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La investigación social paradigmas y métodos (página 2)



Partes: 1, 2

En base a lo antes dicho se pueden distinguir las
concepciones globales cualitativas y cuantitativas que de acuerdo
con Cook y Reichardt (1997) definen paradigma
cuantitativo como aquel que "posee una concepción global
positivista, hipotético, deductiva, particularista,
objetiva, orientada a los resultados y propia de las ciencias
naturales (p.28) Basado en la teoría
positivista del conocimiento,
se ha impuesto como
método
científico en las ciencias
naturales y más tarde en la
educación.

De igual manera Cook y Reichardt (1997) definen el
paradigma cualitativo como aquel que "postula una
concepción global fenomenológica, inductiva
estructuralista, subjetiva, orientada al proceso y
propia de la antropología social" (p.28) el paradigma
cualitativo posee un fundamento decididamente humanista para
entender la realidad social de la posición idealista que
resalta una concepción evolutiva y negociada del orden
social. El paradigma cualitativo percibe la vida social como la
creatividad
compartida de los individuos. El hecho de que sea compartida
determina una realidad percibida como objetiva, viva y
cognoscible para todos los participantes en la interacción social. Además, el mundo
social no es fijo ni estático sino cambiante, mudable,
dinámico. El paradigma cualitativo no concibe el mundo
como fuerza
exterior, objetivamente identificable e independiente del
hombre existen
por el contrario múltiples realidades.

En este paradigma los individuos son conceptuados como
agentes activos en la
construcción y determinación de las
realidades que encuentran, en vez de responder a la manera de un
robot según las expectativas de sus papeles que hayan
establecido las estructuras
sociales. No existen series de reacciones tajantes a las
situaciones sino que, por el contrario, y a través de un
proceso negociado e interpretativo, emerge una trama aceptada de
interacción. El paradigma cualitativo incluye
también un supuesto acerca de la importancia de comprender
situaciones desde la perspectiva de los participantes en cada
situación.

De acuerdo con Cook y Reichard (1997) establecen algunos
atributos de los paradigmas
cualitativos y cuantitativos los cuales se nombran a
continuación:

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Investigación social

García Quiroz y Montoya (2006) afirman
que:

La investigación
social, constituye el proceso en el que se aplica el método y
las técnicas
científicas al estudio de situaciones o problemas de
la realidad social. Y tiene como objetivo,
ampliar los conocimientos en ciencias
sociales, a partir de las respuestas encontradas. La
investigación social, involucra la creación de
conocimiento sobre las instituciones,
los grupos, las
personas, a partir de sus relaciones sociales. (p.1)

De lo anterior expuesto se puede deducir que la investigación social es una actividad que
es realizada por el hombre y
que busca descubrir algo que se desconoce así como,
permitirá enfocar los problemas desde una perspectiva
global, considerando la sociedad como
un todo, según su dinámica y vínculos internos y
externos de su acontecer histórico.

Es por esto que los mismos autores plantean
que

Realidad social es un producto
humano y como tal no está sujeta a leyes
inmodificables, sino a grandes tendencias institucionalizadas de
comportamiento
que varían con el tiempo y con
las diferentes culturas (…) La realidad social es incierta
en esencia porque como producto cultural, el ser humano
también puede transformarla (p.1)

Con esto se quiere decir que toda realidad social esta
enmarcada en un momento histórico determinado y con
referentes propios de aquel momento histórico para una
cultura
determinada.

De igual manera García Quiroz y Montoya (2006)
establecen que el investigador social "tiene un importante papel
y responsabilidad en el
conocimiento de lo social. Dicho conocimiento se constituye
en un factor esencial de transformación" (p.1). Es decir
que el investigador social no es un simple descriptor de los
fenómenos sociales, sino un sujeto en proceso que busca en
las conductas humanas acciones
significativas.

De igual manera Rojas (1996) afirma que:

El estudio de la realidad social recibe de la sociedad
en que vive y de la institución o grupo al que
sirve, condicionamientos políticos-ideológicos que
imponen determinadas características a su práctica
profesional. Tales condicionamientos se manifiestan en la
selección de los problemas de
investigación, en la elaboración de su marco
teórico, y en la determinación de los métodos y
técnicas que utiliza, así como el análisis e interpretación de los resultados y en el
tipo de soluciones que
se proponen (p.32)

Es por esto que el investigador social debe tomar
partido desde el primer momento en que asume una actitud ya sea
conformista y acepta el estado de
cosas existente o adopta una postura crítica
y comprometida con la sociedad.

Los investigadores cualitativos estudian la realidad en
su contexto natural, tal como sucede, intentando sacar sentido
de, o interpretar, los fenómenos de acuerdo con los
significados que tienen para las personas implicadas. La investigación cualitativa implica la
utilización y recogida de una gran variedad de materiales que
describen la rutina y las situaciones problemáticas y los
significados en la vida de las personas es por esto que, de
acuerdo con Vera (s/f) define la investigación cualitativa
de la siguiente manera:

La investigación cualitativa es aquella donde se
estudia la calidad de las
actividades, relaciones, asuntos, medios,
materiales o instrumentos en una determinada situación o
problema. La misma procura por lograr una descripción holística, esto es, que
intenta analizar exhaustivamente, con sumo detalle, un asunto o
actividad en particular. (p.1)

La investigación cualitativa es un planteamiento
sistemático y subjetivo que se utiliza para describir las
experiencias y situaciones de la vida y darle un significado.
Esta metodología surgió de las ciencias
sociales y del comportamiento como un método para entender
la naturaleza
única, dinámica y holística de los seres
humanos.

