Ética y deontología

Ética

La palabra ética Etimológicamente,
proviene de la palabra griega "êthos" que alude a
los comportamientos del individuo derivados de su propio
carácter (Hidalgo, 1994). La existencia de las normas
morales siempre ha afectado a la persona humana, ya que desde
pequeños captamos por diversos medios la existencia de
dichas normas, y de hecho, siempre somos afectados por ellas en
forma de consejo, de orden o en otros casos como una
obligación o prohibición, pero siempre con el fin
de tratar de orientar e incluso determinar la conducta
humana.

Sin embargo, La ética no es el conjunto de
normas, ni tratados, ni leyes que obligatoriamente debamos acatar
y cumplir, sino que ética es una orientación
armónica que nos va a ayudar a vivir la vida. A lo largo
de nuestra existencia vamos obteniendo enseñanzas y
lecciones sobre vivencias anteriores, estas enseñanzas nos
van a influenciar en la visión y actuación que ante
los hechos cotidianos y ante la muerte tengamos, nos va a ayudar
a adoptar una estrategia ante la muerte, nos va a ayudar a penar
alegremente por la vida. Nuestras acciones en la vida van a ser
influenciadas por la ética. Ética así pues
sería el estudio y reflexión de vivencias pasadas
que nos marcan, así mismo la ética establece una
conducta a seguir ante los hechos que cotidianamente se
presentan.

La ética es la ciencia de la conducta
humana que estudia la forma de actuar que tenemos todos los
hombres frente a nuestros semejantes y la manera en la que nos
desenvolvemos en nuestras actividades diarias.

Se dice que la ética es una ciencia,
porque es una disciplina racional ya que parte de los actos
humanos y los transporta hasta llegar a sus principios. Es un
conjunto de conocimientos sistemáticos, metódicos y
racionales basados en la experiencia y fundados en
principios.

De acuerdo a lo anterior se puede dar a conocer varias
definiciones de ética según diversos
autores:

La ética según Descartes:

Descartes mantiene que el hombre posee una voluntad
libre y por lo tanto es responsable ante Dios de su forma de
vida. El hombre debe encausar las pasiones (amor,
admiración, odio, pena, alegría y deseo) y
dirigirlas a una vida recta.

Descartes se baso en unas normas provisionales con las
cuales ha regido su propia existencia: 1) seguir las leyes y
costumbres de la nación, 2) ser firme en la acción
y mantener las propias opiniones una vez establecidas, 3) variar
ante los propios deseos que intentar alterar el orden universal,
4) perseverar en el cultivo de la razón.

La ética según Sócrates:

La virtud es un bien absoluto

La virtud es la ciencia del bien. El hombre busca
necesariamente su propio bien y como el bien es la virtud, basta
conocer la virtud para practicarla necesariamente. Por tanto, el
hombre virtuoso es el sabio.

La virtud es la felicidad. Si la virtud es el bien
supremo, cuando se tiene, se tiene la felicidad. El que conoce el
bien lo practica y el que lo practica es feliz.

El mal consiste en la ignorancia. Sócrates
decía que ninguno peca voluntariamente. Por tanto, el mal
es ignorancia

La virtud es una sola: la sabiduría
práctica que tiene diferentes nombres según los
objetos. Se llama piedad si se refiere a las relaciones del
hombre con los dioses; justicia, si regula las relaciones entre
los hombres; fortaleza, si se refiere a la superación de
los obstáculos; templanza, si modera los apetitos
inferiores. Entonces el que tiene una virtud las tiene
todas.

La concepción de ética según Carlos
Marx.

Para Marx la ética es ideología pura con
la única visión de legitimar lo que hay.
Según Marx los seres humanos no necesitan una moral para
ver transformado su mundo, necesitan que se transformen las
condiciones de la humanidad en que vive la mayoría,
víctima de la desigualdad y la injusticia. Para Marx no es
la teoría sino la práctica, el cambio de
circunstancias reales, lo que eliminará ciertas ideas de
las mentes humanas y así cambiar la moral de las personas.
Para Marx la moral no será capaz de superar la
alienación del hombre, sino que será precisa la
transformación de las estructuras materiales que son
realmente culpables de la enajenación de los seres
humanos. Para Marx las ideas morales o filosóficas no
contribuyen a superar este mundo, más bien lo consagran y
lo justifican al no darse cuenta de su procedencia. La Ley y la
moral son, prejuicios burgueses derivados de interés
burgueses con la única y exclusiva intención de
perpetuar la riqueza en quien la posee. Los valores morales son
los portavoces de los intereses de la clase dominante,

Para Marx la transformación moral del mundo es
pura mentira sino atiende fundamentalmente a la corrección
de una distribución de la riqueza radicalmente injusta e
inmoral.

