Detección de necesidades e hipótesis de intervención en jóvenes de enseñanza media (página 2)

Reflexión (de opinión)

El cronograma de detección de necesidades se da
por concluido, por ende ahora debemos analizar y conceptualizar
los datos para
así poder crear un
cronograma de intervención.

III. Planificar una estrategia
metodológica de evaluación
de necesidades

Como instrumentos para efectuar la detección de
necesidades se eligieron cinco diferentes, cada uno con una
justificación especifica.

Un cuestionario
personal que
consta de siete preguntas y se hace uso de este, pues es una
metodología simple para poder saber la
opinión personal de los jóvenes sobre áreas
específicas del desarrollo
personal, que en este caso son: auto eficiencia,
proyecto de
vida, motivación
y relaciones
interpersonales. (Véase anexo 1)

Un cuestionario grupal, utilizado para hacer una
actividad de manera más dinámica donde se pueda hacer uso del
trabajo en equipo
y consenso. Abarcando las áreas de empatía y
comunicación. Consta de seis
preguntas.

La actividad de creatividad,
que específicamente trata sobre la creación de un
dibujo sobre
el auto concepto.

Así también se hace de observación no participante, este
instrumento debe ser efectuado de manera permanente en el
desarrollo de
todas las sesiones del taller pues permite observar actitudes y
situaciones que muchas veces son difíciles de evaluar a
través de otros métodos.

Por ultimo, se creó un cuestionario abierto que
consta de cinco preguntas para la profesora jefe que
servirá para verificar y respaldar las necesidades que los
jóvenes demostrarán. . (Véase anexo
4)

La metodología de detección de necesidades
anteriormente mencionada se realizó en la clase con los
alumnos y la profesora presente en actitud de no
participante.

La primera fue aplicada mediante la formación de
grupos de seis
personas, las cuales mediante consenso debieron llegar a las
respuestas presentadas en el papel que contenía siete
preguntas.

Posteriormente, se generó la última
actividad de detección a través de la creatividad,
donde cada participante debió manifestar de manera
artística lo que se le pidió.

Las preguntas individuales se entregaron a cada alumno
para ser respondidas.

Y por último, el cuestionario de la profesora fue
respondido mientras se ejercía el taller.

Con los datos ya obtenidos en la detección de
necesidades, la información que se pudo obtener mediante
este proceso fue,
es decir, los datos brutos expresaron:

Preguntas pertenecientes al cuestionario abierto
individual que arrojaron datos relevantes:

¿Qué te parece hacer actividades en
grupo?

Negativo: 17.5%

"no me gustan porque se formar muchos conflictos a
veces"

"prefiero individuales"

"mal, puras discusiones"

"no me gustan mucho"

"no me parece bueno porque al final siempre hay problemas"

Positivo: 72.5%

"bien porque se pueden compartir opiniones"

"bien porque sirve para sociabilizar"

"me parece bien porque uno puede compartir con los
compañeros que no conoce"

"es bueno porque se pueden hacer debates y compartir
distintos conocimientos"

"me parece bien si estoy con los que quiero
estar"

"es muy divertido"

"me gusta estar en grupo, pues si estoy sola me siento
insegura y nosé si lo que hago está
bien"

"me parece bien, así se conoce a la
gente"

Indiferencia: 10%

"me da lo mismo"

"me da igual"

¿Cómo es el respeto con los
compañeros no cercanos?

Negativo: 42.5%

"malo muy malo, no hay respeto…"

"no les presto atención, no me importa lo que sigan y
hagan"

"mal, muy malo"

"nulo"

"no es bueno, todos viven en su mundo"

"mal porque no inflo y no me interesan los que me caen
mal"

Positivo: 25:%

"yo respeto a todos y no me gusta hacer diferencia con
los demás"

"bien, hay que respetar a todas las personas"

"a mi me parece bueno el respeto"

"bueno ya que no hay mucho contacto"

"yo creo que es bueno porque al no conocernos, no
tendríamos porqué faltarnos el respeto"

"bueno porque no les hablo mucho"

Más o menos: 32.5%

"no los pesco"

"no comparto mucho con ellos"

"muy poco"

"Más o menos no más"

"no hay tanto respeto, pero yo no los pesco, prefiero no
comunicarme con ellos que molestarlos o pelar, prefiero
involucrarme solo con mis amigos".

"Mas o menos, solo hay respeto con unos y con otros
no"

"es mas o menos ya que hace falta más respeto y
aceptar al otro"

"ni bueno ni malo"

Datos brutos del cuestionario abierto hacia el grupo de
alumnos.

En este cuestionario se trabajo con
los conceptos de empatía y comunicación entre los
alumnos, dentro de ellas tomamos el de ponerse en el lugar del
otro y la escucha activa dentro de la empatía y el respeto
y tolerancia
dentro de la
comunicación.

