazas logrando
cada día un adelanto eficaz y oportuno.

El presente informe de tesis se lo a estructurado de
acuerdo a normativa legal vigente, incluyendo las partes: El
resumen donde constan los puntos más relevantes del
trabajo, La Introducción donde encontramos la importancia
del tema, su aporte a la microempresa y la estructura del mismo,
Revisión de Literatura, en el que se recogen los
principales conceptos teóricos que guiaron el proceso de
planificación estratégica y facilitaron la
comprensión de cada fase: Materiales y Métodos,
contiene la descripción detallada de los métodos,
técnicas y procedimientos seguidos en el desarrollo de la
investigación.

Luego tenemos los resultados, en este apartado se
presenta el estudio de mercado que permitió identificar el
análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas), elaboración de objetivos, determinación
de estrategias y presupuesto.

Al final se encuentran las conclusiones y
recomendaciones de todo trabajo los cuales deben de tomarse en
cuenta para mejorar y facilitar la gestión
institucional.

Planeación
estratégica[2]

La planeación estratégicas la
elaboración, desarrollo y puesta en marcha de distintos
planes operativos por parte de las empresas u
organizaciones, con la intención de alcanzar
objetivos y metas planteadas. Estos planes pueden ser a corto,
mediano o largo plazo.

Los planes estratégicos cuentan con un cierto
presupuesto disponible, por lo que es esencial la correcta
determinación de los objetivos a cumplir. De lo contrario,
el dinero puede no ser suficiente para alcanzar las metas y la
planeación estratégica falla.

Por otra parte, el tiempo existente entre la
inversión de un bien y su introducción al
mercado comenzó a acortarse, con un ciclo de vida
de los productos cada vez más breve. Por eso, la
planeación estratégica pasó a ser una faceta
fundamental de las empresas en su búsqueda de mayor
competitividad; De esta forma, la planeación
estratégica se especializó en qué hacer (las
estrategias) para alcanzar los objetivos perseguidos en
función de las oportunidades y amenazas que ofrece el
entorno.

En este sentido, es importante que todas las
personas vinculadas a la gerencia puedan desarrollar sus
conocimientos y comprender con exactitud las necesidades de la
empresa, para que la planeación estratégica les
permita interactuar con un mundo dinámico y en constante
evolución.

Proceso de
planeación estratégica

El proceso de planeación estratégica
tiene, básicamente cuatro componentes: la misión,
los objetivos, las estrategias y el plan de cartera. El
desarrollo del proceso da como resultado un plan
estratégico:[3]

3.1. Definir la Misión de la
Organización.

Toda organización tiene una misión que la
define, en esencia ésta debe contestar a la pregunta:
¿en qué negocio estamos?, el tener bien claro la
misión hace que se tenga muy claro el espacio del producto
(manufactura, servicio o idea). Debe establecerse,
también, la visión que responde a la pregunta:
¿cuál debería ser el negocio? proyectando la
supervivencia de la organización de cara a los cambios
esperados del entorno a largo plazo.

Por causa de la apertura económica la
mayoría de las empresas colombianas están abocadas
a etapas de inestabilidad, crisis o reestructuración
dentro de su ciclo vital. Este concepto plantea que al igual que
los seres vivos las organizaciones pasan por diferentes estadios
en su desarrollo, desde la gestación, la
constitución o nacimiento, crecimiento/desarrollo,
madurez, crisis y eventualmente su desaparición. Por lo
que el proceso de conformación de la misión debe
resultar de un replanteo critico de su funcionamiento y
propósitos, en cada uno de los estadios y sobretodo en las
crisis.

En la formulación de la misión, es
pertinente considerar:

• Clientes. ¿Quiénes son los clientes de
  la empresa?

• Productos o servicios. ¿Cuáles son los
  productos o servicios más importantes de la
  empresa?

• Mercados. ¿En qué mercados
  compite?

• Tecnología. ¿Cuál es la
  tecnología básica de la empresa?

• Preocupación por supervivencia, crecimiento y
  rentabilidad. ¿Cuál es la actitud de la empresa
  con relación a metas económicas?

• Filosofía. ¿Cuáles son los
  valores, creencias, y aspiraciones fundamentales de la firma
  y sus prioridades filosóficas?

