Introducción a la Gestión Empresarial (página 10)

Unidad 9 La Gestión de los distintos
Departamentos

Tema 32 Gestión
de la Producción

En este Tema se estudian las funciones
básicas del Departamento de Producción de la
empresa y define el papel de su Director.
También se determinan cuales son los objetivos de producción, diferencia
los distintos tipos de producción y los distintos
métodos de control
que se pueden aplicar en los procesos
productivos.

INTRODUCCIÓN

La PRODUCCIÓN ha sido definida como
la fabricación de un objeto físico por medio
de maquinarias, personas y materiales. Producir,
técnicamente, significa crear.

Este concepto se
deriva del hecho de que la Economía, que se apoya en la idea de
la necesidad, considera el acto de producir, no sólo
los atributos o circunstancias que son suficientes para el
concepto técnico, sino que señala otra
condición muy importante, que lo que se produce,
transforme o elabore sea apto para satisfacer alguna
necesidad humana; en pocas palabras, tenga utilidad
y, por tanto, se le reconozca un valor.

A principios
del siglo pasado, las economías occidentales
más desarrolladas estaban orientadas casi
exclusivamente a la producción. En la
economía moderna la mayoría de las empresas
de bienes y
servicios están orientadas hacia
el mercado y, el marketing es considerado como la
función más importante dentro
de la actividad económica. Es decir, hemos
pasado de un mercado
de oferta a
otro de demanda.

Para entender las razones de este cambio,
debemos observar la relación entre la oferta y la
demanda. Hace tan solo 40 años, en España, la demanda de productos superaba la oferta. Todo lo que se
producía ya estaba vendido. La demanda de productos
era continua y por tanto los precios
se optimizaban, maximizaban o se vendía a cualquier
precio.
Los beneficios permitieron a la industria seguir invirtiendo para permitir
su crecimiento. Todas las economías plenamente
desarrolladas, sobre todo en Occidente, impulsaron su
tejido industrial durante este periodo de crecimiento
fácil.

Cuando la oferta excede a la demanda, como ocurre
hoy día, aparecen los mercados de
competencia perfecta. En estas circunstancias las
empresas concentran todos sus esfuerzos en función
del marketing para poder
promocionar sus productos y/o servicios y así
satisfacer las necesidades de los clientes.

Los conceptos de industria y empresa
pueden confundirse. La industria es una unidad
técnica, una unidad de producción; la empresa
es una entidad económica. La finalidad de las
unidades de producción o explotación es
simplemente producir; la empresa se caracteriza porque
produce para satisfacer necesidades ajenas. El concepto de
industria, en la práctica, ha de ir necesariamente
asociado al de empresa, dando origen a la empresa
industrial, en la que pueden fusionarse los dos factores
que las integran y ser estudiada desde un punto de vista
técnico y otro económico.

La orientación de la producción debe
basarse en una correcta composición de los costes.
Los costes deben considerarse como gastos
cuantificados en bienes y servicios, con el objeto de
producir productos. Por lo tanto la Dirección General de la empresa y su
equipo deben concentrarse en técnicas de producción, donde
prevalezcan altos volúmenes de productos y una
eficaz política de costes, como elementos
diferenciales con sus competidores.

Aunque con la orientación del marketing
estratégico estos factores ya no son tan
importantes, todavía siguen siendo vitales para el
desarrollo de la economía de escala,
ya que la finalidad esencial del coste es poder determinar
el precio de venta
normal de un producto.

LOS SISTEMAS
DE PRODUCCIÓN

La producción puede ser dividida en tres
formas o características distintas:

Los estudios funcionales y económicos sobre
este tipo de industrias, han evidenciado que las actitudes de la gerencia
y los sistemas de
control son diferentes según el tipo de sistema
productivo. Las conclusiones de estos estudios determinan
que la tecnología es un factor importante,
pero no preponderante dentro del proceso
productivo.

Otros aspectos de estos estudios, como la eficiencia, se manifestaron como una
constante para asegurar el mayor rendimiento de los
elementos productivos, mediante la aplicación de
métodos para contrastar los hechos, analizarlos y
enfocarlos hacia la mejora de la productividad. Aquí la utilidad y los
esfuerzos requeridos se presentan como dos conceptos
relativos que admiten multitud de apreciaciones
subjetivas.

El gerente
tiene una responsabilidad limitada de elementos
productivos que puedan combinarse en distintas formas. Cada
posible combinación supone una alternativa en sus
decisiones.

ESTILOS DE GERENCIA DE
PRODUCCIÓN

Existen diversas características en los
sistemas de organización implantados en las
empresas industriales que están directamente
relacionados con la adopción de medidas por parte de la
Gerencia, como:

La forma más avanzada de producción,
la que hemos denominado "la producción por procesos"
dispone de más niveles de mando interviniendo en la
toma de
decisiones, es controlada por un comité
principal y las partidas de gastos y el número de
personas directas es menor, si lo comparamos al volumen
económico de las inversiones tecnológicas
realizadas.

Dispone, como es obvio, de más y mejores
especialistas respecto al número total de
trabajadores y es en la
administración de los procesos productivos donde
la plantilla es más numerosa.

El director de producción se encarga de la
planificación, coordinación y control y,
generalmente existe, por el nivel cultural, una cordial
relación entre la dirección y los empleados,
basada en comunicaciones frecuentes y perfectamente
estructuradas.

Tanto las industrias "de encargo" como las "de
proceso", disponen de un número relativamente mayor
de personal cualificado. Esto contribuye a un sistema de
dirección flexible, informal y de máxima
cooperación. En la producción "en serie" los
departamentos están claramente definidos y
gestionados por encargados cuyas tareas y responsabilidades
están delimitadas y asociadas entre
sí.

PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE LA
PRODUCCIÓN

Todo proceso de producción tiene sus
propios problemas de control por parte de la
Gerencia. A continuación resumimos las áreas
donde los problemas son más comunes.

