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Evaluación del proceso administrativo de las pymes de la región Guayana y diseño de un modelo de estrategias (página 8)



Partes: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8

  • 18. ¿ La empresa realiza esfuerzos por lograr la certificación Iso-9000?

  • 21. ¿Qué aspectos ambientales cambiarían de su puesto de trabajo?

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

Aspectos psicodinámicos.

En alta medida

En buena medida

En poca medida

  • 1. ¿Existe trabajo de equipo en su área?

  • 2. ¿Se siente a gusto trabajando en equipo?

  • 3. ¿Se la lleva bien con sus compañeros de trabajo?

  • 4. ¿ Percibe una verdadera cooperación y espíritu de ayuda en el grupo de trabajo?

  • 5. ¿Realiza usted su trabajo con actitud positiva?

  • 6. ¿Cree usted que la organización dedica esfuerzos para garantizar un buen clima en las relaciones de trabajo?

  • 7. ¿Recibe reconocimiento al realizar un buen trabajo?

  • 8. ¿Clasificaría su relación con sus superiores como muy agradable?

  • 10. ¿Se utilizan buenas estrategias para motivar al personal? Cual le parece la mejor: ______________________________________

  • 11. ¿Cree usted que los canales de comunicación con sus compañeros del grupo de trabajo son apropiados?

  • 12. ¿Cree usted que los canales de comunicación con su supervisor son apropiados?

  • 14. ¿Son conocidos los resultados alcanzados por todos los miembros del grupo de trabajo?

  • 15. ¿Se hace seguimiento al plan de acciones correctivas?

  • 16. ¿Los supervisores de línea guían y vigilan diariamente el desempeño de los trabajadores bajo su cargo?

  • 17. ¿En presencia de un conflicto en el grupo se actúa con prontitud?

  • 19. ¿En su empresa existen muchas personas creativas?.

  • 20. ¿ En su empresa se aplica el principio de que los empleados son un gran recurso y además personas a las que debe respetarse, darles confianza y hacerles "vencedores"?.

  • 21. Cite tres aspectos de lo que más le agrada de la Organización:

__________________________________________________________________________

  • 22. ¿Cree usted que debe hacerse algo para facilitar la integración interna de su Unidad? ¿Qué propone? ______________________________________________________________________________________

Aspectos Tecnológicos:

En alta medida

En buena medida

En poca medida

  • 1. ¿Posee la preparación técnica requerida para desempeñar su cargo con éxito?

  • 2. ¿Recibió el entrenamiento necesario al iniciarse en sus funciones en este cargo?

  • 3. ¿Existen mecanismos para garantizar la transferencia tecnológica?

  • 4. ¿Los Equipos utilizados están acordes con las necesidades?

  • 5. ¿Que mejoras propondría para la dotación de equipos?

  • 6. ¿ Están dadas las condiciones para el desarrollo tecnológico en su área de trabajo?

  • 7. ¿ Se consulta con los trabajadores la adquisición de nuevos equipos?

  • 12. ¿Se posee conocimiento de la tecnología disponible y sus costes, en productos y procesos?

  • 13. ¿ Se tiene conocimiento de la capacidad, uso y costes de los sistemas y tecnologías de la información?

  • 14. ¿ En la empresa se tiene conocimiento de los proveedores, oferta, costes y condiciones de pago, especificaciones y calidad, plazos de entrega?

  • 15. ¿ En su empresa se tiene conocimiento de la normativa y reglamentación técnica, actual y próxima, que afecte al producto o al proceso?.

¿ Considera usted que en su empresa se aplican técnicas o herramientas de Innovación en el campo Organizativo? ¿Cuáles?

_____________________________________________________________

¿ Como Gerente ha recibido entrenamiento reciente en técnicas y herramientas de Dirección? ¿Cuales?

_________________________________________________________________

ANEXO N° 1

CERTIFICACIÓN DE APLICACIÓN DE LAS ENCUESTAS.

DEDICATORIA

A mi mamá.

A Jorge.

A mis seis hermanos FAVORITOS.

A mis sobrinos y ahijados.

AGRADECIMIENTO

Muy especialmente a la Universidad Nacional Politécnica "Antonio José de Sucre" por servirme de escenario en mis éxitos profesionales.

A mis estudiantes de la asignatura Organización de Empresas, que sin saberlo fueron mi principal fuente de información al presentarme tan buenos Proyectos de Cátedra.

A la Lic. M.Sc. Rosa Rojas de Narváez por su apoyo y tutoría metodologica.

A la Dra. Minerva Arzola por sus acertadas recomendaciones.

A mis compañeros de estudio por su compañerismo y apoyo, muy especialmente a Pedro Velásquez.

A todos los que de una u otra manera me han ayudado a la feliz culminación del presente proyecto.

 

 

Autor:

Ing. Emerys Albornoz de Cristancho.

Trabajo de Grado que es presentado ante la Dirección de Postgrado, Investigación y Desarrollo del Vicerrectorado Puerto Ordaz como un requisito para optar al título de Magíster Scientiarum en Ingeniería Industrial.

TUTOR: ING. MINERVA ARZOLA P.H.D.

Enviado por:

Raul Quintana Suarez

 

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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA

"ANTONIO JOSÉ DE SUCRE"

VICE – RECTORADO PUERTO ORDAZ

DIRECCIÓN DE POSTGRADO, INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO

COORDINACIÓN DE POSTGRADO

MAESTRÍA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL

PUERTO ORDAZ, 23 DE OCTUBRE DE 2003

Partes: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8
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