Perú: gestión corporativa con benchmarking, para la competitividad de la Banca estatal (página 5)

Partes: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8

CHILE:

El banco de estado de
Chile:

El Banco podrá efectuar las funciones,
actividades, operaciones e
inversiones propias de los bancos
comerciales y de fomento, con sujeción a los fines y
plazos que las respectivas leyes
contemplen.
El Banco no podrá adquirir acciones, salvo que se las adjudique o
reciba en pago de deudas contraídas a su favor; si
así ocurriere, deberá enajenarlas dentro del
término de un año, contado desde su
adquisición.
* Los recursos
provenientes de sus operaciones de ahorro;
* Los recursos que le proporcionen instituciones de crédito con el objeto de financiar
proyectos específicos, y
* Los demás recursos que obtenga en las
actividades que, como institución de fomento y
agente financiero, le estuvieren autorizadas
El Banco destinará de preferencia a sus
operaciones de fomento:
El Banco no podrá rebajar ni condonar
intereses penales, salvo que, excepcionalmente y por
circunstancias especiales, así lo acuerde el
Comité por la unanimidad de sus miembros en
ejercicio.
El Banco podrá captar dinero del
público en forma de depósitos o mediante otros
sistemas o
instrumentos que determinen y regulen las autoridades
monetarias en uso de sus atribuciones.
Los reajustes, intereses, plazos y demás
características de los sistemas e instrumentos de
ahorro del Banco, se regirán por las normas que al
efecto establezca el Banco Central de Chile.
El Banco podrá conceder a sus clientes
de ahorro, créditos controlados en cuanto a su
inversión, cuyos fines, plazos y
demás condiciones serán fijados por el
Comité ajustándose a las normas generales que
señalen las autoridades monetarias.
Las relaciones de los trabajadores del Banco con
la empresa se
regirán preferentemente por las disposiciones del
presente decreto ley y, en
subsidio, por las del Código del Trabajo y
demás normas legales comunes al sector
privado.

BRASIL:

En línea con su nombre, el Banco do Brasil
operó por casi 200 años en el sentido de dar las
facilidades de crédito en el interior del Brasil,
identificar oportunidades y descubrir nuevas áreas de
mercado y, de esa
manera, generalizar la riqueza y cumplir las expectativas y
necesidades de los clientes de cada comunidad
específica.

El diferencial del Banco do Brasil reside en el hecho de
ser al mismo tiempo
estratégico y competitivo, público y comercial. El
suceso de las acciones enfocadas en el desarrollo
económico sustentable dependen directamente de la
productividad
del banco de por menor.

El Banco do Brasil proporciona descentralización y mayor transparencia en
la atribución de responsabilidades de sus directivos en el
marco de la gobernanza corporativa.

El foco del banco es el cliente.

El banco pone énfasis en la mayor segmentación de mercados
prioritarios y en la atención personalizada.

Además de ello, el Banco do Brasil enfatiza
la
administración por resultados, maximización de
sinergias, concentración en el negocio y economía de escala.