La Gerencia suele tener el control sobre los
elementos que intervienen en el proceso y los factores que
tiene en cuenta, incluye:

Existen otros problemas que se relacionan entre
sí. Por ejemplo, en la producción "por
encargo" el gerente debe preocuparse de:

La producción "en serie", sin embargo,
está más interesada de la
planificación futura que se ajusta a los distintos
programas
de fabricación respecto a las demandas del
mercado.

El proceso de establecer estos objetivos no cambia
sustancialmente si la gerencia es de producción, de
ventas o
de cualquier otra actividad. Lo que estamos estudiando en
este Tema son algunos de los aspectos más
importantes de la gerencia de producción que
generalmente se aplican también en las otras
áreas funcionales de la empresa. La etapa previa a
la producción establece o define el espacio
disponible en planta, la planificación y los
estudios y programas de trabajo. La disposición de
los espacios industriales es vital y debe ser estudiado
cuidadosamente para poder diseñar los sistemas de
trabajo más eficaces en función de los
mismos.

También intervienen otros factores
como:

La planificación de la producción
incluye también la delegación de las
responsabilidades y funciones y la implantación de
un sistema de control e inspección de los procesos
en curso.

El "estudio del trabajo" es un término
relacionado con el estudio minucioso y el análisis de cada operación,
con la única finalidad de incrementar la eficiencia.
En muchas empresas existe un departamento llamado
"métodos y programas" del que es competencia exclusiva la
cumplimentación de los trabajos anteriormente
citados.

Durante el proceso productivo las
responsabilidades de control del gerente de
producción son principalmente:

El gerente de producción también
intervendrá en otras facetas, como:

LOS ESTILOS DE GERENCIA DE
PRODUCCIÓN

Existen dos estilos o sistemas de Gerencia de
Producción, claramente definidos.

Un sistema de gerencia mecánico a
través de un departamento especializado que se
caracteriza por la división estricta de tareas y
responsabilidades.

Este departamento está compuesto por
personas que tienen claramente definidas sus tareas y
responsabilidades, desde el gerente hasta el resto de
empleados. Una cadena de mando y comunicación fijas. En ellas los
mandos intermedios llevan a cabo sus tareas de acuerdo a un
plan
previamente establecido por el gerente de
producción. Estos mandos intermedios no suelen
intervenir en la planificación ni realizan juicios
de valor sobre su contenido.

Otro sistema es el llamado orgánico,
donde los gerentes no tienen claramente definidas sus
tareas y responsabilidades porque la toma de decisiones
corresponde a un órgano colegiado. La
comunicación es informal y las decisiones se
toman a través de un equipo o comité de
responsables que trata las cuestiones o problemas cuando se
plantean.

Las retribuciones económicas o recompensas
al personal así como su promoción interna van dirigidas hacia
aquellas personas que demuestran iniciativa, no solo en la
realización de su trabajo, sino también en
las sugerencias o propuestas que aportan mejoras en la
calidad y eficacia
del grupo.

El sistema "mecánico" prevalece aún
en empresas donde las técnicas de producción
no han cambiado, son tradicionales y la demanda de sus
productos se mantiene estable. En otras empresas se han
empezado a producir cambios estructurales porque la
tecnología de producción está sometida
a nuevos desarrollos tecnológicos, bien porque los
productos se están quedando obsoletos o porque el
mercado es más competitivo y cambiante; entonces se
establece un sistema de gerencia "orgánica" que
resuelve estos nuevos retos empresariales.

Los sistemas "mecánicos" son apropiados en
equipos de producción tradicionales y en las
condiciones estables de los mercados. Los sistemas "orgánicos"
son apropiados cuando aparecen innovaciones en el sector.
Las empresas que se enfrentan a las condiciones cambiantes
y mantienen una aplicación rígida de
principios "mecánicos" de Gerencia, pierden
posiciones respecto a sus competidores, porque prestan poca
atención a la adopción de
estructuras departamentales formales y a una
correcta comunicación.

Un ejemplo típico de gerencia
"orgánica" se da en las industrias que aplican
nuevas
tecnologías como electrónica, robótica, informática, etc. Han adoptado un
sistema de gerencia flexible para poder contrarrestar los
cambios rápidos e incorporan a su plantilla
profesionales jóvenes que son promovidos
rápidamente. Es decir, como decíamos en temas
anteriores, la promoción se basa en función
de su preparación profesional y no en la
antigüedad en la empresa. A veces este estilo de
dirección es cuestionado, ya que muchas veces los
ejecutivos se sienten inseguros sobre su futuro y pueden no
tener una idea clara sobre que postura tomar al
respecto.

Actualmente en muchas industrias prevalece un
estilo predominantemente "orgánico", mientras que en
otras se mantienen aún los "mecánicos". Este
proceso de desarrollo se produce gradualmente y aun sigue
existiendo la resistencia
al cambio. Sin embargo en industrias que experimentan
cambios rápidos en su evolución se han implementado estilos
"orgánicos" porque han comprobado su eficacia y
donde tienen garantizados sus puestos de trabajo los mejor
preparados.

Los monopolios, las industrias estatales y los
departamentos o dependencias del Gobierno
tienden a sistemas "mecánicos" y la mayoría
del personal es inmovilista porque le faltan
estímulos efectivos dentro de sus trabajos. Si no se
establece una competencia interna real y efectiva, la
industria pude mantenerse inamovible porque no existen
estímulos para un cambio y
evolución.

RESUMEN

EJEMPLO PRÁCTICO

En l985 Tom Luptom demostró el
porqué de deben tener muy presente los factores
externos para poder explicar el comportamiento de los grupos
de trabajo en las industrias. Luptom analizó dos
empresas artesanales donde los trabajadores estaban
retribuidos mediante incentivos
o primas sobre la producción. En una de ellas los
trabajadores no se sentían atraídos por los
incentivos y "fijaron" su producción para establecer
sus ingresos.
En la otra no hubo forma de controlar los asuntos de la
misma manera.

Luptom determinó que los factores
"internos" de los grupos de trabajo jugaron un papel
importante e incluyó también como motivo
principal las diferencias tecnológicas en la
producción. Donde no existía ninguna
"fijación", las operaciones
requeridas de los trabajadores eran minúsculas y
solo se tomaban un corto tiempo en completar lo
pactado.