Profesión

Es una actividad especializada del trabajo dentro de la
sociedad, realizada generalmente por un profesional. Es decir,
como el "empleo o trabajo que desempeña una persona y que
requiere estudios teóricos". Otra manera de definirlo es
"el empleo, facultad u oficio que cada uno tiene y ejerce
públicamente".

De estas dos acepciones, una incluye cualquier tipo de
trabajo que se ejerza en forma pública, mientas que la
otra hace referencia a la necesidad de contar con un
título universitario para ejercerlas. Así, el
concepto de profesión denota en la actualidad el
desarrollo de una actividad económico-social
específica que demanda un conjunto de saberes
teóricos conceptuales, metodológicos y
técnicos que han sido certificados o validados por una
institución educativa, como es la universidad o
institución que el Estado reconozca para este
fin.

En un sentido más restrictivo, la
profesión se refiere a menudo específicamente a los
campos que requieren estudios universitarios de post-grado o
licenciatura, donde se adquieren los conocimientos especializados
respectivos, tales como el la psicología, derecho, la
medicina, la enfermería, la arquitectura, la
contaduría o la ingeniería.

En este sentido, la profesión difiere de la
ocupación u oficio, que se refiere generalmente a la
naturaleza del empleo de una persona. La profesión aborda
el desempeño de la práctica y la disciplina se
preocupa del desarrollo del conocimiento enriqueciendo la
profesión desde su esencia y profundizando el sustento
teórico de la práctica.

Un Profesional: toda aquella persona que puede brindar
un servicio o elaborar un bien, garantizando el resultado con
calidad determinada. Puede ser una persona con un título
universitario o técnico para el caso de las disciplinas de
la ciencia y las artes, puede ser un técnico en cualquiera
de los campos de aplicación de la tecnología, o
puede ser una persona con un oficio determinado.

El concepto profesión ha evolucionado a
través del tiempo y ha sido producto de un desarrollo
histórico, que ha creado y renovado mecanismos de diversa
índole, hasta llegar a los procesos modernos que se
conocen hoy en día.

Por su parte, Schein (1970) estableció que las
profesiones constituyen conjuntos de ocupaciones que han
desarrollado un sistema de normas derivadas de su papel especial
en la sociedad, en la cual el profesional es distinto del
aficionado, puesto que está dedicado de tiempo completo a
una ocupación que constituye su principal fuente de
ingresos (Gómez y Tenti, 1989).

Código

Es una combinación de signos que tienen un
determinado valor dentro de un sistema establecido.

2. EN FUNCIÓN DE LOS CONCEPTOS
ANTERIORES, HAGA UN CONCEPTO DE CÓDIGO DE ÉTICA
PROFESIONAL:

Son el conjunto de principios o normas que regulan la
conducta a seguir del profesional en ejercicio, es decir,
guían a los profesionales en el comportamiento de este en
su trabajo diario, sin embargo, aunque estas no sean coactivas,
se supone que son de cumplimiento obligatorio, para garantizar
mantener una línea de comportamiento uniforme,
además, formando la base y la estructura para la
práctica profesional responsable.

3. ¿QUÉ SIGNIFICA LA
DEONTOLOGÍA E INDIQUE LAS DIFERENCIAS Y SEMEJANZAS QUE
PUEDAN TENER LA ÉTICA Y LA DEONTOLOGÍA?

Deontología , término introducido por Bentham
–Deontology or the Science of Morality, en
1889

El Diccionario de la Real Academia define
Deontología, como la ciencia o tratado de los deberes. En
la sociedad humana el único ser con capacidad para asumir
obligaciones es el hombre, por gozar de inteligencia para
distinguir lo bueno de lo malo libertad para pensar, decir, hacer
o no hacer cosas que puedan traer consecuencias buenas o malas y
responsabilizándose de sus resultados.

Toda actividad humana es susceptible de acarrear
gratificaciones o responsabilidades, materiales o inmateriales,
porque la deontología pertenece a las ciencias del
comportamiento humano. Siendo la primera y por lo tanto la
fundamental y primera la de formarnos primero como hombres y
luego como profesionales.