• Concepto de sí misma. ¿cuáles
  son las fortalezas y ventajas competitivas claves de la
  empresa?

• Preocupación por imagen pública.
  ¿Cuál es la imagen a que aspira la
  firma?

• Calidad Inspiradora. ¿Motiva y estimula a la
  acción, la lectura de la
  misión?  

• Establecer los objetivos de la
  organización

Los objetivos son el fundamento de cualquier programa de
planeación. La misión aclara el propósito de
la organización a la administración. Los objetivos
trasladan la misión a términos concretos para cada
nivel de la organización.

Los objetivos son los estados o resultados deseados del
comportamiento. Una persona o una empresa puede desear, ya sea
obtener algo o mejorar lo que ya se tiene. Los objetivos
representan las condiciones futuras que los individuos, grupos u
organizaciones luchan por alcanzar y deben ser concretados en
enunciados escritos y si es posible cuantificando los resultados
esperados. Los objetivos eficaces tienen las siguientes
características: Especificidad, alcanzabilidad,
mensurabilidad, orientados a resultados y limitados en el tiempo.

ANÁLISIS FODA.

Este paso es clave en la planificación
estratégica porque nos va a permitir conocer cuáles
son los principales problemas con los que nos enfrentamos y a
partir de los cuales deberemos buscar las soluciones
específicas.[4]

La identificación de fortalezas y debilidades
o de oportunidades y amenazas en nuestro trabajo requiere de
un análisis realista. En él se basarán luego
las estrategias con las que se intentará revertir la
situación apuntando al logro de los objetivos
propuestos.

En el análisis de las fortalezas y
debilidades se deberán tener en cuenta los recursos
humanos, tecnológicos, financieros, físicos y
organizacionales. Será necesario analizar cada uno por
separado para determinar en cuáles nos vamos a apoyar. La
detección de las debilidades servirá para elaborar
las estrategias de planificación.

Se requerirá creatividad a la hora de evaluar los
recursos y no agotar las posibilidades en un mismo en el contexto
más cercano. Este es uno de los desafíos de la
planificación.

Los recursos humanos son las personas con las que
trabajamos y las potencialidades y debilidades que ellos y
nosotros tenemos en la tarea.

Los recursos tecnológicos son aquellos elementos
con los que contamos para realizar mejor nuestro trabajo. Cuando
podemos contar con ellos nos fortalecen, cuando no, significan
verdaderos puntos débiles. Ej.: muestras, miniaturas,
catálogos, revistas, etc.

Los recursos físicos incluyen, en este caso, los
lugares físicos o virtuales donde nos movemos para ofrecer
nuestros productos. Ej.: círculo de amistades, eventos,
stands, exposiciones, ferias, certámenes, viajes al
interior, etc.

Por recursos financieros entendemos el monto
económico de dinero con el que contamos y que puede ser
requisito para la expansión del trabajo. Ej.: dinero para
el viaje y estadía en el interior, etc.

Los recursos organizacionales tienen que ver con las
condiciones que brinda el elaborador de los productos y que
incluyen conceptos variados como calidad, presentación,
garantía, imagen comercial e institucional, posibilidad de
capacitación, premios e incentivos de venta, clima de
trabajo, responsabilidad empresarial, etc.

El segundo paso en este análisis es el estudio de
las oportunidades y las amenazas e implicará conocer muy
bien qué cosas estarán jugando en contra de lo que
queremos lograr. Estos obstáculos pueden ser muchos y
variados. En este aspecto se necesita ser muy crítico, ya
que las amenazas pueden encontrarse dentro de nosotros. Por otro
lado, hay que estar muy atento para descubrir las
oportunidades.

Una vez finalizado este análisis,
funcionará como diagnóstico de nuestra
situación y desempeño de trabajo. Deberá ser
realizado con la mayor objetividad para que las estrategias que
se planteen superen realmente los problemas que
existen.

• FORMULAR LAS ESTRATEGIAS DE LA
  ORGANIZACIÓN[5]

El propósito de las estrategias es determinar y
comunicar, a través de un sistema de objetivos y
políticas mayores, una descripción del tipo de
empresa que se desea o requiere.

