Evaluación y determinación de los modelos de costos para la gerencia de comercialización y ventas
RESUMEN
En el siguiente trabajo se efectuó una
evaluación y determinación de los modelos de costos
para la gerencia de Comercialización y Ventas, Ferrocarril
y Procesamiento de mineral de Hierro, basado en la técnica
de estimación de costos ABC o Costeo Basado en
Actividades. Inicialmente se va a utilizar la recopilación
de información pertinente a los objetos de estudio. Se
ejecutara la actualización de las especificaciones de los
centros de costos ya que estos representan las actividades de
dichas gerencias. Finalmente se realizará los ajustes a
las hojas de cálculo tomadas del sistema SAP de acuerdo a
la propuesta planteada. Con la información obtenida se
elaboro en Excel un modelo que calcula el costo total para cada
actividad, el costo unitario por tonelada producida y el costo
por cada producto de acuerdo a las actividades que están
involucradas en los procesos.
PALABRAS CLAVES: Diseño, modelo, costos,
procesos, especificaciones, centros de costos, actividades,
productos, toneladas, costeo basado en
actividades.
INTRODUCCIÓN
CVG Ferrominera del Orinoco es la empresa responsable de
la explotación del mineral de hierro en el Territorio
Nacional. Sus procesos se inician en las minas en la
población de Ciudad Piar donde se encuentran los
yacimientos del Cerro Bolívar. En estos se realizan
actividades de exploración, excavación, voladura,
extracción y luego la transportación por
vías férreas hasta Puerto Ordaz, donde es procesado
para obtener los productos que luego son comercializados al
exterior o al mercado nacional actualmente conformado por Sidor y
Orinoco Iron.
Ferrominera Orinoco, tiene entre sus políticas
ofrecer a sus clientes productos de calidad y a la vez lograr las
metas establecidas en cuanto a productividad se refiere. De esta
manera la empresa debe contar y actualizar constantemente la
información contable relacionada a los procesos con el fin
de identificar posibles fallas en las etapas que afecten la
eficiencia del proceso.
El Departamento de Ingeniería Industrial
actualmente propuso evaluar y determinar el diseño de
modelos de costos, dado que persigue estudiar el comportamiento
de los costos asociados a las diferentes actividades del proceso
productivo de la empresa tomando en cuenta los factores
más determinantes en el mismo, tiene como finalidad
actualizar el diseño de un modelo para el cálculo
de los costos de los procesos llevados a cabo por la Gerencia de
Comercialización y Ventas, Ferrocarril y Procesamiento de
mineral de Hierro. El modelo se basa en el Sistema de Costeo por
Actividades ABC (Activity Based Costing) con la adopción
de un nuevo paradigma: "los productos originan actividades, las
actividades agregan valor y agregan costos".
El modelo de costos es una herramienta muy importante,
dado que esta brinda información valiosa y
específica del comportamiento de los costos en un proceso
productivo, determinando de esta manera los centros de costo
receptores y los emisores y su interrelación.
Diseñar un modelo de costo permitirá visualizar en
comportamiento de los mismos de manera que sirvan de referencia
en la toma de decisiones para el establecimiento de
tarifas.
El Departamento de Ingeniería Industrial adscrito
a la Gerencia de Ingeniería de esta empresa, como unidad
de apoyo a las operaciones, es el responsable de esta
modelación. Cabe destacar, que en una organización
la estimación de costos recibe mucho más
atención que la estimación de ingresos. Para FMO,
donde los procesos de la empresa se encuentran diferenciados en
procesos de alta dirección, procesos de claves y procesos
de soporte, es de gran importancia contar con un sistema de
información de los costos de esos procesos claves que son
el alma de la empresa.
El presente trabajo está conformado por un
CAPITULO I que describe el problema, CAPITULO II en donde se
presentan las generalidades de empresa, CAPITULO III que contiene
información teórica relacionada con el estudio,
CAPITULO IV que describe la metodología utilizada,
CAPITULO V que refiere la situación actual, CAPITULO VI
con los análisis de los resultados, Conclusiones,
Recomendaciones, Apéndice y Anexos referentes al
estudio.
