- Tipos de Comunicación
Escrita - Informe
- Memorándums
- Circulares
- Memorias
- Actas
- Contratos
- Reglamentos
- Manuales
- Boletines
- Entrevistas
- Avisos
- Recibos
- Facturas
- Cheques
- Pagarés
1) Tipos
de Comunicación Escrita
Los tipos de
comunicación escrita son los que se describirán
a continuación:
- Informes
- Cartas
- Memorándums
- Circulares
- Memorias
- Actas
- Contratos
- Reglamentos
- Manuales
- Boletines
- Entrevistas
- Volantes
- Avisos
- Recibos
- Facturas
- Cheques
- Pagarés
A continuación se definirán los conceptos de
algunos de los tipos de comunicación escrita:
Informe
Es la presentación oral o escrita de una investigación, de un acontecimiento
importante que se desea dar a conocer a alguien para que tome
decisiones o tenga conocimiento
del asunto.
Generalmente se envía a un superior. El informe escrito
necesita de una mejor organización y presentación.
El propósito del informe, como su propio nombre indica,
es informar. Sin embargo, los informes
pueden incluir elementos persuasivos, tales como recomendaciones,
sugerencias u otras conclusiones motivacionales que indican
posibles acciones
futuras que el lector del informe pudiera adoptar. Los informes
pueden ser públicos o privados y tratan a menudo sobre
preguntas planteadas por individuos del gobierno, los
negocios,
la
educación o la
ciencia.
Características de los Informes:
Un informe consiste de varias secciones, incluyendo el
Encabezado del informe, el Encabezado de página, el
Encabezado de grupo,
Detalles, Pie de grupo, Pie de página y Pie del
informe.
Cada sección del informe está hecha de una serie
de líneas. Cuando un objeto base-texto es
ubicado en una sección, es ubicado de tal manera que su
base se ajuste a una línea de la sección. Luego, la
altura de la línea es ajustada por el controlador de la
impresora de
tal manera que sea suficiente para albergar el objeto.
En resumen, la altura de una línea está
determinada por el objeto basado en texto con tamaño de
fuente más grande, ubicado en esa línea.
- Si se ubica otro objeto basado en texto en la misma
línea con un tamaño de fuente mayor que el del
primer objeto, la altura de la línea se extiende para
albergar el segundo objeto. - Si se ubica otro objeto basado en texto en la misma
línea y con tamaño de fuente aún mayor, la
altura de la línea se aumenta nuevamente para albergar
el tercer objeto.
A medida que se agregan objetos base-texto al informe, ya sea
en la misma o en diferentes secciones, la altura de la
línea se ajusta para acomodar las diferentes fuentes.
Debido a que el espaciado vertical es determinado por el
controlador de la impresora, se hace difícil crear
informes diseñados para formas preimpresas cuando
éstas van a ser reproducidas en diferentes entornos.
Se recomienda que seguir estas directrices cuando se
diseñe informes:
- Mantenga el mismo tamaño de fuente.
- asegúrese de imprimir formularios
preimpresos en la misma máquina.
Estructuras de los informes:
Los informes toman a menudo la estructura de
una investigación científica: Introducción, Métodos,
Resultados y Debate. Pueden
también seguir una estructura de problema-solución
basado en las preguntas o las inquietudes de la audiencia.
En cuanto a formato, los informes varían desde un
formato más simple con meros títulos que indican
los asuntos tratados a
formatos más complejos incluyendo diagramas,
gráficos, imágenes,
tablas de contenido, extractos, resúmenes,
apéndices, nota a pie de página/notas al pie de la
página, hipervínculo y referencias.
Debe tener titulo, fecha y el nombre de quien hizo el
informe.
Ejemplo de Informe
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