Es más, se hicieron amistades de tal modo
que los grupos de amigos no coincidían con los
equipos de
trabajo, y por tanto ninguna actitud
colectiva se orientó hacia la producción y/o
ingresos.

Adicionalmente a estos factores internos, las
influencias externas jugaron una parte importante debido a
que este tipo de industrias operaba en un mercado altamente
competitivo y el empleo
estacional era muy frecuente.

EJERCICIO

Realice un comentario relacionado con los tres
tipos de procesos de producción y cual
elegiría usted entre ellos para aplicarlo en su
empresa o industria.

PREGUNTAS

Unidad 9
Gestión de los distintos
Departamentos

Tema 33
Gestión Económica-
Financiera

En este Tema se estudia la relación
existente entre las finanzas
y el resto de la organización, los movimientos de
capital
y los problemas que surgen en la Gerencia. Identificamos
las áreas de responsabilidad dentro de la
Dirección Financiera y estudia los distintos tipos
de trabajo del departamento financiero y que afectan a
otras áreas funcionales.

INTRODUCCIÓN

Las empresas deben planificarse y seguir de cerca
la ejecución de sus planes. También deberemos
distinguir los aspectos que son vitales para su desarrollo
futuro y corregir lo que va mal y potenciar lo que va
bien.

La continuidad de la empresa nos exige la
realización de una serie de inversiones a las que
deberemos hacer frente y que deberemos contemplar, como
hemos mencionado anteriormente, en una política
presupuestaria correcta.

Así, en función de las instalaciones
y los equipos de producción, los consumos de
materias primas y suministros, los costes de personal,
impuestos,
etc. determinaremos el volumen de recursos
económicos necesarios para que la empresa pueda
ponerse en marcha y desarrolle su actividad.

Parte de las inversiones necesarias irán
destinadas a financiar los activos permanentes de la
empresa, considerando como tales, aquellos que van a
participar en más de un ejercicio económico,
como son los locales, instalaciones, maquinaria,
etc.

El resto de las inversiones corresponderán
a los activos
que serán consumidos a la largo del ejercicio y que
están directamente relacionados con el
funcionamiento normal de la empresa, lo que constituye su
activo circulante (materias primas, productos
terminados para su venta, etc.).

En este Tema determinaremos las necesidades
financieras de la empresa y la forma de hacer frente a las
mismas, analizando permanentemente los resultados
económicos, así como la estructura funcional necesaria para alcanzar
la rentabilidad que esperamos obtener de los
capitales invertidos.

ÁREAS DE ACTUACIÓN
FINANCIERA

Aunque el Director Financiero interviene directa e
indirectamente en todas las actividades de la empresa, sus
responsabilidades específicas son:

Las previsiones de ingresos y de gastos, se
basan en las posibles ganancias de la empresa al obtener un
diferencial entre los ingresos y los costes totales, es
decir el beneficio. Los ingresos provienen
principalmente de la venta de los productos y/o servicios,
donde la estructura y definición de los
precios es un factor clave.

La captación de los recursos
económicos necesarios se obtienen o provienen de
diversas fuentes
como: aportaciones de los socios, inversores privados o
institucionales, etc. El capital obtenido por lo diferentes
medios lo utilizaremos para la puesta en marcha de la
empresa, aunque a muchos empresarios les gustaría
ser autosuficientes para este propósito,
generalmente las empresas necesitan captar fondos para su
financiación y expansión.

El casch flow (circulante) no está
compuesto por las ganancias de la empresa y muchas personas
creen que es lo mismo. El circulante de dinero
puede ser comparado a las corrientes de agua
entrando y saliendo de un aljibe y el nivel máximo
nos indica el fondo de maniobra existente, pero si los
gastos exceden a los ingresos, tanto si es eventual o
transitoriamente, existirá un problema.

Una empresa puede estar obteniendo ganancias
considerables y al mismo tiempo tener problemas de
tesorería. Por ejemplo: una
empresa que vende a crédito está obteniendo
teóricamente beneficios, pero no está
recibiendo dinero efectivo de sus clientes, y al mismo
tiempo tiene que atender a sus proveedores a menor plazo, lo que puede
crear, y de hecho así ocurre, tensiones de
tesorería si estas acciones no son calculadas
eficientemente.

LA CAPTACIÓN DE
FONDOS

La forma de determinar los fondos necesarios
dependerá fundamentalmente del tipo de empresa. El
origen de los fondos de una empresa pequeña es
completamente diferente a los de una empresa mediana o
grande. Prácticamente los fondos necesarios para la
puesta en marcha de una empresa pequeña o negocio es
aportado por el propietario de la misma, y esto supone un
freno o restricciones que afectan a sus posibilidades de
crecimiento. Las empresas medianas están en una
posición más favorable, aunque todavía
por su dimensión, no pueden competir con las grandes
corporaciones.

Las mayores empresas del mundo son empresas
multinacionales y casi el 90% de las mismas, están
en manos de capitales privados.

Una empresa, no importa su tamaño, puede
aumentar su capital mediante la emisión de nuevas
acciones y esto es particularmente factible en las Sociedades
Anónimas. Existen generalmente dos tipos de
acciones:

Los accionistas preferentes no tienen derecho a
voto y no disfrutan de los derechos de
los accionistas ordinarios. Aunque se denominan
accionistas, solo están financiando de forma
permanente a la empresa, y exclusivamente buscan beneficios
mediante un interés fijo a sus aportaciones
dinerarias. Son los llamados "socios
capitalistas".

Existen otras fuentes alternativas para captar
recursos financieros a través de préstamos
que son cancelados por la empresa, mediante la amortización de estos
empréstitos a corto, medio o largo plazo.

Entre ellos destacamos:

La captación de capital es una tarea
difícil para los responsables de las finanzas de las
empresas. Existe, como en todas las decisiones
estratégicas, ventajas e inconvenientes, y la
empresa debe averiguar cual es la opción financiera
más apropiada para sus intereses. Una emisión
de acciones ordinarias, es decir la incorporación de
nuevos socios en el capital social puede ser la
opción más barata para aumentar los fondos de
maniobra o de capitalización de la empresa, pero
lleva consigo una pérdida de control en la
gestión, por parte de los accionistas
existentes.