La investigación cualitativa no es tarea que se
asocia a un momento dado en el desarrollo del
estudio. Más bien, resulta el fruto de todo el trabajo de
investigación. En ocasiones el problema de
investigación se define, en toda su extensión,
sólo tras haber completado uno o varios ciclos de
preguntas, respuestas y análisis de esas
respuestas

Características de la
investigación cualitativa

Fraenkel y Wallen (citado por Vera s/f) presentan cinco
características básicas que describen las
particularidades de este tipo de estudio.

1. El ambiente
natural y el contexto que se da el asunto o problema es la fuente
directa y primaria, y la labor del investigador constituye ser el
instrumento clave en la investigación.

2. La recolección de los datos es una
mayormente verbal que cuantitativa.

3. Los investigadores enfatizan tanto los procesos como
lo resultados.

4. El análisis de los datos se da más de
modo inductivo.

5. Se interesa mucho saber cómo los sujetos en
una investigación piensan y que significado poseen sus
perspectivas en el asunto que se investiga. (p.2)

Además de su orientación alejada de la
explicación de causa y efecto, y su propensión a la
interpretación personal, la
indagación cualitativa se distingue por su acento en el
trato holístico de los fenómenos, de igual manera
la epistemología del investigador cualitativo
es existencial (no determinista) y constructivista.

Formas o
métodos de investigación
cualitativa

Etnografía

Entre los modelos
generales de investigación utilizados por los
científicos sociales, la etnografía se relaciona con la
antropología y dicha asociación viene dada por la
manera en que los antropólogos definen la
etnografía, a saber, en relación con el concepto de
cultura.

Spraddley y McCurdy (citados por Preissle y Lecompte
1988) afirman que una etnografía es "una
descripción o reconstrucción analítica de
escenarios y grupos culturales intactos" (p28). Es decir que la
etnografía recrea para el lector la creencia compartida,
practica, artefactos, conocimientos populares y comportamiento de
un grupo de personas.

De igual manera Erickson (citado por Preissle y Lecompte
1988) afirma que "en consecuencia el investigador
etnográfico comienza examinando grupos y procesos incluso
muy comunes, como si fueran excepcionales o únicos (p.28)
esto permite precisar todas las características
particulares detalladas o generales necesarias para la
credibilidad de su descripción.

La etnografía es una forma de estudiar la vida
humana. Es por esto que el diseño
etnográfico requiere de estrategias de
investigación que conduzcan a la reconstrucción
cultural. Es por esto que Preissle y Lecompte (1988) destacan lo
siguiente:

Primero, las estrategias utilizadas proporcionan datos
fenomenológicos; estos representan la concepción
del mundo de los participantes que están siendo
investigados, de forma que sus constructos se utilicen para
estructurar la investigación.

Segundo, las estrategias etnográficas de
investigación son empíricas y naturalistas, se
recurre a la observación participante y no participante
para obtener datos empíricos de primera mano de los
fenómenos tal como se da en los escenarios del mundo real,
procurando los investigadores evitar la manipulación
intencional de la variable de estudio.

Tercero, la investigación etnográfica
tiene carácter holista. Pretende construir
descripciones de fenómenos globales en sus diversos
contextos y determinar, a partir de ellas, las complejas
conexiones de causa y consecuencia que afecta al comportamiento y
las creencias en relación con dicho fenómeno. La
etnografía es multimodal y ecléctica; los
etnógrafos emplean una variada gama de técnicas
para obtener sus datos. (p.29)

Todas estas estrategias heurísticas se utilizan
como una denominación condensada que denota las investigaciones
etnográficas, investigaciones cualitativas, estudios de
casos, investigaciones de campo o investigaciones
antropológicas.

Las reconstrucciones culturales que requieren
estrategias de investigación congruentes
(fenomenológicas, empíricas y naturales, holista y
multimodales) tienden a reflejar, más que otros tipos de
investigación, los modos suposicionales de inducción, generación y
subjetividad.

Hammersley y Atkinson (citado por Flick 2004) describen
los rasgos de la investigación etnográfica los
cuales se describen a continuación:

  • Un fuerte interés por la exploración
    de la naturaleza de un fenómeno social particular,
    más que la determinación a examinar
    hipótesis sobre ellos.

  • Una tendencia a trabajar primariamente con datos "no
    estructurados", es decir datos que no se han codificado en el
    punto de su recogida, desde la perspectiva de un conjunto
    cerrado de categoría analíticas.

  • Investigación de un pequeño numero de
    casos, quizá solo uno, en detalle.

  • Análisis de datos que implican la
    interpretación explicita de los significados y
    funciones de las acciones humanas, cuyo producto toma
    principalmente la forma de descripciones y explicaciones
    verbales, desempeñando la cuantificación y el
    análisis estadístico, a lo sumo un papel
    subordinado. (p.162)

El etnógrafo participa, al descubierto o
encubiertamente, en la viada diaria de las personas durante un
amplio periodo de tiempo, mirando lo que sucede, escuchando lo
que se dice, haciendo preguntas; recogiendo en realidad cualquier
dato del que se disponga para arrojar luz sobre los
problemas por los que esta preocupado.