1. La banca estatal internacional, aplica el
  proceso
  administrativo de la planección
  estratégica y planeación operativa; organización corporativa con
  participación activia e integral de equipos de
  funcionarios y trabajadores; dirección estratégica y
  operativa utilizando herramientas modernas de administración que son utilizadas
  por empresas líderes mundiales;
  coordinación corporativa,
  utilizando los equipos de las dependencias operativas,
  de apoyo, asesoría, consultoría, control y otros; y, control eficiente
  sobre la base de auditorías
  especializadas.
  La gestión bancaria internacional se
  distinge por la gestión corporativa sobre la
  base del trabajo
  en equipo y coordinado, puesto que el logro de la
  armonía en los esfuerzos individuales
  encaminados hacia la consecución de las metas
  del grupo es el propósito de la
  gestión. Cada una de las funciones de la
  gestión es un ejercicio de estrecha
  coordinación.
  La necesidad de sincronizar la acción individual surge de las
  diferencias de opciones en cuanto a como pueden
  alcanzarse las metas y como pueden armonizarse los
  objetivos de grupo y los
  individuales.
  La mejor forma de llevar a cabo la
  gestión corporativa ocurre cuando los
  funcionarios y trabajadores ven como sus trabajos
  contribuyen a las metas dominantes de las empresas
  bancarias. Esto implica un conocimiento y un entendimiento de los
  objetivos de las empresas bancarias, no solo por parte
  de unos cuantos que se encuentran en los niveles
  superiores, sino por todas y cada una de las personas
  que la integren.
2. PROCESO DE GESTIÓN CORPORATIVA DE LA
  BANCA ESTATAL INTERNACIONAL
  Las empresas componentes de la banca
  internacional siempre van a la vanguardia en la aplicación de
  las herramientas de gestión, como es el buen
  gobierno que tiene como base el gobierno corporativo.
  El Gobierno Corporativo aplicado a la banca estatal
  internacional es el sistema por el cual los bancos son
  dirigidos y controladas. La estructura del gobierno corporativo
  especifica la distribución de los derechos y responsabilidades entre los
  diferentes participantes de la sociedad, tales como el directorio, los
  gerentes, los accionistas y otros agentes
  económicos que mantengan algún interés en el banco. A
  través del Buen
  Gobierno Corporativo los bancos también proveen
  la estructura a través de la cual se establecen
  los objetivos de la empresa, los medios para alcanzar estos objetivos,
  así como la forma de hacer un seguimiento a su
  desempeño.
  Las empresas de la banca estatal internacional
  aplican el buen gobierno sobre la base de los Principios de Buen Gobierno:
  I. Los Derechos de los Accionistas
  II. Tratamiento Equitativo de los
  Accionistas
  III. La Función de los Grupos de Interés en el Gobierno
  de las Sociedades
  IV. Comunicación y Transparencia
  Informativa
  V. Las Responsabilidades del
  Directorio
  VI. Sociedades No Inscritas en el Registro Público del Mercado
  de Valores
  Las empresas bancarias que vienen aplicando el
  buen gobierno corporativo están seguras que este
  tipo de gobierno ha cobrado cada vez más
  importancia en el ámbito internacional debido a
  su reconocimiento como un valioso medio para alcanzar
  mercados más confiables y eficientes. En los
  últimos años se han establecido
  principios de adhesión voluntaria, realizado
  acuciosos estudios e implementado una serie de reformas
  legislativas, a fin de incentivar el desarrollo de
  buenas prácticas de gobierno
  corporativo.
  De esta manera, se ha reconocido el impacto
  directo y significativo que la implementación de
  dichas prácticas tienen en el valor, solidez y eficiencia de las empresas, y por tanto
  en el desarrollo económico y bienestar general
  de los países.
  El gobierno corporativo explica las reglas y
  los procedimientos para tomar decisiones en
  asuntos como el trato equitativo de los accionistas, el
  manejo de los conflictos de interés, la
  estructura de capital, los esquemas de
  remuneración e incentivos de la administración, las adquisiciones
  de control, la revelación de información, la influencia de
  inversionistas institucionales, entre otros, que
  afectan el proceso a través del cual
  las
  rentas de la sociedad son
  distribuidas.
  Los inversionistas consideran cada vez
  más la aplicación de prácticas de
  buen gobierno como un elemento de suma importancia para
  preservar el valor real de sus inversiones en el largo
  plazo, en la medida que conlleva a eliminar la
  información desigual entre quienes administran
  la empresa y sus inversionistas. Refuerza este objetivo la existencia de un adecuado
  marco legal y prácticas de supervisión eficientes que velen
  por la existencia de mercados transparentes que
  garanticen la protección del
  inversionista.
  El Perú no es ajeno a los avances y
  discusiones realizadas en torno al buen gobierno corporativo de
  las sociedades. A lo largo de los años, el marco
  regulador se ha venido adaptando a estas tendencias,
  concentrando esfuerzos en lograr que las empresas
  peruanas alcancen estándares internacionales y
  puedan ofrecer mayor confianza a los inversionistas
  nacionales y extranjeros, en especial al accionista
  minoritario.
  Dado que estos últimos gozan de
  reconocimiento mundial, habiéndose constituido
  en punto de referencia en la elaboración de
  reformas y recomendaciones aplicables a diversas
  estructuras societarias a nivel
  internacional, se consideró conveniente mantener
  en lo posible su estructura y contenido. Sin embargo,
  se realizaron ciertos cambios tomando en cuenta las
  características de las empresas peruanas, su
  estructura accionaria y el marco legal en que se
  desarrollan.
  Los Principios de Buen Gobierno se
  deberán constituir en una guía para las
  empresas, de tal modo que su implementación
  evidencie una clara capacidad de
  autodeterminación y autorregulación,
  promoviéndose de esta
  manera una cultura de buenas prácticas de
  gobierno corporativo. Asimismo, serán un marco
  referencial para que los diferentes grupos de
  interés puedan medir el grado de adhesión
  de las empresas peruanas a dichos
  principios.
  Los principios que a continuación se
  exponen pueden aplicarse a todas las sociedades, ya sea
  para aquellas cuyos valores se encuentran inscritos en el
  Registro Público del Mercado de Valores o para
  aquellas que no, reconociendo que existen ciertos
  principios que solamente son de aplicación a las
  primeras.
  El marco del gobierno de las sociedades debe
  estipular las directrices estratégicas de la
  compañía, un control eficaz de la
  dirección por parte del Directorio y la responsabilidad del Directorio hacia la
  empresa y sus accionistas.
  A. Los miembros del Directorio deben
  desempeñar su labor de buena fe, con la
  diligencia, cuidado y reserva debidos, velando siempre
  por los mejores intereses de la empresa y de sus
  accionistas, contando con una información
  completa.
  B. Cuando las decisiones del Directorio
  pudiesen afectar a los distintos grupos de accionistas
  de forma dispar, el Directorio debe actuar con todos
  los accionistas de forma justa.
  C. El Directorio debe tener en cuenta en todo
  momento los intereses de los
  grupos de interés, asegurando siempre
  el cumplimiento de la ley.
  D. El Directorio debe realizar ciertas
  funciones claves, a saber:
  1. Evaluar, aprobar y dirigir la estrategia corporativa; establecer los
  objetivos y metas así como los planes de
  acción principales, la política de seguimiento, control
  y manejo de riesgos, los presupuestos anuales y los planes de
  negocios; controlar la
  implementación de los mismos; y supervisar los
  principales gastos, inversiones, adquisiciones y
  enajenaciones.
  2. Seleccionar, controlar y, cuando se haga
  necesario, sustituir a los ejecutivos principales,
  así como fijar su retribución.
  3. Evaluar la remuneración de los
  ejecutivos principales y de los miembros del
  Directorio, asegurándose que el procedimiento para elegir a los
  directores sea formal y transparente.
  4. Realizar el seguimiento y control de los
  posibles conflictos de intereses entre la
  administración, los miembros del Directorio y
  los accionistas, incluidos el uso fraudulento de
  activos corporativos y el abuso en
  transacciones entre partes interesadas.
  5. Velar por la integridad de los sistemas de
  contabilidad y de los estados
  financieros de la sociedad, incluida una auditoría independiente, y la
  existencia de los debidos sistemas
  de control, en particular, control de riesgos
  financieros y no financieros y cumplimiento de la
  ley.
  6. Supervisar la efectividad de las
  prácticas de gobierno de acuerdo con las cuales
  opera, realizando cambios a medida que se hagan
  necesarios.
  7. Supervisar la política de
  información.
  E. El Directorio debe ser capaz de ejercer,
  con independencia de la
  administración, un juicio objetivo sobre asuntos
  corporativos. Para ello se debe tener en cuenta
  que:
  1. El Directorio podrá conformar
  órganos especiales de acuerdo a las necesidades
  y dimensión de la sociedad, en especial
  aquélla que asuma la función de
  auditoría. Asimismo, estos órganos
  especiales podrán referirse, entre otras, a las
  funciones de nombramiento, retribución, control
  y planeamiento.
  Estos órganos especiales se
  constituirán al interior del Directorio como
  mecanismos de apoyo y deberán estar compuestos
  preferentemente por directores independientes, a fin de
  tomar decisiones imparciales en cuestiones donde puedan
  surgir conflictos de intereses.
  2. Los miembros del Directorio deben dedicarle
  el tiempo suficiente a
  sus responsabilidades.
  El Directorio se reunirá con una
  periodicidad que asegure el seguimiento adecuado y
  permanente de los asuntos de la sociedad, y que se
  encuentre en relación directa con el
  interés social de la misma.
  Utiliza los medios tecnológicos que la
  ley permite cuando no resultan posibles las reuniones
  presenciales entre sus miembros.
  3. El número de miembros del Directorio
  de una sociedad debe asegurar
  pluralidad de opiniones al interior del mismo,
  de modo que las decisiones que en él se adopten
  sean consecuencia de una apropiada deliberación,
  observando siempre los mejores intereses de la empresa
  y de los accionistas.
  F. Los miembros del Directorio deben tener
  acceso a una información precisa y relevante, de
  forma regular, con el fin de llevar a cabo sus
  responsabilidades.
  La información referida a los asuntos a
  tratar en cada sesión, debe encontrase a
  disposición de los directores con una
  anticipación que les permita su revisión,
  salvo que se traten de asuntos estratégicos que
  demanden confidencialidad, en cuyo caso será
  necesario establecer los mecanismos que permita a los
  directores evaluar adecuadamente dichos
  asuntos.
  Siguiendo políticas claramente establecidas
  y definidas, el Directorio decide la
  contratación de los servicios de asesoría
  especializada que requiera la sociedad para la toma de
  decisiones.
  G. Las remuneraciones de los directores deben
  fijarse en relación directa con la
  dedicación y experiencia profesional de los
  mismos, debiendo ser la moderación la premisa
  principal al fijar dichas retribuciones. Los referidos
  honorarios deberán generar incentivos a fin de
  alinear los intereses de los directores con los de los
  accionistas.
  H. La operatividad del Directorio debe
  considerar que:
  1. Los nuevos directores deben ser instruidos
  sobre sus facultades y responsabilidades, así
  como sobre las características y estructura
  organizativa de la sociedad.
  2. Los directores titulares deben informar a
  los directores suplentes y a los alternos respecto a
  los asuntos tratados en las sesiones de Directorio,
  a fin de que su posible intervención no
  obstaculice la normal marcha de las decisiones del
  órgano, considerando que los mismos pueden
  suplir alguna vacancia, ausencia o impedimento, en
  cualquier momento. Asimismo, los directores suplentes y
  alternos deberán informar a los directores
  titulares que sustituyeron en forma transitoria,
  respecto a las sesiones en las que
  participaron.
  3. Se debe establecer los procedimientos que
  el Directorio sigue en la elección de uno o
  más reemplazantes, si no hubiera directores
  suplentes y se produjese la vacancia de uno o
  más directores, a fin de completar su
  número por el período que aún
  resta, cuando no exista disposición de un
  tratamiento distinto en el estatuto.
  I. Las funciones del Presidente del
  Directorio, Presidente Ejecutivo de ser el caso,
  así como del Gerente General deben estar claramente
  delimitadas en el estatuto o en el reglamento interno
  de la sociedad con el fin de evitar
  duplicidad de funciones y posibles
  conflictos.
  La estructura orgánica de la sociedad
  debe evitar la concentración de funciones,
  atribuciones y responsabilidades en las personas del
  Presidente
  del Directorio, del Presidente Ejecutivo de
  ser el caso, del Gerente General y de otros
  funcionarios con cargos gerenciales.
  Con respecto a las funciones, atribuciones y
  responsabilidades de la Gerencia General se debe considerar
  que:
  1. La Gerencia debe contar con
  autonomía suficiente para desarrollar sus
  funciones adecuadamente dentro de los lineamientos que
  designe el Directorio.
  2. La Gerencia debe actuar bajo los mismos
  principios de diligencia, lealtad y reserva, que tiene
  el Directorio.
  3. El Gerente General debe cumplir con la
  política aprobada de entrega de
  información al Directorio o a los directores a
  título individual, sin perjuicio de las
  responsabilidades que establezca el
  estatuto.
  4. La Gerencia General debe respetar los
  poderes y roles de los demás gerentes de tal
  manera que no haya una concentración de los
  mismos.
  5. Es recomendable que la Gerencia reciba, al
  menos, parte de su retribución en función
  a los resultados de la empresa, de manera que se
  asegure el cumplimiento de su objetivo de maximizar el
  valor de la empresa a favor de los
  accionistas.
3. BUEN GOBIERNO DE LA BANCA ESTATAL
  INTERNACIONAL
  La banca en general y la estatal en particular
  llevan a cabo una serie de procesos. Estos procesos son
  de carácter administrativo, legal,
  contable y escencialmente financiero.
  Lo relevante de todos estos procesos tiene
  como objetivo los productos financieros que presentan los
  bancos a los clientes. Dichos productos no son los
  mismos de acuerdo a la zona geográfica, de
  acuerdo a los clientes, nivel de funcionalidad,
  etc.
  Los procesos de la banca estatal internacional
  tiene su base en la departamentalización y sobre
  dicha base logran las metas y obejtivos
  propuestos.
  Según Koontz & O´Donnell
  (2003), la departamentalización mediante
  números simples fue una vez un método importante en la
  organización de las tribus, clanes y
  ejércitos. Aunque su uso está
  desapareciendo rápidamente, todavía tiene
  ciertas aplicaciones en la sociedad moderna. El
  método de departamentalización por
  números simples se realiza mediante un
  agrupamiento objetivo de las personas que han de
  ejecutar ciertos deberes bajo la dirección de un
  administrador. El hecho esencial no es
  lo que estos empleados hacen, donde trabajan o con que,
  pues el éxito de la empresa depende de su
  capacidad de trabajo.
  La departamentalización por
  tiempo, es una de las más antíguas formas de
  departamentalización, usada normalamente en los
  niveles inferiores de la organización, es
  agrupar las actividades sobre la base de tiempo. El uso
  de varios turnos es común en muchas empresas,
  donde por razones económicas o
  tecnológicas la jornada normal de trabajo no
  satisfará las necesidades.
  La departamentalización por
  función bancaria, consiste en agrupar
  actividades de acuerdo con las funciones del banco es
  una práctica ampliamente aceptada. Abarca lo que
  los bancos generalmente hacen. Puesto que todas las
  empresas significan creación de servicios y esto
  ocrurre en una economía cambiante, sus funciones
  básicas consisten en la producción (creación de un
  servicio o mayor utilidad de un servicio).
  La departamentalización por
  territorio, está basada en áreas
  geográficas, es más bien un método
  común para las empresas bancarias con
  dependencias físicamente dispersas. El principio
  consiste en que todas las actividades de un área
  determinada o territorio se agrupan y asignan a un
  administrador. Este método es aplicado por por
