La Radio y la Investigación Periodística

La radio:
Brújula Social

La radio marcha tan vertiginosa
tecnológicamente como el propio hombre en sus
investigaciones. Se necesita tanto de ver como de escuchar.
Algunos expertos aconsejan mejor oír en este mundo
acelerado porque apenas las personas se sientan para apreciar un
audiovisual. Sin embargo desde cualquier posición se tiene
la capacidad de escuchar, de esta forma la radio es un medio
insustituible por mucha INTERNET o virtualidad
existente.

La radio acompaña en
disímiles horas. Es elevado el valor de uso utilitario del
medio que pocos imaginan, desde contribuir a que te levanten de
la cama y te despiertes temprano, a no permitirle el sueño
a un conductor que viaja largas distancias en la noche, ofrecer
orientación, educar y recrear con música o textos.
La radio es una brújula para la sociedad.

El oyente elemento activo del mercado
llamado audiencia, sintoniza con rapidez y también cambia
de emisora a la velocidad de la luz. Cuidar la sintonía es
la misión principal y reto de los productores
radiofónicos situando productos altamente competitivos, de
calidad fruto de un personal competente que sabe lo que hace
porque tiene periódicamente la información de
cómo se mueven las audiencias: que quieren, sus gustos y
tiempos de sintonía.

El estudio de audiencia tiene que ser
sistemático y responsabilizado a equipos de expertos.
Quien chequea y controla en el medio no debe ser juez y parte.
Tampoco debe escatimarse recursos en los análisis de
audiencia. No importa el precio económico porque uno de
los mejores presupuesto que pueda usarse en la radio debe
encaminarse a saber como llegan nuestros mensajes a los
perceptores y a partir de ahí, capacitar el personal de
realizadores, armarlo de las demandas del mercado para proceder a
tono con las exigencias de las personas que escuchan la
radio.

Se sabe que las mediciones de audiencia son
difíciles. Si no existen a mano los equipos de
especialistas los propios colectivos de realizadores asumen la
investigación para medir la aceptación de los
programas. Las normas del medio reclaman un constante estudio de
mercado que exigen investigar y conocer lo que las personas
desean escuchar.

Es necesario visitar en las comunidades,
hasta los hogares, preguntar las preferencias y que gusta o no de
nuestros productos comunicacionales. En Manual Urgente para
Radialistas (López, José Ignacio 2006, tomo V: 34)
escribió: "subrayando los gustos populares nos descuidamos
de los intereses de esos mismos sectores mayoritarios y
excluidos". (1) Si existen diferentes públicos,
también hay especificidades para cada uno de esos
conglomerados. No debe olvidarse cuando un espacio pierde
sintonía es consecuencia de varios factores: trabajar
incomodo, sin organización, sin plantearse objetivos y de
manera improvisada.

Hacer radio es también como fabricar
un pan, un dulce, un plato, que lleva ingredientes, tiempo y arte
en su confección, de no cumplirse estos parámetros
el producto se rechaza. Para todo existe una lista de
mandamientos y la producción radiofónica tiene los
suyos. Un hombre o mujer de la radio reconoce y admite sus
errores, es flexible, con mente abierta para actuar ante
cualquier situación y transformar la materia prima de
textos y contenidos en obra creativa.

El arte de hacer radio es tan serio y al
propio tiempo divertido que lo hacen un acto interesante. Son
múltiples los momentos de disfrute personal capaces de
revertirse en momentos de recuerdos que permiten la
sintonía al día siguiente del oyente con la emisora
y del productor con su trabajo porque sabe de antemano del
disfrute de minutos preciosos fruto de la imaginación que
el oyente agradece porque cree en la veracidad de lo que se dice,
como se dice y quién se lo dice.

La radio efectiva es aquella que no se
desprende de la iniciativa constante y de la aptitud de quien la
hace. La suerte en la radio como en la vida la da el trabajo. Si
la radio anda mal y no se elabora con calidad, la
orientación social se distorsiona.

Precisión
en la investigación periodística

Ser exactos al ofrecer datos que conforman
la noticia, la información u otro género
periodístico es distintivo del profesional que respeta el
oficio y al público. Dar conocer las cifras correctas, los
nombres, apellidos, lugar, hora y otros datos indispensables que
retratan un acontecimiento es eficiencia y calidad.

El periodista que de por si ostenta un
bagaje profesional amplio es un acucioso investigador, tiene
además olfato para percatarse si la fuente miente o no,
porque sabe descubrir los mensajes no verbales del testimoniante.
En el Rol del Periodista (Araujo Cremilda 1989: 1) caracteriza la
labor permanente del profesional de la prensa: "el ritmo de
trabajo del periodista está regulado por el exiguo cielo
de 24 horas, siempre asfixiado por la presión del tiempo.
(2)

La noticia puede comenzar a gestarse antes
del suceso y el profesional de la prensa que es un buscador nato
tal meteorólogo que da seguimiento a un evento
climático no debe perder tiempo en seguir las
huellas.