Éste es el argumento supremo que ha de orientar
cualquier conducta. Y es bueno que así sea, porque de esta
forma cada uno es el intérprete de las normas de conducta.
Ése es el fundamento de la deontología tal
como hoy la entendemos. Un poco al estilo del imperativo
categórico de Kant: Si crees que tu conducta puede ser
elevada a norma general de comportamiento, considera que
estás haciendo lo que conviene. Pero no lo que te conviene
a ti porque lo haces tú, sino lo que seguirá
conviniéndote cuando lo hagan los demás. Lo que
equivale a decir que lo que conviene, es aquello que es obligado
hacer. No por casualidad el mismo verbo dew (déo)
conjugado de manera distinta, significa "atar", es decir que
entra en el terreno de la obligación, pero no impuesta
desde fuera, sino asumida por uno mismo.

Diferencia y
semejanzas entre ética y deontología

Una de las diferencias cuando hablamos de "ética"
y "deontología" es que la primera hace directamente
referencia a la conciencia personal, mientras que la segunda
adopta una función de modelo de actuación en el
área de una colectividad. Por ello, con la
concreción y diseño de códigos
deontológicos, además de autoregular esta
profesión, se invita al seguimiento de un camino muy
concreto y a la formación ética de los
profesionales.

Semejanzas

La deontología es una ciencia que trata del
estudio de la moral y la ética, y cuando aplicamos estas
virtudes al ejercicio de cada una de nuestras profesiones, toma
el nombre de deontología profesional. Y la ética es
la construcción moral que orienta las actitudes y los
comportamientos profesionales para la consecución de
objetivos profesionales, todo ello, desde la doble vertiente del
reconocimiento del ser humano en su totalidad y el respeto de los
valores sociales.

4. ¿POR QUÉ SE DICE QUE LA ÉTICA ES
UNA NECESIDAD?

La Ética" es el componente
imprescindible de toda actividad humana, y la búsqueda de
la Calidad, de hacer el bien, nos hará virtuosos y
éticamente bien el servicio que prestamos, en el sentido
más antiguo y preciso de la Virtud: hacer las cosas
técnicas. Es decir:

hacer Bien el Bien eso es la Calidad del
Servicio

Prof. José Vicente Vitta

La necesidad de la ética es
intrínsecamente ligado con las profesiones mismas, ya que
están continuamente confrontando los amargos hechos de
médicos que explotan a sus pacientes, abogados que se
dedican a actividades criminales, ingenieros y científicos
que trabajan sin tomar en consideración la seguridad
pública ni el ambiente y hasta negociantes que explotan al
público indiscriminadamente. Si a esto añadimos la
corrupción gubernamental, los robos, el vandalismo, los
asesinatos y la violencia actual, entonces el tema ético
toca el centro mismo de nuestra supervivencia como sociedad.
También Badillo (1990), sostiene que "el arquetipo del
profesional, cuando se enmarca en la pura técnica, oculta,
por principio, un ataque furtivo a la ética". Esto crea
situaciones que se complican en problemas que desmoralizan la
imagen personal y profesional del individuo.

Ya que todo profesional tiene o debe desarrollar una
ética profesional que defina la lealtad que le debe a su
trabajo, profesión, empresa y compañeros de labor.
Villarini (1994) describe que "la ética de una
profesión es un conjunto de normas, en términos de
los cuales definimos como buenas o malas una práctica y
relaciones profesionales. El bien se refiere aquí a que la
profesión constituye una comunidad dirigida al logro de
una cierta finalidad: la prestación de un servicio.
Señala, además, que hay tres tipos de condiciones o
imperativos éticos profesionales: (1) competencia –
exige que la persona tenga los conocimientos, destrezas y
actitudes para prestar un servicio (2) servicio al cliente
– la actividad profesional sólo es buena en el sentido
moral si se pone al servicio del cliente (3) solidaridad –
las relaciones de respeto y colaboración que se establecen
entre sus miembros.

5. ¿CUÁL ES LA PARTICIPACIÓN
PROFESIONAL Y PERSONAL EN EL CAMPO SOCIAL Y TÉCNICO DEL
INGENIERO EN SU COMUNIDAD?

El ingeniero es el encargado de ver que buen impacto
hacen sus proyectos en las comunidades, velar, buscar y enfocar
que no sólo es él una máquina calculadora
que se sienta a analizar que tan económicos,
prácticos y eficientes pueden ser los resultados de dichos
planes, sino ver que tan útiles y beneficiosos pueden ser
para las comunidades las actitudes voluntarias (los proyectos) en
pro de mejorar y satisfacer las necesidades del entorno en el que
se encuentre en un momento dado, y que además, permita la
sostenibilidad de la armonía del planeta, acorde con los
principios éticos mundialmente aceptados, parte importante
de las actividades que el hombre realiza como sociedad para
crecer, ayudarse, ser solidario y no ciego con la necesidad
ajena, esa es la parte esencial de su ética, en el caso
como ingeniero.