  grandes bancos cuyas actividades están física o geográficamente
  esparcidas.
  Analizando la opinión de Koontz &
  O´Donnell (2003), encontramos que ellos se
  refieren al agrupamiento de actividades sobre la base
  de la departamentalización de productos o
  líneas, modelo que ha aumentado su uso en los
  últimos tiempos, de importancia en las empresas
  bancarias de gran escala que operan con
  multilíneas. Generalmente, los bancos que
  adoptan esta forma estaban originalmente organizados
  por funciones. Con el crecimiento de la empresa, los
  gerentes de producción, los gerentes de ventas y servicio, y los ejecutivos del
  área operativa encontraron diversos problemas. El
  trabajo administrativo se volvió sumamente
  complejo, y la amplitud de mando de la
  administración limitó su capacidad para
  aumentar el número de sub ordinados inmedatos.
  En este momento, una reorganización sobre la
  base de divisiones por productos es indicado. Esta
  estrategia permite a la alta gerencia delegar en un
  jefe de división una extensa autoridad sobre las funciones de
  manufactura, ventas, servicio y
  operaciones, relacionadas con un producto o línea dados, y
  compartir un grado considerable de responsabilidad por
  las utilidades con cada uno de estos
  administradores.
  La departamentalización por
  clientes, refleja un gran interés en los
  clientes, se encuentra con frecuencia en una gran
  variedad de empresas bancarias. Los clientes son el
  elemento clave para la forma de agrupar las actividades
  cuando lo que una
  empresa hace por ellos es manejado por un jefe de
  departamento.
  Al distinguir las departamentalizaciones por
  clientes de las basadas en los productos, deben tomarse
  decisiones bastante interrelacionadas. Los gerentes o
  administradores ordenan las actividades sobre esta base
  para satisfacer los requerimientos de grupos muy
  definidos de clientes.
  La departamentalización por canales
  de comercialización, es una de las formas
  innovadoras de la departamentalización
  básica que consiste en organizar una empresa
  alrededor de los canales de comercialización. No es
  extraño que el mismo producto sea comercializado
  a través de canales de mercadeo completamente distintos. Esto
  puede parecer una departamentalización por
  clientes, y de hecho es similar. Sin embargo, la
  consideración básica en este tipo de
  departamentlización son los canales de
  comercialización usados y no el
  cliente.
  La departamentalización por
  procesos, consiste en el agrupamiento de las
  actividades bancarias en términos de un proceso.
  Cada producto bancario obedece a un proceso que incluye
  aspectos de diversa índole. El procesamiento
  electrónico de datos, es un proceso en si mismo, aunque
  es parte también del proceso que necesita cada
  producto para llegar al cliente. Los procesos bancarios
  permiten la participación de recursos materiales, materiales y financieros,
  así como de otros elementos que son los
  facilitadores de los procesos como el aspecto
  administrativo, legal, tecnológico y
  otros.
4. DESARROLLO DE PROCESOS DE LA BANCA ESTATAL
  INTERNACIONAL
5. TOMA DE DECISIONES DE LA BANCA ESTATAL
  INTERNACIONAL
Las decisiones que se toman en la banca estatal
internacional son de diversa índole y están
relacionadas con las actividades bancarias. Fundamentamente
estas decisiones deben tomarse cuando hay necesidades de
financiamiento, aplicación de
inversiones temporales y permanentes, minimización
de riesgos, incrementos de rentabilidad y otros aspectos relacionados
con la situación financiera, económica,
patrimonial, presupuestal, administrativa, etc.
Para que estas decisiones sean efectivas, el
personal
de funcionarios deben tener el
conocimiento y la comprensión integrales de la magnitud de las decisiones
que se tomen. Las decisiones estan entrelazadas con las
metas, objetivos, misión y visión de la empresa
bancaria. Nada está aislado en la toma de
decisiones en este tipo de empresas.
La toma efectiva de decisiones en relación
con el personal, productos, clientes, proveedores, acredores y otros agentes
económicos requiere la selección racional de un curso de
acción.
Es evidente que deben satisfacerse ciertas
condiciones antes de que se pueda decir que un gerente
está actuando o decidiendo en forma racional. En
primer lugar, debe tratar de alcanzar alguna meta que no
puede lograrse sin una acción positiva. Segundo,
debe tener una clara comprensión de los cursos a
través de los cuales puede alcanzarse la meta
bajo las circunstandcias y limitaciones existentes.
Tercero, debe tener la información y la habilidad
necesarias para analizar y evaluar las alternativas a la
luz de
la meta buscada. Y, finalmente, debe tener el deseo de
optimizar, a través de la selección de la
alternativa que permita alcanzar la meta en la mejor
forma.
Suponiendo metas conocidas y claras premisas de
planeación, el primer paso en la toma de decisiones
en las empresas bancarias es encontrar opciones o
alternativas. Es raro que ellas falten en cualquier curso
de acción; en efecto, quizás un refrán
sensato para el administrador sería el siguiente:
"si sólo parece existir una manera de hacer una
cosa, casi seguro que
será errónea". En tal caso, probablemente el
ejecutivo no se ha esforzado por encontrar y considerar
otras formas, lo cual es necesario si la decisión ha
de ser la mejor posible.
Las decisiones que toman los ejecutivos de la
banca, no son posturas aisladas, todo lo contrario,
están relacionadas con las políticas,
estrategias, tácticas, metas y
objetivos de la empresa. También están
basadas en sendos esdudios de mercado, cuando se trata de
introducir o sacar algún producto del mercado. La
banca siempre está innovando, pero cada innovación es consecuencia de la toma
de decisiones. Una nueva sucursal o agencia, no es fruto
del azahar, es producto de un estudio; siendo que en este
caso, el estudio mismo parte de la toma de decisione, luego
la implementación de la dependencia es
también productod de la toma de decisiones. Luego la
continuidad, reflotamiento, suspensión de estas
dependencias, no es otra cosa que producto de la toma de
deciones.
La puesta en marcha de un proceso de benchmarking para tomar en cuenta lo mejor
de las empresas líderes, nace en una toma de
decisiones, la implementación del benchmarking y
otras situaciones que el hecho requiera son toma de
decisiones.
Los directivos, funcionarios, trabajadores y otros
agentes de las entidades bancarias, realizan una toma
permanente de decisiones; desde el cargo que ocupan,
están tomando decisiones, agunas fáciles,
otras difíciles, pero todas decisiones. La sinergia
de estas decisiones da como resultado la eficiencia y
eficacia
de la entidad bancarial.
PROCESO DE GESTIÓN CORPORATIVA, BUEN
GOBIERNO, DESARROLLO DE PROCESOS
Y TOMA DE DECISIONES
El control interno de la banca estatal
internacional, es un proceso efectuado por el directorio,
la gerencia y otros miembros de una entidad para
proporcionar un grado razonable de seguridad a la efectividad y eficiencia de
las operaciones; confiabilidad de la información
contable; y cumplimiento de las leyes y normas
aplicables.
El proceso de control interno debe estar
conformado por los siguientes componentes: ambiente
de control, evaluación del riesgo,
actividades de control, información y
comunicación, y monitoreo.
Las entidades bancarias disponen de un
"Comité de Auditoría", integrado por, al
menos, 2 miembros del directorio o autoridades de primer
nivel y el responsable del área de auditoría interna. Las funciones de
este Comité son ejercidas por un período de 2
a 3 años. El Comité de Auditoría debe
vigilar el adecuado funcionamiento de los sistemas de
control interno, tomar conocimiento del planeamiento de la
auditoría externa, considerar las observaciones de
los auditores externos e internos, revisar el cumplimiento
de las normas de independencia de los auditores externos.
Los datos personales de los integrantes del Comité
de Auditoría deben enviarse a la Superintendencia o
Contraloría.
Las entidades financieras deben desarrollar y
documentar procedimientos administrativos y contables
que permitan el adecuado control de todas las operaciones
realizadas.
La auditoría interna debe aplicar
procedimientos sustantivos suficientes para asegurar la
existencia, propiedad e integridad de las registraciones
contables; su adecuada valuación, y, el cumplimiento
de las regulaciones técnicas, monetarias, cambiarias y
legales dispuestas correspondientes.
Dentro de las pruebas
sustantivas se incluyen: arqueo de valores,
compilación de listados de deudores y acreedores y
su cotejo con los estados contables, verificación de
saldos, participación en la realización de
inventarios físicos, revisión
de la documentación presentada,
verificación que aperturas, funcionamiento y cierres
de cuentas
corrientes se ajusten a pautas establecidas.
El control implica la medición de la realización de
los acontecimientos contra las normas de los planes y la
corrección de desviaciones para asegurar el logro de
los objetivos de acuerdo con lo planeado. Una vez que un
plan se
vuelve operacional, el control es necesario para medir el
progreso, para poner de manifiesto las desviaciones
posibles, y para indicar la acción
correctiva.
El sistema y proceso de control tiene como
función evaluar y corregir el desempero de las
actividades de los subordinados para asegurar que los
objetivos y planes de las entidades bancarias están
llevando a cabo.
Los controles bancarios requieren planes. Es obvio
que antes de que un proceso bancario pueda ser aplicado
dispone de un plan; los controles deben basarse en planes,
y cuanto más claros, más completos y
más integrados sean éstos, más
efectivos pueden ser los controles. No existe forma por la
que los gerentes puedan determinar si su unidad
organizacional está logrando lo que se desea y
espera, a menos de que sepan primero que es lo que se
espera.
Ya que el propósito del control bancario es
evaluar las actividades y tomar la acción para
cerciorarse de que los planes se están llevando a
cabo, debemos tambien saber en que parte de la empresa yace
la responsabilidad por las desviaciones con respecto de los
planes y por la ejecución de las acciones para tomar
las medidas correctivas. El control de las actividades
opera a traves de las personas. Pero no podemos saber donde
yace la responsabilidad por las desviaciones y
acción necesaria a menos de que la responsabilidad
organizacional sea clara y definidad. Por consiguiente, un
prerrequisito básico del controol es la existencia
de la estructura organizaciona, y, como en el caso de los
planes, cuanto más clara, más completa y
más integrada sea esta estructura, mas efectiva
puede ser la acción del control.
Las técnicas y sistemas de control bancario
son en esencia las mismas para el efectivo, cuentas de
ahorro, cuentas corrientes, cuentas a plazos, certificados
bancarios, colocaciones o cualquier otro producto o
área de la entidad bancaria. El proceso
básico de control, dondequiera que se encuentre y
cualquiera que sea el área que controle, incluye el
establecimiento de estándares; medición del
desempeño contra estos estándares y
corrección de las desviaciones.
SISTEMA DE CONTROL
INTERNO DE LA BANCA ESTATAL INTERNACIONAL
El sector bancario de América Latina se ha concentrado y
transnacionalizado, siendo relevante la
participación de la banca privada, pero
también la banca estatal.. El crédito es la
herramienta de desarrollo con enorme potencial, pero
será necesario que incorpore evaluaciones sociales y
ambientales.
El sector bancario está cambiando en todo
el mundo por la transnacionalización de las finanzas, los cambios en las
tecnologías de la información o la creciente
flexibilidad en las normas de regulación. La
competencia entre los bancos sigue en
aumento, en algunos casos los márgenes de ganancia
se reducen y en otros la fusión entre las empresas aumenta.
América Latina no escapa a esos
cambios, ya que por lo menos desde la década del 90
se han sucedido procesos similares. En la región
viene adquiriendo cada vez más importancia la banca
privada -en especial la extranjera- y se ha sufrido
más de una crisis.
La importancia del sector bancario se mantiene, ya que
puede constituir tanto una opción para fortalecer la
inversión doméstica como una vía para
la fuga de capitales, puede servir para apoyar actividades
como el acceso a la vivienda o la reconversión
empresarial, pero también puede quedar relegado a
ser mero agente de especulación financiera. En este
contexto, el informe
anual del Banco Interamericano de Desarrollo (BID),
"Desencadenar el Crédito. Cómo ampliar y
estabilizar la banca", presenta el sector bancario como
tema central, abordando cuestiones como el costo,
la estabilidad del crédito bancario y sus
determinantes, así como los riesgos subyacentes
característicos de la actividad bancaria. Por lo
tanto, es importante revisar la situación de los
bancos y abordar algunas cuestiones claves.
El sector bancario de América Latina
continúa concentrándose, la presencia de los
bancos estatales se reduce y aumenta la de firmas privadas,
en especial de origen extranjero. La presencia de bancos
extranjeros ha aumentado sustancialmente, especialmente
debido a que las reformas económicas llevadas a cabo
en América Latina permitieron la apertura de la
economía y sobre todo del sector financiero. Por
ejemplo, considerando la lista de los 250 bancos más
grandes de América Latina, entre los 10 primeros se
observa que sólo dos son estatales (E) y de los ocho
privados, cuatro son de origen nacional (P) y cuatro de
origen extranjeros (PE). Según datos del BID, 65% de
los préstamos totales en moneda nacional son
otorgados por filiales de bancos extranjeros. Esta mayor
participación de los bancos extranjeros va de la
mano con una menor participación de los bancos
públicos.
A pesar de ello, la banca estatal sigue
teniendo una presencia destacada en América
Latina, aunque su importancia se haya visto reducida.
Los bancos públicos en muchos casos desarrollan una
actividad de mayor compromiso social, ya que participan en
proyectos públicos de financiamiento a sectores
prioritarios de la economía -como educación, agricultura, vivienda o comercio
interior (micro, pequeñas y medianas empresas) y
exterior- en los que la banca privada se muestra
más reacia a otorgar créditos.
CASI TODOS LOS PAÍSES MANTIENEN UN
BANCO ESTATAL:
En un estudio académico realizado sobre la
banca estatal que incluyó a 56 países. La
conclusión: en 50 países existe una banca
estatal. Y, en general, sirve para amortiguar los riesgos
sistémicos que amenazan la estabilidad financiera de
los países.
El trabajo incluyó países altamente
industrializados y algunos en vías de desarrollo.
Los seis países que no tienen banca estatal
están divididos en dos grupos. En el primero,
aparecen España, Holanda y Nueva Zelanda,
cuyos gobiernos no poseen ningún banco. En el
segundo, están Estados
Unidos, Dinamarca y el Reino Unido, donde existe la
participación estatal de modo parcial. El trabajo
fue elaborado por el economista Marcelo
Lascano.
En toda América latina hay bancos
estatales. Incluso en Chile, un país considerado
de vanguardia por sus reformas económicas, hay una
entidad que absorbe el 14% de los depósitos del
sistema, además de una corporación de
fomento. En Brasil y México, la gravitación de los
bancos estatales es calificada de "abrumadora" por
Lascano.
LA BANCA ESTATAL: A PESAR DEL PROCESO DE
PRIVATIZACIÓN, MANTIENE UN PESO MUY
SIGNIFICATIVO
La banca estatal o pública tiene una
notable presencia en los principales sistemas bancarios de
América Latina, si bien su importancia se ha
reducido ostensiblemente a raíz de los procesos de
privatización de bancos de propiedad
pública realizados por las autoridades locales para
sanear las finanzas
públicas, en el marco económico antes
descrito.
La política privatizadora se ha centrado en
bancos propiedad de administraciones públicas de
ámbito regional o local (Argentina y Brasil son los
mejores ejemplos). En cambio,
los grandes bancos comerciales públicos de
ámbito nacional, normalmente líderes en los
respectivos sectores bancarios, continúan en manos
de las autoridades centrales. Hay que tener en cuenta que,
a parte de su actividad bancaria ordinaria en competencia
con el resto de agentes del sector, estos grandes bancos
públicos también desarrollan una labor
más social, ya que participan en programas
públicos de financiamiento a sectores prioritarios
de la economía, como el sector agrícola, la
vivienda, las pymes o el
comercio
exterior.
1. BANCO NACIÓN
  ARGENTINA
AREA COMERCIAL O PRODUCTOS DE LA BANCA ESTATAL
INTERNACIONAL