De acuerdo con Hitchcock y Hughes (citado por Flick
2004) para que una investigación pueda denominarse
etnográfica debe abordar las siguientes etapas y/o
fases:

  • 1. Situar el trabajo de campo: además de
    determinar los grupos en que puede estudiar los objetivos de
    la investigación, también ha de determinar los
    contextos asociados a esos grupos y los periodos de tiempo
    relevantes. En la etnografía se adopta un sistema
    flexible de trabajo, lo que da lugar a poder reducir o
    cambiar los objetivos de trabajo.

  • 2. Establecer un rol y entrar en el campo: la
    negociación del acceso es un proceso complejo, de
    entrada no se debe dar demasiada información porque la
    estrategia es flexible y modificable al penetrar al
    escenario. Si se propicia una idea general se logra un nivel
    más objetivo, más impersonal y hay más
    oportunidades de romper las barreras de
    desconfianza.

  • 3. Encontrar informantes: una elección
    equivocada determinaría, en algunos casos, la
    identificación con una persona marginal o con una
    perspectiva concreta. Un informante clave no se caracteriza
    solo por facilitar información, se espera de el que
    tenga un conocimiento del campo en otros limites diferentes
    del observador, que ofrezca una perspectiva temporal, que
    ayude a completar los acontecimientos no observados, e
    incluso que discuta tema con el investigador.

  • 4. Desarrollar relaciones con las personas: a
    medida que discurre el tiempo se sumerge en la escena y se
    implica en la comunidad, en ella, el investigador tiene un
    estatus y no puede permanecer pasivo ante la demanda de
    opiniones, actitudes, etc. Y cada vez le resulta más
    difícil mantener la diferencia entre la amistad y
    objetividad como investigador.

  • 5. Recoger datos del campo: las principales
    técnicas de recogida son la observación
    participante, tomar notas, diario, entrevistas estructuradas,
    documentos o materiales escritos, historias de vida, listas
    de palabras especializadas, inventarios, mapas, planos,
    fotografías, videos, etc.

  • 6. Búsqueda de datos fuera del campo:
    este conjunto de datos puede ser de tipo estadístico,
    legislativo, administrativo, informes sobre educación,
    análisis sociológico de una población
    demográficos, económicos, etc.

  • 7. Análisis: es el intento de organizar,
    justificar y proporcionar explicaciones de los datos,
    dándole algún sentido. Es una tarea que se
    inicia con la recogida de los datos. En la estructura de la
    información se puede tomar notas destacando los
    momentos más llamativos, temas relevantes o dudas del
    investigador. Estas notas facilitaran la organización
    y posterior categorización de los datos. En el se
    busca presentar la secuencia temporal del fenómeno
    junto con los objetivos de investigación y permite
    apreciar todos los detalles, aspectos que van unidos y
    acontecimientos principales (p.225)

Método de
investigación acción

De acuerdo con Castillo J (s/f)

El término "investigación acción"
proviene del autor Kurt Lewis y fue utilizado por primera vez en
1944. Describía una forma de investigación que
podía ligar el enfoque experimental de la ciencia
social con programas de
acción social que respondiera a los problemas
sociales principales de entonces. Mediante la
investigación – acción, Lewis argumentaba que
se podía lograr en forma simultáneas avances
teóricos y cambios sociales.(p.1)

Sin embargo sus orígenes no se sitúan
precisamente en el ámbito educativo, sino en el cambio de la
psicosociología, cuyo fin era el de transformar los
comportamientos, las costumbres, las actitudes de
los individuos o de las poblaciones, mejorar las relaciones
sociales e incluso modificar las reglas institucionales de una
organización.

De este modo Kemmis y Mctaggart (citado por Blandez
2000) define la investigación acción
como

Una forma de indagación introspectiva colectiva
emprendida por participantes en situaciones sociales con objeto
de mejorar la racionalidad y la justicia de
sus practicas sociales o educativas, así como su
comprensión de esas practicas y de las situaciones en que
esta tiene lugar (p.23)

Por su parte Rodríguez (citado por Blandez 2000)
la describe como "modelo de
investigación dentro del paradigma cualitativo que observa
y estudia, reflexiva y participativamente una situación
social para mejorarla. (p.23)

Es evidente que la investigación acción
esta orientada al cambio social a través de actividades
que tienen en común la identificación de
estrategias y de acciones planeadas que son aplicada y
sistemáticamente sometida a observación
reflexión y cambio. Los participantes en las acciones, se
consideran integrante involucrados en todas estas
actividades.

Es por esto que Elliott y Phil (2003) afirman que el
objetivo de la investigación acción consiste
fundamentalmente en "mejorar la práctica en vez de generar
conocimientos. La producción y utilización del
conocimiento se subordina a este objetivo fundamental y esta
condicionado por el. (p.67)

La investigación acción se encarga de
relacionar la investigación experimental con programas de
acción social para darle solución a los problemas
de la sociedad. Consta de las siguientes
características:

  • Analiza situaciones sociales, aquellas que son
    susceptibles de cambio.

  • Los resultados se dirigen más hacia la
    interpretación del fenómeno que a su
    explicación.

  • Valora la subjetividad, es decir, capta las
    interpretaciones de la gente, sus creencias y
    significaciones.

