Philip Kotler, Paul Bloom y Thomas
Hayes (2006), "El marketing de servicios profesionales", 2da
edición, Editorial Paidós Empresa, Buenos
Aires, Argentina.
MONOGRAFIAS Y TESIS
Alumnos de Metodología de la
Investigación (2007), Diseño de
Investigación: "Comercio Electrónico", Facultad
de Economía y Administración, Universidad
Católica de Salta.
Parra Herminia Beatriz (2001), Tesis:
"Análisis Crítico del Comercio
Electrónico y Propuesta de una Estrategia Digital",
Maestría en Administración de Negocios,
Universidad Católica de Salta.
Beltran Mariana del Carmen (2007), Tesis:
"Implementación del Comercio electrónico",
Trabajo Final de Carrera Informática, Universidad
Católica de Salta.
Micha Sebastián, Monografía: "Comercio
Electrónico y la Tributación".
Jaime Neilson, Monografía: "Comercio
Electrónico", Venezuela.
Alexander Guerrero (2002), Tesis: "Economía
Digital: Desafíos y Oportunidades de Negocios",
Trabajo de Grado para optar al grado de Licenciado en
Administración Mención Mercadeo, Estudio de
Maestría en Gerencia Estratégica, Caracas,
Venezuela.
Nhuna Daiana Jiménes (2003),
Monografía: "Los medios de comunicación frente
a la revolución de la información", Trabajo
final de Magister en Gerencia en Tecnología de la
Información, Universidad José Antonio Paez,
Valencia, Venezuela.
DIARIOS, REVISTAS y
ARTICULOS
Hernán Horovitz (noviembre 2009), "Firma
digital: seguridad para las Pymes", Suplemento Plus, Revista
PyMes.
Revista Emprender (junio 2009), Edición mes
aniversario, año 5, N° 53
Florencia Bonavento (diciembre 2009), "Real Code,
una nueva arma contra la falsificación", Suplemento
Plus, Revista PyMes
"Bonic: más allá de las redes
sociales" (agosto 2009) , número 100, Revista
M&S
Alicia Giorgetti, "Plataforma en Internet para
agilizar cobranzas", Suplemento Tecnología, Revista
PyMes.
Darío Laufer, "Guía para informatizar
la gestión de turnos", Suplemento Tecnología,
Revista PyMes.
Fernando Quirós (diciembre 2009), "Internet
seduce como vidriera publicitaria", número 118,
Revista M&S.
Fernando Amdan, "Diez ideas de negocios basados en
tecnología", Suplemento Tecnología, Revista
PyMes.
Alejandro Brittos (septiembre 2009), "Cómo
hacer negocios en Internet", Sección Marketing,
número 66, Revista PyMes.
Florencia Bonavento (julio 2009), "Monitoreo GPS:
control eficiente de los costos", Sección
Logística, Suplemento Plus, Revista PyMes.
"Comercio en Internet" (diciembre 2007), Segunda
Serie de Negocios para Armar, Revista PyMes.
PAGINAS WEB
www.nic.ar
www.tengadominio.com
www.dattatec.com
www.blogspot.com
www.monografias.com
www.servicioswebsalta.com.ar
www.nexodigital.com.ar
www.mercadomedia.com
www.clarín.com
www.inforbae.com
www.materiabiz.com
www.wikipedia.org
www.cefargentina.org
www.indec.gov.ar
www.revistaemprender.com.ar
www.flechabus.com.ar
www.eltribuno.com.ar
www.nuevodiariodesalta.com.ar
www.todowebsalta.com.ar
www.tematika.com
www.inmueblesdesalta.com
www.facebook.com
www.saetasalta.com.ar
www.descuentonet.com
www.google.com.ar
www.iprofesional.com
www.ucasal.net
www.dearq.com.ar
www.infovipsalta.com.ar
www.informatesalta.com.ar
www.inetsi.com.ar
www.nexodigital.com.ar
www.canal9salta.com.ar
www.boonic.com
Anexos
I – MODELO DE ENCUESTA
II – MODELO DE NOTA SOLICITANDO
ENTREVISTA
Salta, noviembre de 2009 Sr. Gerente Revista Emprender (Voz Dato Imagen Ricardo Villada S_______/_______D: Tengo el agrado de dirigirme a fin de solicitarle Soy alumno de la carrera Licenciatura en Desarrollo de la Tesis: En los últimos años el crecimiento Así, las empresas han encontrado grandes Pero así como crecen los beneficios, El planteo de la tesis es, analizar el nuevo Guía de la Entrevista:
Facundo N. DNI 28.260.852 Libreta Univ. 28.260.852 Cel (0387) 154-109710 e-mail: |
CURRICULUM VITAE DEL
AUTOR
Facundo Noé González es alumno de la
Universidad Católica de Salta, y el presente trabajo es la
"tesis final" de la carrera de Licenciatura en
Administración de Empresas. Trabajo 6 años en un
estudio jurídico de un Agente Fiscal de la
Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP),
y desde hace 2 años tiene una consultora de asesoramiento
comercial, en sociedad con un abogado particular.
