- Precio
definición - Importancia del precio para los responsables de
marketing - Factores condicionantes de las decisiones de
precios - Factores externos que influyen en las
decisiones sobre la fijación de
precios - Métodos de fijación de
precios - Estrategias de precios
Precio
definición
El precio es el elemento de la mezcla de marketing que
produce ingresos; los otros producen costos. El precio
también es unos de los elementos más flexibles: se
puede modificar rápidamente, a diferencia de las
características de los productos y los compromisos con el
canal.
Importancia del
precio para los responsables de marketing
El precio tiene una gran importancia por las
siguientes razones:Es un instrumento a corto plazo: El precio es un
instrumento con el que puede actuar con rapidez y
flexibilidad, suele tener efectos inmediatos sobre las ventas
y beneficios.El precio es un poderoso instrumento
competitivo.El precio es el único instrumento que
proporciona ingresos: es un determinante directo de los
beneficios.Los beneficios se calculan restando de los ingresos
los costes totales, y los ingresos se obtienen multiplicando
las unidades vendidas por el precio.El precio tiene importantes repercusiones
psicológicas sobre el consumidor o usuario: debe estar
de acuerdo con el valor percibido por el consumidor. Si el
precio es muy alto, el consumidor no estará dispuesto
a comprar algo que podría tener menor valor. Pero si
es demasiado bajo, puede rechazar el producto por
considerarlo de calidad inferior. Pero la sensibilidad del
precio no siempre es constante. (La demanda no depende solo
de una variable)El precio es en muchas decisiones de compra la
única información disponible: El consumidor no
posee otra información del producto que su precio, o
no tienen capacidad para evaluar las características
técnicas, composición o prestaciones del
producto. En estas ocasiones, el precio se convierte en un
valioso indicador de la calidad del producto, del prestigio
de la marca o de la oportunidad de la compra.
La competencia de precios es el problema más
grave que enfrentan las empresas. Pese a ello, muchas empresas no
manejan bien la fijación de precios.
Los errores más comunes:
La fijación de los precios está
demasiado orientada a los costosLos precios no se modifican con la frecuencia
suficiente para aprovechar los cambios del mercadoEl precio se fija con independencia del resto de la
mezcla de marketing y no como un elemento intrínseco
de la estrategia de posicionamiento en el mercadoEl precio no es lo bastante variado para los
diferentes artículos, segmentos de mercado y ocasiones
de compra.
Los consumidores y agentes de compras tienen acceso a la
información de precios y a quienes ofrecen precios
descontados. Los consumidores investigan sus compras con cuidado,
obligando a los detallistas a bajar precios. Los detallistas
presionan a los fabricantes para que bajen sus precios. El
resultado es un mercado que se caracteriza por fuertes descuentos
y promoción de ventas.
Las decisiones de una empresa sobre la fijación
de precios son influenciadas tanto por factores internos como por
factores ambientales externos. Entre los factores internos se
incluyen los objetivos de mercadotecnia, los costos y la
organización. Los factores externos son el mercado y la
demanda, la competencia y otros factores ambientales.
Factores
condicionantes de las decisiones de precios
Existen una serie de factores condicionantes que
actúan como restricciones y limitan las alternativas, que
son internos y externos:
Factores internos que influyen en las
decisiones sobre fijación de precios.
A. Objetivos de Mercadotecnia
Antes de fijar el precio, la empresa debe tomar una
decisión sobre la estrategia para su producto. Si ya
eligió su mercado meta y su posicionamiento, entonces la
estrategia de su mezcla de mercadotecnia, incluyendo el precio,
no presentara mayores complicaciones.
Los objetivos de la empresa constituyen un
factor decisivo en el proceso de fijación de precios y son
la base para la formulación de las estrategias de
marketing. Una empresa puede perseguir los siguientes
objetivos:
Maximizar el beneficio a corto y largo
plazo.Obtener un determinado rendimiento de la
inversión.Mantener, mejorar la participación del
mercado.Impedir la entrada de competidores.
Liderazgo en la calidad del producto o
servicio.Mantenimiento de la capacidad.
Estabilidad de precios.
Supervivencia.
Recuperación de la
inversión.Crear/ mantener la imagen de la
empresa/producto.
Entre los objetivos más comunes se cuentan la
supervivencia, la maximización de los ingresos y de la
participación en el mercado, así como el liderazgo
con un producto de calidad.
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