  • Es crítica ya que la práctica se
    somete a un análisis y discusión
    continua.

  • Es reflexiva, pues es producto del análisis
    donde se establece relación entre lo investigado y el
    sujeto.

  • Es de carácter cualitativo y
    cuantitativo.

Para llevar a cabo un trabajo de
investigación acción se requiere (en primera
instancia) estudiar todas las perspectivas del problema con la
finalidad de cambio; recolectar toda la información pertinente al estudio, por
medio de un diagnóstico para luego abordar el problema;
diseñar un propuesta de cambio para luego ser llevada por
las personas interesadas y por último; evaluar los
posibles alcances y consecuencias de las acciones.

Kurt Lewin habla de tres fases pero ahora se habla
más bien de cuatro fases Kemmis Y Mc Taggart, (citados por
Blandez 2000)

1.- La Observación (diagnóstico y
reconocimiento de la situación inicial). El proceso de
investigación-acción comienza en sentido estricto
con la identificación de un área
problemática o necesidades básicas que se quieren
resolver. Ordenar, agrupar, disponer y relacionar los datos de
acuerdo con los objetivos de
la investigación, es decir, preparar la información
a fin de proceder a su análisis e interpretación.
Ello permitirá conocer la situación y elaborar un
diagnóstico.

2.- La Planificación (desarrollo de un plan de
acción, críticamente informado, para mejorar
aquello que ya está ocurriendo). Cuando ya se sabe lo que
pasa (se ha diagnosticado una situación) hay que decidir
qué se va a hacer. En el plan de acción se
estudiarán y establecerán prioridades en las
necesidades, y se harán opciones ente las posibles
alternativas.

3.- La Acción (fase en la que reside la novedad).
Actuación para poner el plan en práctica y la
observación de sus efectos en el contexto en que tiene
lugar. Es importante la formación de grupos de trabajo
para llevar a cabo las actividades diseñadas y la
adquisición de un carácter de lucha material,
social y política por el logro
de la mejora, siendo necesaria la negociación y el compromiso.

4.- Reflexión en torno a los
efectos como base para una nueva planificación.
Será preciso un análisis crítico sobre los
procesos, problemas y restricciones que se han manifestado y
sobre los efectos lo que ayudara a valorar la acción desde
lo previsto y deseable y a sugerir un nuevo plan.

Todas se integran en un proceso denominado espiral auto
reflexiva (p.2)

Investigación acción
participativa

La participación permite la adecuación de
las respuestas desde lo público a las necesidades y
demandas de los ciudadanos. La participación y la consulta
permiten anticiparse a ciertas demandas ciudadanas antes de que
éstas cristalicen en reivindicaciones que pueden producir
respuestas apresuradas, escasamente planificadas y probablemente
más costosas económicamente.

La participación favorece una mayor eficiencia en la
intervención pública, al producirse respuestas y
propuestas bien orientadas que optimicen recursos: mejores
servicios con
iguales recursos.

La participación profundiza en la democracia y
facilita la articulación social. Se trata de asumir que la
fragmentación y dialéctica social pueden
posibilitar el cambio si se abordan desde de un planteamiento
complejo y dinámico de las relaciones sociales y la
construcción colectiva de propuestas
innovadoras.

La participación introduce las perspectivas de
los diferentes actores sociales (mayoría silenciosa,
sectores de base, minorías activas, agentes
económicos e instituciones) en el ámbito de la
planificación y la intervención y permite orientar
y gestionar de forma complementaria aquellos procesos
planificadores que han identificado claramente los intereses de
los ciudadanos.

La participación permite alcanzar u obtener el
mayor consenso posible, público/privado/ciudadano, a
través de distintos procesos abiertos de consulta y
debate, ya sea
dentro del modelo tradicional de participación local
mediante normas y
reglamentos de participación local, consulta ciudadana o
referéndum, o bien dentro de las nuevas estrategias y
dinámicas de participación que más adelante
se van a exponer

Es por esto que la investigación acción
participativa es para Rojas (2002) un enfoque investigativo y una
metodología de investigación, aplicada a estudios
sobre realidades humanas.(p.1)

La meta última de la
investigación-acción participativa es conocer para
transformar; siempre se actúa en dirección a un fin o un "para qué",
pero esta acción no se hace "desde arriba" sino desde y
con la base social.

De igual manera Grossi (citado por Galindo 2004) define
la investigación acción participativa como
un

Enfoque mediante el que se pretende la plena
participación de la comunidad en
el análisis de su propia realidad, con objeto de promover
la transformación social para beneficio de los
participantes de la investigación a nivel de la
comunidad… es una actividad educativa, de
investigación y de acción social.
(p.437)

Dentro de este proceso secuencial
"conocer-actuar-transformar", la investigación es tan
sólo una parte de la "acción transformadora
global", pero hay que tener en cuenta que se trata ya de una
forma de intervención, al sensibilizar a la población sobre sus propios problemas,
profundizar en el análisis de su propia situación u
organizar y movilizar a los participantes.

El objetivo último de la IAP es conseguir que la
comunidad se convierta en el principal agente de cambio para
lograr la transformación de su realidad. Para alcanzar
este objetivo es necesario seguir los siguientes pasos propuestos
por Veloso, (2000)

  • Concienciar a la comunidad de su realidad, sus
    necesidades y de los factores próximos y lejanos que
    condicionan las mismas.

