Estrategia (página 2)

La estrategia como perspectiva corresponde a una
visión más amplia, implica que no solo es una
posición, sino, que también es, una forma de
percibir el mundo. La estrategia es un concepto, una
abstracción en la mente de los actores. Lo importante es
que la perspectiva es compartida por y entre los miembros de la
organización, a través de sus intenciones y
acciones.

OTRAS DEFINICIONES

Según el diccionario de la Real Academia
Española determina que "estrategia" deriva del
latín "strategia" y del griego "st?at????",
siendo su significado:

• El arte de dirigir operaciones militares.

• La habilidad para dirigir un asunto.

• En un proceso regulable, el conjunto de las reglas
  que aseguran una decisión óptima en cada
  momento.

Sin embargo, el actual diccionario de
Terminología Militar del EMC de los EE.UU. define
"ESTRATEGIA como al arte y la ciencia de utilizar las fuerzas
armadas de una nación para lograr los objetivos de la
política nacional mediante la aplicación de la
fuerza o la amenaza de utilizarla".

Por otro lado, la Escuela Superior de Guerra del Brasil
define a la "estrategia" en un sentido mucho más amplio
como el "arte de imposición de una voluntad para la
consecución de determinados propósitos".

¿Dónde se
aplican?

Se aplica en distintos contextos, como:

• a. Estrategia empresaria: se refiere al camino
  a seguir por una empresa para el logro de sus metas y
  objetivos.

• b. Estrategia de marketing: es un parte
  del marketing para planear, determinar y coordinar las
  actividades operativas

• c. Estrategia militar: conjunto de acciones que
  son de batalla y medidas tomadas para conducir un
  enfrentamiento armado.

• d. Juegos de estrategia: género
  de juegos en los que se tiene en cuenta la estrategia ya sea
  política, militar o económica.

• e. Estrategia evolutiva: métodos
  computacionales que trabajan con una población de
  individuos que pertenecen al dominio de los números
  reales.

• f. Estrategia en el ajedrez: tiene que
  ver con la evaluación de posiciones de ajedrez y con
  la elaboración de objetivos y tácticas a largo
  plazo para los movimientos futuros.

• 1. OBJETIVO

En los negocios como en la guerra, el objetivo de la
estrategia es poner a nuestro favor las condiciones más
favorables, juzgando el momento preciso para atacar o retirarse y
siempre evaluando correctamente los límites del
combate.

También podría decirse que el objetivo
final de toda estrategia está dado por la
maximización del retorno de la inversión en el
largo plazo.

• 2. CARACTERISTICAS

Las estrategias tienen cuatro características
esenciales:

• a. Se elaboran antes que se realice las
  acciones,

• b. Se desarrollan de manera consciente,
  y

• c. Se busca un propósito
  determinado, aunque no siempre estén por
  escrito.

• d. Proporcionan ventajas sobre los
  competidores.

Clasificación

Las estrategias se clasifican de acuerdo con el nivel de
la organización en el que se desarrollan y los objetivos
que persiguen.

A continuación se presenta una
clasificación de las estrategias en función al
objetivo fundamental que persigue la empresa.

A continuación, se describe brevemente cada tipo
de estrategia.

• a. Estrategias competitivas:

Se refiere a la manera como una empresa compite frente a
sus rivales, en un determinado negocio o unidad
estratégica de negocio. La esencia de la estrategia
competitiva esta en relacionar a la empresa con su entorno y
luego de un análisis de las cinco fuerzas competitivas
–la amenaza de nuevos competidores, la rivalidad dentro del
sector entre los competidores existentes, la amenaza de productos
o servicios sustitutos, el poder de negociación de los
compradores y el poder de negociación de los proveedores-
determinar cuál es la mejor estrategia competitiva; es
decir, la mejor estrategia para competir en determinado mercado
para ganarle a la competencia.

Para definir cuál es la estrategia más
adecuada, el empresario debe comenzar por hacerse las siguientes
preguntas: ¿El factor determinante de compra es el
precio?, ¿Los clientes suelen buscar productos con
atributos particulares?, ¿Los clientes buscan productos
exclusivos?, etc.