CAPÍTULO I
EL
PROBLEMA
En este capítulo se presenta el problema
estudiado, sus antecedentes, importancia, las limitaciones para
su desarrollo, su delimitación en el espacio y se fijan
los objetivos, general y específicos. Esta
información tiene como fin que se pueda comprender
claramente el propósito de la investigación y su
importancia.
1. ANTECEDENTES
DEL PROBLEMA
CVG Ferrominera del Orinoco C.A. es la empresa
responsable de la explotación del mineral de hierro en el
Territorio Nacional. Sus procesos se inician en las minas en la
población de Ciudad Piar donde se encuentran los
yacimientos del Cerro Bolívar. En estos se realizan
actividades de exploración, excavación, voladura,
extracción y luego la transportación por
vías férreas hasta Puerto Ordaz, donde es procesado
para obtener los productos que luego son comercializados al
exterior o al mercado nacional actualmente conformado por Sidor y
Orinoco Iron.
Entre los procesos que se llevan a cabo en FERROMINERA
se pueden identificar: operaciones ferroviarias, operaciones de
procesamiento de mineral de hierro, actividades de minería
y planta de pellas.
En toda labor o actividad productiva se requiere de la
administración de recursos bien sea materiales, humanos u
otro para ello, es indispensable contar con técnicas o
métodos que permitan conocer no solo los beneficios o
ingresos que se perciben, sino el costo para la empresa de
percibir dichos ingresos. Así,
Ferrominera no ajena a la importancia de esta labor de
determinación de costos incurridos, cuenta con unidades
cuya función es llevar este debido control.
En búsqueda del mejoramiento continuo actualmente
se está implementando una evaluación y
determinación de los modelos de costos utilizando el
método ABC (Activity Based Costing) técnica que
ayudara a disponer de las herramientas que permitan planificar,
medir y controlar los procesos productivos.
Adicionalmente, se cuenta con la plataforma MySAP, a
través del cual también se realiza la
modelación de los costos bajo el enfoque del sistema de
costos estándar que es una herramienta muy útil
para la toma de decisiones.
Por otra parte, el Departamento de Ingeniería
Industrial adscrito a la Gerencia de Ingeniería
también es un elemento clave en la estimación de
los costos de producción dado que como parte de sus
funciones se encarga de supervisar y coordinar la
actualización del sistema de costos a fin de disponer de
las herramientas que permitan planificar, medir y controlar los
procesos y asistir a las distintas unidades. Así,
periódicamente la Gerencia elabora modelos de costos para
sus análisis en los cuales utiliza el método ABC
(Activity Based Costing) por las ventajas que ofrece en la toma
de decisiones. Entre estos trabajos podemos citar los realizados
por los ingenieros en años anteriores y que se encuentran
publicados en la red interna de la empresa.
2. PLANTEAMIENTO
DEL PROBLEMA
Organizacionalmente, las instituciones o empresas no son
estáticas sino que es necesaria su reestructuración
para adecuarlas a la realidad del entorno regional, nacional e
internacional bajo el cual se desempeñan. Ferrominera no
escapa de estos procesos de cambios, por esta razón se
crean, se eliminan o se cambian de unidad de adscripción
lo que viene a requerir entre otras cosas de la
actualización de los Centros de Costos así como de
la adecuación o diseñar nuevos modelos para el
análisis de los costos de cada proceso dentro de la
empresa. Los Centros de Costos son unidades o grupos de trabajo
que ejecutan una actividad perfectamente identificable, contando
con presupuesto específico, equipos y trabajadores en un
área determinada de responsabilidad para obtener mayores
utilidades.