  • Dotarla de habilidades y capacidades para la toma de
    decisiones acerca de las actuaciones que es conveniente poner
    en marcha para dar solución a dichas
    necesidades.

  • Lograr el compromiso de la comunidad para la puesta
    en marcha de la acción trasformadora.

  • Facilitar la autogestión de la acción
    transformadora, de modo que se realice con independencia de
    los sistemas de control que pretenden mantener el orden
    establecido.(p.6)

Desde la óptica
de la investigación acción participativa, la
población es el agente principal de cualquier
transformación social y de su activa colaboración
dependerá el cambio efectivo de la situación que
vive. Esta postura rechaza pues el asistencialismo que impera en
la mayor parte de los programas gestionados "desde arriba" por un
Estado
benefactor, una institución social o un equipo
técnico de profesionales. Por tanto, el objeto de estudio
o problema a investigar parte del interés de
la propia población, colectivo o grupo de personas y no
del mero interés personal del investigador.

Perdomo (1988) destaca

Dos objetivos principales tiene toda
investigación acción: mejorar e interesar. En
cuanto a la mejora, la investigación acción apunta
a tres sectores: primero, al mejoramiento de una práctica,
segundo, a la mejora del entendimiento de la práctica por
parte de quienes realizan, tercero, al mejoramiento de la
situación en la que dicha práctica tiene lugar. El
objetivo de interesar va de la mano con el mejorar. Los que
intervienen en la práctica considerada tiene que
intervenir en todas las faces- planificación,
acción, observación y reflexión- del proceso
de investigación-acción se prevé que
irá interesando un circula cada vez más numeroso de
los afectados por la practica (p.4)

En consecuencia, se partirá de la propia
experiencia de los participantes, de las necesidades o problemas
vividos o sentidos. Con esta metodología se trata de
explicar, es decir, de entender más y mejor la realidad,
de aplicar, o sea de investigar para mejorar la acción y
de implicar, esto es, de utilizar la investigación como
medio de movilización social.

De acuerdo con la escuela de
estudios y formación en abordaje de adicciones y
situaciones críticas asociadas (2006) propone las
siguientes características para la investigación
acción participativa

1.   La Investigación
Acción Participativa (IAP) interviene sobre situaciones
reales.

2.   La IAP parte y esta
orientada hacia la realidad social más próxima de
los ciudadanos.

3.   La IAP se pone en
marcha en contexto de escala
humana.

4.   La IAP es un proceso
dialéctico de conocer actuar

5.   La comunidad deja de
ser objeto y pasa a ser de la investigación.

6.   La IAP conjuga el
conocimiento
científico y el popular.

7.   El desarrollo de la IAP
debe contar con la participación de los miembros de la
comunidad. (p.6)

Investigación acción
colaborativa

En la investigación colaborativa un grupo de
profesionales define, armoniza y realiza el estudio de alguna
problemática de interés común. Algunos de
los métodos de
investigación que han sido utilizados para esta
clase de
iniciativas son, entre otros: la investigación
acción, los estudios de caso y la investigación
etnográfica. Algunos de los aspectos que podrían
ser estudiados son: el desempeño del instructor o de los
estudiantes, la interacción del instructor con los
estudiantes y entre los estudiantes, la efectividad de las
actividades de clase o el efecto de la evaluación
de traducciones en el proceso de aprendizaje,
entre muchos otros. Todos estos aspectos pueden estudiarse in
situ
en el aula de clase y pueden contribuir a la
construcción del tipo de conocimiento didáctico y
pedagógico que facilite la integración de los nuevos profesores de
traducción a sus labores
educativas.

La investigación acción se ha promovido en
los círculos estado unidences sobre todo por el medio del
estilo de investigación colaborativa o interactivo, de
equipos de desarrollo y de equipos de diseminación, que
habitualmente incluyen a participantes de organizaciones
internas y externas

De acuerdo con Conelly y Peretz (citados por Mc Kernan
1999)

La colaboración implica que cada equipo participa
en la planificación, la puesta en práctica, el
análisis y la
comunicación de la investigación y que los
miembros del equipo aportan destrezas y experiencias
únicas a un proceso colectivo (p.32)

Es importante destacar que estos equipos se componen de
profesores, administradores, personal de investigación y
desarrollo de laboratorio
educativo y personal de la entidad financiera. Esta perspectiva
de equipo interactivo establece el modo principal de realizar
investigación acción, y continúa el modo
científico positivista.

Este enfoque contemporáneo insiste en el
desarrollo de las destrezas de investigación de los
participantes, en cuanto a esto Ross (citado por Mc Kernan
1999)

Además de ayudar a los profesionales en
ejercicios a adquirir destrezas de investigación, la
investigación-acción en colaborativo- interactiva
seguramente aumentara la probabilidad
de que los profesores utilicen sus propias investigaciones en su
trabajo y aprendan de las investigaciones de los otros, al tiempo
que permitirá a los profesores desarrollar una
concepción más personal de lo que cuenta como
investigación legitima (p.32)

Mc Kernan (1999) establece las siguientes
Características de la Investigación –
Acción Colaborativa:

  • Contexto situacional: diagnóstico de
    un problema en un contexto específico, intentando
    resolverlo. No se pretende que la muestra de sujetos sea
    representativa.

