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Tutoría Entre Iguales en las Universidades públicas de México



    RESUMEN.

    En el presente estudio titulado "La Tutoría Entre
    Iguales en las Universidades Públicas de México" se
    revisan críticamente las experiencias en cuanto al
    desarrollo y modalidades que se han implementado de la estrategia
    de aprendizaje cooperativo denominada Tutoría Entre
    Iguales, TEI (tutoría de pares o peer tutoring), en las
    Instituciones de Educación Superior (IES) públicas
    de México, así como, se identifican los elementos
    clave en la operación de TEI, que permiten organizar,
    planear, e implementar esta estrategia de aprendizaje en sus
    diferentes modalidades.

    En la investigación se lleva a cabo un estudio
    mixto cualitativo-cuantitativo con un diseño no
    experimental, transeccional de tipo exploratorio y descriptivo.
    El estudio se lleva a cabo en cuatro etapas de trabajo de campo,
    se inicia con un estudio exploratorio a través de la
    búsqueda documental sobre el tema en diferentes fuentes
    electrónicas y bases de datos, a continuación se
    selecciona la muestra que consiste en 32 universidades
    públicas del país, una por Estado, para explorar la
    existencia de programas Institucionales de TEI se contactan a los
    32 Coordinadores Generales de Tutoría Académica
    (CGTA), se envía por medios electrónicos una
    pregunta abierta. De acuerdo a las respuestas que se obtienen se
    prepara y aplica una entrevista semiestructurada en los casos
    donde se encuentran programas, aunque no institucionales, las
    respuestas se analizan y se contrastan con la teoría. Por
    otro lado se diseña y aplica un cuestionario de
    opinión a los mismos funcionarios, para conocer la
    viabilidad de estructuración de este tipo de programas a
    nivel Institucional, los resultados se analizan y describen
    utilizando frecuencias y porcentajes. Finalmente para conocer la
    existencia de programas de TEI utilizados por los profesores en
    sus salones de clases, se diseña y aplica un cuestionario
    de preguntas cerradas con una escala Likert que va de uno a
    cuatro, las respuestas se codifican y procesan en el programa
    SPSS para realizar un análisis descriptivo e
    inferencial.

    Los resultados exploratorios indican que no existen
    programas institucionales de Tutoría Entre Iguales en las
    IES públicas de México, se encuentra por medio de
    los CGTA que en nueve facultades de las diferentes Universidades
    se localizan programas de TEI, además de
    encontrar por medios electrónicos cuatro programas,
    dando un total de 13. Las respuestas a las entrevistas permiten
    conocer que en el país existen en diez de los programas
    encontrados el modelo de Mentoría que busca la
    orientación y la incorporación de los estudiantes
    tutorados de nuevo ingreso a la vida universitaria, un programa
    estructurado de TEI recíproca, uno de monitoria y uno de
    tutelaje en línea. Las respuestas al cuestionario de
    opinión muestran que en los cursos de inducción que
    se llevan a cabo en las IES prevalece el apoyo de los
    académicos hacia los estudiantes; para los estudiantes en
    situación en riesgo también prevalece la
    intervención de los académicos hacia los
    estudiantes, presentando muy bajos porcentajes el apoyo entre
    iguales; se encuentra en general una amplia disposición
    por parte de los CGTA para la estructuración de este tipo
    de programas. En el cuestionario que se aplica a profesores se
    halla para el análisis descriptivo que el promedio general
    obtenido para la dimensión docente es de 40.8% equivalente
    a 58 docentes, si se considera que los docentes deben cumplir con
    las respuestas en la opción muy frecuentemente, solo el
    16.1% de los académicos (23 de ellos), cumplen con los
    requisitos para considerar que dentro de su salón de
    clases utilizan la Tutoría Entre Iguales como estrategia
    de aprendizaje en cualquiera de sus modalidades y el resto 24.7%
    equivalente a 35 docentes solo tienen aproximaciones
    a la TEI de acuerdo a la capacitación, las finalidades de
    uso y las actividades que realizan. En el análisis
    paramétrico para la prueba t al 95% de confianza, se
    concluye que los profesores solo presentan acercamientos a la
    metodología de la TEI en las actividades que llevan a cabo
    en sus salones de clase que es donde la hipótesis nula es
    rechazada. La prueba t para dos muestras indica que el grupo de
    tutores-no tutores y hombres-mujeres presentan diferencias de
    opinión en sus respuestas, presentando mejor
    opinión hacia las hipótesis planteadas los hombres
    y los tutores. La prueba F para comparar las opiniones en los
    grupos de profesores, muestra que no hay diferencia de
    opinión en ninguno de los grupos. La correlación de
    Pearson muestra en los casos analizados correlaciones positivas,
    considerables, medias y débiles.