Datos brutos del cuestionario abierto realizado hacia la
profesora jefe del curso, en el se trabajo con los conceptos de
respeto entre los alumnos, cooperación y escucha
activa.

Tabla de datos brutos del grupo focal dirigido a los
alumnos, en el trabajamos los conceptos de respeto escucha activa
para corroborar los datos obtenidos en los cuestionarios abiertos
anteriores.

Capítulo II

Hipótesis
de intervención

Del cuestionario personal, se extrajo información
clave con respecto a las relaciones interpersonales dentro del
grupo curso, la cual demostró que hace falta potenciar
distintos enfoques que se relacionan con la empatía, por
ejemplo el respeto y la escucha activa al momento de la socialización.

Del cuestionario grupal, pudimos extraer datos
relevantes con respecto a la comunicación y
empatía. De acuerdo a las preguntas relacionadas con la
primera, podemos encontrar respuestas coincidentes por parte del
grupo curso, las cuales expresaron que para llevarla mejor a cabo
es necesario mejorar el respeto y compañerismo, pues estos
se demuestran deficientes. Tomando en cuenta la empatía,
el grupo curso consensuó que esta es capaz de ser
alcanzada, pero esto no se llega a realizar, ya que muchos son
poco solidarios y tolerantes.

En relación a la actividad de autoconcepto, se
pudo deducir que al parecer los jóvenes no tienen
dificultad alguna para generar la imagen que poseen
de ellos mismos, por lo que trabajar con esta área no se
hace necesario.

Y por ultimo, mediante el instrumento dedicado a la
profesora jefe del curso, los datos relevantes demostraron que al
parecer la comunicación entre compañeros es escasa,
también el proceso de escuchar al otro es deficiente y se
ocupa mucho el lenguaje
informal en el proceso comunicativo.

Con el diagnostico de necesidades ya realizado, se puede
concluir que todos los datos obtenidos que corresponden en
general a falta de comunicación, escucha activa y respeto,
apuntan en una sola dirección, es decir, se relacionan
indudablemente con el concepto de empatía.

De esta manera, es posible determinar las variables;
así la correspondiente a la variable dependiente es el
concepto de respeto, el cual tiene diferentes definiciones por
parte de la teoría:

DiCaprio (1985) dice que el respeto positivo condicional
es la aceptación e interés
hacia un individuo,
solo si cumple las condiciones de valía y favorece el
proceso de incongruencia; y por otro lado, también
menciona que el respeto positivo incondicional implica la total
aceptación de y hacia un individuo sin basarse en el
cumplimiento de las condiciones de valía. (Portal web de Psicología
"APsique")

También se hace referencia al concepto en las
necesidades humanas determinadas por Maslow, que
son "necesidades asociadas a nuestra constitución psicológica, se pueden
subdividir en dos tipos; las que se refieren al amor propio y
las que se refieren al respeto (reputación,
condición social, fama, etc.), un trastorno en esta
área lleva a un sentimiento de inferioridad que se
manifiesta con sentimiento de culpa y vergüenza. Dentro las
necesidades mencionadas por Maslow, se encuentran la necesidad de
respeto, de confianza basada en la opinión de otros, de
admiración, de confianza en sí mismo, de
autovalía y de autoaceptación. (Rivero Torrico,
2000).

Por otro lado, las definiciones de la variable
independiente que corresponde a la empatía son:

Según Mead y Piaget es una
habilidad cognitiva propia de un individuo de tomar la
perspectiva del otro o de entender algunas de sus estructuras de
mundo, sin adoptar necesariamente esta misma perspectiva.
(García Medrano, 2003)

N.Feshback (1984), definió empatía como
una experiencia adquirida a partir de las emociones de los
demás a través de las perspectivas tomadas de
estos, y de la simpatía, definida como un componente
emocional de la empatía. (Portal de psicología
"Psicología Online")

A continuación se presentaran las
categorías e indicadores de
cada variable.

La categorización fue realizada de esta manera,
pues permite poder determinar de manera sencilla los objetivos
específicos que se quieren cumplir en cada sesión
de intervención y que serán detallados
posteriormente,

Gracias a la relación que se puede apreciar entre
las variables, es posible hacer la hipótesis de intervención para el
taller de desarrollo personal, la cual corresponde a:
"potenciando la empatía, se fomentará el respeto de
los jóvenes".

Fundamentalmente se hace necesario trabajar según
esta hipótesis, pues
como mostraron los datos, la necesidad preponderante según
los jóvenes es el respeto, al cual se llegaría a
través de la empatía, que contiene
categorías relacionadas indudablemente con el concepto
necesitado.

Capítulo III

Diseño y
aplicación de la intervención

El objetivo
general del resto de las sesiones de intervención es
potenciar la empatía de los alumnos para desarrollar el
respeto.