  • Generalmente colaborativo: equipos de
    colaboradores y prácticos suelen trabajar
    conjuntamente.

  • Participativa: miembros del equipo toman
    parte en la mejora de la investigación.

  • Auto – evaluativa: las modificaciones
    son evaluadas continuamente, siendo el último objetivo
    mejorar la práctica.

  • Acción – Reflexión:
    reflexionar sobre el proceso de investigación y
    acumular evidencia empírica (acción) desde
    diversas fuentes de datos. También acumular diversidad
    de interpretaciones que enriquezcan la visión del
    problema de cara a su mejor solución.

  • Proceso paso a paso: si bien se sugieren unas
    fases, no sigue un plan predeterminado. Se van dando
    sucesivos pasos, donde cada uno de ellos es consecuencia de
    los pasos anteriores.

  • Proceso interactivo: de forma que vaya
    provocando un aumento de conocimiento (teorías) y una
    mejora inmediata de la realidad concreta.

  • Feedback continuo: a partir del cual se
    introducen modificaciones redefiniciones, etc.

  • Molar: no se aísla una variable, sino
    que se analiza todo el contexto.

  • Aplicación inmediata: los hallazgos se
    aplican de forma inmediata.

ESTUDIOS CUALITATIVOS DE CASOS

No es difícil encontrar, en la investigación educativa de los
últimos años, variados ejemplos de
utilización metodológica de estudios de casos. Es
por esto que Stake (citado por Martínez 1989) define el
estudio de caso como

El estudio de un caso sencillo o de un determinado
sistema, observa
de un modo naturalista e interpreta las interrelaciones de orden
superior en el interior de los datos observados. Los resultados
son generalizables en lo que la información dada permite a
los lectores decidir si el caso es similar al suyo. El estudio de
caso puede y debe ser riguroso mientras que el diseño
experimental edifica su validez en el interior de su propia
metodología el estudio de caso descansa sobre la
responsabilidad del investigador. Si bien otros estilos de
investigación buscan explicar relaciones generales, el
estudio de caso explora el contexto de las instancias
individuales. (p.109)

Skilbeck (citado por Martínez 1989) establece que
la doble objetividad del estudio de caso comprende lo
siguiente.

Tomando una dirección, nos conduce hacia el
perfeccionamiento de la observación y la documentación; en otra, es este un factor
clave en la revitalización y democratización de la
práctica y el conocimiento educativo. (p.110)

En el modo en que el diseño de estudio de caso ha
sido utilizado en la investigación educativa, podemos
diferenciar, en síntesis
las siguientes dimensiones propuestas por Martínez en
(1989)

  • a) Los estudios se centraron en los niveles
    "micro" del sistema (las escuelas o aulas, y las especificas
    interacciones que se producen en su interior entre los
    diferentes agentes del proceso educativo), sin que ello
    quiera decir que se margine el análisis de la
    conexión con perspectivas más amplias
    relacionadas con la estructura de la sociedad y el sistema
    educativo en su conjunto.

  • b) Desde una concepción humanista de la
    educación en la mayor parte de los casos, pero
    también desde enfoques socio críticos y
    transformadores, se reconoce la complejidad, diversidad y
    multiplicidad del fenómeno educativo como objeto de
    estudio, y consecuentemente, se focaliza el estudio en
    aspectos prácticos y situacionales, y en los
    códigos de comunicación y acciones
    estratégicas de los participantes, según los
    diferentes contextos.

  • c) Al considerar los hechos educativos como
    distintivamente humanos y sociales, rechazando por tanto, la
    aplicación epistemológica y metodológica
    de las ciencias físico naturales, los estudios se
    centran en la comprensión de significados en el
    contexto de la actividad educativa, a través de
    criterios metodológicos que explicitan las
    teorías, valores y subjetividad de los participantes,
    y establecen una nueva relación implicación e
    intercambio entre el investigador y los sujetos y situaciones
    sobre lo que se investiga (p.111)

Historias de
vida

La Historia de Vida es un
método enmarcado en la investigación cualitativa.
Se caracteriza por ser descriptiva, inductiva,
fenomenológica, holística, ecológica,
estructural-sistémica, humanística y de
diseño flexible.

Córdova (Citado por Alburguez 2007) define las
historias de vida como:

Una metodología que no se apoya en procedimientos de
carácter estadístico, de carácter muestral,
sino que por el contrario, reivindica un aspecto importante del
conocimiento de lo social que es la propia experiencia humana, la
propia subjetividad como fuente de conocimiento y el relato de
los distintos actores, ya sea de procesos sociales, de elementos
puntuales de fenómenos sociales que sirven de correlato o
punto de referencia para construir el conocimiento de lo social.
(p.1)

Por eso, las historias de vida describen la vida
cotidiana del ser humano, permiten comprender la vida social,
económica, educacional y psicológica del individuo,
así como también el desarrollo de los pueblos y
comunidades. Son relatos que parten de la realidad y, como
método, busca estudiar la experiencia humana, pues,
él forma parte de lo real. Además, no hay procedimiento
único, con reglas y comprobación o
verificación. Por el contrario, es dinámico y
flexible permitiendo que el investigador ajuste el diseño
del estudio a las necesidades encontradas durante el proceso.
Así, la selección del sujeto depende mucho de las
bases ideológicas y morales del investigador. No obstante,
es preferible seleccionar la gente sencilla, entre el pueblo
normal y corriente, siempre que sean actores de experiencias
importantes para la investigación.

