- Sistema de
Gestión Integrada de Capital Humano - Gestión
- Mejoramiento
- Dirigir
- Proceso
- Capital
Humano - Competencia
laboral - Desempeño
profesional superior - NC.
ISO 3001– SGICH – Requisitos - Eficacia
- Eficiencia
- Productividad
del trabajo - La
calidad enfocada al cliente - Gestión
por Competencias - Gestión
del Conocimiento - Referencias
bibliográficas
En el mundo contemporáneo existen diferentes
términos y definiciones, referidos a dicho Sistema. Algunos consideran al
trabajador como capital o recurso humano y
otros como personal o empleados, aunque
todos coinciden en los mismos enfoques y tendencias actuales, en
la búsqueda de la competitividad por competencias laborales con su
aporte a las organizaciones. En Cuba se ha definido el
término como Sistema de Gestión Integrada del
Capital Humano, según las
NC-3000/07 y el Decreto 281/07 CECM.
Sistema de Gestión Integrada
de Capital Humano
·"Sistema que integra el conjunto de políticas, objetivos, metas,
responsabilidades, normativas, funciones, procedimientos, herramientas y técnicas que permiten la
integración interna de los
procesos de gestión de
capital humano y externa con la estrategia de la organización, a
través de competencias laborales, de un
desempeño laboral superior y el incremento
de la productividad del trabajo"(1)
Todo sistema de gestión a implementar en las
organizaciones debe asegurar el mejoramiento continuo de
éstas y el capital humano, por lo que debemos hacernos,
fundamentalmente las peguntas:
¿Qué y cómo se asegura el
sistema?
¿Para qué se asegura?
Dicha definición la podemos resumir, según
estas preguntas, como "Sistema de normas, procedimientos y acciones de dirección que asegura el
mejoramiento continuo de los procesos en que participan los
trabajadores con los intereses de la organización y sus clientes, mediante las
competencias laborales manifiestas en el desempeño
profesional superior para el incremento de la eficiencia y la eficacia del trabajo. Esta
requiere de la valoración de sus principales términos:
sistema, gestión, integración, dirección,
mejoramiento, procesos, competencias laborales, desempeño
profesional superior,
Sistema
Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que
interactúan.(2)
En el Sistema de Gestión de Capital Humano se
interrelacionan los elementos de las normas, procedimientos
acciones de dirección porque éstas últimas se
ajustan a las legislaciones vigentes que regulan, con sus pasos
establecidos a cada uno de los sistemas. Ej. Las ISO – 9000: 05 (Calidad), ISO -3000:
07
Gestión
Normas, Procedimientos y Acciones de dirección que
aseguran el mejoramiento continuo de las organizaciones y el
Capital Humano para el logro de los resultados deseados o fin
determinado (3)
Mejoramiento
Proceso o cambio de lo inferior a lo superior de las
organizaciones y el Capital Humano para el logro de un fin
determinado o los resultados deseados, según el sistema
social.(4)
Dirigir
Es seleccionar las mejores alternativas de
actuación empresarial".(5)
Estas acciones de dirección para la selección de las
alternativas adecuadas requieren de la gestión preventiva,
la cual consiste en el "Sistema de Normas, Procedimientos
y Acciones de dirección que aseguran el mejoramiento
continuo de la estrategia de cada sistema de gestión para la
Seguridad del Trabajo.
Es por eso que siempre se debe diagnosticar los problemas que existen con
vista de la implementación de cada sistema para la
elaboración de la estrategia que garantice el mejoramiento
continuo del capital humano y la organización,
realizándose el trabajo bien desde la
primera vez sin riesgos. (Es la Seguridad del
Trabajo).Fig. 1
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