    INTRODUCCIÓN.

    Una gran cantidad de alumnos demandan el ingreso a las
    diferentes instituciones de nivel superior, sin embargo, los que
    logran ingresar deben enfrentarse a diferentes obstáculos,
    primeramente para la adaptación, tales como: el
    desconocimiento de la Institución, la diversidad de
    compañeros, la poca atención que el profesor puede
    brindarle de manera personalizada; sus problemas personales:
    psicológicos, de conducta, sociales, familiares; los
    cognitivos que arrastra desde niveles inferiores y que le impiden
    desarrollarse de manera óptima, entre otros. Todo lo
    anterior repercute en el pleno desarrollo del estudiante y por
    consecuencia en los índices de reprobación y
    deserción que se dan en el primer año de la
    carrera, y a lo largo de la misma.

    Los académicos nos enfrentamos en la actualidad
    con el reto de llevar a cabo aprendizajes activos
    quedándonos como una figura mediadora o facilitadora de
    tales aprendizajes. La tarea encomendada no es fácil ya
    que nos desafiamos a una gran diversidad de alumnos (con todos
    los obstáculos ya mencionados), grupos numerosos y una
    capacitación permanente que este acorde a las demandas
    actuales y nos permita atender adecuadamente a los estudiantes.
    La labor del profesor en este momento demanda el diseño y
    aplicación de métodos, estrategias y
    técnicas de aprendizaje activas coherentes con el modelo
    constructivista de aprendizaje y el desarrollo de competencias
    genéricas, disciplinares y profesionales que permitan al
    alumno incluirse de manera óptima al mundo
    laboral.

    Existen en la literatura una gran cantidad de
    métodos constructivistas, sin embargo el presente estudio
    pretende profundizar en el método Cooperativo de
    Aprendizaje, donde en él se incluyen una variedad de
    métodos y estrategias, Johnson y Johnson (1982), que
    permiten a los alumnos adquirir aprendizajes, lograr meta
    aprendizajes además de desarrollar en ellos habilidades
    sociales que les permiten desdoblar las cualidades que la
    sociedad actual demanda, Johnson y Johnson (1999).

    Dentro de los métodos de Aprendizaje Cooperativo
    se encuentra el aprendizaje entre alumnos a partir de
    díadas, en él también se han desarrollado
    una variedad de estrategias que permiten trabajar a
    los alumnos en parejas y lograr aprendizajes y habilidades
    sociales, esta estrategia muy utilizada en países
    anglosajones es denominada Tutoría Entre Iguales, TEI,
    (Tutoría entre pares ó Peer Tutoring), y consiste
    en el emparejamiento cuidadoso de "tutores" alumnos con otros
    alumnos "tutorados", en un programa estructurado con
    procedimientos específicos, requiriendo la
    organización y la supervisión cuidadosa del
    profesor de clase, Topping, (1996). Estrategia que se puede
    desarrollar dentro del salón de clases (desplegando
    aprendizajes y habilidades sociales) con la característica
    de que los alumnos son de edades iguales.

    Otra manera es realizarla fuera del aula en formatos
    donde se emparejan alumnos de mayor edad (con mayores habilidades
    y conocimientos) con otros alumnos de niveles inferiores (de
    menores habilidades y conocimientos). En cualquier tipo de
    organización y dependiendo del objetivo perseguido la
    Tutoría Entre Iguales ha demostrado ser una excelente
    manera de disminuir la reprobación y la deserción
    de los alumnos en todos los niveles educativos en los
    países anglosajones procurando en los alumnos una
    enseñanza cara a cara a bajo costo.

