- Herramienta informática
y la Empresa - Ley de
Patentes de Invención y Modelos de
Utilidad - Seguridad
de la información - Habeas
data - Internet
- Informática,
Cyberlaw, Ecommerce - Comercio
electrónico - Firma
digital - Conclusiones
Se puede definir administración electrónica como la aplicación de
las nuevas
tecnologías electrónicas que transforman los
procesos
claves del negocio u organización, impulsan su desarrollo y
crean nuevos modelos para
desarrollarse.
El concepto se
inicia a través del e-business
centrado en el cliente y se
amplia a estrategias que
abarcan la búsqueda de eficiencia y la
integración tecnológica en todo el
entorno de la
organización.
- Transacciones comerciales
- Comunicar noticias
- Comunicar normativas
- Gestionar conocimiento
- Fidelizar a los clientes
E- Organización: Son aquellas que aplican
las nuevas tecnologías electrónicas para
transformar los procesos claves del negocio u
/organización.
1) Herramienta
informática y la
Empresa:
Principales conceptos
informáticos:
La información como un recurso: La
información ha pasado a considerarse como un recurso
primordial dentro de la empresa. Los
responsables de tomar decisiones empiezan a considerar que la
información ya no es un producto
secundario dentro de la empresa, sino que en sí es uno de
los promotores de la misma. La información puede llegar a
ser el elemento decisivo, que en un momento dado, determine el
éxito o
el fracaso de un negocio.
Los datos deben ser definidos como
representaciones abstractas de hechos u objetos. Hechos como por
ejemplo: eventos,
ocurrencias o transacciones; y objetos como personas, lugares,
cosas, etc.
Cuando los datos se ordenan
en un contexto adecuado por medio de un procesamiento, adquieren
significado y proporcionan conocimiento
sobre los hechos u objetos que los originan,
transformándose en lo que se denomina
información.
La información, entonces, puede ser definida como
"… datos que han sido procesados en una forma que es
significativa para quienes los utiliza y que son de valor real y
perceptible para decisiones actuales y futuras". Los datos,
por lo tanto, constituyen la materia prima
para producir información, y ésta, por lo tanto,
son datos procesados.
Teoría de los Sistema. Es un conjunto
de elementos organizados que se relacionan para alcanzar un
objetivo
común.
Un sistema de
cómputo. Es el conjunto de elementos
electrónicos que interactúan entre sí
(HARDWARE) para
mover, procesar o almacenar información de acuerdo a una
serie de instrucciones (SOFTWARE). Los componentes
principales de un sistema de cómputo son: El hardware, el
software, los datos y los usuarios.
Un sistema de información es un sistema
(basado en el ordenador) que procesa datos, de forma tal que
pueden ser utilizados por quien los recibe para fines de toma de
decisiones. También es considerado como un medio
organizado de proporcionar información pasada, presente y
futura relacionada con las operaciones
internas y externas de la organización".
Un sistema de
información es un conjunto de elementos que
interactúan entre sí con el fin de apoyar las
actividades de una empresa o
negocio. Los componentes básicos se clasifican en tres
grupos:
1) las herramientas
tecnológicas (hardware, software, base de datos,
telecomunicaciones) 2) las personas y
3) los procedimientos.
La organización como sistema: Una empresa
es un sistema creado por el hombre, la
cual mantiene una interacción dinámica con su ambiente sean
clientes,
proveedores,
competidores, entidades sindicales, o muchos otros agentes
externos. Influye sobre el ambiente y recibe influencias de
esté. Además es un sistema integrado por diversas
partes relacionadas entre sí, que trabajan en
armonía con el propósito de alcanzar una serie de
objetivos,
tanto de la organización como de sus participantes. La
organización debe verse como un todo constituido por
muchos subsistemas que están en interacción
dinámica entre sí.
Clasificación de los sistemas de
información en la organización:
Según la función a
la que vayan destinados o el tipo de usuario final del mismo, los
SI pueden clasificarse en:
- Sistema de procesamiento de transacciones
(TPS).- Gestiona la información referente a las
transacciones producidas en una empresa u
organización. - Sistemas de información gerencial
(MIS).- Orientados a solucionar problemas
empresariales en general. - Sistemas de soporte a decisiones (DSS).-
Herramienta para realizar el análisis de las diferentes variables de
negocio con la finalidad de apoyar el proceso de
toma de decisiones. - Sistemas de soporte de decisiones en grupo
(GDSS) "" - Sistemas de información ejecutiva
(EIS).- Herramienta orientada a usuarios de nivel gerencial,
que permite monitorizar el estado de
las variables de un área o unidad de la empresa a partir
de información interna y externa a la misma. - Sistemas de automatización de oficinas (OAS).-
Aplicaciones destinadas a ayudar al trabajo
diario del administrativo de una empresa u
organización. - Sistema experto (SE).- Emulan el comportamiento de un experto en un dominio
concreto.
Problemas de lenguaje: Se refiere al modo en que
se ingresan los datos al ordenador o su recopilación (a
través del usuario) y que los mismos concuerden con la
información que se desea suministrar para la correcta toma
de decisiones. La información certera, actualizada y
completa es la clave de todo sistema o base de datos.
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