Además de esto su influencia es vista también en
modelos
posteriores entre ellos el de Schramm y el de Jakobson.
No solo es esto lo que resulta valioso en el modelo, sino
también, el hecho de encontrar la explicación a un
fenómeno tan importante como el problema del ruido, pues si
el objetivo
fun-damental era la búsqueda de una rápida y eficaz
transmisión de información, era necesario para ello
investigar las causas de que se produjeran interferencias en el
canal, capaces de dañar la señal e
información transmitida; todo esto con el fin de
economizar energía y tiempo,
así como rapidez y seguridad en la
codificación de un mensaje.
He aquí otro concepto
implícito en el modelo, el de código,
que constituye un conjunto o sistema de reglas
que atribuye a determinadas señales
un determinado valor; pero el
problema que en este sentido se manifiesta radica en la forma de
realizar la codificación, pues esta es he-cha de manera
sintáctica, no se toma en cuenta el significado de
atribuir señales binarias a un contenido
alfabético, sino la forma de evitar la ambigüedad y
neutralizar el ruido, no contempla la dimensión
comunicativa del análisis del contenido y la
significación del mensaje. Se interesa mas bien por un
código que sirve para reducir la equiprobabilidad inicial
en la fuente, estableciendo un sistema de recurrencias, para
hacer posible la transmisión de la información, sin
confundir es-te término con el significado.
Esto es algo interesante, pues "lo que limita la teoría
de la información de todas formas no es solo la diversa
acepción del concepto código (sintaxis interna de
la secuencia de señales frente a correlación entre
elementos de sistemas
distintos), sino sobre todo la evacuación
siste-mática de la dimensión relativa a la
significación". (Wolf, Mauro, 2005: 67).
Entonces la teoría de la información se refiere
a la
comunicación como la transferencia de
información entre dos polos, información que
resulta ser la medida de la libre elección de un mensaje,
no referida a los mensajes individuales (como en el caso del
significado), sino a la si-tuación en su totalidad.
Como anteriormente se decía el mensaje es seleccionado
de un conjunto de mensajes posibles, pero cuanto mayor es la
libertad de
elección, mayor es la incertidumbre, y las probabili-dades
de cada mensaje en salir son menores. Por tanto, a mayor
incertidumbre es necesaria una mayor información y una
menor información para una probabilidad
mayor.
Otro concepto importante que se maneja es el de entropía "de la misma manera que la
entropía es una medida de desorganización, la
información suministrada por un grupo de
mensa-jes es una medida de organización" (Wiener en Saladrigas, Hilda,
2005: 57). Entonces a mayor desorden o entropía, mayor es
la cantidad de información necesaria para recuperar un
mensaje.
En tanto la redundancia como parte de la teoría
matemático cumple la función de
com-pensar los posibles ruidos del canal, pero a mayor
redundancia, menor información recibida, pues adquiere el
sentido del porcentaje de reducción informativa con
respecto a la estricta canti-dad de información que
podría haberse transmitido con igual cantidad de signos.
Aunque en todo el ensayo se
han venido demostrando las ventajas y limitaciones del modelo,
vale resaltarlas de manera general en esta parte del trabajo, pues
permitirá llegar a conclusiones sobre los aportes que
hemos obtenido o no del modelo de Shannon y la teoría
ma-temático informacional.
Este fue un modelo que constituyó un importante avance
desde el punto de vista científi-co en el campo de la
comunicación, contribuyendo de cierta forma
con la no ambigüedad; pero este tipo de análisis por
otro lado dificultó el desarrollo del
modelo como algo más que la simple transmisión de
información o reproducción de un mensaje de un punto en
otro. No obstante esto fue muy aprovechado en su época y
llegó a convertirse la teoría de la
información en la expre-sión más consistente
de la teoría de la sociedad de
masas y la correspondiente bullet Theory de la
comunicación, pues además este es un modelo de una
alta linealidad y unidireccionalidad, muy fácil de usar
con fines manipuladores, si lo que se quisiera fuese transmitir
la información y hacerlo con el fin de lograr efectos
deseados cuidando de que en el proceso
interfieran agentes no deseados. También se encuentran
conceptos muy importantes como el de entropía, ruido,
redundancia, que aparejados a lo antes expuesto, permiten la
aplicabilidad del modelo.
No obstante a esto, encontramos muchas limitaciones, como el
problema antes mencio-nado con relación a la
unidireccionalidad, el ver a la comunicación como
transmisión de informa-ción sin tener en cuenta el
significado de lo que se transmite, solamente se basa en el
estudio de la capacidad del canal y en la cantidad de
información que es capaz de pasar por él,
así como la efectividad y rapidez en la transmisión
del mensaje, con un propósito técnico e
instrumental, sin analizar que en ello podían intervenir
también los contenidos semánticos y que por ejemplo
para el destinatario humano el mensaje puede tener muchos
sentidos posibles y que este destinatario es una fuente que
emplea el lenguaje y
posee memoria.
Para concluir resulta importante plantear que el estudio de
este modelo como base de las posteriores investigaciones y
estudios realizados en comunicación, es de gran
trascendencia y relevancia, pues además permite comprender
muchas explicaciones en cuanto a la
investigación en la disciplina.
Bibliografía:
- Alejandro López, Andrea Parada, Franco
Simonetti: Extractado de "Introducción a la psicología de la
comunicación", Ediciones Universidad
Católica de Chile, Santiago, 1995. - Alonso, M. y S. Hilda: Teoría de la
Comunicación. Una introducción a su estudio, Ed.
Pablo de la Torriente, La Habana, 2006. - Elwood Shannon, Claude: A Mathematical Theory of
Communication. En: The Bell System Technical Journal, vol.27,
Estados
Unidos, 1948, pp.379-423 y 623-656. - Linares Columbié, Radamé: La
información como problema y el problema de la
información. En: La Tecla [sitio Web], Cuba, 2007;
17(11). Disponible en: - Martín Serrano, Manuel: Teoría de la
Comunicación. Epistemología y análisis de la
referencia, Ed. Pablo de la Torriente, La Habana,
2005. - Mattelart, Armand: Historia de las Teorías de la Comunicación, Ed.
Paidós, Barcelona, 1997. - Saladrigas Medina, Hilda: Introducción a la
teoría y la investigación en comunicación, Ed.
Félix Varela, La Habana, 2005. - Wolf, Mauro: La investigación de la
comunicación de masas, Ed. Félix Varela, La
Habana, 2005.
Autor:
Herbert Pino Rodríguez
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