    Las bases teóricas que fundamentan la manera en
    que los alumnos aprenden en parejas se explica por la
    teoría psicogenética de Piaget, en donde los
    alumnos crean sus principios de desarrollo para lograr su
    aprendizaje (adaptación, asimilación,
    acomodación y equilibrio). Por otro lado Vigotsky (1988),
    propone que el conocimiento se sitúa en el contexto social
    y es a través de las herramientas del pensamiento y el uso
    del leguaje que el alumno en compañía de otro logra
    alcanzar andamiajes que le generan nuevos
    aprendizajes.

    Justificación.

    Nos encontramos inmersos en una sociedad globalizada, en
    todos los ámbitos, pero destaca en el educativo, que
    nuestro país ocupa el último lugar en
    educación dentro de los países miembros de la OCDE,
    por otro lado la prueba PISA indica que los estudiantes mexicanos
    presentan carencias importantes en habilidades matemáticas
    y la comprensión lectora. El origen de esta
    problemática Nacional puede ser multifactorial, y las
    políticas educativas a lo largo de los
    años han buscado distintas estrategias para la
    atención de los estudiantes que les permitan ingresar,
    permanecer y egresar en los tiempos requeridos.

    Las estrategias abarcan las de enseñanza, las
    didácticas y las de aprendizaje (Ferreiro,
    2005) y otras van más allá, por ejemplo la
    ANUIES en su documento nueve retos para Educación Superior
    (Martínez, 2000), comenta que las IES mexicanas
    contarán con programas que atiendan a los alumnos "desde
    antes de su ingreso hasta después de su egreso y aseguren
    su permanencia, desempeño" y desarrollo integral, donde la
    principal sugerencia del documento consiste en señalar la
    importancia de que los componentes se articulen formando un
    programa institucional diseñado para ofrecer un apoyo
    integral a los alumnos, que incluya, de una u otra manera,
    elementos como: información y orientación antes del
    ingreso, selección para el ingreso, incorporación a
    la institución, integración en el primer año
    de la carrera, integración a la vida social y cultural de
    la institución en el transcurso de la carrera, el
    último año prepararlos para el egreso y la
    transición al trabajo o al posgrado, después de
    egresar el seguimiento correspondiente.

    Pero el nuevo reto del profesor es que logre una
    formación integral en sus estudiantes que les permitan ser
    ciudadanos activos que se incorporen a la sociedad con las
    exigencias propias de la globalización y estas deben ser
    desarrolladas en los salones de clase.

    De las estrategias citadas en el plan nacional de
    educación 2001-2006, (SEP, 2006) se pide a las
    Instituciones educativas desarrollar prácticas de
    aprendizaje constructivistas en donde se privilegie el
    aprendizaje de los alumnos como parte principal del proceso
    educativo, dispensando el aprendizaje activo de los estudiantes y
    teniendo como ejes los denominados por Delors, (1997) cuatro
    pilares de la educación: aprender a ser, aprender a
    aprender, aprender a hacer y aprender a convivir.

    El desarrollo de los pilares de la educación
    mencionados ha representado para los profesores un cambio en su
    rol y sobre todo si tomamos en cuenta que no hay una
    capacitación previa, para el desarrollo de la
    planeación preliminar de su curso, el
    conocimiento de la gama de estrategias y técnicas de
    aprendizaje activo (constructivista), el modo de
    aplicación de las mismas y la nueva manera de evaluar los
    aprendizajes.

    La utilización de métodos de aprendizaje
    activo como el cooperativo dentro del que se encuentran una
    variedad de técnicas como: rompecabezas, grupos de
    investigación, división de logros en juegos de
    estudiantes, torneo de paridos en equipo, ayuda individualizada
    en equipos, Tutoría Entre Iguales (Pujolas, 2001) entre
    otros, requiere de la utilización de diversas estrategias
    para el logro del aprendizaje de los alumnos tales como: el
    ensayo, la lluvia de ideas, preguntas guiadas, cuadro
    sinóptico, diagramas, mapas mentales (Pimienta,
    2005) entre otros. Método, técnicas y
    estrategias activas que permiten a los profesores desarrollar la
    parte cognitiva y hasta meta cognitiva de los alumnos (aprender a
    aprender), el desarrollo de habilidades sociales (aprender a
    convivir), la búsqueda y elaboración de actividades
    de aprendizaje y la aplicación de las mismas en su
    contexto inmediato (aprender a hacer), y finalmente si logramos
    el desarrollo de lo anterior el alumno alcanzará el
    último eje (aprender a ser).