Las estrategias no pretenden delinear con exactitud la
forma en que la empresa habrá de alcanzar sus objetivos,
dado que es la función de una serie de programas de
soporte primarios y secundarios; pero, sí definen la
estructura de trabajo que ha de servir de guía a
pensamientos y actividades. Su utilidad práctica y su
importancia como guía del direccionamiento, justifican de
todas maneras, la separación de las estrategias como un
tipo de plan con propósitos de análisis.

De acuerdo con las circunstancias, se pretende escoger
una de cuatro estrategias. Las estrategias son los medios por los
cuales una organización busca alcanzar sus objetivos. Como
ninguna empresa posee recursos ilimitados, se deben tomar
decisiones estratégicas para eliminar algunos cursos de
acción y, entre otras cosas, para asignar los
recursos.

Para establecer las estrategias de la
organización, se debe reflexionar acerca de los cambios a
corto o largo plazo y la maximización de las utilidades.
  Básicamente, hay cuatro tipos de alternativas
estratégicas:

• Estrategias de penetración en el
  mercado

• Estrategias de desarrollo del mercado

• Estrategias para el desarrollo de productos
  y

• Diversificación.

Las estrategias de penetración en el mercado son
orientadas a que los productos que ofrecen las organizaciones
tengan mejor acogida entre sus clientes
actuales. 

Las estrategias de desarrollo del mercado consisten en
la búsqueda de nuevos clientes para los productos que
tiene la empresa.

 Las estrategias para el desarrollo de productos
para ofrecerlos entre sus clientes actuales.

La diversificación consiste en investigar sobre
nuevos productos que se dirijan a clientes que no se tienen en
este momento.

Para seleccionar las estrategias, toda
organización debe centrarse en la consecución de
las metas básicas planteadas en la misión
corporativa.

• PLAN DE CARTERA DE LA
  ORGANIZACIÓN

La fase del plan de cartera o plan de portafolio de
negocios permite conocer que negocios son básicos para el
cumplimiento de la misión. A este nivel del
análisis se decide que áreas de negocios son las
que merecen la mayor atención de la
organización.

Una herramienta básica para la definición
del plan de portafolio de negocios es la matriz de portafolio de
negocios.

El grupo consultivo de Boston introdujo la idea de que
los grupos o negocios de productos de la organización
podría ser representados en una matriz de dos por dos,
cuyas abscisas muestran la participación en el mercado y
en las ordenadas se representa el crecimiento esperado de los
mercados.

Práctica
de los procesos
estratégicos[6]

La práctica de la planeación
estratégica es una herramienta útil a la gerencia,
no para adivinar el futuro o abolir sus riesgos, sino para que
una empresa pueda enfrentarse en mejores condiciones que la
competencia a las condiciones cambiantes propias de su
entorno.

Para obtener lo mejor de las tecnologías de la
Planeación Estratégica, es necesario:

• Presencia y compromiso de todo el equipo directivo
  con el proceso.

• Convocar a todo el personal para que suministre la
  información.

• Obtener la participación y el compromiso de
  toda la gente, informando suficientemente.

• Emplear las herramientas necesarias que posibiliten
  disponer del máximo posible de alternativas (cursos de
  acción).

• Los miembros del equipo de dirección deben
  poseer habilidades para cooperar en trabajo
  grupal.

• En caso necesario, disponer de un experto en el
  proceso para orientar eficientemente el trabajo de los
  implicados.

Autor:

Dyana Isabel Cabrera
Ordoñez

[1] www.monografías.com, por
Fátima Amador Posadas; Elementos de la Planeación
Estratégica.

[2] Planeación estratégica,
disponible: http/www.planeacionestrategica.blogspot.es

[3] CALDERA Mejía Rodolfo, año
2005, planeación estratégica, concepto, proceso
de planificación estratégica, www.galeon.com
/estrategika.

[4] LOPEZ Trujillo Marcelo, año 2007,
planeación estratégica, formulación de
estrategias, análisis foda, pág. 30-32

[5] LOPEZ Trujillo Marcelo, año
2007,planeacion estratégica, formulación de
estrategias, análisis foda, pag 30-32 Formulación
de estrategias de la organización, disponible en:
http/www.monografias.con/planeacion/planeacion-nepsa.shtlm

[6] CALDERA Mejía Rodolfo, año
2005, planeación estratégica, concepto, proceso
de planificación estratégica, www.galeon.com
/estrategika.