El "ensamblaje económico-financiero"
es la relación existente entre los importes de los
préstamos totales de la empresa, respecto al volumen
de fondos captados a través de la emisión de
nuevas acciones ordinarias. Es importante que esta
relación no sea demasiado alta ya que esto conlleva
una inestabilidad financiera y fluctuaciones violentas del
precio o cotizaciones de las acciones.

CONTROL DE LOS FLUJOS DE
TESORERÍA

Los analistas financieros se preocupan
principalmente del control de costes y de las estrategias de precios. Para realizar su
trabajo y controlar estos parámetros se basan en la
aplicación de dos sistemas que se enfocan desde los
siguientes puntos de vista:

El sistema de centralización de
costes es el método más comúnmente
utilizado por los analistas y al adoptar este sistema
pueden conocer la evolución de todas las actividades
económicas y comerciales de la empresa. Este sistema
se utiliza preferentemente al evaluar criterios en la
aplicación de técnicas de marketing y de
finanzas. Esta técnica pretende calcular los costes
de fabricación y distribución de un producto y luego
determinar el precio que deberemos fijar para lograr el
volumen de ventas necesarias así como los beneficios
que esperamos obtener.

El sistema de centralización de la
demanda, observa principalmente la demanda potencial
del producto y/o servicio
y cuanto está dispuesto a pagar el consumidor. El análisis de los costes
internos se convierte en un factor secundario si el
estudio de
mercado sugiere que existe una demanda potencial
dispuesta a pagar un precio determinado, permitiendo que la
empresa pueda satisfacer esta demanda sin menoscabar la
cuenta de resultados prevista.

EL CASH- FLOW

Todos los empresarios deberían tener
presente que "las ganancias no es sinónimo de
dinero efectivo". Paradójicamente, la
mayoría de las empresas que se encuentran en una
teórica suspensión de pagos son rentables y
están generando beneficios, pero se les ha agotado
el
dinero efectivo.

El mantener un riguroso control sobre el cash flow
es función primaria de los responsables financieros.
Existen periodos circunstanciales donde los problemas de
liquidez son más acusados, sobre todo cuando la
empresa empieza a tener éxito y crece muy
rápidamente.

Una empresa en estas condiciones, está a
menudo dispuesto a expansionar sus créditos a sus clientes y al mismo
tiempo ser requerida al pago de sus deudas de forma
inmediata. Este problema se ve agravado al tener que
incrementar sus compras
de materias primas para cubrir la cartera de pedidos,
contratar más personal y posiblemente adquirir
más maquinaria, incluso, disponer de más
espacio industrial o comercial.

Es cuando los recursos de la empresa se ven
sensiblemente mermados y surgen inevitablemente los
problemas de liquidez.

El control del circulante debe tratar de guardar
un riguroso equilibrio entre los créditos
utilizados y la dimensión y desarrollo de los
proyectos emprendidos. En cualquier caso,
esta situación puede verse favorecida con la
renegociación de los créditos con proveedores
y obtener facilidades o ampliación de los
créditos existentes.

Una dependencia excesiva de recursos externos
puede representar un problema permanente en la
empresa.

Un estudio del cash flow en sus tres vertientes
puede aportarnos luz en
nuestra gestión.

El cash flow bruto debe incluir:

Beneficio a repartir (dividendos) + Beneficio no
distribuible (reservas) + Amortizaciones + Previsión
de impuestos sobre el beneficio.

Se utiliza fundamentalmente en los presupuestos de fondos a largo plazo y en
los análisis de los proyectos de
inversión.

1. El beneficio no distribuido (+)

2. La amortización (+)

En el caso de no existir la posibilidad de captar
nuevos recursos o fondos exteriores a base de ampliaciones
de capital, la autofinanciación es la que realmente
condiciona el crecimiento futuro de la empresa y su
capacidad de endeudamiento.

1. Beneficio después de impuestos
(+)

2. Amortización (+)

En las empresas que cotizan en Bolsa se utiliza
como calibrador bursátil y como complemento del
índice denominado PER. (Price Earning Ratio). Su uso
consiste en relacionar:

LA CONTABILIDAD EN LA GESTIÓN GENERAL DE
LA EMPRESA

La CONTABILIDAD supone el estudio
permanente de la actividad de la empresa, no solo en los
hechos, sino en los movimientos económicos en los
que se manifiesta; su objeto es la actividad
administrativa, es decir las operaciones de gestión
no en sí mismo consideradas, sino en su
adaptación a la consecución de los fines
propuestos.

La Contabilidad contempla el conjunto de
anotaciones y cálculos que se llevan a cabo en una
empresa con objeto de proporcionar:

Con estos puntos resumimos la vinculación
de la Contabilidad y la Gestión Empresarial. Las
decisiones determinan actos económicos,
administrativos y financieros que se ven reflejados en los
Balances y Cuentas
de Explotación, que son un importante
instrumento para la Gerencia y su staff para poder tomar
decisiones con pleno conocimiento del funcionamiento interno de
la empresa en su proyección hacia los objetivos
corporativos propuestos para la misma.

Los registros,
la información, el cálculo y control permanente, enlazan
todas las decisiones que se toman en la empresa.

Los empresarios deben entender la Contabilidad
como un medio, no como un fin, el fin es la
Gestión.

Existen dos tipos de Contabilidad:

La Contabilidad Financiera, en sus
conclusiones finales aporta periódicamente la
siguiente información:

Estos "estados de rendimiento" deben ser
interpretados con cautela ya que las empresas—como
las personas—tienen su propia idiosincrasia y la
aplicación de criterios de análisis generales
pueden aportarnos poca luz sobre la gestión. Sin
embargo de estos estados de rendimiento pueden obtenerse
importantes datos,
como:

La Contabilidad
financiera puede también aportarnos un
número considerable de índices que pueden ser
aplicados para chequear la eficiencia de la Gerencia y como
utiliza los recursos. Estas relaciones, llamados
"índices de gestión", consideran en
detalle los estados de rendimiento de la empresa, y uno de
estos índices, quizás el más
significativo es el fondo de
maniobra.