Los objetivos específicos
serán:

• La comprensión y aceptación de la
  experiencia del otro.

• Identificar las necesidades de desarrollo del
  otro.

• Comprender la perspectiva del otro.

• Que sean capaces de retroalimentar al otro de una
  manera efectiva.

• Identificar las emociones del otro.

• Aceptar opiniones distintas a la propia.

• Permitir que otros se expresen.

• Aceptación de la experiencia ajena

Luego de haber presentado el objetivo general y los
objetivos específicos del taller debemos presentar el
cronograma y la descripción de las
intervenciones.

Estructura de la sesión

– Sesión numero: 1

– Fecha: 29 de octubre

– Duración: Una hora
pedagógica

– Lugar: Sala de clases

– Materiales: Los materiales que utilizaremos en
esta sesión son:

• 1. Lápiz pasta por cada
  grupo de alumnos.

• 2. hojas blancas por cada grupo de
  alumnos.

– Objetivo: Esta actividad grupal
tendrá varios objetivos específicos tales
como:

• 1. La comprensión y
  aceptación de la experiencia del otro.

• 2. Identificar las necesidades de desarrollo
  del otro.

• 3. Fortalecer la expresión
  emocional.

– Actividades: Al grupo curso se les
pide que se queden callados y ponga atención a la historia que uno de los
monitores les
van a contar. La historia dice así "Ana tiene problemas en
su grupo de amigos. Sus compañeros no le dejan participar
en sus juegas, la rechazan. Un día el grupo curso estaba
haciendo planes para acudir el sábado a la fiesta de
cumpleaños de rosa. Ana se acerca al grupo y les dice que
le gustaría ir a la fiesta. Una del grupo le responde que
no puede ir porque no esta invitada.

Luego de haber contado esa historia se
subdivide al curso en pequeños grupos de entre 6 o 7
personas y se les plantea la siguiente interrogante:

¿Qué siente ana en esta
situación?

¿Qué podría
hacer?

¿Cómo se sentiría otra
persona si
estuviera en el lugar de Ana?

Luego cada subdivisión de curso
seleccionara la manera mas adecuada en la que Ana debería
actuar, debatiendo conductas posibles de respuesta.

Al finalizar todos los alumnos
deberán volver a sus puestos de costumbre y los monitores
crear un espacio de reflexión de la actividad.

– Justificación: Hemos
elegido esta actividad para que los estudiantes puedan promover
las causas de un eventual rechazo, las emociones que genera y
debatir sobre posibles alternativas para responder a dicha
situación es decir fomentar a que los estudiantes se
pongan en el lugar del otro.

– Evaluación:

Los alumnos manifestaron que les fue de
utilidad al
poder escuchar opiniones positivas de ellos mismos y poder
encontrar lo bueno en algún compañero que no era
del agrado de quien hablaba; además la forma
dinámica de realizar esta actividad fue agradable para
ellos.

Estructura de la sesión

– Sesión numero: 2

– Fecha: 5 de noviembre

– Duración: Una hora
pedagógica

– Lugar: Sala de clases

– Materiales: Los materiales que utilizaremos en
esta sesión son:

a) Una madeja de lana gruesa

– Objetivo:

• Aceptar opiniones distintas a la propia.

• Permitir que otros se expresen.

• Aceptación de la experiencia ajena

– Actividades: La descripción de la
actividad es que todo el grupo curso se ordena formando un
círculo, los monitores comienzan lanzando el hilo de lana
gruesa a alguien sin soltar la punta, al mismo tiempo que se
lanza el hilo de lana se dice algo positivo que le guste o valore
al momento de percibir a la persona a quien se lo
lanza.

Quien recibe el hilo de lana hace lo mismo pero sin
soltar el hilo de la lana y así sucesivamente se pasan por
todos los compañeros formando una gran telaraña.
Ninguno debe quedar sin un pedazo de hilo en la mano.

Para finalizar la actividad, cada alumno vuelve a su
puesto original y los monitores dictan las siguientes preguntas
de reflexión:

• 1. ¿Cómo nos hemos
  sentido?

• 2. ¿Cómo hemos
  recibido las valoraciones?

• 3. ¿Nos reconocemos con
  ellas?

–Justificación: Esta
actividad es una buena elección, pues efectivamente hace
que los jóvenes trabajen su capacidad de ver, aprehender e
intentar solucionar alguna situación que a otros los
inquieta. Además se trabajará la escucha activa,
que es primordial para poder realizar este proceso.

-Evaluación:

se pudo dar cuenta que los alumnos
aprendieron a ser empáticos con situaciones en que
personas viven el rechazo social, sin embargo, la forma de
aplicación de la actividad no dejó satisfechos a
los clientes, pues
según su opinión faltó más
dinamismo.