PERFIL DE LA ENTIDAD

Contribuye al desarrollo de los sectores productivos
del país, prestando asistencia financiera a las micro,
pequeñas y medianas empresas, cualquiera fuere la
actividad económica en la que actúen.
Promueve y apoya el comercio con el exterior, y
especialmente, estimula las exportaciones de bienes,
servicios y tecnología Argentina.
Pone a disposición de las empresas productoras
de bienes y servicios créditos para inversión y
capital de
trabajo, otorgando además, financiamiento y
garantías a la actividad de comercio
exterior.
También orienta su actividad a las personas
físicas a través de préstamos personales e
hipotecarios para la vivienda y productos
interrelacionados.

TRAYECTORIA INTERNACIONAL

El Banco Nación
Argentina desarrolla su actividad internacional, tanto comercial
como financiera, apoyado en una red integrada por 14
sucursales operativas en 9 países y una oficina de
representación (Porto Alegre), que adaptándose a
las exigencias de cada mercado donde participa constituyen el
instrumento fundamental en el importante papel que la Entidad ha
asignado a los negocios
internacionales y de comercio exterior.

Esta estructura permite desarrollar sus objetivos
básicos como son:

Ampliar el campo de negocios del banco, mejorando e
incorporando productos que satisfagan una más amplia
gama de demanda de
servicios bancarios y financieros internacionales.
Impulsar el crecimiento de la actividad crediticia en
los mercados locales, atendiendo a las particularidades de cada
uno de ellos.
Facilitar y promover un mayor crecimiento de la
actividad del banco como instrumento para el desarrollo del
Comercio Exterior.
Sostener y promover la actividad en el exterior de
los sectores exportadores argentinos mediante apoyo y
asesoramiento constante a los mismos en sus negocios directos y
sus presencias en ferias y exposiciones, en particular de las
PYMES.
Promover y participar de los planes y proyectos de
inversión vinculados con el comercio
exterior.
Consolidar e incrementar las relaciones y negocios
con bancos corresponsales que posibiliten la concreción
de negocios y la ampliación de las fuentes de
recursos en condiciones y precios
competitivos.