EL FONDO DE MANIOBRA

El fondo de maniobra (FM) es un
índice financiero que nos indica la capacidad
económica de la empresa para cumplir sus
compromisos. Es la relación entre el activo
circulante y el pasivo exigible.

Los activos circulantes pueden ser definidos como
el dinero efectivo y aquellos valores
de activo que pueden ser transformados
rápidamente en efectivo. En este apartado
podemos considerar los créditos a clientes y los
productos terminados, pero no los elementos
inmovilizados.

El pasivo exigible puede ser definido como
la deuda a corto plazo de la empresa con sus
acreedores (proveedores, personal, consumos
energéticos, etc.).

Un breve análisis a los índices de
gestión derivados de estas partidas financieras, nos
dará la siguiente situación:

Sin embargo, valores como 2,0 o más
altos evidencian una utilización incorrecta de los
recursos, ya que la empresa dispone de efectivos sobrantes
improductivos que convertidos en activos
fijos, probablemente rendirían más
beneficio.

La Contabilidad de Gestión se nutre
de la información obtenida de la contabilidad
financiera. También aporta datos sobre los productos
más rentables y permite revisar y controlar los
costes generales de la empresa.

RESUMEN

Algunas veces de forma intencionada los
responsables financieros aportan datos que distorsionan o
maquillan la información sobre la situación
real de la empresa, como:

Ejercicio

A continuación le presentamos un test que
mide sus conocimientos financieros.

Ponga una "X" en la casilla que crea usted es la
correcta.

(Al final del Tema se presenta un cuadro donde se
marcan las respuestas correctas)

1. El
estado que resume las operaciones cuyo saldo indica un
beneficio o una pérdida de un ejercicio se
llama.

 a) Un Balance

ð b) Los Recursos Permanentes

ð c) Una cuenta de resultados

ð d) Una situación de
capital

2. Una cuenta de resultados se prepara
para

ð a) Un ejercicio.

ð b) Un corto periodo

ð c) Un día determinado

ð d) Indicar el activo y el pasivo

3. Un beneficio sobre la venta de
mercancías se materializa cuando

ð a) Se cobra en efectivo

ð b) Se sabe que existe

ð c) Esta casi terminado

ð d) Se cobra en efectivo o se giran
letras

4. Se considera una
perdida

ð a) En cuanto tiene lugar

ð b) Cuando está pagada en
efectivo

ð c) Cuando viene compensada por un beneficio
equivalente

ð d) Sólo si hay suficiente dinero
líquido disponible para pagar

5. Una operación que se realiza sin
un verdadero movimiento de
Tesorería

ð a) No se refleja en contabilidad.

ð b) Es una operación a
plazo.

ð c) Es un adeudo en cuenta.

ð d) Otra cosa.

6. El "principio de periodificación"
significa que

ð a) El activo es igual al pasivo

ð b) Los ingresos igualan exactamente los
gastos.

ð c) Los ingresos y los gastos que forman la
cuenta de explotación

general, deben referirse a un mismo
ejercicio.

ð d) Otra cosa.

7. Un ingreso por la venta de
mercancías tiene lugar cuando:

ð a) Se recibe un pedido de un
cliente.

ð b) El cliente ha pagado las
mercancías.

ð c) El cliente ha recibido las
mercancías.

ð d) Se envía la mercancía y la
factura
al cliente.

8. Una empresa industrial obtiene un
beneficio cuando los productos son:

ð a) Fabricados.

ð b) Despachados y facturados al
cliente.

ð c) Encargados por un cliente.

ð d) Recibidos por un cliente.

9. Los ingresos por ventas, menos los costes
variables directos es igual
al:

ð a) Margen bruto de
explotación

ð b) Fondo de Maniobra.

ð c) Beneficio de
Explotación.

ð d) Beneficio Neto.

10. Las ventas netas consisten
en:

ð a) Ventas brutas, menos impuestos sobre
valor añadido, devoluciones de mercancías,
descuentos, bonificaciones o

rápeles.

ð b) Ventas brutas, menos impuestos sobre el
valor añadido y bonificaciones o
"rápeles".

ð c) Ventas brutas, menos impuestos de
tráfico.

ð d) Otra cosa.

11. Se calcula el porcentaje de margen de
explotación de la forma
siguiente:

ð a) Cifra de negocio, dividido por margen
bruto x 100.

ð b) Margen bruto, dividido por el beneficio
neto x 100.

ð c) De otra forma.

ð d) Margen bruto, dividido por las ventas
netas x 100

12. Los efectos a pagar
son:

ð a) Cantidades debidas a los Accionistas en
concepto de dividendos

ð b) Cantidades debidas a los acreedores
materializadas en letras de cambio.

ð c) Cantidades debidas por los deudores a los
que se han girado unos efectos o letras de
cambio.

ð d) Deudas a largo plazo.

13. Para una Empresa Comercial, el precio de
coste de las mercancías vendidas o material
consumido es igual a:

ð a) Stocks o existencias a principio de
ejercicio, mas compras, menos stocks al final de
ejercicio.

ð b) Stocks o existencias a principio de
ejercicio, menos compras, más stocks al final de
ejercicio.

ð c) Compras, más remuneraciones pagadas al
personal.

ð d) Otra fórmula.

14. Si una Empresa Comercial tiene unos
stocks a principio de ejercicio de 750 euros, hace compras
a los proveedores de 250 euros, tienen unos stocks finales
de ejercicio de 400 euros, ha pagado 40 euros de alquiler,
el coste de las ventas será de:

ð a) 250 euros.

ð b) 1.000 euros.

ð c) 1.050 euros.

ð d) 600 euros.

15. Margen bruto, menos gastos generales de
explotación (fijos de estructura), es igual
a:

ð a) Beneficio de
Explotación.

ð b) Ventas de Explotación.