Estructura de la sesión

– Sesión numero: 3

– Fecha: 12 de noviembre

– Duración: Una hora
pedagógica

– Lugar: Sala de clases

– Materiales: Los materiales que
utilizaremos en esta sesión son:

a) Un papel por niño

– Objetivo:

• Aceptación de la experiencia
  ajena.

• Que sean capaces de retroalimentar al otro de una
  manera efectiva.

• La comprensión y aceptación de la
  experiencia del otro.

• Aceptar opiniones distintas a la propia.

• Permitir que otros se expresen.

– Actividades: cada niño debe
anotar un problema personal y su explicación en una hoja,
debe escribir con letra que no lo identifique y con un color neutro para
no ser reconocido, además no debe ponerle el nombre. Se
juntan todos los papeles y se mezclan para repartir a cada alumno
uno diferente al suyo. Posteriormente deben leer el problema
escrito de manera que pareciera que fue de la persona que lo lee.
Si el participante quiere, puede plantear algunas soluciones. Al
termino de esto, se deben debatir con el grupo curso las
siguientes preguntas:

– ¿Cómo te sentiste al
describir tu problema?

– ¿Cómo te sentiste al
exponer el problema de otra persona?

– ¿Cómo te sentiste cuando
otra persona relataba tu problema?

– A tu parecer, ¿comprendió
bien esa persona tu problema?

– ¿Consiguió ponerse en tu
situación?

– ¿Crees que llegaste a comprender
el problema del otro?

– Justificación: Esta
sesión permite a los alumnos poder determinar alguna
situación personal que les perturbe en sus vidas y
atreverse a contársela a otros. Además permite dar
soluciones a otros problemas y escuchar sobre los propios, lo que
sin duda es de gran ayuda.

– Evaluación:

En "el trueque de un secreto" la
evaluación también es positiva, pues se sintieron
en confianza al contar un secreto aunque haya sido
anónimo, y fue eficiente ya que notaron los problemas de
los compañeros y dieron soluciones.

Estructura de la sesión

– Sesión numero: 4

– Fecha: 26 de noviembre

– Duración: Una hora
pedagógica

– Lugar: Sala de clases

– Materiales: Los materiales que
utilizaremos en esta sesión son:

a) Un pliego de cartulina blanca

b) Dos pliegos de papel craft

c) Plumones de colores

– Objetivo:

• Comprender la perspectiva del otro.

• Que sean capaces de retroalimentar al otro de una
  manera efectiva.

• Que sean capaces de identificar lo que se requiere
  para llevar a cabo una buena escucha activa.

– Actividades: el curso se divide en
dos partes con la misma cantidad de alumnos, a cada grupo se le
entrega un pliego de papel donde deben escribir lo que crean que
es necesario para ejercer una escucha activa eficiente. Una vez
escrito, deben exponerlo y posteriormente se escriben en una
cartulina blanca, las oraciones comunes entre los dos grupos y
algunas sumadas por los monitores, como por ejemplo "Escuchar
implica observar, Escuchar significa atender" (Según el
portal de internet de la escuela de
medicina de la
Universidad
Católica de Chile)

Al final se les indica que deben tener en
cuenta estos "tips" que ellos mismos determinaron con ayuda de
los monitores.

– Justificación: Esta
actividad fue elegida, pues además de otorgar herramientas
para que los jóvenes aprender cómo se lleva la
escucha activa, se trabaja el consenso.

– Evaluación: una vez echa la
actividad, se pudo apreciar una buena recepción por parte
de los alumnos, los cuales expresaron que pudieron aprender
importantes datos sobre lo que se refiere a la escucha
activa.

Las actividades de intervención se
planificaron de acuerdo a los objetivos anteriormente nombrados,
es decir, bajo la idea principal de potenciar la empatía
para generar el respeto en los alumnos. Del mismo modo las
actividades que se planificaron para ser realizadas fueron
dirigidas a potenciar los indicadores del concepto de
empatía nombrados en el punto anterior.

Las actividades planificadas fueron:

(a) "La lana", la cual tenía como objetivo
generar empatía a través el mencionar por parte de
los alumnos características positivas de algún
compañero elegido al azar.

(b) "El rechazo", en el que se contaba una historia de
una joven rechazada y los alumnos debían ponerse en el su
lugar respondiendo algunas preguntas.

(c) "El trueque de un secreto", donde cada personaje
debía escribir anónimamente un problema y los otros
debían darle sus opiniones y diferentes soluciones
demostrando su capacidad empática.