SUCURSALES FINANCIERAS DEL
EXTERIOR

Las Sucursales ubicadas en el Hemisferio Norte -EE.UU.
(Nueva York y Miami), España (Madrid),
Panamá
y Grand Cayman, actúan con un perfil de banca mayorista,
con funciones diferenciadas, de acuerdo a las
características de cada plaza, que en conjunto conforman
un sistema integrado que posibilita el desenvolvimiento de una
amplia gama de operaciones y servicios internacionales.
Así en el caso particular de Miami, siendo Agencia a la
actividad referida a lo que se conoce con la denominación
de "banca privada", tiene una orientación más
específica en la atención de individuos y
corporaciones con especial enfoque en ofrecer una atención
personalizada cubriendo sus necesidades bancarias mediante una
amplia variedad de servicios de cuentas corrientes y/o plazo
fijo, transferencias de fondos internacionales, inversiones en
activos financieros, etc., además de todos los servicios
comerciales tradicionales de comercio exterior. El resto de las
sucursales, y en especial Nueva York (ubicada en el mayor centro
financiero del mundo), desarrollan una actividad de
carácter "mayorista", haciendo especial foco en las
necesidades de tesorería y operaciones de cambio, toma y
colocación de fondos, préstamos sindicados
forfaiting, emisión de certificados de deposito y
operaciones en el mercado de
capitales como así también toda la operatoria
tradicional de comercio exterior ( cartas de
crédito, cobranzas, transferencias etc.)

SUCURSALES COMERCIALES DEL
EXTERIOR

Las sucursales en Sudamérica, Brasil (Río
de Janeiro, San Pablo y la Representación en Porto
Alegre), Uruguay
(Montevideo), Paraguay
(Asunción, Concepción, Encarnación, y
Villarica) Chile (Santiago de Chile) y Bolivia (Santa
Cruz de la Sierra), están dirigidas principalmente a
atender la operatoria domestica y de comercio exterior
intraregional, siendo una herramienta sustancial para apoyar la
actividad comercial de la Argentina en la región,
complementada con una activa participación en el aspecto
promocional del comercio exterior de nuestro país, por
medio de la participación del Banco de la Nación
Argentina en ferias y exposiciones sectoriales en los distintos
países del área, acompañando el accionar de
empresarios argentinos que desarrollan y expanden sus actividades
en dichos países, constituyéndose de esta manera la
red de sucursales
en Sudamérica en un instrumento de importancia para la
implementación e integración de los negocios en el MERCOSUR.

En todos los casos el personal cuenta con experiencia
profesional en cada mercado y está a disposición de
los clientes y de todos los empresarios vinculados a los negocios
internacionales para brindar su asesoramiento sobre todos los
aspectos relacionados con los posibles negocios que estos
pretendan desarrollar, cumpliendo así con los objetivos
fundamentales del Banco como medio idóneo para el fomento
y desarrollo de las actividades comerciales y financieras
globales con el resto del mundo.

BANCA PERSONAL DEL BANCO NACION
ARGENTINA:

CUENTAS

CUENTA NACIÓN AHORRO.- Esta ofrece en una
sola cuenta, todas las prestaciones
de las cuentas a la vista, junto con una amplia gama de
facilidades en servicios financieros para cubrir las necesidades
más exigentes.

CUENTA NACIÓN ESTILO.- Ofrece un
completo abanico de herramientas y recursos financieros, con un
costo mensual óptimo. En una sola cuenta se reúne
todas las prestaciones de las cuentas a la vista, que combinadas
con facilidades en servicios financieros, constituye una
alternativa superior que cubre las más altas expectativas
en servicios bancarios.

CUENTA NACIÓN ESTILO ORO.-
Es un alternativa optimizada para quienes requieren diversidad de
servicios con alto nivel.

NACIÓN SUELDO AHORRO .- Banco
Nación presenta una Cuenta
Sueldo que combina una amplia gama de servicios de
manera simple y accesible, para administrarse con comodidad y
ahorrar al máximo en todas sus compras. Por un
costo fijo mensual, las más diversas formas de operar en
Banco Nación y los medios de pago más convenientes
ahora están a su alcance.

NACIÓN SUELDO ESTILO.-Banco
Nación reúne en una sola Cuenta
Sueldo, todas las prestaciones de las cuentas a la
vista, junto con una amplia gama de facilidades en servicios
financieros para cubrir las necesidades más exigentes
.Nación Sueldo Estilo le ofrece un
completo abanico de herramientas y recursos financieros, por un
costo mensual óptimo.

NACIÓN SUELDO ESTILO ORO.-Banco
Nación reúne en una sola cuenta todas las
prestaciones de las cuentas a la vista, que combinadas con
facilidades en servicios financieros, constituye una alternativa
superior que cubre las más altas expectativas en servicios
bancarios. Nación Sueldo Estilo Oro es un
alternativa optimizada para quienes requieren diversidad de
servicios con alto nivel.

TARJETAS DE CREDITO

Tarjeta Mastercard del Banco
Nación
Tarjeta Visa del Banco Nación
Visa Mini Banco Nación
Tarjeta Bancat Multiservicios
Tarjeta Nativa

OTROS MEDIOS DE PAGO.

El Banco Nación Argentina ofrece múltiples
formas de realizar sus pagos. De esta manera, siempre se
podrá optar por la alternativa de pago más
conveniente

TARJETA DÉBITO MAESTRO.- Con la Tarjeta
Débito Maestro se puede operar las cuentas a través
de Cajeros Automáticos, siendo la llave de acceso para
utilizar nuestros servicios de Banca Electrónica Personal. El símbolo
Maestro que figura en el plástico
identifica a su tarjeta como integrante del Sistema Maestro
Argencard; esto significa que también se puede utilizar
para pagar las compras en comercios adheridos en nuestro
país y en el resto del mundo.

CHEQUES PERSONALES.- Para sus transacciones
comerciales o simplemente para administrar sus pagos, usted puede
contar con una chequera personal del Banco
Nación.

BANCA ELECTRÓNICA
PERSONAL

Con la Banca Electrónica Personal, el banco
está disponible los 365 días del año,
durante las 24 horas del día. Las ventajas que ofrece son
las siguientes:

Posibilidad de operar las cuentas desde el hogar,
oficina o desde cualquier lugar del mundo.
Seguridad. Ya no tiene que movilizarse con
dinero.
Dispone de múltiples vías de acceso a
sus cuentas.
Hacer compras on line en sitios de Internet.
Tecnología en servicios financieros a su
servicio.

Todas las vías de acceso

Cajeros Automáticos
Terminales de Autoservicio
Banca Telefónica
Desde Pc, Internet
Información de las cuentas por teléfono celular o por correo
electrónico

PAGO DE IMPUESTOS Y
SERVICIOS

Como cliente del Banco Nación, se puede hacer
todos los pagos mucho más rápidamente que la
tradicional transacción por ventanilla.

Se dispone de una alternativa para el pago de impuestos,
cuotas, servicios y abonos para cada momento de su vida cotidiana
y para cada necesidad, inclusive durante vacaciones.

POR INTERNET
POR CAJERO AUTOMATICO

POR TELEFONO
TARJETA DE CREDITO

PAGO DIRECTO NACIÓN .-Con Pago Directo
Nación se asegura el pago puntual de sus facturas de
servicio sin estar pendiente de vencimientos. El Banco agenda las
fechas de vencimiento de sus impuestos y servicios y paga sus
obligaciones
descontándolas de su cuenta el mismo día en que
vencen. Se informa en sus facturas de servicios. Las facturas que
el cliente recibe en forma habitual, llevarán una leyenda
que indicará que serán cubiertas con un
débito en su cuenta.

AFIP – PAGOS ON-LINE .- Como cliente de cajeros
automáticos también puede efectuar la
presentación de Declaraciones Juradas y pagos de impuestos
a través de Internet. Este Sistema permite al
contribuyente presentar DDJJ de impuestos ante la AFIP mediante
nuestro Home Banking.

CRÉDITOS:

PRESTAMOS PERSONALES Y FAMILIARES.-Esta nueva
generación de crédito del Banco Nación fue
creada para que pueda volver a sus planes soñados y
hacerlos realidad. Los nuevos Préstamos Personales y
Familiares están abiertos a todas las necesidades y
brindan el financiamiento más accesible del
mercado.

PRÉSTAMOS PERSONALES –
NACIÓN PLAN SUELDO .- Tienen destino libre, para
empleados que perciban sus haberes a través del Banco de
la Nación Argentina, débito de la cuota en la
cuenta habilitada para el cobro de haberes.

NACIÓN CLASICO – CRÉDITOS PERSONALES
HIPOTECARIOS .- El Banco Nación tiene la nueva
generación de créditos hipotecarios para la
vivienda, con financiación en pesos a largo
plazo.

INVERSIONES

Realizar inversiones en el Banco Nación es una de
las mejores estrategias de ahorro para todos los
argentinos.

PLAZOS FIJOS .-En todos los plazos, el
rendimiento que se espera con todo el respaldo del Banco
más sólido del país. Puede realizar sus
depósitos a plazo a fijo tanto en pesos como en
dólares en cualquiera de nuestras sucursales.

BONOS Y ACCIONES. Puede canalizar su dinero con
asesores especializados que guían su inversión con
el fin de incrementar su capital de manera efectiva. La
optimización de dicha inversión se vincula
también a las ventajas y desventajas. La compra/venta de los
siguientes instrumentos financieros y otras operaciones e
inversiones, relacionadas con el mercado de capitales pueden ser
consultadas y ejecutadas mediante dos prestigiosos
operadores:
Banco de la Nación Argentina, Mesa de Mercado de
Capitales
Nación Bursátil, sociedad de bolsa S.A.

Acciones.- Son instrumentos que emiten las
empresas para financiarse y cotizan en la Bolsa de Valores.
El inversor al adquirir acciones de una compañía
participará de las ganancias o pérdidas de la
misma.