Una de las formas de participación del ingeniero
dentro de la comunidad es de imponer reformas a la naturaleza
para adaptarla al beneficio del hombre; siempre y cuando debe ser
cuidado y mejorado continuamente por el hecho de que en la
actualidad es ecológicamente vulnerable, se debe
establecer estos como uno de sus principios morales y
éticos desempeñar su labor, enfocada en el respeto
y cuidado del planeta como el lugar en el que habitarán
las generaciones venideras.

6. ¿Principales funciones del profesional de la
ingeniería Industrial?

Abarca todos los aspectos de la manufactura, las
posibilidades del perfeccionamiento de los métodos,
herramientas, productos y del costo. Atendiendo todas las
funciones productiva desde la recepción de la materia
prima hasta su envasado y remisión del producto
final.

De manera detallada sus funciones son las
siguientes:

• Hacer que los procesos administrativos y operativos
  sean más eficientes a un menor costo.

• Mejorar la calidad y productividad de una
  línea de producción como de un
  negocio.

• Ahorrar dinero y mejorar la calidad de vida de los
  trabajadores.

• Desarrollar nuevos productos.

• Diseñar y evaluar controles de
  calidad.

• Diseñar e implementar sistemas de
  oficina.

• Diseñar e instalar sistemas de procesamiento
  de datos.

• Determinar que programas de manejo de materiales son
  necesarios para traer la pieza correcta al lugar correcto y
  adecuado sin que la línea de ensamblaje se
  interrumpa.

• Mantener una apropiada cantidad de obreros en la
  línea de producción.

• En la manufactura de aparatos, el ingeniero
  industrial ayuda a decidir la demanda futura, cuando estos
  aparatos deben ser producidos para abastecer la demanda y el
  número de piezas a ser conservadas para asegurar la
  producción ininterrumpida.

• Diseña, organiza, implanta y evalúa
  sistemas integrados por recursos humanos, materiales, equipos
  e información.

• Planea y controla las operaciones propias de una
  organización.

• Diseña modelos y estrategias para el
  incremento de la calidad, productividad y competitividad en
  cualquier tipo de empresa .

• Mejora los métodos de trabajo.

• Gerencia procesos industriales.

• Realiza actividades de gestión, mediante las
  cuales se abran espacios en los diferentes mercados para la
  comercialización de los bienes y servicios de las
  empresas.

• Adapta, genera y transfiere nuevas
  tecnologías dentro de procesos de innovación y
  desarrollo tecnológico.

• Diseña y/o mejora sistemas de seguridad,
  higiene industrial y salud ocupacional.

• Toma decisiones sobre la base del análisis
  financiero.

• Administra y controla sistemas de
  inventarios.

• Participa en los procesos de planeamiento
  estratégico y operativo de la
  organización.

• Asesora a las organizaciones en el campo de la
  Ingeniería Industrial.

• Realiza estudios de factibilidad técnica,
  económica y financiera.

• Valora el impacto ambiental y social de las
  actividades involucradas en su profesión.

• Promueve el desarrollo y educación de
  tecnologías que conllevan una producción limpia
  de bienes

Conclusión

En conclusión, existe la necesidad de incorporar
principios y valores como un elemento sustantivo para conseguir
una práctica profesional de calidad y de respeto con las
personas.

Actualmente, se pueden detectar algunas contradicciones
en el articulado de la mayoría entre ética y
deontología, Por ejemplo, si un abogado, valiéndose
de las técnicas procesales previstas en las leyes,
consigue la absolución de un delincuente, diremos que ha
obrado de una forma moral y deontológica, aunque ha
provocado un efecto injusto, desde el punto de vista
ético. Este ejemplo sirve para ilustrar la necesidad de
que los profesionales reciban una formación suficiente que
abarque no solo la capacitación técnica precisa,
sino también una sólida formación en valores
éticos y morales. Sólo de este modo se podrá
ofrecer una práctica profesional adecuada.

Las normas éticas y morales se aprenden por
modelado, instigando a la reflexión sobre las aplicaciones
técnicas, confrontando principios, observando la realidad
desde diferentes perspectivas etc., en definitiva, "estando en el
mundo". Pero parece que los temas deontológicos interesan
poco, quizá porque se consideren antiguos y porque tienen
poca cabida en los "tiempos tecnológicos" que
corren.

Autor:

Carla Santaella

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE
VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO
POLITÉCNICO

"SANTIAGO MARIÑO"

EXTENSIÓN MATURÍN

Escuela de Ingeniería
Industrial

Octubre – 2010