Contacto Personal:
facundonoegonzalez@gmail.com
Contacto Laboral: asesoresgonzalez@gmail.com
DEDICATORIA
A mi sobrino Marcos Uzziel González
Amarilla, quien con solo 6 meses de vida trajo alegría y
paz a toda mi familia, y con su sonrisa despertó en
mí el ferviente deseo de concluir mis estudios de
grado.
AGRADECIMIENTOS
Unas palabras de agradecimiento:
A mis padres: que fueron modelos de conducta, y junto a
mí, se alegraron por mis aciertos y sufrieron mis
desapruebas. Sin ellos, juntos, jamás hubiera terminado mi
carrera.
A mi hermano, el Dr. Fernando F. González, quien
a la distancia me motivo en todo tiempo, y me comparte sus
experiencias.
A mi otro hermano, el Dr. Sebastián R.
González, quien me tubo paciencia, alentándome y
esperándome sin presiones a que finalice mis
estudios.
A mis familiares, que siempre me alientan y están
expectantes a ver cumplir mis sueños y
proyectos.
A mis amigos, que con sus bromas y simpatías me
alientan a seguir adelante. Que creen en mí, y me valoran
por lo que soy.
A mis profesores, de quienes aprendí mucho, y son
el fundamento de mi futuro profesional.
A mis líderes, que me educaron, y forjaron un
carácter en mí.
Y por encima de todos los mencionados, a Dios,
quién le dio razón y valor a mi vida, y por quien
subsisto. Es a él a quien más deseo alegrar con mi
desempeño profesional.
Facundo Noé
González
Trabajo de Seminario para la
obtención del título de
Licenciado en Administración de
Empresas
Autor:
Facundo Noé
González
Profesor Guía: Ing Mg Cristian F.
Huber
UNIVERSIDAD CATOLICA DE SALTA
FACULTAD DE CIENCIAS
ECONÓMICAS
Marzo 2010
[1] Ediciones Delmar.
[2] La OCDE es un organismo internacional,
con sede en París, Francia, integrado por 30 Estados
Parte, que tiene como objetivo principal suministrar a los
gobiernos un ámbito donde discutir, desarrollar y
perfeccionar políticas sociales y económicas
[3] Servicio de Host. Este servicio comprende
el almacenamiento de archivos, los cuales se pueden acceder a
través de Internet.
[4] Consultora de Gestión y
Tecnología que se enfoca en estrategias,
organización y cambios de gestión, operaciones,
tecnología de la información y manejo de la
tecnología. En Latinoamérica cuenta con oficinas
en Bogotá, Buenos Aires, Caracas, Ciudad de
México, Santiago de Chile, Río de Janeiro y Sao
Paulo
[5] También llamado “Banca
On-line” o “Banca Electrónica”, es la
banca que se puede acceder mediante Internet
[6] Es una empresa de alcance internacional
dedicada a la investigación y análisis de
mercado, enfocada en los mercados de informática y
telecomunicaciones.
[7] Empresa de Investigación de
Mercados. Posee más de 7.000 empleados, está
presente en 40 países, y posee más de 150
oficinas. Se ha centrado en ampliar el sector relacionado con
la investigación de medios de comunicación y muy
especialmente en los desarrollos a través de
Internet.
[8] Editorial Granica. Autores: J. Rosenoer,
D. Armstrong y J. R. Gates, fueron profesionales expertos de la
Arthur Andersen Web, que llegó a ser una de las 5
empresas auditoras más grandes del mundo.
[9] Son sitios web que relacionan un gran
número de empresas, clientes y proveedores, en un solo
punto de encuentro. Llegan a ser ecosistemas globales y
completos, que enlazan automáticamente toda la cadena de
operaciones, desde los proveedores hasta el consumidor
final.
[10] Nombre que se da a la generación
que nación después de la 2da Guerra Mundial,
entre los años 1946 y 1960
[11] Empresa multinacional de origen
Francés, con presencia en 41 países,
especializada en investigación de mercados
[12] Compañía multinacional
estadounidense que desarrolla, fabrica, vende y da soporte a
computadores personales, servidores, switches de red, programas
informáticos y otros productos relacionados con la
tecnología. En el 2008 ya contaba con 95.000 empleados
en todo el mundo.
[13] Compañía argentina de
transporte de pasajeros por vía terrestre, nacida en
1959, y actualmente ubicada en 5 países
sudamericanos.
[14] Es un mundo virtual 3D y que puede ser
jugado por Internet. Brinda a sus usuarios herramientas para
modificar ese mundo y participar en su economía virtual
utilizando el Linden Dólar ($L)
[15] Google es una empresa internacional que
ofrece distintos productos gratuitos y de entretenimientos por
Internet. Cuanta con 19.604 empleados (a junio de 2008) y su
facturación del 2007 fue 16.400 millones de
dólares.
