- Presentación
del curso - Curso
Básico de Soporte Técnico para PC - Unidades y
sesiones del curso en video - Cómo
usar el Manual de apoyo - Unidad 1.
Mesa de Ayuda - Unidad 2.
Conocimiento del Hardware - Unidad 3.
Instalación de Windows XP Professional - Unidad 4.
Introducción a la solución de
problemas - Unidad 5.
Soporte al hardware - Unidad 6.
Soporte a Windows XP - Unidad 7.
Soporte a PC en red - Unidad 8.
Soporte a seguridad - Unidad 9.
Tareas de mantenimiento - Solución
de ejercicios - Solución
de autoevaluaciones - Preguntas
frecuentes - Glosario
- Bibliografía
- Anexos
Bienvenidos –
Alianza por la Educación
En Microsoft
hemos sumado esfuerzos para implantar la iniciativa "Alianza por
la
Educación" la cual es un punto de unión
para que la educación en Latinoamérica se convierta en
sinónimo de oportunidad, reduciendo la brecha digital y
facilitando los recursos a
quienes carecen de acceso a la tecnología para la
educación.
Nuestro objetivo es
apoyar a dotar a las escuelas de educación
básica con los programas de
cómputo necesarios para mejorar las habilidades del
proceso de
enseñanza–aprendizaje.
Alianza por la Educación busca invertir en el
futuro resolviendo prioridades locales en educación y
haciendo que el software sea accesible para
estudiantes y maestros que lo requieran y que no puedan costearlo
de otra manera. Juntos, con las organizaciones
gubernamentales, no gubernamentales y Microsoft, proporcionaremos
a nuestros estudiantes acceso a estas tecnologías y
lograremos que nuestros profesores cuenten con la capacitación adecuada para su uso e
inclusión en los programas de estudio, por lo que estamos
convencidos que esta iniciativa contribuirá positivamente
al desarrollo
económico de nuestra región.
Con este fin, el papel de los organismos del gobierno es
promover el acceso a la tecnología para responder a las
necesidades del desarrollo
económico y social del país. Ambos estamos
comprometidos con llevar a Latinoamérica a una sociedad
basada en la educación y reducir la brecha
tecnológica; esto lo lograremos a través de
diversos programas que contribuyen al desarrollo de las
habilidades de los alumnos y maestros en tecnologías de
información y comunicaciones
para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Para Microsoft, ser un líder
socialmente responsable implica contribuir en la solución
de diversas problemáticas que atañen a los
latinoamericanos, siendo el desarrollo educativo una de las que
particularmente nos preocupa. Es por esto que, junto con el
Gobierno, hemos creado esta iniciativa a largo plazo para
establecer las bases y así lograr avances continuos en
educación y aprendizaje.
Estamos convencidos de que a través de Alianza por
la Educación proporcionaremos a las escuelas
públicas las herramientas
necesarias para mejorar el aprendizaje
logrando así poner la tecnología al alcance de
alumnos y profesores para que desarrollen su máximo
potencial con capacitación y habilidades que los haga
más competitivos para enfrentar los retos que el mundo
actual nos presenta.
Presentación del
curso
Con el objetivo de contribuir a un mejor
funcionamiento de las aulas de medios de las
escuelas de educación básica en América
Latina, Alianza por la Educación ha
desarrollado en video el:
Curso
Básico de Soporte Técnico para PC
El cual está enfocado a desarrollar, en
los estudiantes y maestros, las habilidades para aplicar procesos
básicos de soporte técnico, de tal forma que puedan
resolver las dudas de los usuarios de las PC de sus escuelas y
mantener el equipo funcionando correctamente.
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