Bonos.- Un Bono es un instrumento Financiero
emitido por una entidad pública o privada que promete
devolver el capital más sus intereses en un plazo
determinado. A diferencia de los Plazos Fijos pueden venderse en
el mercado secundario antes de su vencimiento.

Títulos Públicos .-Son Instrumentos
emitidos por el Tesoro Nacional. Esta alternativa es la ideal
para aquellos inversores que deseen conocer de antemano la
rentabilidad de su inversión en un periodo determinado sin
tomar en cuenta las variaciones que esta sufra a lo largo del
mismo. El BNA y Nación Bursátil sociedad de bolsa
S.A usted podrá negociar diferentes Títulos
Públicos: Letes, Bontes, Globales, Previsionales,
Proveedores, Brady’s, Badenes.

Licitación de Letes y Bontes .-Se
adquieren por Licitación Pública con fechas
determinadas de apertura. Por eso, una vez que elige ahorra el
país, el Banco Nación se ocupa de comprar sus
títulos y le abre una caja de ahorro exclusiva para
depositar el valor de sus ahorros sin cobrarle absolutamente
ningún gasto adicional o de mantenimiento.

Obligaciones Negociables.-Las Obligaciones
Negociables (ON) son valores de renta fija emitidas, a mediano y
largo plazo, por empresas privadas.

Cederás .-Certificados de Depósitos
Argentinos: estos certificados cotizan en la Bolsa de Comercio de
Buenos Aires,
representando una clase de
acciones cuya oferta no
está autorizada en nuestro país.

NACIÓN BURSÁTIL, SOCIEDAD DE BOLSA S.A.
.-Optimizan el rendimiento de su dinero, en el marco del
mercado de capitales y Bolsa de Comercio de Buenos Aires. El
cliente elige cuanto y como invertir y nuestros especialistas
darán forma a la inversión que mejor se ajusta a
sus requerimientos

Nación Bursátil, miembro
del Mercado de Valores de Buenos Aires, pone a su servicio una
estructura ágil, eficiente y profesional,
brindándole asesoramiento en general sobre el mercado de
capitales y sus instrumentos e información en tiempo real
de precios y tendencias de los activos.
La Sociedad de Bolsa está conformada por un equipo que en
todos sus niveles cuenta con amplia experiencia en el Mercado
Financiero y está soportada por el esquema informativo,
técnico e informático que exige esta actividad en
la actualidad.

Agente del Mercado de Valores de Buenos
Aires.
Opera en el ámbito de la Bolsa de Comercio de
Buenos Aires.

Nación Bursátil, Sociedad de Bolsa
S.A. fue creada por el Banco Nación
Argentina con el firme propósito de integrarse en
forma directa y activa en el ámbito del creciente Mercado
de Capitales. La creación de esta sociedad se tradujo en
claras ventajas para los clientes institucionales del Banco, que
se hacen extensivas a las nuevas empresas y/o comitentes que se
suman a su cartera. Las principales sucursales del
BNA están vinculadas con Nación
Bursátil, Sociedad de Bolsa S.A. con el fin de facilitar y
agilizar las operaciones

A continuación se indican los servicios y
operaciones que realiza en Nación Bursátil,
Sociedad de Bolsa S.A:

Compra y venta de títulos públicos,
acciones, obligaciones negociables y cedears.
Colocación de dinero (Pesos o Dólares)
a través del Pase y/o Caución
Bursátil.
Compra y venta de Opciones.
Custodia de Títulos Valores.
Asesoramiento Financiero.
Amplia información del mercado de
capitales
Estructuración de Fideicomisos.
Colocación de Títulos de Fideicomisos
con oferta pública en el Mercado de Capitales.

FONDOS COMUNES DE INVERSIÓN .-Los Fondos
Comunes de Inversión Pellegrini le acercan la posibilidad
de participar en una cartera de inversión, tanto en el
Mercado Financiero como en el Mercado de Capitales. Una cartera
de inversión es un mix o combinación de destinos
para hacer crecer su dinero, y cada una representa una respuesta
a sus distintas expectativas, tiempos y necesidades.

FONDO DE PLAZO FIJO .-Mediante esta simple
operación usted realiza inversiones a Plazo Fijo Bancos de
primera línea.
Al igual que un plazo fijo tradicional, los rendimientos siempre
son positivos. La principal ventaja respecto de ellos es que
usted podrá disponer de su dinero en 24 horas sin
ningún tipo de gastos ni comisiones.

FONDO DE RENTA FIJA .-Estos fondos invierten
mayormente en Títulos Públicos Nacionales. A pesar
de su denominación (Renta Fija), estos Fondos no
garantizan un rendimiento determinado. Un equipo técnico
se ocupa del manejo de la cartera de bonos logrando la
mejor relación rentabilidad/ riesgo. Las comisiones son
sensiblemente menores respecto de si cliente operara en forma
individual.

FONDO DE RENTA VARIABLE .-Mediante esta
alternativa usted puede invertir en acciones de empresas que
cotizan en la Bolsa de Valores. De esa manera, un equipo
profesional será el responsable de decidir en qué
acciones invertir, de acuerdo a un profundo conocimiento de las
tendencias de mercado.

FONDO DE RENTA MIXTA .-Esta es una nueva
categoría de Fondos Comunes de Inversión mediante
la cual usted podrá participar en colocaciones de Plazos
Fijos en Bancos del país, Acciones, Títulos
Públicos Nacionales, Obligaciones Negociables y Pases y
Cauciones

FONDO DE RENTA FIJA CORTO PLAZO .-Estos
fondos invierten mayormente en Títulos Públicos
Nacionales de corto plazo. Estos Fondos no garantizan un
rendimiento determinado dado que siguen la oscilación del
mercado de bonos nacionales. Un equipo técnico se ocupa
del manejo de la cartera de bonos logrando la mejor
relación rentabilidad / riesgo. Las comisiones y gastos
son sensiblemente menores, respecto a si se comprara o vendiera
en forma individual títulos públicos

OPERACIONES INTERSUCURSALES:

Este servicio acerca a las empresa los caminos
más directos para todas sus operaciones
bancarias.

OPERACIONES CON EL EXTERIOR

Envío y Recepción de fondos hacia y desde
el exterior .En el Banco de la Nación Argentina
descubrirá que llegar a todo el mundo es muy
fácil.

SEGUROS GENERALES:

SEGUROS PATRIMONIALES

NACIÓN HOGAR- SEGURO COMBINADO
FAMILIAR.-El Banco Nación ofrece un seguro muy
completo para mantener a resguardo todos los valores de
casa.

SEGUROS DE PERSONAS .-Banco Nación ofrece
las coberturas de Nación Seguros de Vida
S.A., con planes de protección sólidos y accesibles
a su elección.

VIDA BÁSICO .-Una alternativa de cobertura
sumamente accesible para proteger a su familia.
Compuesta por un seguro básico y módulos a su
elección, brinda una previsión sólida
ajustable a sus expectativas.

ACCIDENTES PERSONALES .-Para que ninguna
eventualidad perturbe el bienestar de su familia, cuente con esta
alternativa que les brinda tranquilidad económica ante un
accidente de cualquier tipo por un costo acorde a sus
necesidades.

VIDA ASEGURADA NACIÓN .-Garantiza el
futuro de la familia.
Con Vida Asegurada Nación, la familia obtiene la
tranquilidad que sólo Usted puede brindarle

SEGUROS DE RETIRO .-Un Seguro de Retiro es un
sistema de ahorro que permite a los asegurados realizar aportes.
Estos aportes, sumados a los intereses que generan, permiten la
constitución de un fondo que puede ser
posteriormente retirado o bien ser cobrado en forma de rentas
vitalicias

RETIRO PLANEADO .-La tranquilidad de poder
concretar todos los proyectos. Permite concretar todo aquello que
siempre se soñó, ahorrando desde $50 por
mes

RENTA VITALICIA PREVISIONAL .-Su renta para
siempre. La Renta Vitalicia Previsional consiste en adquirir una
renta mensual constante y garantizada de por vida.

NACIÓN AFJP:

Nación AFJP es una empresa del Grupo Banco
Nación dedicada a la Administración de los aportes
obligatorios y voluntarios de sus Afiliados. Lo hace mediante
inversiones que reúnen criterios de seguridad y
rentabilidad, para que usted tenga realmente el futuro asegurado.
Sus socios fundadores son el Banco de la Nación Argentina
y la Fundación Banco de la Nación
Argentina.

PYMES:

CUENTAS PYME

El Banco Nación ofrece las opciones más
accesibles en cuentas para pequeñas y medianas empresas.
Además, pone a su disposición servicios de cuenta
muy convenientes para la administración de sus
fondos.

CUENTA CORRIENTE PARA PYMES .-Una cuenta
corriente del Banco de la Nación Argentina le otorga el
respaldo y la seguridad que usted precisa para administrar
el dinero y
los pagos de su empresa. Incluye tarjeta para cajeros
automáticos y servicio de administración de
cheques.

CUENTA CORRIENTE ESPECIAL .-Su
empresa necesita contar con dinero en efectivo siempre disponible
y resguardado. Cuente con eso abriendo esta cuenta tan segura
como práctica, en pesos o en dólares

TRANSFERENCIAS ON LINE

Su servicio le acerca a su empresa los caminos
más directos para todas sus operaciones bancarias. Acceda
a sus cuentas en Banco Nación a través de redes informáticas
para empresas, integradas por los principales bancos del
país.