Por esta naturaleza cambiante de las organizaciones, el
Departamento de Ingeniería Industrial adscrito a la
Gerencia de Ingeniería de CVG Ferrominera Orinoco se ocupa
periódicamente de la revisión y
actualización de las especificaciones de centros de costos
en cada una de las Gerencias. Así mismo el Departamento de
Ingeniería decidió Evaluar y Determinar los Modelos
de Costo para la Gerencia de Comercialización y Ventas,
Ferrocarril y Procesamiento de Mineral de Hierro (PMH) con el
propósito de contar con un sistema que arroje la
información sobre cuánto le cuesta a la empresa
producir cada uno de sus productos o más
específicamente cuánto cuesta cada actividad del
procesamiento de mineral de hierro por cada tonelada de producto
obtenido. Para la realización de dicho modelo se
utilizará la técnica del Costo Basado en
Actividades o ABC (Activity Based Costing) dado que este es un
método que suministra información que auxilia en el
control de costos y se considera como complemento de los
métodos tradicionales. Además, entre las ventajas
de esta técnica podemos mencionar que ofrece resultados
por actividades o por tipo de producto.
La Gerencia de Procesamiento de Mineral de Hierro (PMH)
abarca gran porcentaje de las actividades operativas de
Ferrominera y se considera como parte clave de las operaciones de
la planta. Su campo de acción comprende desde el momento
en que los vagones cargados con material Todo en Uno (TEU) son
empujados hasta el volteador donde son descargados y comienza la
trituración del mineral hasta que son separados en mineral
grueso y fino y apilados hasta sus respectivo
despacho.
3.
ALCANCE
Este estudio se concentró en la evaluación
y determinación de los modelos de costos para los procesos
que se llevan a cabo en la Gerencia de Comercialización y
Ventas, Ferrocarril y Procesamiento de Mineral de Hierro (PMH)
utilizando la Técnica ABC dado que este método
ofrece una alternativa para la toma de decisiones. El modelo
diseñado abarca todas las actividades que forman parte de
la Gerencia de PMH, Comercialización y Ventas y
Ferrocarril, desde el volteado de los vagones cargados de
material todo en uno (TEU) hasta que el producto es embarcado en
los distintos medios de transportación para su
comercialización.
4.
DELIMITACIÓN
El presente estudio se realizó en las
instalaciones de Ferrominera Orinoco, C.A., ubicadas en Puerto
Ordaz, y está específicamente referido a la
Gerencia de Procesamiento Mineral de Hierro (PMH), Ferrocarril y
Comercialización y Ventas.
5.
LIMITACIONES
La poca disponibilidad del personal de las diferentes
superintendencias por motivos de trabajo. Son personas con muchas
ocupaciones, lo que hace difícil lograr un acuerdo para
las entrevistas de recolección de datos.
Recolección de información referente a las
toneladas producidas a la gerencia de Procesamiento de Mineral de
Hierro puede presentar gran dificultad dado que no pudieran ser
las reales.
6.
JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA
La estimación de costos es una importante
actividad que se realiza en todos los niveles de una
organización para determinar el grado de productividad y
eficacia en la utilización de los recursos. Para CVG
Ferrominera Orinoco, contar con un modelo para la
estimación de los costos asociados a los procesos de la
Gerencia de Procesamiento del Mineral de Hierro,
Comercialización y Ventas y Ferrocarril es de suma
importancia ya que a través de este es posible conocer el
costo por cada tonelada de mineral producido en cada una de las
fases y a partir de esta información basar las decisiones
estratégicas en cuanto a las asignaciones de
recursos.
7.
OBJETIVOS
A continuación se presentan el objetivo general y
los objetivos específicos que se persiguen en este
estudio.
7.1 Objetivo General
Evaluación y Determinación de los modelos
de costos para la gerencia de Comercialización y Ventas,
Ferrocarril y Procesamiento de Mineral de Hierro (PMH) de C.V.G
Ferrominera Orinoco C.A
7.2 Objetivos Específicos
1. Identificar los nuevos Centros de Costos
de la Gerencia Comercialización y Ventas, PMH y
Ferrocarril.
2. Identificar las nuevas actividades de la
Gerencia Comercialización y Ventas, PMH y
Ferrocarril.
3. Actualizar las especificaciones para
cada centro de costo de la Gerencia
Comercialización y Ventas, PMH y
Ferrocarril.
4. Establecer los generadores de costos de
cada actividad.
5. Diseñar en Microsoft Excel un modelo de costos
que arroje el costo por cada una de las actividades de la
Gerencia de Comercialización y Ventas, PMH, y Ferrocarril
así como el costo unitario de productos.
6. Analizar los resultados
obtenidos.
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