ð c) Ganancia Extraordinaria.

ð d) Beneficio Neto.

16. Una plusvalía por cesión
de elementos del activo inmovilizado es:

ð a) Un beneficio de
explotación.

ð b) Una ganancia extraordinaria o beneficio
atípico.

ð c) Un beneficio anterior.

ð d) Un beneficio normal.

17. Beneficio de explotación, menos
pérdidas o beneficios extraordinarios anteriores es
igual a:

ð a) Beneficio Bruto

ð b) Beneficio Neto.

ð c) Beneficio antes de Impuestos.

ð d) Beneficio después de
Impuestos.

18. La fotografía financiera de una empresa,
en una fecha determinada, viene dada
por:

ð a) Una cuenta de explotación
general

ð b) Un Balance.

ð c) Una situación de las
reservas.

ð d) Una cuenta de pérdidas y
ganancias.

19. El estado de cuentas que representa el
conjunto de ventas, costes, gastos, pérdidas y
beneficio neto durante un ejercicio, se
llama:

ð a) Un Balance.

ð b) Una situación de
ventas.

ð c) Una cuenta de resultados (cuenta de
explotación general y cuenta

de pérdidas y ganancias).

ð d) Una cuenta de ingresos y
gastos.

20. El plazo medio de pago concedido a los
clientes, se calcula generalmente de la forma
siguiente:

ð a) Clientes y efectos a cobrar, divididos
por ventas x 7

ð b) Clientes y efectos a cobrar,
multiplicados por ventas x 12

ð c) Proveedores y efectos a pagar, divididos
por ventas x 12

ð d) Clientes y efectos a cobrar, divididos
por el promedio de las ventas

mensuales.

21. Los derechos de los propietarios sobre
el activo neto de una Empresa o su calor
patrimonial contable, se llama:

ð a) Pasivo.

ð b) Recursos Permanentes Propios (deducido el
Fondo de Amortización).

ð c) Capital Social.

ð d) Beneficio.

22. El total de los bienes y derechos
pertenecientes a una Empresa expresados contablemente en
términos brutos, se llaman:

ð a) Activo Total Bruto

ð b) Capital Social

ð c) Inmovilizado Bruto

ð d) Pasivo Total

23. Activo Total Bruto, menos Pasivo
Exigible, es igual a:

ð a) Capital Social

ð b) Recursos Permanentes Propios (incluido el
Fondo de Amortización)

ð c) Reservas.

ð d) Provisiones y Fondo de
Amortización.

24. Los que tienen deudas con una Empresa,
figuran en el Balance de ésta en la cuenta
de:

ð a) Clientes, efectos a cobrar y
deudores.

ð b) Ventas.

ð c) Derechos sobre los elementos del
activo.

ð d) Efectos a pagar y acreedores
diversos.

25. A efectos de Análisis Financiero,
los terrenos, los edificios, el utillaje, etc.,
pertenecientes a una Empresa Industrial representan
normalmente:

ð a) El activo realizable.

ð b) Los gastos de
constitución

ð c) El capital social.

ð d) El inmovilizado bruto total.

26. Se llaman acreedores preferentes, a los
que tienen:

ð a) Efectos que la Empresa acepta a
pagar.

ð b) Créditos bancarios garantizados
por el conjunto del activo

ð c) Derechos sobre los Recursos Permanentes
Propios.

ð d) Cualquier obligación frente a
terceros que tenga al menos un derecho sobre un determinado
valor de activo.

27. El traspaso de local (inmovilizado
inmaterial) se evalúa normalmente en el
Balance:

ð a) Por el importe pagado compensado en el
pasivo por un Fondo de amortización)

ð b) En el precio de mercado, en la fecha del
balance.

ð c) En un valor que va aumentando cada
año si prospera el negocio

ð d) En un valor nulo.

28. Los Recursos Permanentes Propios de una
Sociedad, consisten en:

ð a) Valores de activo de la
Empresa

ð b) Capital Social

ð c) Capital Social, Reservas, Beneficios no
distribuidos, Previsiones y Fondo de
Amortización.

ð d) Dividendos, Reservas y
Capital.

29. La rentabilidad de los Recursos
Permanentes Propios, deducidos los Fondos de
Amortización, (relación fundamental de la
rentabilidad de un negocio), se calcula de la forma
siguiente:

ð a) Beneficio Neto dividido por los Recursos
Permanentes Propios (deducido el Fondo de
Amortización) x 100

ð b) Beneficio Neto, dividido por Beneficio
Bruto x 100

ð c) Activo, dividido por los Recursos
Permanentes Propios (deducido el Fondo de
Amortización) x 100

ð d) Beneficio Neto, dividido por Activo x
100

30. Si una empresa tiene 1.000 euros en
caja, efectos a pagar por 6.000 euros, un préstamo
hipotecario de 25.000 euros y 50.000 euros en terrenos, los
Recursos Permanentes Propios serán
de:

ð a) 65.000 euros

ð b) 25.000 euros

ð c) 50.000 euros

ð d) 20.000 euros

31. El cash-flow disponible o recursos
generados por un negocio generalmente se refieren
a:

ð a) Beneficio Neto distribuible y
amortización.

ð b) Beneficio no distribuido y
amortización.

ð c) Beneficio Total y los intereses a largo
plazo.

ð d) Beneficio antes del pago de impuestos
sobre beneficios.

32. Los Recursos Permanentes Propios, una
vez deducidos el Fondo de Amortización son iguales
a:

ð a) Activo + Pasivo Exigible +
Resultados.

ð b) Activo Total de la empresa.

ð c) Activo – (Pasivo Exigible +
Resultados)

ð d) El valor por el que se podría
vender un negocio, considerándolo el fondo de
comercio.

33. En Contabilidad, se llama
"operación":

ð a) Todo lo que provoca un beneficio o una
pérdida.

ð b) Toda compra al contado.

ð c) Toda venta al contado o a
plazos.

ð d) Todo cambio que afecte al balance de la
empresa.