Operaciones :

SOBRE CUENTAS PROPIAS .-Transferencias y/o
depósitos desde su cuenta hacia otra cuenta propia
radicada en cualquiera de nuestras sucursales
A CUENTAS DE TERCEROS .-Transferencias y/o
depósitos en el acto sobre cuentas del BNA.

Servicio abierto

Podrán utilizar este servicio todos los
poseedores de cuentas corrientes y/o cuentas corrientes
especiales que transfieran fondos o que realicen depósitos
desde diferentes casas a donde está radicada la cuenta.
Además, todos los terceros que efectúen
depósitos y/o transferencias sobre cuentas del Banco de la
Nación Argentina.

SERVICIOS PARA COMERCIOS
:

Con la apertura de una cuenta en el Banco de la
Nación Argentina usted podrá acceder a diferentes
servicios que optimizarán el funcionamiento de su
negocio.

ACREDITACIÓN DE CUPONES DE TARJETAS DE
CRÉDITO .-Cuente con el Banco de la Nación
Argentina para gestionar los cupones correspondientes a ventas
realizadas conVisa y MasterCard

TARJETA MAESTRO Y OTROS MEDIOS DE PAGO
.-Adhiérase al cobro con Tarjeta Maestro y el canje de
Ticket Total y aumente sus posibilidades de venta.

BANCA ELECTRÓNICA PARA PYMES :

Este servicio acerca a las empresas a los caminos
más directos para todas sus operaciones bancarias. Se
puede acceder a sus cuentas en Banco Nación a
través de redes informáticas para empresas,
integradas por los principales bancos del país.

COMERCIO EXTERIOR

A través del Banco de la Nación
Argentina, el banco argentino con mayor trayectoria y
experiencia en operaciones de comercio exterior, Ud. podrá
contar con productos financieros y servicios bancarios para sus
actividades de exportación e importación: instrumentos de pagos y
cobros, financiamientos, garantías a las partes
comerciales, etc.

Además, el alcance global del BNA a través
de su amplia red de filiales y corresponsales en el exterior
permite concretar sus operaciones en forma rápida y
eficiente.

TARJETAS DE CRÉDITO PARA PYMES:

Este Banco acerca las marcas
líderes de tarjetas de crédito corporativas sin
costo de emisión, con beneficios exclusivos y la mejor
financiación del mercado. Opciones válidas en el
país y también en el resto del mundo. Plásticos
con la identificación de su empresa. Diferentes opciones
de facturación. Información estadística gerencial.

MASTERCARD EMPRESA .-Creada para brindar a los
empleados representantes de su empresa un medio de pago de
reconocimiento internacional.

VISA BUSINESS CARD .-Permite cubrir
las diversas actividades y exigencias del mundo de negocios,
cubriendo los gastos de los ejecutivos de su empresa, tanto en la
Argentina como en el exterior, con un medio de pago de alto
nivel.

LINEAS DE CREDITO PARA ASISTENCIA A LAS PYME:

En el Banco Nación dispone del menú
más completo de instrumentos financieros a corto y mediano
plazo. Responden a las exigencias del mercado, generando
alternativas de crédito convenientes y accesibles que
permiten desde obtener liquidez inmediata hasta solventar
actividades de producción y venta o proyectarse hacia el
mercado internacional.
INVERSIONES PYME:

MERCADO FINANCIERO

PLAZOS FIJOS .-En todos los plazos, el
rendimiento que su empresa espera con todo el respaldo del Banco
más sólido del país. Puede realizar sus
depósitos a plazo a fijo tanto en pesos como en
dólares en cualquiera de nuestras sucursales. Las ventajas
son las siguientes:

Constituyen la alternativa de ahorro
con menores riesgos, conociendo su rendimiento en el momento de
realizar el depósito.

Gozan de una garantía del
B.C.R.A. de hasta $30.000.

Cuenta con más de 650
sucursales para renovar su depósito.

MERCADO DE CAPITALES

Acciones
Bonos
Títulos Públicos
Licitación de Letes y Bontes
Obligaciones Negociables
Cederás
Fondos Comunes de Inversión

GESTIÓN DE COBRANZA:

Disponga de herramientas eficaces para centralizar los
pagos de sus clientes, tanto individuales como
corporativos.

CONVENIOS DE RECAUDACIÓN.- Cuentan con la
mejor cobertura en todo el país para centralizar el dinero
de los pagos.

PAGO DIRECTO .- Permite el cobro
automático de facturas mediante débitos en las
cuentas de sus clientes radicadas en cualquiera de los bancos
adheridos al sistema.

DEBITO INTELIGENTE .- Un sistema avanzado para el
débito automático que resuelve por su empresa desde
el chequeo de existencia de fondos hasta procesamientos
múltiples.

GESTIÓN DE PAGO:

SERVICIO DE PAGO A PROVEEDORES .- A través
de cualquiera de sus sucursales también puede realizar el
pago a sus proveedores con crédito directo en sus
cuentas.

PAGO DE SERVICIOS EN SU EMPRESA – PAGO
DIRECTO .- Con este servicio de pago automatizado, usted se
olvida de las fechas de vencimiento, de hacer interminables
colas, de perder valioso tiempo y lo más importante: evita
trasladar dinero por la calle

PLAN SUELDO NACIÓN:

Las empresas pueden asegurarse a través del PLAN
SUELDO NACIÓN el pago de los haberes de sus empleados en
tiempo y forma, con todo el respaldo y solidez del Banco de la
Nación Argentina.

El plan sueldo nación satisface al mismo tiempo
su necesidad de eficiencia administrativa y las expectativas de
cobro seguro de sus empleados, abriendo el camino hacia nuevos
servicios y más beneficios.
NACIÓN RIESGOS DEL TRABAJO:

Nación Riesgos del Trabajo es la división
de seguros A.R.T. del Banco Nación, creada para proteger a
las empresa y al personal ante cualquier eventualidad en el
ámbito laboral u
ocasionada por el trabajo. Abarca desde la labor de
prevención de accidentes, el
mejoramiento de las condiciones de higiene y
seguridad, hasta la atención y/o compensación a
los trabajadores luego de ocurrido un accidente. Como prestadora
de esta cobertura, el Banco Nación eligió a
Provincia A.R.T., la compañía especializada del
Grupo BAPRO que cuenta con más de 40.000 empresas
afiliadas y que lidera el mercado con más de 1.000.000 de
trabajadores asegurados en nuestro país.

NACION FACTORING:

Nación Factoring es la empresa del Grupo Banco
Nación especializada en dar financiamiento inmediato a las
Pequeñas y Medianas Empresas, mediante el descuento de
instrumentos de crédito.

Concentran sus esfuerzos en el apoyo a mercados con alto
potencial de crecimiento. Muchos proyectos de expansión de
ventas y crédito se ven truncados por la falta de efectivo
en forma inmediata. Es por esa necesidad que el crédito
ágil y oportuno cada día es más
determinante. Concientes de esa necesidad nace NACION FACTORING
S.A., una empresa especializada en el factoring de instrumentos,
asistiendo a empresas en el país junto al Banco de la
Nación Argentina, complementando su actual oferta de
productos.

El factoring es una herramienta financiera cada vez
más utilizada como una inyección de liquidez para
la empresa, una herramienta para optimizar la gestión de
cobranza y obtener mayor flexibilidad en la política de
crédito a clientes.

NACIÓN LEASING:

Nación Leasing S.A.
es una nueva empresa del grupo Nación que ha sido creada
con el objeto de brindar a las Pymes y Grandes Empresas la
posibilidad de acceder a una moderna herramienta de
financiación a largo plazo para la adquisición de
Bienes de Capital.

Ante el complejo escenario al que se debe enfrentar hoy
el sector empresario,
esta empresa se ha convertido en la mejor opción para
obtener financiamiento genuino permitiendo que las empresas se
mantengan actualizadas tecnológicamente.

SERVICIOS OFRECIDOS POR NACIÓN LEASING
S.A.:

– Le brinda la posibilidad de acceder a
financiación a través de la realización de
operaciones de leasing de bienes muebles e inmuebles.
– Presta servicios a terceros en la gestión comercial y la
administración de negocios de leasing.

GUIA PARA LA ELABORACION DE UN PLAN DE
NEGOCIOS

Para que todos los empresarios pymes inicien o
profundicen sus conocimientos en el armado de un plan de
negocios, con ejemplos didácticos y un detallado
resumen ejecutivo y detalle de todos los elementos que conforman
un adecuado plan para su empresa.

AGROPECUARIOS:

CUENTAS

El Banco Nación ofrece las opciones más
accesibles en cuentas para Productores Agropecuarios. Si usted
administra su campo en forma unipersonal o integrando una
sociedad, siempre tendrá a su disposición los
servicios de cuenta más convenientes.

SOCIEDADES AGROPECUARIAS:

CUENTA CORRIENTE .-Una cuenta corriente del Banco
de la Nación Argentina le otorga el respaldo y la
seguridad que usted precisa para administrar el dinero y los
pagos de su empresa agropecuaria. Incluye tarjeta para cajeros
automáticos y servicio de administración de
cheques

CUENTA CORRIENTE ESPECIAL .- Las empresas
necesitan contar con dinero en efectivo siempre disponible y
resguardado. Cuente con ello abriendo esta cuenta tan segura como
práctica, en pesos o en dólares

TRANSFERENCIAS ON LINE:

En el Banco Nación se pueden hacer
depósitos y transferencias totalmente on line y al
instante. Su empresa puede acceder a nuestras sucursales en todo
el país para utilizar este servicio que le posibilita
transferir fondos de manera inmediata.