    Por otro lado, las Instituciones de Educación
    Superior dentro de sus necesidades, han buscado la
    aplicación de diversas estrategias que ayuden al
    estudiante a iniciar adecuadamente su camino universitario,
    permanecer y concluir en los tiempos requeridos.

    Una de las estrategias nueva en nuestro país es
    la Tutoría Académica y es la ANUIES, a
    través de su Secretaría General Ejecutiva en el
    año 1999 convoca a investigadores y académicos de
    Universidades públicas de sus instituciones afiliadas, a
    un representante de CENEVAL y al presidente de la AMPO
    (Asociación Mexicana de Profesionales de la
    Orientación), para la implementación de programas
    de tutoría dirigido a estudiantes de licenciatura, de tal
    manera que se perseguía dar seguimiento a los compromisos
    asumidos en relación al Programa de Mejoramiento del
    Profesorado (PROMEP) en las Instituciones de Educación
    Superior, así mismo el desarrollo de metodologías e
    instrumentos útiles a las instituciones en el tratamiento
    del complejo tema de la atención personalizada de los
    estudiantes de licenciatura.

    En el año 2000 que se publica el libro titulado
    "Programas Institucionales de Tutoría, una propuesta de la
    ANUIES para su organización funcionamiento en las
    instituciones de nivel superior. En este mismo documento, se hace
    la propuesta de instauración de los programas de
    tutoría académica con la metodología
    propuesta por la asociación. Es ahí mismo que se
    propone instaurar los programas de Tutoría Entre Iguales
    como complemento al programa mencionado.

    Aun mas actual es que las Instituciones educativas
    logren en los estudiantes el desarrollo de competencias de tipo
    genérico donde el alumno: se auto determina y se cuida a
    sí mismo, se expresa y se comunica, piensa de manera
    crítica y reflexivamente, aprende en forma
    autónoma, participa con responsabilidad en la sociedad y
    trabaja en forma colaborativa (SEP-SEMS, 2008). Así mismo,
    que desarrollen competencias en las distintas disciplinas y
    competencias profesionales incluidas en el plan de estudios, que
    les permitan incorporarse a la vida productiva y a convivir en
    sociedad de manera armoniosa.

    Con el antecedente mencionado es que surge la idea de
    buscar los programas instaurados de Tutoría Entre Iguales
    en las IES del país, una primera aproximación se da
    a través de la investigación documental de los
    diferentes programas de tutoría académica donde no
    se encuentra la temática buscada, solo la sugerencia de la
    ANUIES que pide su instauración paralelo a la
    tutoría académica. Una posterior búsqueda
    documental fuera del país permite ver el enorme potencial
    que la TEI ha tenido en países anglosajones y donde se
    practica de manera cotidiana siendo estudiada como una
    línea de investigación que ha permitido avalar los
    resultados positivos obtenidos en las Instituciones educativas de
    todos los niveles educativos y en cualquier asignatura del plan
    de estudios.

    Dentro de los contextos en los que se han aplicado se
    han tenido logros considerables en cuanto a los logros
    académicos se encuentran asignaturas como Lectura:
    (Azcoitia, C. 1989), (Siger, A. 1993), (Bolger, D.
    1996), (Chemidlin, K. 1999), (Esteve, B. 2001), (Oddo, M. 2007).
    Escritura: (Holladay, 1989, 1990), (Louth y MacAllister, 1990),
    (Walsh, 1993), (Toth, G. 1997), Al-Hassan, S.
    (2003). Ortografía: (Line, K. 1997), (Villareal, D.
    2005) Idiomas extranjeros: (Rock, M. 1996). Ciencias
    exactas: (Azcoitia, C. 1989), (Good, J. M. 1998),
    (Murillo, R. 2000), (Yeung, P. 2004), (Komatsu, K. 2004).
    Ciencias Naturales: (Arbor, A. 1991), (Wooldrow, M. 1996),
    (Watters, J.; Gimms, I. 1997), (Lock, K. 2004), (McMahon, N.
    2005). Informática: (Sills, C. Soden, K. 1997), (Barley,
    Z; Lauer, P; Arens, A; Sheila A, 2002). Deportes (Wallhead, T.
    2004).