Luego de responder estas preguntas, podrá
determinar la estrategia más adecuada para competir en
determinada industria, y bajo ciertas condiciones del entorno.
Así podrá determinar si es:

• ESTRATEGIA DE LIDERAZGO EN COSTOS

Las empresas que la aplican generalmente buscan ser
proveedores de bajo costo de la industria, es decir, atraen a sus
clientes por tener el precio promedio más bajo del
mercado.

Cuentan con un buen producto o servicio básico,
de calidad aceptable y con pocas posibilidades de cambiar algunas
de sus características. Viven en una búsqueda
constante de reducción de costos.

• ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN

Busca otorgar al cliente un producto o servicio que le
entregue mayor valor, aunque ello implique un mayor precio. La
esencia de ésta estrategia está en que la
diferenciación sea valiosa para los clientes y sostenible
en el tiempo.

• ESTRATEGIA DE ENFOQUE

Es empleada por empresas o instituciones que producen
bienes o servicios para nichos de mercado muy particulares. Debe
cuidar que sus costos sean más bajos que los de la
competencia y que lo que ofrece a sus clientes sea valorado, pero
sobre todo deberá preocuparse por tener lealtad de un
determinado nicho de mercado.

• b. Estrategias funcionales:

Se establecen para alcanzar los objetivos, de las
distintas áreas funcionales de la organización
como: marketing, operaciones, servicio al cliente,
investigación y desarrollo, distribución, finanzas,
recursos humanos, entre otros. Cabe mencionar que, un negocio
necesita tantas estrategias funcionales como actividades
necesarias para implementar cada una de ellas. Las estrategias
funcionales están vinculadas al logro de los planes de
acción, que permitirán cumplir con el plan
estratégico previamente formulado.

A continuación se presentan las estrategias
funcionales mas empleadas por las MyPe del Perú,
independientemente del sector en el que se encuentren:

• ESTRATEGIAS DE MARKETING

Están referidas a: segmentación,
posicionamiento, y postura competitiva de la empresa frente a sus
competidores.

• ESTRATEGIAS DE OPERACIONES O
  PRODUCCIÓN

Su objetivo es cumplir con los requerimientos de
producción que el mercado demande. Para ello, el
empresario debe tener la capacidad de proyectarse y estimar el
crecimiento de la empresa en el mediano y largo plazo.

Las inversiones en operaciones son altas y por ello, es
indispensable una adecuada y minuciosa planificación. Las
más frecuentes son: estrategia de calidad, de producto, de
procesos, de localización, de distribución
física o layout, y de capacidad.

• ESTRATEGIAS DE RECURSOS HUMANOS

Una vez estimado el nivel de ventas y establecida la
programación de las operaciones de la empresa, es
necesario hacer un inventario de los recursos humanos disponibles
y verificar que la empresa cuente con la mano de obra requerida
en función a las demandas del mercado y a la
planificación de la producción. Las más
comunes son: estrategias de reclutamiento, selección,
contratación, inducción, capacitación, y
evaluación del desempeño.

• ESTRATEGIAS DE FINANCIAMIENTO

Para que la empresa crezca y se desarrolle, hay
distintas alternativas que se pueden tomar en cuenta.

Los empresarios que recién comienzan suelen
financiarse a través de parientes y amigos. Cuando la
empresa ya está en marcha, otra alternativa de
financiamiento es la que pueden otorgar los proveedores. Otra
forma de financiar las operaciones es a través de
préstamos en el sistema financiero tradicional.

• c. Estrategias de crecimiento para
  pequeñas y medianas empresas:

Hay muchas estrategias de crecimiento cuya efectividad
dependerá de las condiciones del entorno, de los recursos
y capacidades internas que tenga la organización y, sobre
todo, de la capacidad de un buen administrador-estratega que
implemente la estrategia con efectividad. A continuación
se presentan las estrategias más comunes que las
pequeñas empresas emplean para convertirse en grandes
empresas o mejorar su posición en el mercado:

• ESTRATEGIAS INTENSIVAS

Esta estrategia buscan aumentar las ventas de las
empresas a través de: una penetración en el
mercado, el desarrollo de nuevos mercados, el desarrollo de
nuevos productos, y el desarrollo de productos y
mercados.