De acuerdo con Alburguez (2007) Para realizar un
análisis biográfico se recomienda tres
lecturas:

Lectura
Factual o la sucesión cronológica de hechos que
conjuga tres visiones distintas: la del narrador mismo; la
visión y biografías paralelas
de familiares y amigos del narrador que intervienen en su
existencia en un momento dado y, la vida social, en la cual se
inscribe la vida del narrador. Esto, permite tomar registros
diferentes, más allá de la historia social del
grupo, los problemas que le son propios. La segunda Lectura es
Temática, permite un análisis de temas tales como
las normas y valores
sociales y culturales que están en vigor en el medio donde
gravita la vida del narrador. Normas y valores que pueden ser de
un grupo particular al cual el narrador pertenece o de la
sociedad global. La tercera Lectura o Simbólica, apunta a
la incidencia del sistema de contradicciones sociales y
culturales en el desarrollo de la vida individual. Permite captar
cómo el sistema de normas y valores actúan en un
espacio en el cual se ubican las experiencias, la propia vida
vivida y genera un conjunto de representaciones que permite
comprender otros planos donde se articula la vida individual y la
experiencia vivida con respecto a la sociedad
global.(p.2)

La historia de vida es el recuento de los
acontecimientos significativos en la vida del sujeto, por ejemplo
para el joven estudiante universitario es significativa la vida
escolar, toda vez que ha pasado en las aulas gran parte de su
vida. Es por esto que la historia de vida es una narración
escrita, de la que se pueden obtener categorías de
análisis, que permiten detectar las necesidades,
diagnosticar y dar soluciones alternativas a la
problemática encontrada, en caso de existir.

Ruiz Olabuénaga (Citado por Hernández
2009) hace referencia, de forma muy precisa, a aspectos muy
importantes pues considera que a la historia de vida la conforman
cuatro objetivos fundamentales:

1-Captar la totalidad de una experiencia
biográfica, totalidad en el tiempo y en el espacio, desde
la infancia hasta
el presente, desde él yo íntimo a todos cuanto
entran en relación significativa con la vida de una
persona que
incluye las necesidades fisiológicas, la red familiar y las
relaciones de amistad, la
definición personal, el cambio personal y el cambio de la
sociedad ambiental, los momentos críticos y fases
tranquilas, la inclusión y la marginación de un
individuo en su mundo social circundante.

2-Captar la ambigüedad y cambio, lejos de una
visión estática e
inmóvil de las personas y de un proceso vital
lógico y racional, la historia de vida intenta descubrir
todos y cada uno de los cambios por lo que a lo largo de su vida
va pasando una persona y las ambigüedades, las faltas de
lógicas, las dudas, las contradicciones, la vuelta
atrás que a lo largo de ella se experimenta.

3-Captar la visión subjetiva con lo que a uno
mismo se ve así mismo y al mundo, como interpreta su
conducta y la de
los demás, cómo atribuye méritos e impugnan
responsabilidades a sí mismo y a los otros. Esta
visión subjetiva revela la negociación que toda
vida requiere entre las tendencias expresivas de la persona y las
exigencias de racionalidad para acomodarse al mundo
exterior.

4-Descubrir las claves de la interpretación de no
pocos fenómenos sociales de ámbito general e
histórico que solo encuentra explicación adecuada a
través de la experiencia personal de los individuos
concretos.(p.2)

Para asegurar la mejor utilización del potencial
interpretativo de que es capaz una buena historia de vida es
necesario aplicar una serie de criterios para determinar la
adecuación descriptiva del investigador al establecer su
interacción social con el sujeto entrevistado. Estos
criterios han sido acertadamente sintetizados por Gareth (citado
por Hernández 2009)

• El primer criterio establece que la persona
historiada debe ser considerada como miembro de una cultura, es
decir, como alguien que desde su nacimiento ha entrado a formar
parte de una cultura y que el pasado, presente y futuro los capta
el individuo como parte del conocimiento de sentido común
a través de los esquemas interpretativos de ésta.
La historia de vida describe e interpreta el relato del actor en
su desarrollo dentro de este mundo de sentido común y el
modo como adquiere su bagaje cultural.

• En segundo lugar ha de reconocerse el papel de
los otros significativos en la transmisión de la cultura,
destacando el papel de la familia,
los líderes de opinión, más concretamente a
través de la "relación nosotros" desde la que capta
el mundo social y se tipifican sus contenidos.

• En tercer lugar hay que especificar la
acción social misma y las bases de la realidad social,
esto es, las expectativas básicas, los postulados
elementales que se dan por supuestos en la conducta, los
criterios centrales con los que se define la situación y
se orienta en ella el actor. Los valores
centrales, los códigos de conducta, los mitos, los
ritos con toda la racionalidad subyacentes que se les
atribuye.

• El cuarto criterio reclama la
reconstrucción y el seguimiento del hilo conductor que
relaciona, a través del tiempo, unas experiencias con
otras en la vida del actor. La significación de unos
hechos para el comportamiento posterior y las expectativas u
objetivos de futuro como hitos marcadores de la conducta a lo
largo de la vida. Los momentos de crisis en los
que este hilo se quiebra, los
cambios significativos en la definición de la realidad y
las conexiones de unos comportamientos con otros aparentemente
desconectados.