34. Una operación siempre afecta al
menos a…….. Cuentas(s) del
Balance.

ð a) Una

ð b) Dos

ð c) Tres

ð d) Ninguna

35. Una operación sobre la venta de
mercancías normalmente se considera realizada cuando
estas mercancías están:

ð a) Fabricadas.

ð b) Recibidas por el cliente.

ð c) Despachadas y facturadas al
cliente.

ð d) Pagadas al contado.

36. Un valor realizable a corto plazo, se
convierte normalmente en dinero líquido o se utiliza
completamente a un plazo de:

ð a) Un ejercicio

ð b) Seis semanas.

ð c) Dos años.

ð d) Otra duración.

37. Bienes materiales fijos adquiridos (y
valorados a su coste) para ser utilizado en la empresa,
son:

ð a) Inmovilizado Bruto.

ð b) El Capital.

ð c) El derecho de traspaso del
local.

ð d) El Activo Realizable.

38. El Fondo de Comercio cuando se encuentra
en el Balance se considera como:

ð a) Valor realizable.

ð b) Un inmovilizado intangible

ð c) Un gasto.

ð d) Capital.

39. A corto plazo lo más importante
para hacer realmente funcionar a una empresa,
es:

ð a) El Activo.

ð b) El Beneficio.

ð c) La Tesorería.

ð d) El Pasivo Exigible.

40. En un Análisis Financiero, los
pedidos pendientes de suministrar a clientes
son:

ð a) Menos importantes que las
compras.

ð b) No pertinentes.

ð c) Pertinentes pero no
significativos.

ð d) Dignos de tener en cuenta.

41. Si se aumentan las
ventas:

ð a) No se necesitan más Recursos
Financieros Propios y Ajenos a largo plazo.

ð b) Generalmente se necesitan más
Recursos Financieros.

ð c) No se aumentará el
beneficio.

ð d) Se aumentará el
beneficio.

42. Para el Análisis Financiero se
puede denominar como "valor invertido bruto" aquella
partida del Balance que equivale a:

ð a) Un inmovilizado o un valor
realizable.

ð b) El valor de activo financiado por los
Recursos Permanentes Propios y Ajenos a largo
plazo.

ð c) Un inmovilizado de explotación y
otra inmovilización financiera.

ð d) Una parte del capital propio.

43. A efectos de Análisis Financiero,
el inmovilizado bruto se evalúa normalmente en el
Balance:

ð a) Al coste de adquisición o precio
de coste, sin deducir amortización o
provisión por depreciación.

ð b) En el precio de mercado del día, a
la fecha del Balance.

ð c) Al coste de adquisición o precio
de coste, o en el precio de mercado si éste es
superior.

ð d) En el coste de compra o precio de coste,
o en el precio de mercado si éste es
inferior.

44. El stock se acostumbra a valorar
generalmente:

ð a) Al coste de compra o precio de coste, o a
precio de mercado si este es superior.

ð b) Al coste de compra o precio de coste, o a
precio de mercado si este es inferior.

ð c) Al precio de coste de compra, en el
momento de la venta.

ð d) Al precio de venta a los
clientes.

45. Un stock cuyo precio de coste es 15.000
euros y el valor a precio de mercado es de 20.000 euros,
aparece en el Balance así:

ð a) 20.000 euros.

ð b) 17.500 euros.

ð c) Otro valor.

ð d) 10.000 euros.

46. Un stock cuyo precio de coste es de
15.000 euros y el valor a precio de mercado es de 10.000
euros, aparece en el Balance como:

ð a) Otro valor.

ð b) 12.500 euros.

ð c) 15.000 euros.

ð d) 10.000 euros.

47. Un inmovilizado material bruto tangible,
es:

ð a) Un elemento de activo adquirido para ser
convertido en dinero liquido.

ð b) Un elemento de activo que existe
materialmente.

ð c) Otro valor inmovilizado.

ð d) Cualquier elemento de activo excepto el
Fondo de Comercio y derecho de traspaso de
local.

48. A efectos de Análisis Financiero,
el valor contable del realizable a corto plazo es igual
a:

ð a) Precio de venta.

ð b) Valor de liquidación.

ð c) Valor nominal eventualmente compensado en
el pasivo por una provisión por morosos conteniendo
el valor en papel descontado en los Bancos.

ð d) Precio de coste normal.

49. En general la relación de ventas
sobre Recursos Permanentes Propios (deducido el Fondo de
Amortización), es buena si es más o menos
de:

ð a) 10

ð b) Depende del margen bruto sobre
ventas.

ð c) 5

ð d) Depende de lo que se considere necesario
remunerar a los fondos

arriesgados por los Accionistas

50. La diferencia entre el activo circulante
y las deudas a corto plazo o pasivo circulante,
representa:

ð a) Los Recursos Permanentes

ð b) El Fondo de Maniobra

ð c) El Activo Neto

ð d) El valor Neto.

51. Los tenedores de títulos
obligaciones tienen siempre derecho a:

ð a) Una parte de los beneficios

ð b) Un derecho prioritario sobre el
activo

ð c) Un tipo de interés fijo

ð d) Nada más de lo que tienen los
acreedores ordinarios.

52. Si una empresa liquida 15.000 euros de
efectos a pagar, esto provoca en el
Balance:

ð a) Un aumento de Tesorería de 15.000
euros, u aumento de los Recursos Permanentes Propios de
15.000 euros.

ð b) Una disminución de
Tesorería de 15.000 euros, un aumento de los
Recursos Permanentes Propios de 15.000 euros.

ð c) Una disminución de
Tesorería de 15.000 euros, un aumento de efectos a
pagar de 15.000 euros.

ð d) Una disminución de
Tesorería de 15.000 euros, una disminución de
efectos a pagar de 15.000 euros.

53. Se llama Ejercicio:

ð a) El periodo que abarca una cuenta de
resultados.

ð b) La fecha del Balance.

ð c) El tiempo transcurrido desde la
creación de la empresa.

ð d) El tiempo pasado en preparar las
cuentas.

54. Los beneficios no repartidos y los
fondos de amortización, aumentan
siempre:

ð a) Las existencias.