[16] Es un término, derivado de la
tecnología, para referirse a toda persona que muestra un
gran interés por la tecnología, así como
por dispositivos de alta tecnología.
[17] José Luis Cordeiro nació
en Caracas, Venezuela en 1962; fue un escritor, y disertante.
Recibió Licenciatura y Maestría en
Ingeniería Mecánica, con especialización
en Economía e Idiomas. Estudió Economía
Internacional y Política Comparada; y obtuvo
Maestría en Administración de Empresas
[18] William Henry Gates III, más
conocido como Bill Gates, nacido en 1955, es un empresario
estadounidense, cofundador de la empresa de software Microsoft,
productora del sistema operativo para computadoras personales
más utilizado del mundo, Microsoft Windows.
[19] Minería de datos, en
español. Consiste en la extracción no trivial de
información que reside de manera implícita en los
datos. En otras palabras, prepara, sondea y explora los datos
para sacar la información oculta en ellos.
[20] Empresa argentina dedicada a la
comercialización de flores, bandejas de desayuno y
regalos a través del sistema de ventas
telefónicas y por Internet.
[21] Es un portal de venta por Internet de
libros, música, películas, pasatiempos y
demás.
[22] Extraído del libro
“Negocios en Internet y el Comercio
Electrónico”, Suplemento Economía 3,
Edición n° 116, año 2002
[23] Analista de Sistema, Director de
capacitación de MP Ediciones, dio seminarios sobre
Internet en más de 50 ciudades en toda Argentina. Autor
de varios libros, entre ellos: “Cómo Promocionar
un sitio Web”, “Fundamentos del e-commerce”;
“Internet y Web”; “Utilidades para
Internet” y otros.
[24] Empresa salteña, cuyo sitio es
www.inmueblesdesalta.com
[25] www.facebook.com, es un sitio web
gratuito de redes sociales creado por Mark Zuckerberg.
Está abierto a cualquier persona que tenga una cuenta de
correo electrónico. Se ha convertido en una plataforma
sobre la que terceros pueden desarrollar aplicaciones y hacer
negocios a partir de la red social. En septiembre/2009
alcanzó a tener 300.000.000 de miembros, y estar
traducido a 68 idiomas.
[26] Es un reproductor de audio
estéreo portátil lanzado al mercado por la
compañía japonesa Sony en 1979. Era un equipo que
permitía obtener calidad de sonido, similar a la de un
equipo casero, sin ser tan voluminoso.
[27] Es una especificación industrial
para “Redes Inalámbricas de Área
Personal” (WPANs) que posibilita la transmisión de
voz y datos entre diferentes dispositivos mediante un enlace
por radiofrecuencia en la banda ISM de los 2,4 Ghz. Facilita la
comunicación entre equipos eliminando cables y
conectores entre éstos.
[28] También llamado Marketing 2.0,
pretende ser una adaptación de la filosofía de la
web 2.0 al marketing, se refiere a la transformación del
marketing como resultado del efecto de las redes en Internet.
Debe estar centrada en el público, debe existir una
interacción entre la campaña de promoción
y el público que la recibe.
[29] Pareja o socio de negocio.
[30] Traducido al español como
“bitácora”. Es un sitio web
periódicamente actualizado que recopila
cronológicamente textos o artículos de uno o
varios autores, apareciendo primero el más reciente,
donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado
lo que crea pertinente.
[31] Es un término usado para
describir a una persona que nació durante el baby boom
(explosión de natalidad), período posterior a la
Segunda Guerra Mundial, entre los años 1946 y principios
de 1960.
[32] Se llama así a un movimiento
contracultural nacido en los años 60 en Estados
Unidos
[33] Es un sistema de educación
electrónico o a distancia en el que se integra el uso de
las tecnologías de la información y otros
elementos pedagógicos (didácticos) para la
formación, capacitación y enseñanza de los
usuarios o estudiantes en línea, es decir, se puede
entender como una modalidad de aprendizaje dentro de la
educación a distancia. Utiliza herramientas y medios
diversos como Internet, intranets, CD-ROM, producciones
multimedia, y otros.
[34] Es un programa informático
diseñado para visualizar, crear, modificar y controlar
archivos con el formato de PDF (Portable Document Format).
Ideal para presentar archivo en formato fijo, que no se pueda
modificar, y de muy liviano peso.
[35] Del inglés hack, es decir
“hachar”. Termino utilizado para llamar a una
persona con grandes conocimientos en informática y
telecomunicaciones, y que los utiliza con un determinado
objetivo (que puede ser bueno, malo o ilegal). Suele utilizarse
el término con una connotación despectiva o
negativa, pues se lo relaciona con tareas ilegales, pero
sería más apropiado llamara a éstos
últimos “piratas informáticos”.
[36] Edición mes aniversario,
año 5, N° 53, junio de 2009
 Página anterior | Volver al principio del trabajo | Página siguiente  |