Compañía Aérea
"Grande Air"
- Antecedentes Del
Mercado - Análisis De
Costo - Reglamentaciones En
Vigor - Identificación Y
Determinación De La
Organización. - Definición De La
Misión - Proceso De Administración De
La Mercadotecnia - Concepto De Sistema De
Información En Mercadotecnia - Proceso De Investigación De
Mercado - Ambiente De La
Mercadotecnia - Consumidor Actual Y Potencial De
La Empresa - Proceso De Decisión Del
Comprador - Diseño Del
Producto - Precio
- Análisis Del Costo De
Trayecto Río Gallegos – Comodoro
Rivadavia - La Realidad –
Encuestas - Instrucciones
Generales - Encuesta
El mercado
aéreo internacional ha experimentado en la última
década un gran aumento de su demanda. Esto
se ha traducido en la creación de nuevas empresas
aéreas y el cubrimiento de rutas antes no
cubiertas.
En la república Argentina esta
demanda ha
sido cubierta por empresas con
nivel nacional (LAPA, SW y DINAR), y otras a nivel regional entre
las que en esta zona podemos mencionar la empresa "
GRANDE AIR".
Empresas a nivel nacional como Aerolíneas
Argentinas y Austral que en el pasado cubrían todos los
destinos de la Patagonia, han
reprogramado sus vuelos por razones económicas, lo que
provocó una incomunicación aérea entre estas
ciudades.
Empresas oficiales como Transportes Aeronavales (Armada
Argentina) y
LADE, si bien cubren con sus vuelos las escalas de la Patagonia, no
cubren la demanda de la cantidad de pasajeros por falta de plazas
y horarios (vuelan una vez a la semana para demanda de las
propias fuerzas)
Esta empresa local
cubre la ruta Río Grande – Ushuaia –
Río Gallegos, con una demanda que ha colmado las
expectativas lo que llevado a la gerencia a
pensar en expandirse y cubrir por lo tanto nuevas rutas
aéreas en la provincia de Santa Cruz y Chubut. Analizando
el transporte
regional observamos que existen 3 empresas de transporte
terrestre (TECNI AUSTRAL, LIDER Y TOLKEYEN) las cuales tienen una
demanda de aproximadamente 3.500 pasajeros mensuales. Los
precios desde
Río Grande a Ushuaia y viceversa son $ 15,00 para la ida,
y $ 25,00 ida y vuelta.
No existen medios de
transporte terrestre entre Río Grande y Río
Gallegos
"GRANDE AIR", ocupa una tercera parte de este
tráfico. Esto quiere decir que transporta aproximadamente
1.200 personas entre las escalas mencionadas.
Los costos de los
pasajes aéreos son:
RIO GRANDE – RIO GALLEGOS $ 47,00 , $ 52,00 y $
60,00
RIO GRANDE – USHUAIA $ 24,00, $ 27,00 Y $
30,00
USHUAIA – RIO GALLEGOS $ 60,00
(Los precios
dependen de la antelación con que fue sacado el
pasaje)
Oficinas comerciales.
No cuenta con oficinas comerciales de venta directa. La
reserva y venta de pasajes
se hace a través de empresas de viajes y
turismo, las que
obtienen un porcentaje de la venta.
Los pasajes también pueden ser adquiridos en las
oficinas de los respectivos aeropuertos.
Los despachos de personas, equipajes, y cargas son
realizados por el personal
contratado directamente por la empresa. Para
ello, se cuenta con 3 personas por aeropuerto, 1 despachante y 1
mecánico de tierra /
señalero y 1 maletero.
Total de personas afectadas: 9
Personal de vuelo
2 tripulaciones, piloto y copiloto que hacen un total de
4 personas. Este personal
está contratado por la empresa.
Personal de mantenimiento
El mantenimiento
se realiza en la ciudad de Río Grande, a través de
un servicio
contratado en un taller aeronáutico autorizado por la
Dirección Nacional de
Aeronáutica.
Administración de la empresa
Dos personas contratadas directamente por la
empresa.
Aeronaves que se utilizan
Para cumplir con la tarea la empresa cuenta con dos
aviones turbohélice Metro II, con capacidad para 19
pasajeros y una autonomía de 4 horas de vuelo que le
permiten cumplir con los vuelos actuales y futuros (máximo
tiempo de
vuelo escala Río
Gallegos – Comodoro Rivadavia aproximadamente 2
horas).
Resumiendo:
Personal de la empresa: 15
Los costos
mencionados anteriormente más los insumidos por
combustibles, lubricantes, alquiler del avión, repuestos y
operación en los aeropuertos; representa costos operativos
totales por $ 680,00 la hora de vuelo.
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