(d) "La escucha activa" que consistía en que los
propios alumnos anotaran lo que es necesario para llevar una
buena escucha activa cuando alguien habla frente al curso y
posteriormente los monitores seleccionaran las que según
teóricamente eran las indicadas

Capítulo IV

Evaluación

Grupo focal:

Cuestionario abierto grupal

La evaluación del taller mediante el grupo focal
indica que, mediante este instrumento, que la eficacia es
positiva, pues se cumplieron la mayoría de los objetivos
planteados, como por ejemplo la empatía, que aprendieron a
ponerla en práctica. En cuando a eficiencia, los datos no
arrojan información completamente positiva, ya que se
plantea que el uso del tiempo fue bueno, sin embargo, se
podría haber empleado más para llegar a resultados
mayormente profundos.

Y por ultimo, en cuanto al criterio de validez, se puede
mencionar que los cambios generados en los alumnos, efectivamente
fueron gracias al desarrollo del taller de desarrollo personal,
pues al preguntar a los jóvenes si es que sirvió de
algo, la mayoría indica que han ocurrido cambios en el
curso y también individuales. (Véase anexo
5)

La evaluación del cuestionario abierto grupal,
indica que la eficacia se demostró de manea positiva, ya
que los alumnos indica que se pueden poner en el lugar del otro
después de finalizado el taller, el mismo modo la
eficiencia se presenta de manera positiva, pero con unas
falencias de tiempo, ya que ellos piensan que falto tiempo para
poder cumplir los objetivos y tuvieran un cambio mas
profundo y por ultimo la validez del taller fue evaluada de
manera positiva, ya que ahora los alumnos mas complicados dejan
expresar libremente sus compañeros y deja hacer las clases
que antes no podían realizar. (Véase anexo
6)

Capítulo V

Discusión

Como limitaciones presentadas al momento de realizar el
taller, se pueden mencionar la escasez de
participación por parte de la totalidad del curso,
específicamente un grupo de alumnos no quería
cooperar con buena voluntad para realizar las actividades
programadas, sin embargo, al final igualmente terminaban
haciéndolas con un poco de disgusto.

La ausencia de silencio en la sala, fue un factor
limitante también, ya que impedía hacer las
sesiones como se tenían programadas, pues el tiempo
empleado era mayor del presupuestado; el hacer callar al curso y
llamar su atención fue un reto, que al comienzo
pareció dificultoso, pero al fin y al cabo se pudo
controlar.

La interacción entre la institución y
la dupla de monitores fue positiva, pero se presentaron algunos
problemas en la comunicación, por ejemplo el no dar aviso
de actividades de curso programadas para el mismo día del
taller, el cual debía suspenderse.

Por último, la limitación más
importante que se puede mencionar fueron los paros de instituciones
fiscales, de los cuales, el instituto donde se trabajó, no
quedó fuera; esto provocó que se suspendieran
algunas sesiones programadas y por lo tanto, la
eliminación de actividades, generándose un tipo de
"recorte" en el taller.

Para abordar las limitaciones señaladas, es
necesario: primero plantear reglas más exigentes para que
los jóvenes guarden silencio y tomen atención al
momento de las actividades y motivarlos desde un comienzo para
generar la participación de todos.

La comunicación con la institución, se
puede mejorar por parte de los monitores, informándose
cada semana de las actividades planeadas para el grupo curso,
teniendo como contacto principal a la profesora jefe.

Y para abordar situaciones como los paros, es necesario
que al comienzo del taller, se tenga conciencia de que
la institución es fiscal y que
según su historial, la mayoría de los años,
se manifiestan con paros; por lo que si se tiene esta
información, se pueden planear talleres de desarrollo
personal con medida de emergencia en estos casos.

Generar este tipo de talleres es posible en muchos
ambientes además del escolar, como por ejemplo, en
empresas, para
generar mejores relaciones entre trabajadores, en hospitales para
tratar el estrés
laboral, y en todos los ámbitos que impliquen
interacción de personas.

Siguiendo con la discusión podemos analizar que
en la primera etapa del proyecto, la negociación la institución a la que
se asistió se puede evaluar como informal, pues la
orientadora ya conocida este tipo de talleres y no dejó
que se le explicaran la totalidad de los puntos que estaban
presupuestados para presentar. Para mejorar este proceso, se cree
necesario dar énfasis en el discurso
informativo del taller, explicando a la receptora que es
necesario ya que no todos hacen este tipo de actividades de la
misma manera, sino que puede variar; o la otra opción
sería buscar instituciones que no tengan experiencia con
talleres realizados por universitarios, para que puedan
conocerlos.