    También se ha utilizado para el apoyo y
    asistencia a diferentes problemáticas de los estudiantes:
    (Goldberg, 1994), (Ainsworth, R. 1995), (Guy, H.G. 2000),
    (Yachan, E. 2004), (Peñalver E. 2005), (Villareal, D.
    2005). En el desarrollo de habilidades sociales: (Powell,
    1997), (Clemenz, S. 2002), (Durán, D. 2002), (Kerry,
    J. 2003), (Kiarie, M. 2003). Demostración de procesos
    cognitivos sociales y de teorías del aprendizaje: (Kermani
    1997), (Lee, J. Dineen, F. Mckendree, J, Mayes, T.1999), (Choi Y.
    2004), entre otros.

    Lo anterior avala la aplicación y los buenos
    resultados obtenidos en contextos diferentes al mexicano, que sin
    embargo permite vislumbrar un gran potencial en nuestro contexto,
    que puede permitir mejoras en conocimientos habilidades y
    actitudes de todo tipo de estudiantes, en cualquier nivel
    educativo y en cualquier asignatura del plan de estudios. Estamos
    frente a una posibilidad de mejorar el desempeño
    académico que ha sido y es causa de fracaso escolar y
    deserción de los estudiantes; a obtener mejoras en
    actitudes de los estudiantes que es uno de los motivos de
    abandono; mejoras en habilidades sociales que no permiten la
    integración de los estudiantes al contexto escolar y que
    son también motivo de abandono escolar.

    Al realizar esta investigación se inicia una
    línea de investigación por demás
    interesante, que será el inicio de otras, que nos
    permitirán conocer la manera en que los estudiantes
    mexicanos se integran en el trabajo cooperativo, cómo
    suceden estas interacciones, los procesos que se llevan a cabo,
    los aprendizajes y meta aprendizajes que se generan, las
    habilidades de socialización y de actitud ante diferentes
    circunstancias de aprendizaje que se generan, formar
    emparejamientos dentro del salón de clase en roles fijos o
    recíprocos, aprovechar las habilidades de los mejores
    estudiantes de los años avanzados para que ayuden a sus
    compañeros a integrarse al nuevo contexto en formatos de
    cruce de edad, en fin una gama amplia de investigaciones que se
    pueden llevar a cabo a partir del conocimiento de la
    utilización de la Tutoría Entre Iguales en las
    Universidades públicas del país.

    Planteamiento del
    problema

    La educación en el presente siglo tiene una doble
    exigencia que, a primera vista, puede parecer casi
    contradictoria: la educación deberá transmitir,
    masiva y eficazmente, un volumen cada vez mayor de conocimientos
    teóricos y técnicos evolutivos, adaptados a la
    civilización cognoscitiva, porque son las bases de las
    competencias del futuro. Simultáneamente, deberá
    hallar y definir orientaciones que permitan no dejarse sumergir
    por las corrientes de informaciones más o menos
    efímeras que invaden los espacios públicos y
    privados y conservar el rumbo en proyectos de desarrollo
    individuales y colectivos, Delors, (1997).

    Los nuevos modelos educativos en el país para las
    Instituciones de Educación Superior (IES), plantean la
    necesidad de que la educación debe estructurarse en torno
    a cuatro aprendizajes fundamentales que en el transcurso de la
    vida serán para cada persona, en cierto sentido, los
    pilares del conocimiento: aprender a conocer, es decir,
    adquirir los instrumentos de la comprensión; aprender
    a hacer
    , para poder influir sobre el propio entorno;
    aprender a vivir juntos, para participar y cooperar con
    los demás en todas las actividades humanas; por
    último, aprender a ser, un proceso fundamental
    que recoge elementos de los tres anteriores. Por supuesto, estas
    cuatro vías del saber convergen en una sola, ya que hay
    entre ellas múltiples puntos de contacto, coincidencia e
    intercambio.

    El aprendizaje es un factor que influye en el logro
    académico de los estudiantes en todos los niveles
    educativos de nuestro país y que, los profesores
    difícilmente pueden lograr en todos los estudiantes,
    debido a que se enfrentan a una gran diversidad de alumnos en un
    salón de clases; sería ideal que el profesor
    pudiera dar una asistencia individual al estudiante para que
    lograra mejorar su desempeño académico y alcanzara
    la propuesta que la UNESCO desea para todos los
    estudiantes.

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