Operaciones

SOBRE CUENTAS PROPIAS.

Transferencias y/o depósitos desde su cuenta
hacia otra cuenta propia radicada en cualquiera de nuestras
sucursales.
A CUENTAS DE TERCEROS

Transferencias y/o depósitos en el acto sobre
cuentas del BNA.

TARJETA AGRONACIÓN:

La tarjeta de crédito solución para el
campo. Financie la compra de sus insumos a la tasa de
financiación más conveniente del mercado, con el
respaldo del Banco de la Nación Argentina.

BANCA ELECTRÓNICA:

Sociedades Agropecuarias

INTERPYME .- brinda una solución
integral de gestión bancaria y financiera a través
de Internet

Productores Individuales:

Cajeros automáticos
Terminales de autoservicio
Banca telefónica
Home Banking (desde su pc, a través de
Internet)
Mobile Banking (en su asistente personal
digital)

CRÉDITOS PARA
EXPORTACIÓN

El Banco de la Nación Argentina le ofrece
financiamiento para colocar su producción en mercados
internacionales.

LINEAS DE CREDITO PARA EL SECTOR
AGROPECUARIO

Los créditos del Banco Nación para el
Sector Agropecuario están destinados a atender todas las
necesidades de financiación de los productores,
especialmente de las Pequeñas y Medianas
Empresas.

Con diferentes opciones de financiamiento, se adaptan a
la dinámica del campo argentino y permiten
incrementar la productividad, renovar tecnología, expandir
la producción y potenciar su competitividad.

INVERSIONES
Realizar
inversiones en el Banco Nación es una de las mejores
estrategias de capitalización para sus ahorros.

Plazos fijos
Bonos y acciones
Nación bursátil
Fondos comunes de inversión

GESTIÓN DE PAGO

Pago de sueldos
Servicio de pago a proveedores
Pago de servicios-pago directo
Comercio electrónico

NACIÓN RIESGOS DEL TRABAJO – Seguro
A.R.T.

GRANDES EMPRESAS:

Cuentas
Transferencias on line
Banca electrónica
Comercio exterior
Tarjetas corporativas
Inversiones
Gestión de cobranza
Gestión de pago
Plan sueldo nación
Seguro art
Factoring
Leasing
Sector publico
Cajas de seguridad

BANCA ESTATAL DE BRASIL

5.6.2.1. BANCO DO BRASIL:

El Banco do Brasil, mayor institución financiera
de Latinoamérica, fue creado en 1808 con el
objetivo de facilitar operaciones de financiación y
promover el desarrollo nacional del sector industrial.
SERVICIOS:

EMPRESAS

COMERCIO EXTERIOR.- Ofertan servicios de
cobranzas, simples y documentarias, al amparo de las
normas internacionales de la ICC, tienen conexiones con todo el
mundo. En cobranzas al y del Brasil, el Banco do Brasil S.A. es
el servidor
apropiado, porque entre una de las ventajas comparativas es su
conexión en más de 8.000 puntos de servicio en
territorio brasileño y todas las instituciones financieras
que operan en Brasil.

CARTAS DE CREDITO.

IMPORTACIONES .-Efectúan aperturas de
Cartas de Crédito sin necesidad de triangulación
con un tercer Banco en el exterior, sus operaciones son directas,
aspecto importante que simplifica y agiliza el comercio gracias a
nuestras similares en el exterior y a la amplia red de
corresponsales en el Mundo, de la que el Banco do Brasil es parte
activa.
EXPORTACIONES .-Su amplia experiencia en comercio exterior
y la infraestructura de comunicación con la que cuentan,
hacen diferencia a la hora de elegir un Banco para facilitar sus
exportaciones. Pueden participar como: Avisadores, Confirmadores,
Negociadores, Financiadores (Pre y Post Embarque)

GARANTIAS BANCARIAS .-Otorgan Boletas de
Garantías, Avales y Cartas de Crédito Stand By,
principalmente contra garantizadas por banqueros del exterior,
tanto para empresas locales como extranjeras, al amparo de las
Normas locales y Reglamentaciones vigentes de la Cámara de
Comercio
Internacional-CCI.

FINANCIAMIENTO PROEX.-PROEX, es un programa oficial
que financia exportaciones brasileñas de productos y
servicios en condiciones semejantes a las practicadas
internacionalmente. El Banco Do Brasil, con décadas de
experiencia en el comercio exterior, es el agente exclusivo del
Programa. Sintonizado con la dinámica del mercado, el
PROEX tiene la condición ideal de crédito para sus
negocios.

PERSONAS NATURALES
:

CUENTAS CORRIENTES.- Disponible en moneda local y
en dólares americanos, para Personas Jurídicas y/o
Naturales. Obtenga una mayor ventaja de este servicio y acceda a
extractos mensuales y remisión a domicilio, visado de
cheques propios, emisión de cheques de gerencia,
emisión y ventas de cheques sobre plaza
exterior.

CUENTA DE AHORRO.- Disponible en dólares
americanos de acuerdo a sus necesidades. Asegura sus ahorros y
gana dinero a competitivas tasas de
interés.

GIROS Y TRANSFERENCIAS EXTERIOR:

Servicio "ON LINE": disponible en una extensa red de
agencias nacionales e internacionales del grupo BB y de sus
corresponsales. Transferencias de recursos directas e inmediatas
desde y hacia Brasil en reales (moneda local del
Brasil).

Giros EXTERIOR: la transferencia de fondos en forma
ágil y segura vía SWIFT, en cualquier moneda y a
todo el mundo. Las órdenes de pago no son endosables, y se
cancelan únicamente al primer beneficiario.

DEPOSITOS A PLAZO:

CERTIFICADOS DE DEPÓSITOS DE A PLAZO FIJO
(DPF) – La mejor opción para invertir su dinero en el
corto, mediano y largo plazo en forma segura. Captan en
dólares americanos, ofreciéndole tasas compatibles
con el mercado. Aperturan a todos los plazos a partir de 30
días.

COMERCIO EXTERIOR:

Ofertamos sus servicios de cobranzas, simples y
documentarias, al amparo de las normas internacionales de la
ICC.
CARTAS DE CREDITO

EXPORTACIONES .-Su amplia
experiencia en comercio exterior y la infraestructura de
comunicación con la que cuentan, hacen diferencia a la
hora de elegir un Banco para facilitar sus exportaciones. Pueden
participar como: Avisadores, Confirmadores, Negociadores,
Financiadores (Pre y Post Embarque)

FINANCIAMIENTO PROEX .- PROEX, es un programa
oficial que financia exportaciones brasileñas de productos
y servicios en condiciones semejantes a las practicadas
internacionalmente. El Banco Do Brasil, con décadas de
experiencia en el comercio exterior, es el agente exclusivo del
Programa. Sintonizado con la dinámica del mercado, el
PROEX tiene la condición ideal de crédito para sus
negocios.

LINEA MERCOSUR .-Son operaciones directas sin
triangulación de un tercer ente financiero.
Infraestructura de telecomunicaciones adecuada para comunicaciones
rápidas y seguras. Cuentan con más de 3.000
agencias en Brasil y una amplia red de Agencias del Banco do
Brasil y sus corresponsales distribuidos en los cinco
continentes.

EL BANCO DEL DESARROLLO (BNDES):

Banco Nacional de Desenvolvimiento Económico e
Social – BNDES – es una empresa pública federal vinculada
al Ministerio de Desarrollo, Industria y
Comercio Exterior, que tiene como objetivo financiar a largo
plazo los emprendimientos que contribuyan para el desarrollo del
país. Esta acción financiadora resulta en la mejora
de la competitividad de la economía brasileña y en
la elevación de la calidad de
vida de su población.
Objetiva, aun, el fortalecimiento de la estructura de capital de
las empresas privadas y desarrollo del mercado de capitales, la
comercialización de máquinas y
equipos y la financiación a la
exportación.

Desde su fundación, el 20 de junio de 1952, BNDES
ha financiado grandes emprendimientos industriales y de
infraestructura, teniendo una marcante posición en el
apoyo a las inversiones en la agricultura, en el comercio y
servicio y en las micro, pequeñas y medianas
empresas.

También se destaca el apoyo a las inversiones
sociales dirigidas a la educación y
salud,
agricultura familiar, saneamiento básico y ambiental y
transporte
colectivo de masa.

BNDES considera que es de fundamental importancia, en la
ejecución de su política de crédito, la
observancia de principios ético ambientales y asume el
compromiso con los principios del desarrollo
sostenible.

Las líneas de apoyo financiero y los programas de
BNDES atienden las necesidades de inversiones de las empresas de
cualquier porte y sector, establecidas en el país. La
alianza con instituciones financieras, con agencias establecidas
en todo el país, permite la diseminación del
crédito, posibilitando un mayor acceso a los recursos de
BNDES.

AREAS DE ACTUACIÓN

Las acciones de BNDES, de acuerdo a las políticas
definidas por el gobierno federal, retoman la vocación del
Banco como agente del desarrollo del País, priorizando la
inclusión social y la reducción de las
desigualdades entre los brasileños. Siguiendo esa
línea de orientación, las directrices para la
actuación de BNDES también definen las iniciativas
del Banco en la búsqueda del sostenimiento del crecimiento
económico, del fortalecimiento de la soberanía nacional y de la integración
económica con los países de
Sudamérica.

Partes: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8

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