Con respecto a la estrategia de evaluación de
necesidades y su aplicación se puede mencionar que la
elección de los instrumentos fue positiva, pues fueron
capaces de arrojar datos relevantes sobre las necesidades de
desarrollo personal que pueden presentar los jóvenes, sin
embargo, la cantidad de instrumentos podría haber sido
menor ya que al emplear más de tres, los alumnos tendieron
a distraerse y a pensar que el taller sólo se trabaja de
evaluar necesidades; aunque se puede decir que por otro lado fue
muy útil para corroborar que la información era
cierta. Hubo desmotivación por parte de los jóvenes
al comienzo, por lo que se plantea que para que esto no ocurra se
deben aplicar el número de instrumentos suficientes sin
llegar a aburrir a los destinatarios.

La etapa de análisis de datos se empleó una
tabla para examinar los datos brutos más relevantes, de
esta manera, se pudieron generar conclusiones claras sobre los
instrumentos de
medición. La critica que es posible decir con respecto
a esto, es que en el proceso de transformación de datos a
información, faltó un poco de orden para poder
determinar si hubo algunos otros factores que podrían
haber influido en la escasez de respeto que demostraron entre
compañeros, y de esta manera cumplir con el fin de la
categorización de manera óptima.

En el proceso de hipótesis diagnostica fue
positivo, pues al analizar los datos y haberlos convertido en
información, se pudo llegar a un consenso sobre
cuáles fueron los factores más relevantes en cuanto
a las necesidades de los jóvenes y se llegó a un
diagnostico claro: los alumnos poseían falencias en cuanto
a la escucha activa, comunicación y respeto; por lo que se
decidió trabajar con la empatía con el fin de
potenciar los factores nombrados. El que se consideró
más importante fue el respeto, sin embargo, se cree que
fue necesario también trabajar con la comunicación
para enriquecer sus distintos aspectos y también
así la tolerancia, que al final del taller se notó
faltó potenciar para generar un cambio mayormente
considerable.

La etapa de conceptualización de variables
también fue efectiva, pues se pudieron relacionar los
datos convertidos en información con algún concepto
del desarrollo personal. Sin embargo, este proceso se
podría mejorar en la medida que se indagara más
sobre las dos variables determinadas, como por ejemplo, buscar
una mayor cantidad de definiciones de respeto para considerar
perspectivas variadas de diferentes autores y de esta manera,
trabajar la empatía de forma más amplia.

En la etapa del planteamiento de la hipótesis de
intervención del taller, ésta se pudo determinar de
manera clara ya que se efectuó rápidamente la
relación entre las variables mediante los resultados
recogidos con los instrumentos de medición. En cuanto a perfeccionar esta
fase, se puede decir que la hipótesis podría
mejorar si se utilizaran las relaciones interpersonales como
variable dependiente, a cambio del respeto, para así
mejorar un aspecto que ahora se aprecia, está más
débil.

Sobre el proceso de intervenciones, es posible mencionar
que éstas se realizaron en consecuencia con cada uno de
los objetivos específicos planteados en el taller. No
obstante, para mejorar esta etapa en futuros talleres, se sugiere
que los objetivos no estén planteados de modo tan
rígido, pues muchas veces, al momento de crear las
intervenciones es necesario modificarlos, o algunas veces
requieren ser trabajados en más de una sesión o
viceversa. Lo mejor sería que los objetivos se trataran en
pocas sesiones.

En la planificación de la intervención,
las actividades fueron creadas acorde con los objetivos
específicos y dirigidas a trabajar en pos del cumplimiento
de éstos, por lo tanto, en cuanto a la eficiencia, el
proceso se cataloga como positivo. Sin embargo, se cree que
faltó dinamismo en algunas de las sesiones, por lo que
para que la intervención sea percibida más
entretenida y fructuosa, es necesario indagar sobre cómo
promover cambios en clientes de esta edad de manera que sean
más divertidas y por lo tanto, tengan mejor
recepción con los clientes.

Y por último, en la etapa correspondiente a la
evaluación, es necesario mencionar que mediante la
experiencia se ha notado que la manera más efectiva de
realizarla, es mediante la retroalimentación sesión a
sesión por actividad. Debido al tiempo, en el taller no se
pudo hacer de esta forma, sin embargo, es una técnica
necesaria por razones como que es más sencilla la tarea de
notar cambios inmediatos en clientes, en cambio, al momento de
hacer la evaluación al final del taller, los alumnos no
recordaban bien de que se trataban las actividades debido al
tiempo transcurrido.

Como se indicó, el haber realizado el taller de
desarrollo personal, ha sido fundamental en el plano profesional,
ya que gracias a éste se van adquiriendo experiencias que
nutren como ser humano y como futuros psicólogos,
independiente del área de especialización
posterior.

