Objetivos que persigue la promoción de ventas al
comercio son:
Convencer a los vendedores minoristas de las
ventajas de vender la nueva presentación de Taco
Bebida Achocolatada como un producto novedoso, cómodo
y seguro.Reducir los inventarios en fábrica y aumentar
los inventarios de los minoristas.Apoyar en las políticas de publicidad y
mercadeo.Ubicar a los vendedores por zonas.
Dar beneficios como bonos, premios, comisiones por
máximo de venta, entre otros.
Organización y programas de
ventas
La función de ventas está encabezada por
un vicepresidente del departamento, el cuál tiene como
responsabilidad primaria dirigir la fuerza de ventas y en algunas
casos también realizar algunas ventas de la
empresa
El departamento de ventas está
encargado de hacer las siguientes actividades:• Elaborar
pronósticos de ventas• Establecer precios•
Realizar publicidad y promoción de ventas• Llevar un
adecuado control y análisis de las ventas.Dentro de las
medidas de control para realizar las operaciones de venta tenemos
que:El departamento de ventas debe mantener una relación
directa con el almacén a fin de contar con suficiente
inventario para cubrir la demanda.Los vendedores deben tener una
relación estrecha con el departamento de créditos
para evitar vender a clientes morosos, conocer las líneas
de crédito, así como el saldo de cada
cliente.
No deben existir preferencias entre
clientes en cuanto a plazos, descuentos, a menos que sean
autorizados por la gerencia general.
Organización de Ventas
El proceso de organización de un equipo de ventas
consta de tres etapas fundamentales:
Etapa de Planificación: Incluye el
establecimiento de objetivos y la decisión sobre la forma
de alcanzarlos.
Etapa de Ejecución: Incluye la
organización, la selección y contratación de
personal para la organización y la dirección de las
operaciones de la misma.
Etapa de Valoración: Constituye un excelente
ejemplo de la naturaleza interrelacionada y continuada del
proceso de administración; es decir, la valoración
supone dirigir la vista atrás, y al mismo tiempo, mirar
hacia delante. Al volver la vista atrás, la
administración de la empresa compara los resultados de sus
operaciones con sus planes y objetivos. Al mirar hacia delante,
dicha valoración sirve de ayuda para la
planificación estratégica futura.
Objetivos
Luego de organizar, se expone el programa de ventas
cuyos objetivos para los efectos del presente proyecto de
inversión son los siguientes:
Incrementar las ventas rentables.
Optimizar las actividades de ventas.
Obtener de los recursos humanos y materiales
rendimientos con el mínimo de esfuerzo.Corregir la problemática surgida al ejecutar
dichos planes y organizaciones.
La Imagen Pública de la
Compañía
El Departamento de ventas está conformado por un
(01) Gerente de Ventas, un (01) supervisor y los miembros de la
fuerza de ventas, el cual sirve como el punto de
exposición de nuestra empresa ante sus clientes
potenciales y el público en general.
Los miembros de la fuerza de ventas ascienden a cinco
(05), ellos son los representantes de la compañía.
Su honradez, conocimientos y personalidad, así como su
eficacia en el trabajo, puede transmitir una buena imagen de la
compañía.
Las técnicas de planeación no consisten en
predecir y en prepararse para el futuro; es ordenar los recursos
para que el futuro sea favorable. Para esto, se deben controlar
los acontecimientos que sean manejables y adaptar los que no lo
sean.
Conclusiones y
recomendaciones
Hemos obtenido resultados en el presente estudio que nos
indican que desde la perspectiva de mercado, este proyecto de
inversión es viable, pues cuenta con los elementos de
estudios necesarios y favorables para su
implementación.
Consideramos que no cuenta con una competencia directa
sino con productos sustitutos, el producto tiene
consideración exclusiva y se puede explotar como tal, esto
debe ser aprovechado para posicionarnos en el mercado y
así expandirnos prontamente a todo el Distrito Capital y
luego a todo el país, incluso pudiendo llegar a la
exportación.
El desarrollo de este estudio nos permitió el
análisis del mercado en cuanto a que la innovación
de productos resulta llamativa para la conformación de
ampliar el producto en una nueva presentación que nos
llevaría prácticamente a un negocio exitoso, y son
la clave del éxito en las actividades empresariales de hoy
en día, el innovar junto con la exigencias de este mundo
moderno.
Para la introducción de este nuevo producto se
diseñará un plan de marketing, en donde se
combinará la publicidad y la promoción de ventas de
manera estratégica, para alcanzar los objetivos de
marketing de la empresa.
Dada la factibilidad de mercado obtenida se recomienda
pasar a la realización de los estudios técnicos,
económicos, financieros y de ingeniería de planta;
a fin de visualizar el costo total inicial de esta
inversión y su factibilidad plena, para ser considerada
más que una alternativa de inversión.
Considerando distintas recomendaciones, tales
como:
El análisis de nuestro entorno, para
aprovechar oportunidades y prevenir amenazas con
anticipación.Plantear estrategia publicitarias y de marketing con
profesionales en la materiaEstablecer políticas de ventas, para generar
mayores ingresosEstudiar como se comporta el mercado y la demanda, a
través de la percepción del consumidor sobre
nuestro producto.Poseer disponibilidad de capital de trabajo y
financieroTomar en cuenta la depreciación de nuestros
activosDeterminación para afrontar fenómenos
macroeconómicos, como la inflación y
recesión económica.
Bibliografía
Paginas Consultadas
www.bcv.org.ve/: Banco Central de
Venezuelawww.monografias.com:
www.ine.gov.ve/: Instituto Nacional de
Estadísticawww.chocolateselrey.com
Libros Consultados
Investigacion de Mercados, David A. Aaker y George
S. Day Editorial Mc Graw Hill.Administración de la Producción y
Operaciones, Chase, Jacobs y Aquilano, Editorial Mc Graw
Hill, 10ma EdiciónMarketing, Kotler y Armstrong, Editorial Pearson
Prentice Hall, 8va EdiciónFormulación y Evaluación de Proyectos,
Adolfo Blanco R, Editorial Texto C.A., 6ta
EdiciónMercadotecnia en Venezuela, Francisco Gomez Rondon,
Ediciones Fragor.Preparación y Evaluación de Proyectos,
Nassir Sapag Chain y Reinaldo Sapag Chain, Editorial Mc Graw
Hill, 3era Edición.
Autor:
Héctor Mantilla
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