Las herramientas
del pensamiento
inventivo sistemático
Las cinco herramientas usadas del Pensamiento Inventivo
Sistemático para crear productos
innovativos son:
a) UNIFICACIÓN consiste en
asignar una nueva función a un componente
existenteb) MULTIPLICACIÓN consiste en
introducir una copia ó una copia ligeramente
modificada de un objeto existente al sistemac) DIVISIÓN consiste en dividir
un objeto y reconfigurar sus partesd) REMOCIÓN DE OBJETO consiste en
remover un objeto del sistema u objetos de las
cercaníase) ROMPER LA SIMETRÍA consiste en
cambiar la relación simétrica a una
asimétrica entre los componentes del sistema u otros
objetos de las cercanías.
Observe que SIMETRÍA no es lo mismo que geometría, dado que el cambio que se
propone es modificar una dimensión, por ejemplo: longitud,
altura, tiempo,
temperatura,
volumen, peso,
etc. En particular cuando persiga un nuevo producto trate
de prestar atención a los cambios en el tiempo y en el
espacio.
Los Principios del
Pensamiento Inventivo
Se aplican dos Principios
centrales en el. Pensamiento Inventivo Sistemático en
forma simultánea.
El Principio de Mundo Cerrado, que dice que
existen soluciones
creativas principalmente en el mundo de componentes del problema
/ producto ó en su ambiente
cercano.
Para este método una
solución que incorpore nuevos elementos NO es creativa.
Cuanto más nos alejamos del producto y su entorno, la
solución dada es menos creativa, esto es el corazón
del principio de mundo cerrado. Esto va en contra del prejuicio de
tratar de resolver un problema incorporando nuevos objetos a los
ya existentes. Los psicólogos cognitivos han demostrado
esto ampliamente.
Haga una experiencia. Traté Ud. de crear algo
dándose 5 minutos. Ud. queda paralizado.
Ahora tome un objeto de su escritorio y aplique la
herramienta DIVISION. Ud. obtiene varias alternativas.
Porque?
Porque Ud. es más generativo cuando tiene un
marco referencial y aplica herramientas ya conocidas
Es interesante notar en los talleres creativos que
cuantas más restricciones se dan a un dado problema,
más creativas resultan ser las soluciones, lo que va en
contracorriente a lo que comúnmente piensa mucha
gente.
El segundo denominado Principio del Cambio
Cualitativo dice que debe existir un cambio de
relación entre los componentes u objetos de las
cercanías que contribuyen a intensificar ó eliminar
al efecto indeseado en el problema / producto.
Esto coincide con que Innovar es eliminar una
contradicción dentro de nuestro problema.
Uno debe esforzarse por encontrar relaciones no comunes
en el objeto a mejorar. Por ejemplo en los anteojos de la
década del 70, aún no había una
relación de cambio entre la luz externa y el
color de los
lentes.
Ahora Ud. crea una lente foto cromática y puede
tener unos anteojos para distintas condiciones
luminosas.
O por ejemplo actualmente los constructores de grandes
matrices
forjadas han relacionado la dimensión de la pieza con la
rugosidad superficial, dando distintas rugosidades según
sea conveniente.
Este tipo de relaciones adicionales a productos
existentes hace que uno vea como inevitables dichos
cambios.
Durante décadas las maquinas de rasurar fueron
las mismas para hombres y mujeres, lo que cambio en la actualidad
principalmente en su envase y presentación, de igual forma
con otros productos cosméticos.
Solo aplicando ambos principios a la vez
obtenemos la condición necesaria y suficiente para dar con
soluciones creativas
La herramienta
División
Esta herramienta es muy útil porque en los
talleres vemos como la gente rápidamente encuentra nuevos
usos al producto ó servicio,
eliminando la fijación a determinados usos para cada
producto.
Para esto, recientemente le pregunté aun
participante de un taller creativo que elija un producto que
él creyese que ya no sea posible mejorar más.
Seleccionó al refrigerador, un concepto que
está entre nosotros desde 1000 años antes de
Cristo.
Comenzamos por listar los componentes del producto
ó servicio.
Luego dividimos uno o más de los componentes en
estas tres características:
Funcional (división en roles
funcionales)
Físico (dividir el componente en cualquier
aspecto físico)
Preservación (que cualquier parte preserve los
atributos del conjunto)
Sabiendo que la Función debe seguir la
Forma entonces investigamos beneficios potenciales del nuevo
producto y otros modos de adaptar la Forma para ser más
útil.
Veamos un refrigerador típico:
Componentes
1-puerta
2-ventilador
3-freezer
4-compresor
5-control de
temperatura
6-sección principal (con iluminación)
7-anaqueles
8-conducto de agua
9-Formador de hielo
10-drenaje
11-serpentin refrigerante
Estas son solo algunas de las ideas durante la
sesión del taller creativo e indicamos entre
paréntesis el tipo de Característica de la
División.
1. Iluminación
(Preservación)
Dividir la única iluminación en varias
lámparas para cada compartimiento de modo de poder
inspeccionar el estado de
la comida y dependiendo del compartimiento se podrá usar
por ejemplo luz ultravioleta que reduce el crecimiento de
bacterias.
2. Control de Temperatura (Funcional)
Dividir el control de temperatura y unificarlo al
termostato general de la casa, de forma que se podrá
incluso mejorar la temperatura dentro del refrigerador con la
temperatura y humedad del ambiente.
3. Puerta (Físico)
Dividir la puerta en distintos sectores de modo de
acceder a diferentes partes del refrigerador.
Esto existe con el freezer pero la idea es extenderlo a
otros sectores de modo de tener mejor control de temperatura y
evitar las pérdidas de frío. Es interesante notar
por fotos y diagramas que
algunos refrigeradores de 1920 ya tenían esto en cuenta.
Esto ya está siendo implementado en cocinas como se
muestra en la
foto.
4. Compresor (Funcional)
Dividir el compresor fuera de refrigerador y colocarlo
en el exterior de modo de tener más espacio en la cocina,
menos calor generado
y mejor service del mismo.
Incluso puede ser que el mismo compresor distribuya
aire
acondicionado a la casa.
5. Sección principal (Física)
Dividir el refrigerador en varios equipos y
distribuirlos en distintos lugares de la cocina para disponer de
mejor acceso funcional, por ejemplo equipo para bebidas, para
verduras, para alimentos con
cadena de frío, despensa, etc.
No hay un solo refrigerador sino que en función al
usuario se adaptan los refrigeradores.
Esta es una idea disruptiva que redefine al refrigerador
tal como lo conocemos.
Bibliografía
Edición electrónica del libro
Generación y Desarrollo de
Ideas creativas en:
Aplicaciones del Pensamiento inventivo
sistemático en:
http://www.monografias.com/trabajos32/pensamiento-inventivo-sistematico/pensamiento-inventivo-sistematico.shtml
Edición electrónica del curso
básico TRIZ en:
www.innovacion-sistematica.net
Autor:
Ing. Oscar Isoba
Currículum
Oscar Isoba es ingeniero químico y se dedica a
promover la creatividad e
Innovación en la Educación, los
Negocios y el
Marketing.
Es jefe de proyecto de
una empresa de
ingeniería y Obras industriales en
Argentina.
Realizó entrenamiento en
el Creative Problem Solving Institute de Chicago en 1995 y el
ITES de Monterrey en 1999.
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