En un comienzo, surgen una serie de dudas respecto al
desempeño que se obtendrá en el
desarrollo del taller, tanto a nivel personal, como de manejo de
dupla, el cual se puede calificar positivamente. Sin duda, que la
mayor interrogante nace a raíz de las competencias
necesarias, ya que se cree que al cursar primer año de la
carrera, no tiene mucho conocimiento.
No obstante, al ser participe de las sesiones de intervenciones,
es posible comprender, que dichas competencias sólo se
adquieren en el aquí y ahora, si bien la literatura brinda un apoyo
sobre qué considerar en situaciones críticas, las
dificultas que emergen, deben solucionarse de inmediato, por lo
cual es necesario tener un buen manejo a nivel de dupla, en donde
se permita actuar en complementariedad. Cabe señalar, que
al ser un trabajo en equipo genera un mayor compromiso, ya que se
deben tomar decisiones en conjunto tanto en las planificaciones
de las sesiones como en la solución a los eventuales
problemas. Por lo tanto, también implica un desarrollo
personal para los monitores, ya que se deben tener actitudes
empáticas, llegar al consenso, aceptar las ideas y
disposiciones del otro, entre otras actitudes, que evidentemente
permiten el crecimiento como ser humano.

Es probable que los destinatarios del taller de
desarrollo personal no tengan consciencia neta sobre lo
importante que significa participar de las actividades del
taller; sin embargo, la dupla considera que es necesario
realizarlas de manera sería y predispuesta, ya que siempre
es bueno obtener experiencias diarias para abrir puertas a otras
vivencias enriquecedoras.

Capítulo VI

Referencias
Bibliográficas

• Brito Challa (1992) "desarrollo
  personal", Relaciones humanas 1992. Pág. 112. Portal
  web de Psicología "APsique"

• DiCaprio (1985) Portal web de
  Psicología "APsique"

• García Medrano, Susana (2003)
  "desarrollo integral comunitario, programa de habilidades
  para la vida" (Instituto mexicano de investigación en
  familia y población)

• Feshback N. (1984) Portal de
  psicología "Psicología Online"

• Reinoso, Dulce Milagro,
  psicóloga (2001). Portal de internet Universidad
  Centroccidental Lisandro Alvarado, Venezuela.

• Rivero Torrico, Gonzalo (2000).
  "Pirámide de Maslow", 5 pags.

• Vidal, Wilson (1989). Una perspectiva
  al desarrollo personal

Web.

()

(www.ucla.edu.ve/viacadem/DE/Orientacion/Desarrollo%20personal.ppt)

(http://www.apsique.com/wiki/PersRogvo).

(http://www.psicologia-online.com/foros/viewtopic.php?f=2&t=31417)

Anexos

Anexo 1; Cuestionario abierto
grupal

1._ ¿Qué habilidades son
necesarias para una buena comunicación entre los
compañeros de curso? ¿Por qué?

2._ ¿Qué factores creen que
están en bajo potencial para tener una buena
comunicación de curso? ¿Por qué?

3._ Comenten si es adecuada la
comunicación visual y la sonora o auditiva dentro del
curso. ¿Por qué?

4._ ¿Tu has tenido una tendencia a
quitarle importancia a lo que le preocupa al otro e intentar
ridiculizar sus sentimientos? ¿Por qué?

5._ ¿Creen ser capaces de salir de
ustedes mismos e intentar entrar en el mundo del otro?
¿Por qué?

6._ ¿Cuáles crees tu que son
los factores que dificultan una buena convivencia dentro de la
sala de clases? ¿Por qué?

7._ ¿La solidaridad del
curso es la mas adecuada para llevar acabo alguna
actividad?

Anexo 2; Cuestionario personal para los
alumnos

Definición 1: El desarrollo personal… " Es una
experiencia de interacción individual y grupal a
través de la cual los sujetos que participan en ellos,
desarrollan u optimizan habilidades y destrezas para la
comunicación abierta y directa, las relaciones
interpersonales y la toma de
decisiones, permitiéndole conocer un poco mas de si
mismo y de sus compañeros de grupo, para crecer y ser mas
humano.

El desarrollo personal de sí mismo, implica un
autoconocimiento, autoestima,
auto dirección y autoeficacia, que conlleva a una vida de
bienestar personal, familiar, laboral y
social

(Brito Challa, Relaciones
humanas 1992. Pág. 112)

Definición 2: Proyecto de vida en el que una
persona se compromete consigo misma, para alcanzar la excelencia
en diversas áreas de su vida y así lograr el
equilibrio que
le permita expresar su potencial como ser humano y ser feliz.
Principios de
desarrollo personal: El universo y
todo lo contenido en él, nuestros pensamientos, son
energía. Vivir el aquí y el ahora. Actuar activo e
inactivo. Ser responsables. Ser coherentes. Compartir. Vivir en
equilibrio. Aprendizaje
permanente. Reflexionar sobre los "fracasos". Superar el miedo.
Ser flexible. Sé tu mismo. Intención Positiva
(Psic. Dulce Milagro Reinoso)

Diferentes áreas del desarrollo
personal

AUTOEFICIENCIA.