• El quinto criterio reclama la recreación
continua y simultánea de los contextos sociales asociados
con la persona y su acción social. El contexto no puede
disociarse de la conducta puesto que, no sólo las
condiciona, sino que sirve de clave interpretativa para su
comprensión.(p.1)

Como su propio nombre lo indica la Historia de Vida se
apoya fundamentalmente en el relato que un individuo hace de su
vida o de aspectos específicos de ella, de su
relación con su realidad social, de los modos como
él interpreta los contextos y define las situaciones en
las que él ha participado.

En la historia de vida, se focaliza la experiencia
personal de un informante de este modo tiene el carácter
de una historia oral con enfoque biográfico. El informante
va relatando su vida al investigador, quien de ese discurso
autobiográfico extraerá información para la
construcción de los datos de su trabajo sobre un tema
específico.

La historia de vida no puede esquematizarse en un
patrón fijo: deberá adaptarse a cada caso
específico, a cada vida, objeto de estudio. El enfoque
biográfico tiene que ser adecuado en cada ocasión,
para que resulte un eficiente análogo de la vida a la cual
se aplique.

Sistematización de
experiencias

De acuerdo con George y Moreno (2006)

La sistematización es un método
alternativo para la generación y acumulación de
conocimientos, a partir de la recuperación de la memoria
histórica y la reflexión de la acción
transformadora, emprendidas dentro de las comunidades por actores
sociales o equipos de
trabajo, que funcionan y se organizan como comunidades de
conocimiento. (p.5)

Se puede decir que es un método, ya que permite
realizar una serie de pasos, articuladas entre si que permiten la
reconstrucción de la memoria
histórica, así como su interpretación y
fundamentación de la practica colectiva
innovadora.

De esta manera se puede decir que sistematizar
también permite registrar, de manera ordenada, una
experiencia que deseamos compartir con los demás,
combinando el quehacer con su sustento teórico, y con
énfasis en la identificación de los aprendizajes
alcanzados en dicha experiencia.

En la sistematización se reconstruye la historia
del proyecto,
organizándolo cronológicamente y según
George y Moreno (2006) algunas herramientas
que se pueden utilizar durante la recolección de
información son "preguntas generadoras, diarios,
guías de sistematización, observación
participante, auto-observación, entrevistas,
cuestionarios, discusiones y reflexiones en grupo
(p.11)

Características de la
sistematización

Cabe señalar que a toda sistematización le
antecede una práctica. Sin que exista la vivencia de una
experiencia no es posible realizar una sistematización.
Una vez acontecida la práctica, la sistematización
es un proceso participativo que permite ordenar lo acontecido,
recuperar así la memoria histórica, interpretarla,
aprender nuevos conocimientos y compartirlos con otras
personas.

Objetivos de la Sistematización

De acuerdo con George y Moreno (2006) la
sistematización puede tener múltiples objetivos
entre ellos se tienen:

Conservar el quehacer comunitario en la memoria
colectiva
: para lograr este propósito es necesario
documentar de manera crítica, tanto las acciones
significativas, como, los conocimientos asociados al quehacer
comunitario.

Dar a conocer el quehacer comunitario: en este
caso, el interés básico es la difusión del
quehacer comunitario, el compartir la experiencia lograda. No
para que sea replicada, si no para que sirva de
inspiración a otros actores comunitarios.

Construir una visión común de la
experiencia de proyecto:
este propósito valora la
construcción de una visión compartida de una
experiencia o proyecto.

Aprender de la experiencia: valora el aprendizaje a
partir de la práctica, del aprender haciendo, a
través del ensayo de
proyectos
alternativos en las comunidades.

Mejorar el quehacer: el propósito seria
mejorar las prácticas o el método, a partir de la
reflexión crítica y participativa por parte de los
actores involucrados e interesados en el proceso.

Construir conocimientos con base a nuestra
experiencia de desarrollo
comunitario:
la construcción de conocimientos,
-proceso de teorización sobre la práctica- se
realiza a partir de la reflexión crítica y de la
fundamentación de las experiencias.

Promover la producción de políticas
públicas:
la sistematización de las
experiencias y proyectos puede centrar el interés en la
creación de acuerdos y estrategias, para la
creación e implementación de políticas
públicas que sean asumidas como prioritarias por
organizaciones públicas, comunitarias, privadas y
mixtas.

Facilitar el empoderamiento popular para la
transformación social:
empoderamiento significa que
los actores sociales, cada vez más, manejan herramientas
para el diseño, gestión
y evaluación de experiencias y proyectos de desarrollo
comunitario. (P.17

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http://ponce.inter.edu/cai/reserva/lvera/INVESTIGACION_CUALITATIVA.pdf
.
[consultado: 2009 Abril 08]

 

 

 

 

 

 

Autor:

Alvaro R. Tayupe M.

Nueva Cúa Abril 2009

NIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL
LIBERTADOR

INSTITUTO PEDAGÓGICO DE MIRANDA

JOSÉ MANUEL SISO MARTÍNEZ

SUBDIRECCION DE INVESTIGACION Y POSTGRADO

MAESTRIA EN EDUCACIÓN
MENCIÓN ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

Partes: 1, 2
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