ð b) La tesorería

ð c) Los Recursos Permanentes

ð d) Los efectos a cobrar.

55. Normalmente se calcula el porcentaje de
beneficio neto en relación a las ventas, de la forma
siguiente:

ð a) Beneficio de Explotación / Ventas
Netas x 100

ð b) Beneficio Neto / Ventas Brutas x
100

ð c) Beneficio Bruto / Ventas Netas x
100

ð d) De otra forma.

56. El pago de los dividendos a los
Accionistas siempre tiene como efecto el
de:

ð a) Reducir el pasivo exigible

ð b) Reducir el beneficio

ð c) Reducir los recursos permanentes propios
y la autofinanciación

ð d) Otra cosa.

57. A efectos de Análisis Financiero,
los elementos del activo se anotan en el
Balance:

ð a) Sea a su precio de coste o a precio de
mercado, sea a precio de coste sin reducir la
amortización o una provisión de
depreciación.

ð b) Al valor de venta o de
mercado.

ð c) Al valor de venta, menos la
amortización o una provisión de
depreciación.

ð d) Al valor de
liquidación.

58. Unas existencias compradas por un
importe de 2.500 euros para volverlas a vender por 5.000
euros a un cliente determinado, se anota en el Balance
así:

ð a) 5.000 euros

ð b) 3.750 euros

ð c) Otra cifra

ð d) 2.500 euros.

59. ¿Por qué a veces se
valoran las existencias al precio de mercado y no al precio
de compra o de coste?

ð a) Para reflejar un valore inferior al
precio de compra.

ð b) Para aumentar los beneficios.

ð c) Porque es superior al precio de
coste.

ð d) Porque el valor probable de
realización del valor de venta según el tipo
de stock considerado.

60. El Balance de una empresa,
indica:

ð a) A cuanto se vendería en caso de
liquidación.

ð b) La situación patrimonial contable
de la empresa.

ð c) Lo que ella cuesta.

ð d) El valor contable de los elementos de
activo.

61. Un ordenador es un inmovilizado
para:

ð a) Un fabricante de ordenadores

ð b) Un mayorista de ordenadores.

ð c) Un detallista de ordenadores

ð d) La mayoría de las demás
Sociedades.

62. Se adquirió un inmovilizado por
25.000 euros. Se tuvo que pagar 5.000 euros para
transportarlo a la fábrica y 2.500 euros para
instalarlo y ponerlo en marcha. Un mes más tarde, se
gastaron 3.000 euros para repararlo. En el Balance, este
inmovilizado estaría contabilizado al valor
de:

ð a) 32.500 euros

ð b) 25.000 euros

ð c) 30.000 euros

ð d) 35.500 euros

63. La distinción entre una mejora
aportada a un inmovilizado y una reparación que se
ha hecho, es la siguiente:

ð a) Una mejora vuelve a poner la
máquina en su estado original, y una
reparación no lo hace.

ð b) Una mejora da plusvalía al
inmovilizado bruto, mientras que la reparación se
imputa en la cuenta de los gastos del ejercicio.

ð c) Una mejora tiene como efecto el hacer
funcionar una máquina como si fuera nueva, mientras
que una reparación le permite solo

funcionar.

ð d) Otra cosa.

64. Se invierte 250.000 euros en gastos de
investigación y desarrollo, para elaborar un
producto que se venderá durante los cinco
años siguientes. Este gasto:

ð a) Puede ser imputado a los gastos del
ejercicio, pero puede también considerarse como un
inmovilizado bruto y amortizarse sobre los 5 años
siguientes.

b) Debe ser imputado a los gastos de
explotación para deducirlo de los
impuestos

ð c) Pude ser considerado indefinidamente como
otro valor inmovilizado bruto.

ð d) Se anota en el Balance más bien
como otro inmovilizado y se imputa enteramente a los gastos
del próximo ejercicio.

65. Los propietarios de una Sociedad
Anónima, se conocen como:

ð a) Accionistas.

ð b) Tenedores de títulos

ð c) Socios

ð d) Acreedores privilegiados.

66. La liquidez general de la empresa, la
expresa el ratio:

ð a) Activo Circulante / Deudas a corto
plazo.

ð b) Deudas a corto plazo / Activo
Circulante.

ð c) Recursos Permanentes / Deudas a corto
plazo

ð d) Recursos Permanentes / Activo
Circulante.

67. La diferencia entre el precio de
emisión de un titulo (acción) y su valor nominal,
es:

ð a) Las reservas

ð b) El beneficio para el
año

ð c) La prima de emisión

ð d) El capital social suscrito.

68. A efecto de Análisis Financiero,
en el Balance los valores de explotación o
stock:

ð a) Deben llevarse obligatoriamente en su
valor bruto

ð b) Pueden dar lugar a provisiones por
depreciación puestas en deducción en el activo del
Balance.

ð c) Se anotan las materias deducidas de las
amortizaciones eventuales para renovación de
existencias.

ð d) Se ponen en el activo por su valor bruto,
las provisiones por depreciación figurando en el
pasivo.

69. En el Balance el remanente
es:

ð a) El resultado de explotación no
distribuido y no afectado a las reservas.

ð b) La parte residual de beneficios, no
distribuida y no afectada a las reservas.

ð c) El saldo a cuenta nueva de cada una de
las cuentas del activo y del pasivo.

ð d) El resultado de explotación
figurando normalmente en el pasivo.

70. Las personas susceptibles de intereses
en los Estados
Financieros de una Sociedad
Anónima cotizada en Bolsa, son
exclusivamente:

ð a) La Dirección y los
Accionistas

ð b) La Dirección y el
Gobierno

ð c) Más personas de las que se
mencionan en d)

ð d) El Gobierno, la Dirección, los
Accionistas y los Banqueros de la Sociedad.

71. En Contabilidad los gastos que se han
contado, pero no efectivamente pagados en metálico,
normalmente:

ð a) Se ignoran hasta su pago en
metálico

ð b) Se consideran como otros valores de
inmovilizado.

ð c) Se considera como operaciones a
crédito y anotadas como corresponde.

ð d) Se consideran como beneficios.