El individuo debe ser capaz de utilizar bien y
oportunamente las habilidades, integrándolas para lograr
el o0bjetivo deseado, llegando así a altos
desempeños. El desempeño es productivo, cuando
además de tener la habilidad confiamos y creemos tener la
capacidad y seguridad
necesaria parar lograr la autoeficacia, es indispensable ser
consecuente en autoconocimiento, autoestima y
autodirección, ya que las personas que alimentan poca
confianza en si mismos abandonan sus objetivos cuando se
encuentran con los primeros tropiezos o barreras.

AUTODIRECCIÓN.

La autodirección implica estar claro con
relación a las metas y objetivos que se quiere lograr,
rehusando en un alto grado de desempeño y planificando las
acciones que
se van a llevar a cabo, resistiendo ante las dificultades, auto
evaluándose para comprender lo que es útil o no, de
esta manera, se auto regula la conducta y por
consiguiente se aprende de la experiencia, iniciándose un
nuevo ciclo, pensando con visión de futuro.

Relaciones interpersonales

Las relaciones interpersonales son el conjunto de
contactos que tenemos los seres humanos como seres sociables con
el resto de las personas.

Es aprender a interrelacionarse con las demás
personas respetando su espacio y aceptando a cada uno como es,
con sus defectos y sus virtudes, recordando que nuestros derechos terminan cuando
comienzan los de los demás.

Sin importar la connotación que esta tenga dice
de cómo nos involucramos con los demás y de nuestra
capacidad para adaptarnos a otros.

Acción y efecto de motivar. Motivar: Dar causa o
motivo para algo. Dar o explicar la razón o motivo que se
ha tenido para hacer algo.

Ensayo mental preparatorio de una acción
para animar o animarse a ejecutarla con interés y
diligencia. (Diccionario de
la real academia española)

Categorización

Cuestionario personal (alumno)

¿Cuales crees que son tus habilidades?
¿haces uso del 100% de ellas cuando las necesitas?
Autoeficiencia

¿Cómo te sientes cuando debes realizar una
tarea, prueba, o quehacer difícil, pero que se puede
lograr? Autoeficiencia

¿Cuales son tus metas para el futuro?
¿Sientes que las cumplirás y tienes planes para
hacerlo? Proyecto de vida

¿Cuáles son las mayores motivaciones que
te llevan a levantarte y hacer algo con interés?
Motivación

¿Haces proyectos o
planificas cosas a pesar de que nadie más esté
interesado? Motivación

¿Qué te parece hacer actividades en grupo?
Relaciones interpersonales

¿Cómo es el respeto con los
compañeros no cercanos? Relaciones
interpersonales

Anexo 3; Actividad de autoconcepto

Definición de
autoconcepto

Purkey (1970, Pág.7) define el
autoconcepto como «un sistema complejo
y dinámico de creencias que un individuo considera
verdaderas respecto a sí mismo teniendo cada creencia un
valor
correspondiente». Shavelson, Hubner y Stanton (1976)
completan la definición anterior indicando que el
autoconcepto no es más que las percepciones que una
persona mantiene sobre sí misma formadas a través
de la interpretación de la propia experiencia y
del ambiente,
siendo influenciadas, de manera especial, por los refuerzos y
feedback de los otros significativos así como por los
propios mecanismos cognitivos tales como las atribuciones
causales.

Anexo 4; Cuestionario profesor
jefe

1.- ¿Cuál es el factor que esta en bajo
potencial en el curso, para que este tenga una buena
comunicación?

2.- La participación en clases, actividades, etc.
¿Es la más adecuada?

3.- ¿Cuales son los factores que dificultan la
convivencia en la sala de clases?

4.- ¿Las faltas de
respeto son de carácter cotidiano?

5.- ¿El grupo curso se motiva frente alguna
actividad grupal?

Anexo 5; Temas grupo focal

Cuestionario grupal de
evaluación

Lo aprendido gracias a las actividades en
sesión:

Actividad de "la lana"

Actividad "la historia de Ana"

"trueque de un secreto"

Tiempo empleado

Si les sirvió de algo.

Anexo 6; preguntas de evaluación
grupales

Eficiencia

¿Creen que pueden ponerse en el lugar del
otro?

¿Están conscientes del nivel de respeto
que tienen como grupo curso? ¿ha cambiado algo desde que
comenzó el taller?

¿Saben cuales son los elementos necesarios para
mantener la escucha activa?

Eficacia

¿Qué les pareció el tiempo empleado
en el taller?

¿Qué creen sobre el tiempo empleado y los
objetivos que se querían lograr?

Validez

¿Creen que han tenido algún cambio
personal o grupal con respecto a los objetivos después de
este taller?

Autor:

Raúl Martínez
Duran