• ESTRATEGIAS DE INTEGRACIÓN

Toda empresa es vulnerable a factores externos y sobre
todo a algunas de las fuerzas competitivas como son: los
proveedores, competidores y clientes.

Por lo que para que la empresa crezca de manera
sostenida hay que tener en cuenta lo siguiente: tener la cantidad
suficiente de recursos, contar con el apoyo de un equipo de
vendedores o distribuidores, y atender a la mayor parte de
consumidores o clientes. Por ejemplo: integración hacia
atrás, integración hacia delante, e
integración horizontal.

• ESTRATEGIAS DE DIVERSIFICACIÓN

Las empresas están preparadas para competir
(estrategias competitivas), están preparadas para crecer
(estrategias intensivas), pero también deben prepararse
para asegurar su crecimiento (integración) y reducir el
riesgo de su negocio (estrategias de
diversificación).

Las estrategias de diversificación son:
diversificación concéntrica o relacionada y
diversificación conglomerada o no relacionada.

• ESTRATEGIAS DEFENSIVAS

Son aplicadas por empresas que se están
defendiendo del ambiente general o industrial y probablemente
también del ambiente interno. A diferencia de las
estrategias intensivas, de integración y de
diversificación, que buscan crecer, las defensivas buscan
achicar sus operaciones.

Por ejemplo joint venture (empresa de riesgo compartido
o empresa conjunta), downsizing (encogimiento),
desinversión, liquidación.

Conclusión

La ESTRATEGIA tuvo su origen y aplicación en las
guerras, en donde cada uno de los bandos diseñaba la mejor
forma de vencer al enemigo. Luego estos principios fueron
aplicados en el ámbito empresarial para vencer a los
competidores y conquistar a los clientes. Y ahora también
se aplican a nivel personal para vencer a los oponentes y
conquistar a la pareja. El diseño de la estrategia depende
del objetivo a alcanzar, los recursos disponibles, las
estrategias utilizadas por la competencia, y mucha
innovación para sorprender e impactar.

Por lo que ESTRATEGIA puede definirse como la mejor
forma de alcanzar los objetivos buscados al inicio de una
situación conflictiva. Conflicto no implica necesariamente
una pelea sino la lucha por obtener una de dos o más
situaciones hipotéticas que no pueden darse
simultáneamente. Algunos dicen que "estrategia" es todo lo
que se hace antes de ingresar al conflicto. Luego empieza la
"táctica".

Entonces establecer una "estrategia" implica conocer de
antemano las distintas formas en las que se va a dirimir un
conflicto y de qué forma enfrentarlo conociendo las metas
que se desean alcanzar.

En conclusión ESTRATEGIA puede verse como un plan
que debería permitir la mejor distribución de los
recursos y medios disponibles a efectos de poder obtener aquellos
objetivos deseados.

Bibliografía

,
Henry y otros.

1997 El proceso estratégico: concepto, contextos
y casos.

México DF: Pearson Education (Prentice Hall).
1° Edición (edición breve)

WEINBERGER, Karen

2009 Estrategia: para lograr y mantener la
competitividad de la empresa.

Perú: USAID/PERU/MYPE COMPETITIVA. 1°
Edición.

BIBLIOGRAFIA WEB

es.wikipedia.org

network.estrategia.com

www.cyta.com.ar/ta0101/estrateg.htm

www.definicion.org

www.deguate.com/infocentros/gerencia/mercadeo/mk7.htm

www.elergonomista.com

www.monografias.com

Autor:

Lavanda Reátegui, Diana Gloria

Profesor: Mg. Palomino Chinchay,
Víctor Raúl

Lima – Perú

2010

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN
MARCOS

MAESTRIA EN GESTION EMPRESARIAL

FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS

ESCUELA DE POSTGRADO