Metodología para la selección de sistemas empresariales y su implementación
Concepto de case
Definición de ERP
Definición CRM
Definición de SCM
Definicion de BPM
Definicion de EDI
Administracion basada en procesos
Reingeneiria
Re estructuacion de procesos
El porque utilizar herramientas tecnológicas en
la empresa
Infraestructura de servicios de la
empresa
Beneficios de utilizar un ERP, CRM,
SCM
Juez o parte, el papel del consultor IT
externo
Perfil del consultor IT
El rol en el proceso del consultor IT
externo
Recomendaciones
Conclusiones
- SISTEMA DE GESTIÓN EMPRESARIAL
à
ERP. - SISTEMAS DE RECURSOS
HUMANOS - SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA
RELACIÓN CON LOS CLIENTES à CRM. - SISTEMA DE CADENA DE SUMINISTROS Y RELACIÓN
CON PROVEEDORES à SCM. - SISTEMA DE GESTIÓN DE PROCESOS
à
BPM.
CASE=
Consultoria
Análisis
Solución
Empresarial.
INTRODUCCIÓN
El Cómo seleccionar el sistema
idóneo para un negocio en crecimiento es una tarea muy
compleja y requiere de conocer de muchas tecnologías. Se
dice sistema ideal porque no hay un sistema estándar y
formal que se acople al cien por ciento de las necesidades de
una empresa,
pero si es factible que sea en 80%, el otro 20% generalmente son
procedimientos
que se pueden acoplar al nuevo sistema.
Al elegir los pasos y herramientas
más acertadas para favorecer el crecimiento de la
compañía es esencial considerar como cada
decisión contribuirá a alcanzar las metas de
la
organización, incluida una de las partidas más
importantes… la tecnología.
Al determinar como la tecnología apoya el
crecimiento de la compañía, se debe de considerar
su posición actual en el mercado y su
norte en términos de su visión, metas y objetivos.
Tener una misión
definida ayudará a alcanzar con mayor precisión lo
que falta y las necesidades futuras.
La selección
de las soluciones
tecnológicas adecuadas puede diferenciar entre ser el
líder
del mercado o sólo un seguidor.
El manejo de la información y la rapidez para reaccionar a
las necesidades del consumidor son
las herramientas clave para el crecimiento de cualquier
compañía, Aquí la tecnología se
convierte en el elemento estratégico para todos los
niveles de la organización y para las fases de interacción de sus miembros.
La tecnología mejora el perfil competitivo de las
empresas y
aumenta la productividad, la
agilidad en la toma de
decisiones, el manejo y el mejoramiento de la relación
con el cliente. Sin
embargo para incrementar las ganancias de una empresa, es
imprescindible establecer un balance entre la tecnología
que desea adquirir y el presupuesto
disponible.
Por esto, su elección tecnología debe de
buscar una solución tecnología adaptable,
productivas y accesibles, con una capacidad de soportar la
evolución de la compañía,
para cada una de las áreas que la integran, a tono con el
presupuesto, metas y necesidades de compañías
enfocadas a los retos que presenta el futuro.
Con el presupuesto disponible y las necesidades por
cubrir, deben de conocer las prioridades de la
compañía y enfocarse en las áreas
principales:
- Almacenar data.
- Aumentar la Productividad.
- Reducir los costos.
Se debe de diseñar la base para una infra
estructura
tecnológica capaz de reaccionar y ajustarse a las demandas
de la organización, lo cual inicia con la
adquisición del equipo según nuestro plan
estratégico.
Página siguiente |